Tudo sobre sinistros de veículos: preços e mais

Depois de comprar um carro, muitas pessoas decidem contratar um seguro para proteger o novo bem adquirido. Existem diversos tipos de sinistro que podem ocorrer com um carro quando ele está na rua ou na garagem.

Mas afinal, você sabe o que significa sinistro de veículo?

Continue lendo esse artigo para que você se informe sobre o que é sinistro de veículo, como consultar sinistro de veículo e muito mais!

O que é sinistro de um veículo?

O sinistro de um veículo é quando acontece qualquer acidente que envolva o automóvel segurado de forma involuntária. Alguns exemplos de sinistro que podemos citar são:

• batida com perda total;
• batida leve;
• roubo;
• furto;
• danos por causas naturais (enchentes, incêndios, tempestades);
• danos causados a terceiros.

Perceba que a palavra sinistro não é somente usada com casos e colisão. Podemos ver ela sendo usada em outros cenários também. Resumidamente, o sinistro é uma ocorrência de todo e qualquer evento que tenha cobertura no seguro contratado e esteja previsto na apólice.

Lembre-se que se você não tiver contratado uma cobertura e o infortúnio venha a acontecer, isso não pode ser considerado um sinistro, pois os prejuízos não estarão cobertos pelo seguro.

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Como consultar sinistro de veículo grátis?

Um dos maiores problemas em se adquirir um veículo que já foi sinistrado é que o valor cai entre 30% a 40% do preço de mercado. Se você for comprar um carro usado, procure saber se o veículo possui sinistro em seu registro. Para se informar sobre essa questão você tem as seguintes opções:

1. Converse com o dono do veículo

Peça para que o atual dono te informe sobre a condição e o histórico do veículo. Procure sempre saber mais sobre a pessoa que está vendendo e peça para que um mecânico de confiança faça uma avaliação do veículo.

2. Consulte o site do Detran do seu estado

Se você quer um site para ver sinistro de veículo, esse site é o site do Detran. Lembre-se que a função de "consulta de veículos sinistrados" só está disponível em alguns estados. Para realizar essa consulta, entre no site do Detran do seu estado, busque por essa opção e informe o número do chassi e da placa do veículo. É importante ressaltar que essa consulta é gratuita e disponível para todos os cidadãos.

3. Consulte o Certificado de Segurança Veicular - o CSV

Outra forma gratuita de consultar sinistro de veículo é verificando o CSV. Esse certificado é emitido pelo Inmetro e ele mostra se as configurações de fábrica do veículo foram alteradas ou modificadas.

Para realizar essa consulta, leve o número do CSV do carro no Detran e solicite as informações pessoalmente.

Quais são os tipos de sinistros de veículo?

Como você já sabe, o sinistro é quando acontece qualquer acidente que envolva o automóvel segurado de forma involuntária. Ele geralmente é classificado em: pequena monta, média monta e grande monta. Confira as diferenças na tabela abaixo:

Tipo de sinistro	Definição
Pequena monta	São reparos pequenos que precisam ser feitos para que o carro possa voltar a circular pelas ruas. Nesse caso não há vistoria ou inspeção do veículo. Alguns exemplos que podemos citar são reparos para desamassar a lataria ou substituição de peças externas e mecânicas.
Média monta	São danos maiores que podem comprometer o bom funcionamento do veículo. Após os reparos, o veículo precisa ser avaliado por um profissional da área para que o veículo possa voltar para as ruas. Se o veículo for aprovado na inspeção, ele recebe o certificado de segurança veicular.
Grande monta	São os danos que tornam o veículo irrecuperável e impossibilitado de transitar pelas ruas. O único destino desses veículos é virar sucata.

Existe uma classificação em forma de pontos que é usada para avaliar os veículos sinistrados. Essa classificação leva em consideração que cada parte danificada adiciona uma quantidade de pontos à contagem. A pontuação para carros é a seguinte:

• Pequena monta, entre 0 e 20 pontos;
• Média monta, entre 21 e 30 pontos e;
• Grande monta, acima de 30 pontos.

Para motocicletas, a classificação é a seguinte:

• Pequena monta, entre 0 e 16 pontos;
• Média monta, acima de 16 pontos e;
• Grande monta, quando houver danos em dois ou mais componentes estruturais, independentemente da pontuação.

Quando acionar o sinistro de veículo?

Sempre que o sinistro possuir um valor de reparo maior do que o valor da franquia, vale a pena acionar. Se você tiver cobertura de danos causados por você em terceiros, e você foi responsável pelo sinistro, também vale a pena acionar o seguro. Nesse cenário você consegue consertar os seus danos e os danos causados por você.

Quando não acionar o sinistro de veículo?

O seguro para veículos é ideal para cobrir sinistros, mas nem sempre compensa acioná-lo. Isso acontece porque existe a franquia do seguro. Ou seja, um valor estipulado no ato da contratação e que deve ser pago pelo cliente sempre que o seguro é acionado para reparar algum dano no veículo.

Entretanto, em muitos casos, o valor da franquia pode acabar sendo maior que o valor do reparo. Em outras palavras, se o sinistro for de pequena monta e o conserto for realizado de maneira particular, sem o auxílio da seguradora, pode ser que seja mais barato do que pagar o valor da franquia. Nestes casos, pode acabar não compensando acionar o seguro.

Como acionar o sinistro de veículo?

Caso tenha ocorrido um sinistro com seu veículo, procure uma delegacia e registre um boletim de ocorrência. Se você fez os cálculos e sabe que vale a pena acionar o seguro, veja quais são as formas de contato do seu seguro.

O primeiro contato deve ser feito pelos canais de atendimento disponibilizados pela sua seguradora. Os canais podem ser telefone, e-mail, chat, aplicativo etc. Lembre-se que as formas de contato variam de seguradora para seguradora.

É válido ressaltar que é muito importante que você leia o contrato do seu seguro e para que você saiba exatamente como proceder nesses cenários. Outra dica interessante é sempre ter o telefone da seguradora anotado em mais de um local, como no celular, na carteira e no porta-luvas do carro.

Agora que você sabe quando acionar a seguradora em caso de sinistro, que tal se informar mais sobre os seguros para automóveis? Visite agora mesmo nossa página sobre o assunto e fique por dentro de tudo!

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Quem paga o sinistro?

Depende do tipo de sinistro. Se seu carro sofreu danos por causas naturais, foi roubado ou furtado, você terá que acionar o seguro e pagar a franquia para que você possa realizar os reparos necessários no seu veículo.

Caso alguém bata em você, a pessoa é culpada e assume o erro, essa pessoa deve então acionar o seguro dela para que os reparos sejam feitos no seu carro. De qualquer forma, se o dano for maior que o valor da franquia, vale a pena acionar o seguro e pagar o valor dela.

A seguradora pode negar o meu sinistro?

Sim, a segura pode negar de pagar o sinistro, dependendo de algumas situações, que vão das mais básicas como, a informação errada do cliente, a mais complexas. Veja abaixo uma lista com alguns tipos de problema que podem ocorrer, fazendo com que a seguradora diga não ao seu sinistro:

1. Perfil incorreto: informações incorretas, mesmo não sendo colocadas incorretamente de propósito, podem causar a negativa pela seguradora;
2. Informações mentirosas: o oposto da de cima. Informações colocadas erroneamente, de propósito, são uma causa normal de negativa da seguradora;
3. Mudança no perfil: continuando na parte do perfil, se houver qualquer alteração em seu status, isso tem que ser informado imediatamente a seguradora, para que não ocorra nenhum problema;
4. Dirigir embriagado: por ser uma pratica contra a lei brasileira da "Lei Seca", a negativa da seguradora é imediata;
5. Atraso de pagamento: se você não pagou o seu seguro auto, a sua proteção será suspensa, e você não estará assegurado;
6. Pessoa não habilitada sofrer um acidente: se você empresta o carro a alguém não habilitado e acontece um acidente, o seguro não irá lhe dar a cobertura.
7. Acidentes envolvendo parentes ou cônjuges: no caso de acidente envolvendo pessoas que são perto de você, os mesmos não são considerados como terceiros, e portanto, não terá cobertura;
8. Acidentes provocados por terceiros: um manobrista ou outra pessoa que dirija seu carro, normalmente quem paga é a instituição onde esta pessoa trabalha, e não o seu seguro;
9. Acidente na contramão: se você se envolve em um acidente que está dirigindo na contramão, seu carro não estará em cobertura;
10. Sinistro intencional: se for provado, pelo profissional que está verificando o seu veículo, que o seu sinistro foi feito intencionalmente, este não será coberto.

Existem outros tipos e motivos que farão com que a seguradora não cubra o seu sinistro, portanto, você deve sempre ficar de olho no seu contrato e ter máxima atenção ao que faz enquanto no volante.

Veículo recuperado de sinistro vale a pena?

De forma geral, não é recomendável comprar um veículo sinistrado. Vale a pena se você tiver experiência com a manutenção de veículos para então poder identificar problemas de desempenho e segurança ao rodar.

Entretanto, é importante que você tenha em mente que um carro sinistrado pode exigir muitas revisões, as apólices de seguro são mais complexas e o preço de revenda será bem mais baixo.

Para encontrar automóveis seminovos e usados de qualidade, sem registro de sinistro e boa conservação, o ideal é ir a uma loja especializada nesse tipo de negociação.

Se você quer ficar antenado sobre seguros de carro, não deixe de conferir nossa página sobre o assunto. Nela você encontrará um guia completo que irá te ajudar a entender mais sobre contratação de seguros, cancelamentos, dicas de como economizar e muito mais!

Quando aparece sinistro no documento?

A partir do momento em que o veículo passa pelo conserto por causa de sinistro de média monta, é recomendado que ele seja testado pelo Inmetro para que haja garantia de que o veículo está apto para voltar às ruas. É nesse momento que a informação de veículo sinistrado é substituída pelo número do Certificado de Segurança Veicular (CSV) no documento do automóvel.

É importante ressaltar que algumas seguradoras podem se recusar a fazer o seguro em veículos com sinistro no documento. As seguradoras podem alegar que o veículo passou por muitos reparos.