Os planos de saúde da Samel são os melhores?

A Samel está há mais de 40 anos em Manaus e oferece planos de saúde empresariais, assistência médico-hospitalar e odontológica em cinco unidades próprias – Hospital Samel; Hospital Oscar Nicolau; Centro Médico Getúlio Vargas; Centro Médico São José e Centro Médico Via Norte – localizadas em diversas zonas da cidade.

Neste guia total da Samel lhe daremos todas as informações necessárias para você poder fazer uma avaliação dos planos de saúde e decidir se a Samel é a seguradora ideal para você, sua família ou sua empresa.

O que achamos do plano de saúde da Samel?

A operadora Samel conta com equipe multiprofissional altamente especializada que oferece assistência médica 24 horas aos seus mais de 100 mil clientes. Além disso, a Samel possui certificações que atestam a eficiência dos seus processos demonstrando padrões de excelência e segurança para seus clientes e profissionais a nível nacional e internacional.

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Quais são as vantagens de contratar um plano de saúde com a Samel?

Ter um plano de saúde hoje no Brasil já é um grande benefício por si só, mas quando estamos pensando em seguradoras, temos também que citar os benefícios únicos que as mesmas lhe trarão. Abaixo você encontrará uma lista dos benefícios únicos oferecidos pela Samel:

• Fácil adesão nas modalidades individual e empresarial.
• Atendimento especializado em Manaus.
• Segurança garantida com urgência e emergência em 24h após liberação do plano de saúde Samel.
• Rede própria de atendimentos com hospital, maternidade, laboratório e centro médico.
• Facilidade e tecnologia: agendamento de consultas, exames, resultado de exames online.

O que cobrem os planos de saúde da Samel?

Todos os planos de saúde no Brasil tem uma cobertura básica garantida pelo Rol de Procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Para contratar uma cobertura mais completa, você terá um preço maior para pagar mensalmente e para lhe mostrar a diferença entre a cobertura básica e a mais completa disponível pela Samel, de uma olhada na tabela abaixo:

Cobertura	Basica	Completa
Urgência e Emergência	yes	yes
Consultas Médicas	yes	yes
Exames	yes	yes
Hospitais da Rede Samel	yes	yes
Cirurgias	yes	yes
Internações clínicas ou cirúrgicas	yes	yes
Assistência obstetrícia	no	yes
Plano odontológico	no	yes
Parto	no	yes

Muitas pessoas quando olham os preços dos planos de saúde da Samel, pensam diretamente em contratar o plano mais barato, só para se sentir mais tranquilo. Nós da Hello Safe o aconselhamos a sempre checar as coberturas possíveis dentro do seu orçamento, pois, às vezes, uma cobertura com um preço um pouco maior, pode ser a ideal para você, sua família ou sua empresa.

Quais tipos de planos de saúde são oferecidos pela Samel?

A Samel oferece uma grande variedade de planos de saúde:

• Plano individual Samel
• Plano família Samel
• Plano empresa Samel

A diferença entre os planos de saúde da Samel estão disponíveis em nosso comparador de planos de saúde. Faça uma pesquisa para receber a cotação ideal para sua pesquisa.

Quais são os valores dos planos de saúde da Samel?

O preço de um plano de saúde com a Samel irá variar dependendo da sua procura e dos critérios citados acima, mas se fizermos uma pesquisa para um adulto de 24 anos que está a procura de um plano básico, o preço começa em R$ 171,03.

Profile	Basica	Completa
24 a 28 anos	R$ 157,87	R$ 205,23
39 a 43 anos	R$ 306,27	R$ 398,16
59 anos ou +	R$ 723,55	R$ 940,61

Para obter mais informações sobre o preço dos planos de saúde da Samel, faça uma pesquisa no nosso comparador de planos de saúde. No nosso comparador você tem a oportunidade de entrar todos os detalhes necessários para receber as melhores cotações de planos de saúde, em menos de 20 segundos!

Como funciona o pagamento dos planos de saúde da Samel?

Os planos de saúde da Samel são, normalmente, pré-pagos, ou seja, são cobrados mensalmente dos clientes para que possam ser usados. Cada plano de saúde tem um preço diferente, e também difere em todos os planos o preço de reajuste anual, que irá depender de custos médicos, inflação e o tipo de plano de saúde que foi contratado (CPF ou CNPJ).

O preço dos planos de saúde da Samel serão diferentes dependendo do perfil do cliente, com os principais critérios sendo:

• Idade
• Abrangência geográfica
• Tipo de acomodação
• Qual a cobertura
• Doenças preexistentes na época da contratação
• Tipo de contratação (CPF ou CNPJ)
• Transporte aeromédico
• Plano odontológico
• Entre outros.

Qual a documentação necessária para contratar um plano de saúde da Samel?

Os documentos para a abertura do seu plano de saúde, dependem tanto do tipo de plano que você irá contratar, quanto da seguradora que você está contratando. Veja abaixo a lista de documentos necessários para contratar um plano de saúde com a Samel:

Tipos de plano de saúde	Documentos
Plano de seguro individual	CPF RG Comprovante de residência
Plano de seguro individual por adesão	RG CPF CNPJ Comprovante de Residência Comprovante de vínculo ao órgão de adesão (diploma da faculdade, carteirinha de formação...), contra cheque.
Plano de seguro familiar	CPF RG da pessoa maior de idade. Comprovante de residência. Se o filho for entrar no contrato, é necessário certidão de nascimento ou identidade.
Plano de seguro empresarial	RG CPF CNPJ Comprovante de residência Cotrato Social Cópia do seu contrato social Relação de FGTS (pedir ao contador da empresa)

Compare os preços de planos de saúde da Samel com outras seguradoras.

Use o comparador de planos de saúde da HelloSafe para entender melhor os serviços oferecidos pela Samel e suas competidoras, comparar preços e então encontrar o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa.

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Como pedir um reembolso no seu plano de saúde da Samel?

Cada seguradora e plano de saúde tem um contrato diferente, portanto é sempre importante ler seu contrato e/ou entrar em contato com a sua seguradora para ter certeza de que o seu pedido de reembolso é possível. Abaixo, iremos lhe mostrar alguns dos motivos mais comuns para pedido de reembolso:

Quando posso pedir um reembolso da seguradora?

Só é possível pedir o reembolso do valor pago por uma consulta com um médico que não pertence à rede credenciada, em algumas situações específicas. Para mais informações, entre em contato com a Samel pelo número (92) 2129-2200.

Quais são os documentos necessários para fazer um pedido de reembolso da Samel?

• Documento comprobatório do pagamento das despesas
• Conta hospitalar.
• Relatório do médico assistente
• Prescrição médica.
• Laudo do exame.

Dito isso e após você estar a par da sua situação, veja o nosso passo a passo de como pedir um reembolso da seguradora:

Para solicitar o reembolso, entre em contato com a Samel pela central de atendimento nesse número (92) 2129-2200.

Como consultar o resultado do seu exame da Samel?

Se quiser ter acesso os resultados de exames e demais procedimentos será preciso entrar em contato com o local de realização. O laboratório, a clínica ou o hospital responsável pelo exame terá o dever de mostrar os possiveis procedimentos de acesso.

Posso cancelar meu plano de saúde da Samel?

No Brasil, o cancelamento dos planos de saúde seguem regras feitas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Os planos contratados com CPF seguem uma regra e os planos contratados por CNPJ seguem outra.

Veja abaixo como são estas regras de cancelamento:

Tipo de plano	Forma de cancelamento
Planos individuais ou familiares:	Para estes planos, o pedido tem que ser feito sempre pelo titular do plano. Com as novas regras da ANS, o pedido pode ser presencial, por telefone e também pelo site da sua seguradora. O cliente tem até sete dias para mudar de ideia quanto ao cancelamento, ou terá que contratar um novo plano de saúde.
Planos coletivos por adesão:	Neste caso, o beneficiário titular pode pedir o cancelamento tanto a administradora de benefícios ou a pessoa jurídica a que está vinculado o contrato. Independente da maneira que o pedido for feito, o plano terá cancelamento imediato! Então, fique alerta.
Planos empresariais:	No caso de planos empresariais, a empresa é quem faz o pedido de cancelamento com a seguradora. Existe também um prazo de 30 dias para o cancelamento do plano de saúde, e qualquer custo ainda não pago (mensalidades ou coparticipações), serão então apresentados à empresa.

Como entrar em contato com a Samel?

Se você quer entrar em contato com a Samel para cancelar, entender melhor sua cobertura, encontrar um médico especialista em sua região, falar sobre resultados de exames, entre outros. Abaixo você encontrará algumas opções de contato:

Para entrar em contato com a Samel você pode:
Enviar uma mensagem pelo site da operadora em https://www.samel.com.br/fale-conosco/
Entrar em contato pela central de atendimento no número: (92) 2129-2200
Ligar para a ouvidoria da operadora: (92) 2129-2201

Como conectar no seu “espaço do cliente” da Samel?

A Samel contra com o seu próprio espaço do cliente, onde você pode encontrar diferentes coisas, como:

• Agendar exames
• Agendar consultas
• Localizar clínicas credenciadas
• Localizar hospitais credenciadas
• Ter acesso à carteirinha digital

Para fazer seu login, siga os passos abaixo:

A Samel possui um aplicativo na App Store e na Google Play.
Acesse o Google Play ou App Store.
Procure por Samel Assistencia Medica
Baixe o aplicativo.
Preencha seus dados.
Com ele é possível acompanhar ou agendar exames e consultas diretamente pelo celular.

Além disso, é possível ter acesso à carteira digital que é gerada no app e válida em toda rede de atendimento Samel.

Como economizar no seu plano de saúde da Samel?

Na hora da contratação do seu plano de saúde com a Samel ou outra seguradora com quem você esteja procurando, sempre lembre de fazer todas as perguntas possíveis e checar todos os critérios abaixo:

• Compare os preços dos planos.
• Planeje seu orçamento.
• Veja se valerá a pena contratar um plano com coparticipação.
• Preste atenção no tipo de acomodação: QC (quarto Coletivo) ou QP(quarto privado).
• Você costuma viajar? Planos nacionais e regionais têm custos diferentes.
• Preste atenção nas coberturas que podem ser retiradas e que fazem uma diferença no preço.
• Diga a verdade sobre doenças e problemas passados ou crônicos.
• Pergunte TUDO. Isso é muito importante para que você não tenha imprevistos futuros com a sua cobertura.