Mapfre seguro de vida: guia completo

Com cinco seguros de vida, a Mapfre oferece opções que se adaptam às necessidades de seus clientes. Além do “Você Mulher”, um seguro desenvolvido pensado nas necessidades das mulheres, a Mapfre ainda oferece seguros de vida completamente flexíveis, onde o cliente escolhe todas as coberturas desejadas. As coberturas da Mapfre variam de R$ 10 mil à R$ 25 milhões, oferecendo maior conforto e segurança aos seus clientes. Além de contar com sorteios mensais de até R$ 50 mil.

Nesse artigo, confira todos os detalhes sobre como funciona o seguro de vida da Mapfre e tenha todas as informações necessárias para te ajudar a escolher o seguro de vida mais adaptável às suas necessidades.

Seguro de vida Mapfre vale a pena?

No site de avaliação de serviços Reclame Aqui, a Mapfre conta com nota 7 de atendimento, e índice “bom”. Mais de 96% das reclamações obtiveram respostas, com índice de solução em 77,4%. Mais da metade dos consumidores afirmou que voltaria a fazer negócio com a empresa. Entre as reclamações sobre seguro de vida e previdência, a maior recorrência é em relação à atraso para o pagamento da indenização e resgate.

A Mapfre é uma empresa internacional, especializada no mercado de seguros. Presente em mais de 100 países e nos cinco continentes, ela atua desde 1992 no Brasil, sendo este um dos maiores mercados da empresa atualmente. No negócio de Previdência e Vida Resgatável, conta com R$ 2,8 bilhões de ativos administrados. Dessa forma, a Mapfre é uma empresa conhecida por sua fiabilidade, tempo de negócio e produtos sólidos de calibre internacional.

Com produtos competitivos, os valores dos seguros da Mapfre são próximos aos de grandes concorrentes como a empresa Sul América e Allianz. Para saber mais confira o comparador de preços da Hello Safe.

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Quais os tipos de seguro de vida que a Mapfre oferece?

A Mapfre oferece cinco tipo de seguros de vida:

• Você Mulher
• Você Multiflex
• Você Special
• Resgatável Bien Vivir
• Viagem

Para entender melhor as especificidades e benefícios de cada seguro, confira a tabela comparativa abaixo:

Você Mulher

Situação	Detalhes
Idade	Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 16 e 65 anos de idade.
Vantagens	- Proteção em caso de diagnóstico de câncer de mama, útero e ovário; - Sorteio mensal, no valor de R$ 20 mil, deduzido no Imposto de Renda: - Serviços 24 horas; - Cobertura em caso de morte, diagnóstico de câncer (ovário, útero, mama); reembolso dos gastos com sepultamento ou cremação.
Coberturas adicionais	- Morte acidental; - Invalidez permanente total ou parcial por acidente; - Indenização funcional permanente total por doença: pagamento de 100% do capital segurado da cobertura de morte, em caso de perda da existência independente, ocorrida em função de doença. - Aquisição de jazigo (limitado a R$ 10 mil).
Vigência	O início de vigência da cobertura individual é de 24 horas, tendo prazo de um ano, que poderá ser renovado uma única vez.

Você Multiflex

Situação	Detalhes
Idade	Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 14 e 80 anos de idade, para cobertura de doenças graves a idade máxima para contratação é de 70 anos.
Vantagens	- Sorteios mensais de R$ 50 mil para o segurado, do qual será deduzido Imposto de Renda; - Antecipação de 100% (cem por cento) do capital segurado da cobertura básica de Morte (M) ao próprio segurado titular, caso seu quadro clínico seja definido como paciente em fase terminal. - Acesso a uma rede de serviços médicos e odontológicos particulares de qualidade com preços acessíveis e com descontos em medicamentos.
Coberturas adicionais	- Invalidez definitiva para qualquer profissão; - Diária de internação hospitalar por eventos cirúrgicos e/ou acidente; - Despesas médicas, hospitalares e odontológicas em decorrência de acidente; - Doenças graves; - Serviços funerários, incluso cremação e aquisição de jazigo; - Invalidez permanente total por acidente; - Translado nacional do corpo do segurado; - Possibilidade de inclusão de cônjuge (100% de cobertura) e filhos (25% de cobertura, com limite de R$ 20 mil).
Vigência	O início de vigência da cobertura individual é de 24 horas, tendo prazo de cinco anos, podendo ser renovada automaticamente uma única vez, por igual período.

Você Special

Situação	Detalhes
Idade	Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 18 e 70 anos de idade.
Vantagens	- O cliente pode contratar capitais entre R$ 1 milhão e R$10 milhões; - Para capitais acima de R$ 3 milhões, a Mapfre oferece um serviço de entrevista por telefone feita por profissionais especializados da área médica; - Cobertura em caso de morte natural.
Coberturas adicionais	- Morte acidental; - Invalidez permanente total ou parcial por acidente; - Serviços funerários, incluso cremação e aquisição de jazigo; - Serviços funerários estendidos aos familiares.
Vigência	o início da vigência é de 24 horas para cobertura individual e o prazo é de um ano, podendo ser renovada automaticamente uma única vez, por igual período.

Resgatável Bien Vivir

Situação	Detalhes
Idade	Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 18 e 70 anos de idade.
Vantagens	- Possibilidade de resgate (carência de 24 meses); - Antecipação de 50% do capital segurado pago em vida, no caso de doenças terminais (limite de R$ 500 mil); - Coberturas de até R$ 25 milhões; - Cobertura básica de morte (natural e acidental) e sobrevivência. - Ausência de carência para indenização, exceto para doenças graves (90 dias).
Coberturas adicionais	- Invalidez permanente total ou parcial por acidente e ou doenças graves;
Vigência	Vigência máxima até 100 anos de idade para contratações efetuadas até os 59 anos de idade. Em caso de contratação por pessoas de 59 anos ou mais, a vigência máxima vai até os 80 anos de idade.

Viagem

Situação	Detalhes
Idade	Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 18 e 70 anos de idade.
Vantagens	- Cobertura internacional; - Planos adaptados para diversos países e tipos de viagens. - Plano executivo; - Exclusão de carência, com exceção para suicídio. - Atendimento 24 horas.
Coberturas básicas	- Despesas Médicas, hospitalares e/ou odontológicas em viagem nacional e internacional; - Traslado Médico; - Morte Acidental em Viagem; - Traslado de Corpo; - Regresso Sanitário.
Coberturas adicionais	- Extravio de bagagem; - Atraso de bagagem; - Cobertura em caso de falecimento; - Cancelamento de viagem; - Atraso ou cancelamento do voo; - Prolongamento de estadia após alta hospitalar; - Acompanhante em caso de internação hospitalar; - Regresso antecipado; - Auxílio de despesas jurídicas; - Auxílio fiança; - Invalidez permanente total por acidente em viagem.
Vigência	O período de Vigência do Seguro não poderá ultrapassar o limite de 365 podendo se dividir em períodos predeterminados ou anual (cobertura para todas as viagens, desde que não ultrapassem 90 dias corridos).

Assistências

Qual é o valor dos seguros de vida Mapfre?

Os valores dos seguros de saúde começam em R$ 4 por mês.

Os seguros de vida da Mapfre têm indenizações de capital de até R$ 25 milhões. Esse valor é decidido após feita análise dos documentos do cliente e enviada a proposta de cobertura e de pagamento dos prêmios.

Como funciona o seguro de vida Mapfre?

Os seguros de vida Mapfre contam com opções de coberturas básicas, incluídas no seguro, e adicionais. Todos os seguros de vida contam com proteção em caso de morte acidental ou natural, podendo incluir opções como doenças graves, invalidez, serviços funerários etc. É ainda possível incluir o cônjuge e filhos (até 24 anos) nas apólices.

Após assinado o contrato, a maioria dos seguros começa a valer imediatamente.

Em caso de morte do segurado, um beneficiário escolhido previamente ou a família do segurado recebem a indenização prevista pelo contrato e pela causa de morte.

Como contratar um seguro de vida Mapfre?

Para contratar o seguro de vida, o cliente deve estar em boas condições de saúde e ter entre 14 e 80 anos e preencher um formulário com as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço completo;
• Número de telefone;
• Estado civil;
• Profissão;
• Faixa de renda mensal.

A demanda do seguro pode ser feita online, através de um corretor ou prestador de serviços afiliado à Mapfre, no website da empresa você encontra uma lista de corretores separado por estado, cidade e bairro.

Para escolher o seguro que melhor se enquadra nas suas necessidades confira o comparador do HelloSafe.

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Como cancelar um seguro de vida Mapfre?

O seguro poderá ser cancelado com aviso prévio de no mínimo 60 dias.

Em caso de seguros familiares ou em grupo, o contrato só pode ser cancelado se mais da metade dos envolvidos concordar.

O seguro de vida Mapfre é resgatável?

Dos cinco seguros de vida oferecidos pela Mapfre, apenas um é resgatável, o Seguro Vida Resgatável Bien Vivir. Esse seguro possui carência de 24 meses para pedido de resgate e o plano deve ser adquirido em pagamento único. Podem contratar os serviços pessoas em plena saúde entre os 18 e 70 anos de idade.

O resgate é progressivo de acordo com o tempo de contrato do seguro, com aumento progressivo ao ano. Os dois primeiros anos não permitem resgate, à partir do terceiro ano o cliente pode resgatar 30% do valor. A porcentagem aumenta 10% ao ano, podendo ser totalmente resgatado em 10 anos. Confira a tabela abaixo:

Ano Completo de Vigência	% do valor pago que pode ser resgatado
1º ano	0%
2º ano	0%
3º ano	30%
4º ano	40%
5º ano	50%
6º ano	60%
7º ano	70%
8º ano	80%
9º ano	90%
10º ano	100%

Faça uma simulação dos preços de seguro de vida da Mapfre e compare com outras seguradoras.

O valor médio de um seguro de vida Mapfre que conta com cobertura para morte natural e/ou acidental, custa em torno de R$ 40 por mês (R$ 480 o ano), para uma pessoa solteira, por volta dos 35 anos, oferecendo uma indenização de R$ 150 mil.

Um seguro similar para o mesmo perfil custa cerca de:

Seguradora	Cobertura	Preço
Allianz	Inclui morte natural, invalidez e funeral, com uma cobertura de R$ 130 mil	R$ 222,94
Sul America	Inclui morte natural e acidental, invalidez e funeral, com uma cobertura de R$ 130 mi	R$ 308,00
Porto Seguro	Inclui morte natural, invalidez e funeral, com uma cobertura de R$ 130 mil	R$ 418,56
Liberty	Inclui morte natural, invalidez e funeral, com uma cobertura de R$ 130 mil	R$ 425,00

Quanto tempo demora para receber o seguro de vida da Mapfre?

A Mapfre tem 30 dias para indenizar o cliente após recebida toda a documentação necessária. Atrasos podem ocorrer caso a documentação não esteja completa.

Quer saber quais as empresas que levam menos tempo para indenizar o cliente? No comparador da HelloSafe você encontra todas as informações sobre como funciona e quanto tempo leva o reembolso de cada empresa.

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Como entrar em contato com a Mapfre?

É possível entrar em contato pela Mapfre pelo telefone, pelo website ou pelo portal do cliente. Veja abaixo:

Opção	Contato
Central de Relacionamento/ SAC (Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 9h00 às 18h00, exceto feriados)	0800 775 7647
SAC 24 horas para Deficientes Auditivos e de Fala	0800 775 5045
Assistência 24 horas e Sinistro Vida (Atendimento exclusivo através de equipamento habilitado para essa finalidade.)	0800 775 7687
Atendimento ao consumidor no exterior	+55 (11) 2565 8149
Site	Mapfre site
Portal do cliente	Portal do cliente Mapfre