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Análise independente de seguradora · Atualizado em 26 de agosto de 2026

World Nomads no Brasil: quem paga e o que fica de fora

Marca de aventura, contrato da Chubb: lemos a condição geral brasileira, e ela exclui por escrito quase tudo o que se entende por aventura.

Por A. Fruchard Cofundador da HelloSafe, especialista em seguro viagem · 4 min de leitura

2,9/5

Nota HelloSafe Detalhe da nota

Chubb · SUSEP

  • Coberturas 2,6

  • Preço 2,8

  • Atendimento 2,5

  • Confiança 5,0

  • Ideal para

    Quem viaja muito, considera a marca pela aventura e aceita ler a lista de atividades excluídas antes do preço.

Nossa análise

Marca de aventura, contrato da Chubb: lemos a condição geral brasileira, e ela exclui por escrito quase tudo o que se entende por aventura.

A World Nomads é uma marca internacional de seguro viagem, conhecida entre mochileiros e viajantes de longa duração, com posicionamento declarado em atividades e esportes de aventura. Esta ficha muda de natureza: agora existe documento brasileiro lido, e ele responde à pergunta que estava aberta, quem assume o risco no Brasil. As condições contratuais baixadas do portal da Chubb, versões junho/2024 e junho/2025, repetem em cada uma de suas páginas o cabeçalho do Plano de Seguro Viagem Individual, processo SUSEP nº 15414.900439/2015-34, Chubb Seguros Brasil S.A., CNPJ 03.502.099/0001-18. No Brasil, portanto, o seguro vendido sob a marca World Nomads é o bilhete individual da Chubb, o mesmo produto registrado que a Travel Ace publicou em 2020, em outra versão. Um ponto de método, dito com franqueza: a expressão World Nomads não aparece nenhuma vez nas 248 páginas da versão de 2025. O vínculo entre a marca e o documento vem do caminho de download, do rodapé de worldnomads.com/br-pt ao portal da Chubb, e das menções legais do próprio site, que declaram o seguro garantido pela Chubb Seguros Brasil e a World Nomads como representante de seguros dela. Sobre valores, o resultado é nenhum número, e isso é um resultado, não uma falha de coleta: a cláusula 12.1.2 determina que os capitais segurados e prêmios de cada cobertura constarão no Bilhete de Seguro.

A pergunta que abria esta ficha está respondida: no Brasil, quem assume o risco do seguro vendido sob a marca World Nomads é a Chubb Seguros Brasil S.A., sob o processo SUSEP 15414.900439/2015-34, e a World Nomads figura como representante de seguros. Isso é bem mais do que tínhamos, e resolve a dúvida de elegibilidade no essencial: a cláusula 7.4 exige que a contratação seja feita estando no Brasil e antes do início da viagem. O que a leitura acrescenta, porém, é desconfortável para o motivo pelo qual muita gente procura esta marca. O contrato brasileiro é o bilhete individual genérico da Chubb, com uma lista longa e explícita de esportes e atividades de aventura excluídos das coberturas médicas complementares, e sem nenhuma cobertura de responsabilidade civil. Nada disso é acusação, e ausência de informação não é informação negativa: o que dizemos é o contrário, é o que a informação presente diz. Nossa nota continua contida porque não há capitais publicados para avaliar, nem nota de reputação brasileira dedicada à marca em nosso arquivo. Se ela está na sua lista, faça a verificação na ordem certa: confirme no bilhete quem emite e quais são os capitais por cobertura, leia a lista de atividades excluídas antes de tudo se o roteiro tem esporte, e coloque a cotação lado a lado com contratos do comparador cujas condições gerais lemos por inteiro.

A marca comunica aventura, e a condição geral brasileira exclui por escrito esportes de inverno, montanhismo, escalada, surfe e caminhadas acima de 3.000 metros.

A. Fruchard · Cofundador da HelloSafe, especialista em seguro viagem

Para lembrar

  • Condição geral brasileira lida por inteiro, nas versões junho/2024 e junho/2025
  • Seguradora que assume o risco identificada: Chubb Seguros Brasil S.A., CNPJ 03.502.099/0001-18
  • Processo SUSEP escrito em todas as páginas: 15414.900439/2015-34, verificável na consulta pública
  • Âmbito territorial explícito: o globo terrestre (cláusula 6.1)
  • Viagem coberta de até 365 dias, mesmo somando extensões (cláusula 8.5): raro e útil para viagem longa
  • Mergulho tem exceção escrita, com certificação PADI ou instrutor e limite de profundidade

Pontos de atenção

  • Lista longa de esportes e atividades de aventura excluídos das despesas médicas complementares
  • Nenhuma cobertura de responsabilidade civil, justamente a que responde por dano a terceiro no esporte
  • Nenhum capital publicado: a cláusula 12.1.2 remete todos ao Bilhete de Seguro
  • A condição geral nunca escreve World Nomads: é o bilhete individual genérico da Chubb
  • Contratação só estando no Brasil e antes do início da viagem (cláusula 7.4)
  • Nenhuma nota de reputação brasileira dedicada a essa marca em nosso arquivo

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Esta análise não é uma cópia da página de marketing da seguradora. Lemos as condições gerais oficiais, extraímos os prazos de carência e as condições de reembolso, e comparamos cada seguradora deste mercado com os mesmos critérios. Nenhuma influência comercial nas notas.

  • 40seguradoras comparadas
  • 2condições gerais oficiais lidas
  • 26 de agosto de 2026dados verificados em
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Ficha rápida

Num relance

Especialidade
Marca internacional de seguro viagem voltada a viagens longas e atividades de aventura
Portador do risco
Chubb
Regulador
SUSEP

O que está coberto

Coberturas

Nesta ficha não há teto de despesas médicas, franquia nem limite de bagagem, e a razão está escrita no contrato, não na nossa coleta: os capitais de cada cobertura ficam no Bilhete de Seguro. Os dois valores em dinheiro que existem no documento não são tetos de plano e não podem ser lidos como tal: USD 150,00 é sublimite da taxa de matrícula de curso de intercâmbio, dentro das coberturas de cancelamento e interrupção, e os US$ 100.000,00 da cláusula 8.6 são o teto da soma das coberturas médicas admitido quando o segurado renova o bilhete para prolongar a viagem. Os quadros numéricos que existem são tabelas de franquia, em percentual da indenização, com planos de A, sem franquia, até I, com 40%, sendo aplicável o que constar no bilhete. O que o texto fixa com clareza vale mais do que um valor solto: o âmbito territorial é o globo terrestre (cláusula 6.1); a contratação deve ser feita estando no Brasil e antes do início da viagem (cláusula 7.4); e a viagem coberta não pode passar de 365 dias, mesmo somando extensões (cláusula 8.5). Agora o ponto decisivo para quem procura esta marca por causa da aventura, e ele merece precisão. A condição especial das coberturas adicionais de despesas médicas complementares exclui expressamente uma lista longa de atividades: canyoning, espeleologia, base jumping, rafting de grau 4 ou acima, asa delta e parapente, automobilismo e motociclismo, caminhadas acima de 3.000 metros de altitude, esportes de inverno, montanhismo, rapel e escalada com equipamento, paraquedismo, bungee jumping, surfe, windsurfe, kitesurfe, esqui aquático, jet ski, velejar em alto-mar, passeios a cavalo e viagens para áreas remotas ou particularmente perigosas, com ou sem guia. O mergulho tem exceção escrita: entra se o segurado tiver certificação PADI ou equivalente, ou mergulhar com supervisão de instrutor qualificado, respeitada a profundidade máxima da certificação ou 12 metros, o que for menor, e desde que acompanhado. Essa lista está nas coberturas complementares, não é repetida na cobertura básica de despesas médicas ao exterior, e toda a apólice continua submetida à exclusão geral de ato reconhecidamente perigoso sem necessidade justificada (cláusula 5.1.11). Ler essa lista antes de contar com cobertura esportiva é mais útil do que comparar tetos. E há uma ausência que pesa exatamente para este público: responsabilidade civil não existe no rol de coberturas. Numa pista de esqui ou numa trilha, o cenário caro não é você se machucar, é você machucar outra pessoa, e essa é a garantia que responderia. Entre os cinco contratos do nosso comparador ela vai de R$ 8,7 milhões a R$ 26 milhões, três vezes de diferença, e não segue a ordem dos tetos médicos.

Plano de Seguro Viagem Individual (CG junho/2025, Chubb Seguros Brasil)

Coberto, parcial ou não coberto

  • Condição geral brasileira lida por nós SIM Versões junho/2024 e junho/2025 do Plano de Seguro Viagem Individual, baixadas do portal da Chubb
  • Seguradora que assume o risco identificada SIM Chubb Seguros Brasil S.A., CNPJ 03.502.099/0001-18; a World Nomads figura como representante de seguros
  • Registro na SUSEP documentado SIM Processo 15414.900439/2015-34, no cabeçalho de todas as páginas do contrato
  • Contratação por residente no Brasil SIM A cláusula 7.4 exige que a contratação seja feita estando no Brasil, antes do início da viagem
  • Viagem longa: até 365 dias por bilhete SIM Cláusula 8.5: o período máximo não pode passar de 365 dias, independente de quantas extensões
  • Despesas médicas no exterior PARCIAL Cobertura prevista, sem valor no contrato: a cláusula 12.1.2 remete o capital ao Bilhete de Seguro
  • Cobertura de esportes de aventura NÃO Lista longa de atividades excluídas nas despesas médicas complementares, de esqui a escalada e surfe
  • Mergulho PARCIAL Exceção escrita: com certificação PADI ou instrutor qualificado, até a profundidade da certificação ou 12 m
  • Responsabilidade civil NÃO Não existe no rol: é a garantia que pagaria o dano causado a outra pessoa numa pista ou numa trilha
  • Nota de reputação brasileira no nosso arquivo NÃO As notas de Reclame Aqui que publicamos são de outras seguradoras, não desta marca

Prazos de carência

Área cobertaCláusula 6.1: "O âmbito territorial de cobertura é o globo terrestre, observado o objetivo deste Seguro". A cláusula 7.4 exige que a contratação do bilhete seja feita estando no Brasil, antes do início da viagem segurada, salvo extensão em viagem ao exterior ou destino ao Brasil.
Duração máxima da viagem365 dias

Exclusões

  • Prática dos esportes e atividades listadas na condição especial das despesas médicas complementares, entre elas esportes de inverno, esqui aquático, mergulho sem certificação PADI ou equivalente, montanhismo, rapel, escalada, paraquedismo, bungee jumping, surfe, kitesurf, rafting grau 4 ou acima, canyoning e caminhadas acima de 3.000 metros de altitude
  • Viagens para áreas remotas ou particularmente perigosas, com ou sem guia
  • Doenças crônicas ou preexistentes cobertas apenas em episódio de crise de urgência ou emergência, sem continuidade nem controle de tratamento
  • Doenças cardíacas crônicas, hipertensão, diabetes, doenças neurológicas, hematológicas, oncológicas, renais e mentais nas despesas médicas complementares
  • Cirurgia nos 90 dias anteriores à contratação e transplante nos 180 dias anteriores
  • Recém-nascidos durante a viagem segurada e tratamento de gravidez fora de acidente pessoal
  • Prática de esportes sem utilização dos equipamentos de segurança devidos
  • Coberturas não contratadas

Quanto custa

Preços

Exemplos de reembolso

Tainá, Florianópolis, 45 dias mochilando pelo Sudeste Asiático

Tainá vai passar mais de um mês entre Tailândia, Laos e Vietnã e viu a marca recomendada num grupo internacional de mochileiros. Ela quer fechar rápido para não perder a tarifa da passagem.

Reembolso Ao ler o contrato brasileiro, confirma que a contratação é feita estando no Brasil e que a viagem coberta vai até 365 dias. Faz então a pergunta que 45 dias exigem, se a extensão pode ser pedida a partir do exterior, e pede o bilhete com os capitais por cobertura, já que o contrato não publica nenhum.

Gustavo, Campinas, 10 dias esquiando em Bariloche

Gustavo vai esquiar pela primeira vez na Argentina e escolheu a marca exatamente pelo discurso de aventura. Ele assume que esqui está incluído porque o site fala em esportes.

Reembolso Encontra esportes de inverno na lista de atividades excluídas das despesas médicas complementares e descobre que não existe responsabilidade civil no rol, justamente a garantia que responderia se ele atropelar outro esquiador. Passa a exigir por escrito a lista de atividades incluídas e um contrato que traga RC.

Marina, Belém, 15 dias entre Lisboa e Madri

Marina cogita a marca por indicação de uma amiga que mora fora do Brasil e contratou pelo país dela. Acredita que está comparando o mesmo produto.

Reembolso Descobre que no Brasil o seguro é o bilhete individual da Chubb Seguros Brasil, com outro contrato e outro processo SUSEP, e que a apólice da amiga não serve de referência. Compara então com contratos do comparador, a partir de R$ 287 para 15 dias na Europa, cujas condições gerais nós lemos por inteiro.

Frente às alternativas

Comparativo

  1. 1
    World Travel World Travel: o maior teto de despesas médicas do comparador (R$ 4 milhões), para viagens internacionais a destinos de custo médico alto como os Estados Unidos
    Ler a análise →

    4,5

  2. 2
    WorldSecure Platinum A versão reforçada da linha WorldSecure, com teto de despesas médicas alto para destinos caros
    Ler a análise →

    4,5

  3. 3
    WorldSecure Basic Contrato de entrada internacional, cobertura mundial com repatriação a custo real e teto de R$ 1,7 milhão por um preço baixo
    Ler a análise →

    4,5

  4. 4
    Go Explore + A versão premium da linha Go Explore, com teto de despesas médicas elevado para viagens internacionais
    Ler a análise →

    4,0

  5. 5
    Go Explore Go Explore: cobertura mundial equilibrada, com repatriação a custo real e teto de despesas médicas de R$ 1,4 milhão
    Ler a análise →

    4,0

Solidez

Quem assume o risco?

Portador do risco
Chubb
Regulador
SUSEP · Superintendência de Seguros Privados
Autorizado
Sim

Para quem

Para quem é este seguro

  1. 01

    Quem vai praticar esporte de aventura na viagem

    Este é o público que mais precisa ler o contrato antes do preço, e o achado é contraintuitivo: a condição geral brasileira exclui por escrito esportes de inverno, montanhismo, rapel, escalada com equipamento, paraquedismo, bungee jumping, surfe, kitesurfe, rafting de grau 4 ou acima, canyoning e caminhadas acima de 3.000 metros. O mergulho é a exceção documentada, com certificação PADI ou instrutor e limite de profundidade. Peça a lista escrita das atividades incluídas no seu plano, e não confie no posicionamento da marca.

  2. 02

    Quem mora no Brasil e viu a marca em fórum internacional

    A boa notícia é que a dúvida de elegibilidade tem resposta no contrato: a cláusula 7.4 exige que a contratação seja feita estando no Brasil e antes do início da viagem, o que confirma que existe um caminho brasileiro. A ressalva é que o produto vendido aqui não é o mesmo da oferta internacional da marca: é o bilhete individual da Chubb Seguros Brasil. Comparar a sua apólice com a de um amigo que contratou em outro país não faz sentido, porque não é o mesmo contrato.

  3. 03

    Quem vai passar meses fora e precisa saber quando a apólice acaba

    Aqui o contrato dá uma resposta rara e clara: a cláusula 8.5 fixa o período máximo de viagem em 365 dias, independente de quantas extensões forem feitas. A cláusula 8.6 acrescenta uma regra que quase ninguém antecipa: ao renovar o bilhete para prolongar a viagem, o segurado pode escolher o mesmo plano ou um cuja soma das coberturas médicas não exceda US$ 100.000,00. Se a sua viagem pode passar de um ano, essas duas cláusulas decidem mais que o preço.

Alternativas parceiras

World Travel
4,5

World Travel: o maior teto de despesas médicas do comparador (R$ 4 milhões), para viagens internacionais a destinos de custo médico alto como os Estados Unidos

Fazer cotação World Travel
WorldSecure Basic
4,5

Contrato de entrada internacional, cobertura mundial com repatriação a custo real e teto de R$ 1,7 milhão por um preço baixo

Fazer cotação WorldSecure Basic
Go Explore
4,0

Go Explore: cobertura mundial equilibrada, com repatriação a custo real e teto de despesas médicas de R$ 1,4 milhão

Fazer cotação Go Explore
Go Explore +
4,0

A versão premium da linha Go Explore, com teto de despesas médicas elevado para viagens internacionais

Fazer cotação Go Explore +

Perguntas frequentes

FAQ

  • Quem é a seguradora da World Nomads no Brasil?
    A Chubb Seguros Brasil S.A., CNPJ 03.502.099/0001-18, sob o processo SUSEP 15414.900439/2015-34. O cabeçalho aparece em todas as páginas da condição geral, e as menções legais de worldnomads.com/br-pt declaram o seguro garantido pela Chubb e a World Nomads como representante de seguros dela. Na prática, no Brasil o produto vendido sob essa marca é o bilhete individual da Chubb, e não a oferta internacional da World Nomads.
  • O seguro da World Nomads cobre esportes de aventura no Brasil?
    A condição especial das coberturas adicionais de despesas médicas complementares exclui expressamente uma lista longa de atividades, entre elas esportes de inverno, montanhismo, rapel e escalada com equipamento, paraquedismo, bungee jumping, surfe, windsurfe, kitesurfe, esqui aquático, rafting de grau 4 ou acima, canyoning, caminhadas acima de 3.000 metros de altitude e viagens para áreas remotas ou particularmente perigosas. O mergulho é a exceção escrita, com certificação PADI ou equivalente, ou supervisão de instrutor qualificado, respeitada a profundidade da certificação ou 12 metros, o que for menor. Se o seu roteiro tem esporte, essa lista decide mais que o preço.
  • Qual é o teto de despesas médicas da World Nomads no Brasil?
    A condição geral não publica nenhum: a cláusula 12.1.2 determina que os capitais segurados e prêmios de cada cobertura constarão no Bilhete de Seguro. Os dois valores em dinheiro do documento não são tetos de plano: USD 150,00 é sublimite da taxa de matrícula de curso de intercâmbio nas coberturas de cancelamento e interrupção, e US$ 100.000,00 é o limite da soma das coberturas médicas na renovação do bilhete para prolongar a viagem. Peça o bilhete com os capitais discriminados por cobertura.
  • Dá para contratar a World Nomads morando no Brasil?
    Sim, e agora isso está confirmado no contrato, não apenas no site. A cláusula 7.4 determina que a contratação do bilhete deve ser realizada pelo interessado estando no Brasil, antes do início da viagem segurada, com exceção dos casos de extensão em viagem ao exterior ou de destino ao Brasil. Ou seja, o caminho brasileiro existe e passa pela Chubb Seguros Brasil como seguradora emissora.
  • A condição geral que vocês leram é mesmo da World Nomads?
    Vale ser franco sobre o método. A expressão World Nomads não aparece nenhuma vez nas 248 páginas da versão de 2025: o documento é a condição geral genérica do Plano de Seguro Viagem Individual da Chubb. O que o liga à marca é o caminho de download, que sai do rodapé de worldnomads.com/br-pt para o portal de documentos da Chubb, somado às menções legais do site, que nomeiam a Chubb como garantidora e citam o mesmo processo SUSEP. Registramos isso porque é o tipo de detalhe que costuma sumir das análises.
  • Por quanto tempo a apólice da World Nomads cobre uma viagem longa?
    A cláusula 8.5 fixa o período máximo de viagem em 365 dias, independente de quantas extensões sejam realizadas. É uma resposta clara, e rara, para quem planeja meses fora. A cláusula 8.6 acrescenta que, ao contratar de novo para prolongar, o segurado pode ficar no mesmo plano ou escolher um cuja soma das coberturas de despesas médicas e hospitalares não exceda US$ 100.000,00. Confirme por escrito se a extensão pode ser feita a partir do exterior antes de embarcar, e não a meio caminho.
  • A World Nomads tem nota no Reclame Aqui?
    Em nosso arquivo de reputação brasileira não existe nota dedicada a essa marca, e não vamos inventar uma. As notas que publicamos são de outras empresas do mercado, como GTA, Universal Assistance, Assist Card, Coris, April, AXA e SulAmérica, entre outras. Como quem assume o risco aqui é a Chubb Seguros Brasil, a reputação da seguradora emissora é um dado mais próximo do seu sinistro do que a reputação internacional da marca.
  • Se eu machucar outra pessoa esquiando, qual garantia paga?
    A responsabilidade civil, e não a cobertura de despesas médicas, que serve para tratar você. É a garantia esquecida de quem compra seguro por causa de esporte, embora seja exatamente ela que responde por uma colisão na pista, por um equipamento de terceiro destruído ou por um dano causado a alguém numa trilha. Nas condições gerais que lemos, essa cobertura não existe no rol. Vale saber o quanto ela varia onde existe: entre os cinco contratos do nosso comparador, a responsabilidade civil vai de R$ 8,7 milhões a R$ 26 milhões, e não segue a ordem dos tetos médicos.

Transparência

Fontes

  1. Documentos contratuais oficiais - dados verificados em 26 de agosto de 2026
  2. SUSEP : registro · Superintendência de Seguros Privados