Empréstimo pessoal Help: guia total

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Adeline Harmant Atualizado em junho 24, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia

Quitar dívidas ou investir em um negócio? O empréstimo pessoal oferece muitas possibilidades e pode ser uma ótima opção para tirar os planos do papel ou organizar a vida financeira.

No entanto, para que esse crédito valha a pena, é necessário recorrer às pesquisas, simulações e negociações com instituições financeiras, até que as taxas realmente caibam no seu bolso e sejam acessíveis ao seu perfil de consumidor.

A Help! é uma empresa do Banco BMG, uma instituição sólida com mais de 90 anos aprendendo a ser especialista nas suas necessidades de crédito. Na help! o cliente encontrará soluções financeiras para cada necessidade.
Com foco em aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, a help! oferece atendimento personalizado em mais de 800 lojas espalhadas por todo Brasil.

O Empréstimo pessoal Help é confiável?

O site da Help! têm certificado digital. Por isso, os dados que são enviados para a instituição e os produtos financeiros são criptografados. Esse fator garante a proteção dos documentos e informações pessoais do cliente. Além disso, na aba de simulação de perfil para empréstimo consignado, a Help! informa seus clientes que as informações fornecidas são utilizadas apenas para que a instituição avalie o seu perfil. É importante dizer que essas informações são mantidas em sigilo total. Assim, o cliente não corre o risco de ter os seus dados roubados. No site Reclame Aqui, a Help! possui nota 6,8, tem um índice de solução de 58,8% para as reclamações e todas as ocorrências registradas no site foram atendidas.

Faça a escolha certa com o seu dinheiro e use nosso comparador de empréstimos pessoais para receber a melhor cotação de taxas de juros do mercado brasileiro! Nosso comparador de empréstimo pessoal é confidencial, gratuito e você conseguirá um resultado personalizado em menos de 20 segundos.

Como funciona o empréstimo pessoal Help?

O empréstimo pessoal da help! é um crédito destinado às pessoas que estejam sem margem no consignado. A instituição promete dinheiro na conta em até 24 horas, também sem consulta ao SPC ou Serasa. O Crédito possui um período máximo para quitação, que é de 12 meses (ou 15 meses se for um cliente Super Conta).

Como contratar um empréstimo pessoal Help?

Para solicitar o crédito com a Help! basta acessar o site da empresa, clicar na opção "Simular pelo WhatsApp" e fazer uma simulação do empréstimo. Além disso, é possível fazer uma simulação em uma das lojas Help! espalhadas pelo país.

Documentos necessários para contratar um empréstimo pessoal Help:

Bem, se você quiser solicitar um empréstimo pessoal, seu banco ou instituição financeira a sua escolha, lhe pedirá que forneça vários documentos:

  • CPF;
  • RG;
  • Comprovante de renda;
  • Comprovante de residência;
  • E se você tiver algum empréstimo já em andamento, você precisará mostrar os documentos do mesmo.

Uma vez que você tenha analisado sua situação e apresentado todos os documentos de apoio necessários, o banco ou instituição financeira, lhe enviará uma oferta de empréstimo que você, caso aceite, deverá assinar. A oferta incluirá as seguintes informações: O capital do empréstimo, o custo total do empréstimo pessoal, a duração do empréstimo, as garantias e a taxa de juros.

Bom saber

Observe que, para ter a melhor chance de sucesso, seu arquivo deve ser sólido e completo. Os bancos e instituições financeiras dão grande importância a:

  • Renda estável;
  • Histórico bancário estável;
  • Baixa taxa de endividamento.

Posso cancelar meu empréstimo pessoal Help?

Por lei, todo empréstimo feito fora do estabelecimento físico, ou seja, canais digitais, telefone ou à domicílio, pode ser cancelado em até 7 dias após o recebimento.

Assim, caso o cliente se arrependa da contratação e queira desistir do serviço, é possível fazer a devolução do valor e cancelar o contrato. Portanto, a resposta é sim, é possível fazer o cancelamento diretamente com a empresa, sem cobranças das taxas de juros.

Sim, é possível cancelar o empréstimo! Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, a Help! respeita o prazo de desistência da contratação de 7 dias corridos após a contratação. Para isso você deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Help! pelo número (11) 4002-7007 ou (11) 0800 770 1790 e, se já houver recebido o valor em conta, o cliente deverá devolver o valor integralmente.

Qual a taxa de juros do empréstimo pessoal Help?

A taxa de juros pode variar de acordo com o perfil do cliente. Em média a taxa de juros é de 10,9% até 26,0%, CET, IOF e demais encargos serão acrescentados conforme legislação vigente e serão informados previamente, de acordo com as condições da contratação. Em caso de atraso no pagamento, os juros serão de 1% ao mês e multa de 2% sobre o valor devido.

Se você deseja ter acesso a taxas de juros personalizadas de acordo com o seu perfil de consumidor, acesse o comparador da Safe e faça uma comparação de crédito entre as melhores agências de crédito do Brasil.

Empréstimo pessoal Help: telefone, site e mais contatos

Veja na tabela abaixo os meios de contato do empréstimo pessoal Help:

SetorContato
Central de atendimento (telefone)
0800 979 9099
Central de vendas (telefone)
0800 724 3070
Central de vendas (telefone)
0800 702 2322
WhatsApp
https://api.whatsapp.com/send/?phone=551130033969&text&app_absent=0
Tabela sobre as formas de contato do empréstimo pessoal Help.

Empréstimo pessoal Help para negativados, como funciona?

Sim, a Help! faz empréstimo para negativados. Por não consultar o SPC e o Serasa no momento da contratação da linha de crédito, a empresa atende os clientes que estejam com o nome negativado (desde que o cliente esteja dentro das condições exigidas pela instituição). O público alvo da Help! geralmente são os aposentados, pensionistas do INSS ou servidores públicos.

Help faz empréstimo pessoal para autônomo?

O empréstimo pessoal da Help! é direcionado exclusivamente para servidores públicos, para aposentados e pensionistas que são beneficiários do INSS. Infelizmente, microempreendedores e autônomos não podem solicitar a linha de financiamento.

Você é autônomo e deseja contratar um empréstimo pessoal para um de seus projetos? Este status particular pode, em alguns casos, ser uma barreira para os bancos. De fato, os bancos preferem conceder empréstimos pessoais a pessoas com uma renda constante e contratos sem prazo. Mas fique tranqüilo, há soluções se você for autônomo.

Antes de mais nada, você terá que fornecer seu demonstrativo fiscal. Isto dará ao banco uma visão mais clara de seu balanço financeiro. Uma análise de sua situação financeira acabará ajudando o banco a tomar sua decisão e a aceitar, ou não, seu pedido de empréstimo pessoal.

Além destes documentos financeiros, você terá que apresentar vários argumentos para tranquilizar os bancos e para dar-lhes certas garantias. Não hesite em explicar sua abordagem detalhando sua situação, o setor de sua microempresa ou o crescimento atual e futuro de sua atividade.

O empréstimo pessoal Help cai na hora?

O prazo é de até 24 horas contados após análise e aprovação de crédito.

Empréstimo pessoal Help simulação, como fazer?

Para fazer a simulação com a Help! basta acessar o site da empresa, clicar em simular empréstimo pelo WhatsApp, fornecer as informações e depois simular o empréstimo.
Depois destas informações, a instituição retornará com um posicionamento para o beneficiário.

Além da simulação, você também pode usar nosso comparador de empréstimos pessoais, e conseguir cotações personalizadas, em menos de 20 segundos, dos melhores bancos e empresas do Brasil.

Como pagar empréstimo pessoal Help?

Para pagar o seu empréstimo pessoal, veja abaixo:

Para pagamentos por débito automático:

A Help! pede para que o valor da parcela seja debitado diretamente na conta bancária do beneficiário.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.

2 Comentários
Rosangela
na

Faz empréstimo para negativo?

Olá Rosangela,

Entre em contato com a Help para ter certeza da sua situação, pois empréstimo para negativados depende muito disso.
Você também pode entrar em nosso comparador de empréstimo pessoal para ver outras empresas que o oferecem.

Atenciosamente,
Equipe HelloSafe

Marli D.
na

Fiz um empréstimo pelo o WhatsApp disseram que fui aprovada agora está me dizendo que tenho que pagar umas taxas e normal.esse tipo de cobrança.fiz na help,e não recebi por que não paguei ainda.

Olá Marli,

Nós não somos a Help e nem podemos falar pela empresa. Mas fique muito atenta quando for pedido pagamentos antes do empréstimo, isso normalmente é golpe, pois a legislação brasileira não permite nenhuma cobrança antecipada.
Entre no site da Help e em contato com eles pelo número ou email do site, pois o whatsapp que você tenha talvez não seja o correto.

Atenciosamente,
Equipe HelloSafe