Allianz seguro viagem: guia total

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Adeline Harmant Atualizado em agosto 17, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia

Se o objetivo é viajar tranquilo e sem preocupações, o seguro viagem é obrigatório para você, independente do destino! Além de ter um serviço acessível, ele te garante assistência onde estiver.

A Allianz oferece seguros de viagem para destinos nacionais e internacionais, com o apoio de equipe especializada, 24 horas por dia, durante toda a viagem. Além disso, você tem à disposição atendimento médico e odontológico no mundo inteiro! Conheça mais sobre o serviço a seguir.

Seguro viagem Allianz é bom?

Baseado nos planos que a Allianz oferece e em comentários da maioria dos clientes que já utilizaram os serviços, a resposta é sim. Porém, é sempre importante colocar na balança lados positivos e negativos. Por esse motivo, fizemos um breve levantamento com vantagens e desvantagens de escolher a seguradora para o seu seguro viagem! Confira:

Vantagens

  • Possui rede credenciada própria em 35 países;
  • Atendimento 24 horas em português por telefone, e-mail e WhatsApp;
  • Atendimento médico e odontológico no mundo inteiro;
  • Oferece coberturas para vias aéreas, marítimas ou terrestres;
  • Telemedicina com médicos especialistas;
  • Oferece mais de 20 coberturas sem restrição de planos;

Desvantagens

  • Não há cobertura caso o seguro seja contratado em período de viagem ou fora do território brasileiro;
  • O seguro não é válido para passageiros acima de 85 anos de idade;
  • Atualmente está com reputação regular no site Reclame Aqui: nota 6,4;
  • A maioria das reclamações relacionadas a empresa é devido a demora no reembolso de despesas.

Quer fazer uma cotação de seguro viagem personalizada? Acesse o comparador da HelloSafe e tenha acesso aos melhores seguros de viagem do Brasil. É simples e gratuito!

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Como funciona o seguro viagem Allianz COVID?

A Allianz passou a oferecer seguro viagem com cobertura para todos os eventos decorrentes de epidemias ou pandemias a partir de outubro de 2020. Desde então, passou a fazer parte do plano de cobertura da seguradora: “despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas, odontológicas, de hospitalização, bem como traslado ou remoção médica e funerária decorrentes de epidemias ou pandemias declaradas por órgãos competentes”.

Funciona assim: você contratou o seguro viagem com a Allianz e essa contratação prevê a cobertura para a COVID. Caso você seja contaminado pelo vírus SARS-CoV-2 durante a sua viagem, assim como todo seguro que inclui despesas médicas, a seguradora ficará responsável pelas suas despesas no destino informado no momento da contratação. Isso inclui, além de despesas médicas, a hospedagem para cumprimento do período de isolamento, por exemplo.

Tudo isso, é claro, respeitando o capital segurado do plano contratado, previsto nas Condições Gerais do seguro viagem. Ou seja: se a contratação foi de 150 mil de capital, esse é o teto de gastos durante o período que receberá assistência do seguro.

Por fim, você tem duas opções: optar pela consulta médica em uma das redes credenciadas da Allianz (sem custeio nenhum pelo segurado até o limite do capital segurado da cobertura) ou em um estabelecimento escolhido a seu critério, que pode não fazer parte da rede. Neste caso, você será reembolsado posteriormente.

Quanto custa o seguro viagem Europa Allianz?

Você sabia que o seguro viagem é obrigatório para quem vai à Europa? O seguro é exigido em todos os 26 países europeus que fazem parte do espaço Schengen – tratado acordado entre países europeus sobre a política de abertura de fronteiras e livre circulação de pessoas entre os países participantes. O valor da cobertura deve ser de, no mínimo, 30 mil euros.

Falando em custos, alguns fatores podem influenciar o preço de um seguro viagem, entre eles: o país de origem, idade do contratante, a data e a duração da viagem.

A fim de ajudar os viajantes que estão com viagem marcada para o continente europeu, fizemos uma cotação de seguro viagem no site da Allianz, com as seguintes características: viagem para a França, de um passageiro com até 70 anos, com data marcada para 1 de agosto de 2022 e 8 dias de duração.

O resultado dessa cotação você encontra na tabela abaixo.

PlanoPreçoO que inclui?
Europa Clássico
R$ 170,64 à vista, ou 3x de R$ 56,88 sem juros· Tratado de Schengen· Despesas Médicas e Hospitalares (incluso COVID-19): R$ 210 mil· Despesas Odontológicas: R$ 2.500· Traslado Médico: R$ 42 mil· Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 3 mil· Despesas com Fisioterapia: R$ 2.300
Europa Plus
R$ 220,99 à vista, ou 4x de R$ 55,25 sem juros· Tratado de Schengen· Despesas Médicas e Hospitalares (incluso COVID-19): R$ 210 mil· Despesas Odontológicas: R$ 2.500· Traslado Médico: R$ 42 mil· Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 3 mil· Despesas com Fisioterapia: R$ 2.300
Europa Prime
R$ 323,68 à vista, ou 6x de R$ 53,95 sem juros· Tratado de Schengen· Despesas Médicas e Hospitalares (incluso COVID-19): R$ 500 mil· Despesas Odontológicas: R$ 5 mil· Traslado Médico: R$ 42 mil· Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 4 mil· Despesas com Fisioterapia: R$ 3.300
Cotação de planos de seguro viagem da Alliaz.

Allianz seguro viagem internacional: como funciona?

Ninguém espera fazer uma viagem e precisar de atendimento médico ou algo do tipo, certo? Mas imprevistos acontecem e ter a sensação de segurança, em qualquer parte do mundo, não tem preço!

Com o seguro viagem da Allianz Travel você está seguro e tem à sua disposição coberturas de despesas médicas e hospitalares (inclusive COVID), despesas odontológicas, traslado médico, proteção em caso de extravio de bagagem e até cancelamento e interrupção da viagem, entre outras coberturas disponíveis.

E o processo é muito simples! Precisou de assistência? É só entrar em contato pelos canais disponibilizados pela seguradora e terá a assistência que precisa, dentro do que foi definido em contrato e que consta em sua apólice.

Para viagens internacionais, a Allianz também dispõe de atendimento especializado para emergências no exterior através do número 55 11 4331-5445. O suporte é 24 horas e em português, o que facilita ainda mais o atendimento.

Como funciona a parceria Mondial Assistence e Allianz seguro viagem?

A parceria entre Allianz Travel e a Mondial Assistance é recente. As empresas estão juntas desde 2017 com o objetivo de “somar qualidade e segurança em viagens”.

Ambas as marcas são líderes internacionais em seguro viagem e, juntas, oferecem cobertura em todos os continentes, somando 78 países. Além disso, são mais de 19 mil colaboradores falando 70 idiomas, mais de 800 mil prestadores de médicos e 54 milhões de casos atendidos em todo o mundo.

Qual o preço do seguro viagem nacional Allianz?

Nacional ou internacional, os fatores que influenciam os preços de seguros viagem são os mesmos: destino, idade do segurado e a duração da viagem. Porém, no caso de viagens nacionais, os preços costumam ser ainda mais acessíveis, com estimativa de R$ 5 por dia, em média.

Assim como no tópico de seguro viagem Europa que você já viu por aqui, fizemos uma cotação no site da Allianz, agora para o seguro viagem nacional. Essa cotação ficou assim: o destino é o Brasil, o segurado tem até 70 anos e a viagem está marcada para 1 de agosto de 2022, também com 8 dias de duração.

Confira a média de preços abaixo.

PlanoPreçoO que inclui?
Nacional TOP
R$ 18,67 à vista· Despesas Médicas e Hospitalares (incluso COVID-19): R$ 10 mil· Despesas Odontológicas: R$ 300· Traslado Médico: R$ 5 mil· Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 2 mil· Despesas Farmacêuticas: R$ 300· Extravio de bagagem: R$ 500
Nacional TOP Especial
R$ 37,73 à vista· Despesas Médicas e Hospitalares (incluso COVID-19): R$ 15 mil· Despesas Odontológicas: R$ 300· Traslado Médico: R$ 5 mil· Cancelamento e Interrupção de Viagem: R$ 3 mil· Despesas Farmacêuticas: R$ 300· Extravio de bagagem: R$ 500
Tabela de preço de planos de seguro viagem internacional Allianz.

Perceba que os preços para o seguro viagem nacional estão bem abaixo dos preços para o seguro viagem Europa. Por outro lado, oferecem coberturas com menores capitais segurados.

Como fazer uma cotação seguro viagem Allianz?

Você pode fazer uma cotação de seguro viagem com a Allianz em apenas 3 passos! Olha só:

  1. Acesse o site da Allianz Travel e, já na tela inicial, você encontra a opção “Cote seu seguro viagem”;
  2. Preencha as informações como destino, quantos passageiros e a data da viagem;
  3. Após completar, clique em “Veja quanto ficou!”.

Pronto! Você terá cotações personalizadas na sua tela em minutos, com opções de diferentes planos como Europa Clássico, Europa Plus e Europa Prime. Em geral, a diferença entre eles está na cota de cobertura oferecida.

Além da Allianz, você também pode fazer cotações personalizadas com outras principais seguradoras do Brasil, no site da HelloSafe. É só acessar nosso comparador e conferir!

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Allianz seguro viagem: contatos

Se você deseja saber mais sobre a contratação de seguros, o atendimento da Allianz é de segunda a sexta, das 8h às 20h, pelos seguintes canais:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 55 (11) 4331-5445
  • Demais Regiões: 0800 770 8020

Mas se deseja entrar em contato com a Central de Atendimento da seguradora, o funcionamento é 24 horas, pelo telefone e e-mail:

Em casos de emergência, anota aí os canais para contato:

  • Brasil: 0800 770 8020
  • Exterior: 55 (11) 4331-5445
  • WhatsApp: (11) 94128-8586
  • E-mail: [email protected]

Além dos canais citados, o site do Allianz Travel também dispões de contato via chat, para dúvidas rápidas.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.