Cruz Azul Saúde: guia total
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Conheça a metodologiaDecidir entre tantas opções qual é o melhor plano de saúde pode ser uma tarefa um tanto quanto complicada. Isso porque, cada operadora tem suas vantagens e diferenciais.
Você também se sente perdido nesse tipo de busca? Se a resposta for positiva, esse texto vai ser um ótimo aliado, principalmente se você estiver procurando um plano de saúde regional.
Neste artigo, você vai saber tudo sobre a Cruz Azul Saúde e poderá fazer uma análise segura se essa pode ser uma boa escolha para você. Continue a leitura e fique por dentro!
Os planos de saúde da Cruz Azul valem a pena?
Para quem é de São Paulo e considera contratar um plano de saúde regional, a Cruz Azul Saúde pode ser uma boa opção. Isso porque, a operadora atua na região de São Paulo e oferece preços mais acessíveis com uma boa rede credenciada.
Com modalidades para pessoa física (individual e familiar) e para pessoa jurídica (empresarial ou coletivo por adesão), os planos de saúde da Cruz Azul se tornam uma opção interessante, pois além de oferecerem uma ampla rede de atendimento, a promessa de oferecer um atendimento humanizado a um bom custo benefício chama a atenção de quem não tem o hábito de sair de São Paulo e não pretende pagar um valor muito alto nas mensalidades do plano.
Segundo a avaliação do Reclame Aqui, a operadora recebeu nota 8 em uma escala de 0 a 10 em relação ao atendimento e prestação de serviço, além disso, o site aponta que 83% das reclamações feitas sobre a Cruz Azul Saúde foram resolvidas. Outro indicador que mostra que o plano de saúde Cruz Azul vale a pena é a avaliação feita pela ANS para qualificar os serviços prestados pelos planos de saúde de maneira geral. Nessa avaliação, um dos principais indicadores é o Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS) que utiliza uma escala de 0 a 1 e, a operadora recebeu a nota 0,7, representando 70% de satisfação.
Outra forma prática de saber se os planos de saúde da Cruz Azul são bons é fazendo uma comparação com outros planos similares e avaliar qual atende melhor às suas necessidades. O nosso comparador online disponibiliza um relatório completo com as principais opções do mercado em menos de 30 segundos. Vale a pena conferir.
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Quais tipos de plano de saúde a Cruz Azul saúde oferece?
A Cruz Azul Saúde oferece planos nas modalidades para pessoa física e para pessoa jurídica. Quem se enquadra no perfil de pessoa física pode optar por um plano individual ou familiar, além de escolher entre as opções:
- Ideal
- Rubi
- Diamante.
Na modalidade para pessoa jurídica as opções são para plano empresarial e coletivo por adesão, também separadas em
- Plano Ideal - PME
- Clássico - PME
- Supremo - PME.
As categorias dos planos são divididas de acordo com a rede credenciada e o tipo de acomodação em caso de internações, sendo enfermaria ou apartamento. A definição da categoria do seu plano impacta diretamente na rede credenciada autorizada para te atender, assim como o valor final da mensalidade. Ou seja, quanto mais completo for o seu plano, mais elevado será o valor final. Por isso, vale a pena analisar a sua real necessidade de atendimento para encontrar o plano mais compatível com o que você precisa.
Qual é o preço dos planos de saúde da Cruz Azul saúde?
O preço dos planos de saúde da Cruz Azul variam de acordo com a idade dos beneficiários e com a categoria do plano contratado. Ou seja, quanto maior a idade e mais completo o plano, maior será a mensalidade.
Veja a seguir a tabela de preços da operadora atualizado em janeiro de 2022 para a modalidade empresarial:
| Idade | Plano Cruz Azul Ideal Enfermaria | Plano Cruz Azul Clássico Enfermaria | Plano Cruz Azul Supremo Apartamento |
|---|---|---|---|
| 00 a 18 | R$ 123,25 | R$ 172,26 | R$ 227,39 |
| 19 a 23 | R$ 149,38 | R$ 208,78 | R$ 275,60 |
| 24 a 28 | R$ 168,06 | R$ 234,89 | R$ 310,06 |
| 29 a 33 | R$ 181,76 | R$ 254,03 | R$ 335,32 |
| 34 a 38 | R$ 206,66 | R$ 288,84 | R$ 381,28 |
| 39 a 43 | R$ 230,32 | R$ 321,89 | R$ 424,91 |
| 44 a 48 | R$ 301,90 | R$ 421,95 | R$ 556,97 |
| 49 a 53 | R$ 361,05 | R$ 504,61 | R$ 666,09 |
| 54 a 58 | R$ 541,55 | R$ 756,90 | R$ 999,12 |
| 59 ou + | R$ 739,46 | R$ 1.033,50 | R$ 1.364,23 |
Veja a seguir a tabela de preços da operadora atualizado em janeiro de 2022 para a modalidade individual PF:
| Faixa Etária | Rubi - Enfermaria (E) | Diamante - Apartamento (A) |
|---|---|---|
| 00 a 18 anos | R$ 296,87 | R$ 339,07 |
| 19 a 23 anos | R$ 359,84 | R$ 385,64 |
| 24 a 28 anos | R$ 404,83 | R$ 458,12 |
| 29 a 33 anos | R$ 437,81 | R$ 499,51 |
| 34 a 38 anos | R$ 497,79 | R$ 569,40 |
| 39 a 43 anos | R$ 554,78 | R$ 628,93 |
| 44 a 48 anos | R$ 727,19 | R$ 830,80 |
| 49 a 53 anos | R$ 869,66 | R$ 983,51 |
| 54 a 58 anos | R$ 1.304,43 | R$ 1.480,44 |
| + de 59 anos | R$ 1.781,06 | R$ 2.034,30 |
Veja a seguir a tabela de preços da operadora atualizado em janeiro de 2022 para a modalidade familiar PF:
| Faixa Etária | Rubi - Enfermaria (E) | Diamante - Apartamento (A) |
|---|---|---|
| 00 a 18 anos | R$ 282,02 | R$ 322,12 |
| 19 a 23 anos | R$ 341,85 | R$ 366,36 |
| 24 a 28 anos | R$ 384,59 | R$ 435,21 |
| 29 a 33 anos | R$ 415,92 | R$ 474,53 |
| 34 a 38 anos | R$ 472,90 | R$ 540,93 |
| 39 a 43 anos | R$ 527,05 | R$ 597,48 |
| 44 a 48 anos | R$ 690,84 | R$ 789,26 |
| 49 a 53 anos | R$ 826,18 | R$ 934,33 |
| 54 a 58 anos | R$ 1.239,20 | R$ 1.406,42 |
| + de 59 anos | R$ 1.692,01 | R$ 1.932,59 |
Cruz Azul saúde: médicos credenciados e onde ser atendido?
Os planos de saúde Cruz Azul possuem médicos e clínicas credenciados em mais de 700 pontos de atendimento, além do seu próprio hospital localizado no bairro Cambuci, na cidade de São Paulo. Embora seja um plano regional, a abrangência não se limita somente à cidade de São Paulo, estendendo sua área de atendimento para as regiões do grande ABCD, Guarulhos e Osasco.
Veja quais são os principais hospitais que atendem os planos Cruz Azul Saúde:
- Hospital Cema
- Hospital Vida's
- Hospital Nipo-Brasileiro
- Hospital Stella Maris
- Hospital Cruzeiro do Sul
Cruz Azul saúde: telefone e contatos
Você pode entrar em contato com a Cruz Azul Saúde diretamente pelo site da operadora na seção Fale Conosco ou por meio dos contatos abaixo:
| Setor | Contato |
|---|---|
| Central de atendimento | (11) 3388-5000 |
| SAC | (11) [email protected] |
| Aquisição de planos | (11) 96829-1100 |
| Ouvidoria | [email protected] |
Cruz Azul Saúde boleto: como conseguir a segunda via?
Para ter acesso a segunda via do boleto da Cruz Azul Saúde é simples, e pode ser feito de maneiras diferentes:
- Acesse o aplicativo ou o site da operadora e fazer a solicitação na área do beneficiário.
Por telefone, é possível falar diretamente com um atendimento pela:
- Central de Atendimento Central de atendimento (11) 33885000 ou (11)32745199
- SAC 0800778500
Como contratar um plano de saúde da Cruz Azul?
Assim como qualquer outro plano de saúde, a contratação do plano de saúde Cruz Azul pode ser feita com uma corretora de plano de saúde ou direto com a operadora por telefone na:
- Aquisição de Planos: (11) 96829-1100
Para contratar, alguns documentos pessoais são solicitados, como:
- RG ou Habilitação.
- CPF (independente da idade)
- Cartão do SUS (independente da idade)
- Comprovante de Endereço.
- Certidão de casamento ou nascimento para inclusão de dependentes.
Vale destacar que outros documentos podem ser solicitados conforme a modalidade escolhida do plano.
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Como cancelar um plano de saúde da Cruz Azul?
O cancelamento do plano de saúde da Cruz Azul pode ser feito pelo site da operadora por meio do Portal de Informações do Beneficiário selecionando a opção de cancelamento de plano.
Outra forma para cancelar um plano de saúde da Cruz Azul é entrando em contato pelo e-mail do SAC [email protected] ou pelo telefone (11) 3348-4044 formalizando o desejo de cancelamento.
É importante lembrar que para realizar o cancelamento é necessário estar com o pagamento em dia, ou em casos de dívidas, o pagamento de todas as pendências deve ser feito que o cancelamento seja realizado.
