CASV: o que é, o que levar e por que Porto Alegre e Recife são diferentes
O CASV, Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto, é o local onde suas impressões digitais e sua foto digital são coletadas antes da entrevista. Não é o consulado: são dois endereços e dois dias diferentes, e o agendamento no CASV tem de ser marcado com pelo menos um dia de antecedência. Três cidades têm CASV (Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro) e duas têm centro de entrega de documentos (Porto Alegre e Recife), onde a foto digital não é feita no local.
O que levar ao CASV e à entrevista
A lista que o serviço oficial de agendamento publica. Marque conforme for reunindo: o seu progresso fica neste navegador e não é enviado a lugar nenhum.
A sua situação
Escolha se algum destes casos se aplica: acrescenta os documentos exigidos só nessa situação.
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Esta é a lista comum publicada pelo serviço de agendamento, não a lista do seu caso. O oficial consular pode pedir documentos adicionais, e a instrução dele prevalece.
Quem procura o consulado americano na internet costuma encontrar um endereço e achar que resolveu. Depois descobre que precisa ir a dois lugares diferentes em dois dias diferentes, e que a ordem entre eles é uma regra.
O que acontece no CASV
CASV significa Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto. É lá que suas impressões digitais e sua foto digital são coletadas. Ninguém decide nada sobre o seu visto no CASV: quem decide é o oficial consular, na entrevista, no dia seguinte ou depois.
A regra de ordem é publicada e vale a pena repetir: o agendamento no CASV tem de ser marcado com pelo menos um dia de antecedência em relação à entrevista consular. Os dois são marcados na mesma sessão do site, e é fácil escolher datas que não respeitam esse intervalo.
Onde ficam as unidades
| Cidade | Tipo | Endereço |
|---|---|---|
| Brasília | CASV | Aeroporto Internacional de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek, Área Especial S/N, Espaço 2.001, mezanino, Lago Sul, CEP 71608-900 |
| São Paulo | CASV | Avenida José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana, CEP 04057-000 |
| Rio de Janeiro | CASV | Avenida Almirante Silvio de Noronha, 365, Loja SS101, Shopping Bossa Nova Mall, Centro, CEP 20021-010 |
| Porto Alegre | Centro de entrega de documentos | Avenida Assis Brasil, 1712, Passo d’Areia, CEP 91010-001 |
| Recife | Centro de entrega de documentos | Rua Alfândega, 35, loja 220, Shopping Paço Alfândega, CEP 50030-030 |
Horário publicado: segunda a sexta, das 7h às 16h. Aos domingos, das 12h às 16h, apenas em São Paulo.
A diferença que faz perder o dia
Repare na coluna do meio. Porto Alegre e Recife não têm CASV, e sim um centro de entrega de documentos. A consequência é concreta e está na orientação oficial:
É obrigatório trazer uma foto impressa 5 x 5 cm colorida, tirada dentro dos últimos 6 meses e com fundo branco para todos os solicitantes agendados para Porto Alegre e Recife.
Nas outras cidades a foto digital é tirada no local e você não precisa levar nada. Em Porto Alegre e em Recife, chegar sem a foto impressa significa voltar outro dia.
Isso importa mais do que parece: Porto Alegre é, de longe, a cidade brasileira onde mais se pesquisa pelo consulado americano. É também a que tem a regra diferente, e a que menos aparece explicada.
Onde ficam os consulados
O CASV não é o consulado. Estes são os cinco postos:
| Posto | Endereço | Telefone |
|---|---|---|
| Brasília (Embaixada) | SES, Avenida das Nações, Quadra 801, Lote 03, via L-2, CEP 70403-900 | (61) 3312-7000 |
| São Paulo (Consulado Geral) | Rua Henri Dunant, 500, Chácara Santo Antônio, CEP 04709-110 | (11) 3250-5000 |
| Rio de Janeiro (Consulado Geral) | Avenida Presidente Wilson, 147, Castelo, CEP 20030-020, entrada pela Rua Santa Luzia | (21) 3823-2000 |
| Porto Alegre (Consulado) | Avenida Assis Brasil, 1889, Passo d’Areia, CEP 91010-004 | (51) 3345-6000 |
| Recife (Consulado) | Rua Gonçalves Maia, 163, Boa Vista, CEP 50070-060 | (81) 3416-3050 |
Em Porto Alegre, note que o consulado fica no número 1889 da Assis Brasil e o centro de entrega de documentos no 1712. Mesma avenida, endereços diferentes.
Ninguém entra na seção consular sem entrevista agendada, e todos os visitantes passam por revista antes de entrar.
Uma linha telefônica não é um centro
A central de atendimento tem números locais em Belo Horizonte, Salvador, Curitiba, Fortaleza, Manaus e outras cidades, além das cinco acima. Isso leva muita gente a supor que existe atendimento presencial nesses lugares. Não existe. Os postos são cinco, e as unidades de biometria também.
Depois do CASV
O passo seguinte é a entrevista. O que ela pede e como conseguir a data está no guia do agendamento. Se você já teve visto e está renovando, verifique antes se se qualifica para a dispensa de entrevista: nesse caso o percurso é outro.
Perguntas frequentes
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O CASV é o mesmo lugar que o consulado?
Não. São dois endereços distintos, com duas finalidades distintas. No CASV são coletadas suas impressões digitais e sua foto digital. No consulado acontece a entrevista com o oficial que decide sobre o visto. Em São Paulo, por exemplo, o CASV fica na Vila Mariana e o consulado na Chácara Santo Antônio. -
Por que Porto Alegre e Recife pedem foto impressa?
Porque essas duas cidades não têm um CASV, e sim um centro de entrega de documentos, onde a foto digital não é tirada no local. Por isso a orientação oficial exige que todos os solicitantes agendados para Porto Alegre e Recife levem uma foto impressa 5 x 5 cm, colorida, com fundo branco, tirada nos últimos seis meses. Quem chega sem ela perde o dia. -
Meu filho pequeno precisa ir ao CASV?
Solicitantes com menos de 14 anos e com 80 anos ou mais não são obrigados a comparecer, e a orientação oficial diz que não é recomendado que compareçam. Um familiar ou representante vai no lugar, levando uma foto impressa nos padrões exigidos. Para crianças com menos de sete anos, essa foto impressa é obrigatória. -
Posso ir ao CASV depois da entrevista?
Não. A regra publicada é que o agendamento no CASV seja feito com pelo menos um dia de antecedência em relação à entrevista consular. Os dois agendamentos são marcados na mesma sessão do site, mas nada impede você de escolher datas que quebrem essa ordem, e nesse caso o atendimento não acontece. -
Quais cidades têm atendimento presencial?
Cinco postos consulares atendem o Brasil: Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Recife. A central de atendimento telefônico tem linhas em mais cidades, como Belo Horizonte, Salvador, Curitiba, Fortaleza e Manaus, mas uma linha telefônica não é um centro: nessas cidades não há atendimento presencial.