Maquininha Stone: guia total

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Adeline Harmant Atualizado em dezembro 19, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia

Para quem tem um pequeno comércio ou trabalha com vendas externas o que não pode faltar é praticidade no dia a dia.

Por isso, ter uma máquina de cartão que funcione em todos os lugares e não te deixe na mão é essencial para fidelizar clientes e garantir que a transação seja feita em poucos minutos.

Nesse artigo, vamos falar tudo o que você precisa saber sobre a maquininha Stone, uma das mais utilizadas no Brasil por pequenos empreendedores e bastante conhecida pela facilidade na hora de passar débito e crédito.

Maquininha Stone é boa?

A maquininha Stone tem todas as funcionalidades que o pequeno empreendedor, comércio, prestador de serviços e MEI precisa.

Ela funciona na modalidade débito e crédito em até 12 parcelas. A Stone é uma fintech brasileira de meios de pagamentos que está no mercado desde 2014 e tem como parceira mais de 1 milhão de lojistas em todo o Brasil.

A maquininha é considerada confiável com boa reputação no mercado e alto índice de respostas no ReclameAqui. A máquina é fácil de usar, não possui fio e funciona com wi-fi e 3G. São 4 modelos disponíveis pela Ton, marca da Stone.

Para comparar as melhores maquininhas de cartão do Brasil, utilize nosso comparador e tenha, em menos de 20 segundos, os melhores preços e ofertas do mercado.

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Quais são as taxas da maquininha Stone?

A taxa da Stone maquininha varia de acordo com o plano escolhido. A seguir, veja os detalhes dos planos e taxas:

PlanoDébitoCréditoCrédito em 12x
Básico
1,99%4,99%22,59%
MegaTon
1,69%3,49%14,97%
GigaTon
1,48%3,44%12,49%
UltraTon
1,29%2,87%10,86%
Tabela de taxas da maquininha Stone.

Taxas plano Básico:

BandeiraTaxa DébitoTaxa Crédito (a vista)Taxa Crédito (parcelado)
Mastercard e Visa
1,99%4,99%22,59%
Elo, Amex e Hipercard
2,99%6,18%23,78%
Tabela das taxas do plano Básico da Maquininha Stone com as diferentes bandeiras de cartão.

Bom saber

É válido destacar que as taxas podem variar de acordo com os ganhos do cliente e as negociações podem ser feitas diretamente com a central de atendimento da Stone.

Como funciona a maquininha Stone

A maquininha Stone tem conexão wi-fi e chip 3G para a fazer transações em qualquer lugar, facilitando as vendas e a bateria possui longa duração. Além disso, é possível administrar as vendas e consultar relatórios de transações diretamente na tela da Stone.

Aceita cartões com chip, tarja e pagamento por aproximação. O que faz a Stone ser uma das melhores maquininhas de cartão é a possibilidade de receber pagamentos com QR Code do Pix direto na máquina, sendo o saldo disponibilizado na conta bancária. Tanto no débito, quanto no crédito a maquininha da Stone aceita uma grande variedade de bandeiras e também de voucher (ou ticket restaurantes).

Veja alguns benefícios para os clientes que utilizam a maquininha Stone:

  • Conciliador Stone – você poderá ver claramente quais vendas foram realmente pagas pelo cliente, e quais foram canceladas ou sofreram pedidos de chargeback/reembolso;
  • Pode ser utilizada para pagamento de delivery, corridas de táxi ou transporte por aplicativo, dividir a conta e colocar crédito em celular pré pago;
  • Aplicativo para o acompanhamento de vendas, emissão de relatórios, solicitações de bobinas e manutenção e cancelamento de transações;
  • Nota Fiscal Eletrônica mensal com o detalhamento dos valores cobrados em taxas e a Declaração do Imposto sobre a Renda Retida na Fonte (DIRF) até o último dia útil de janeiro anualmente;
  • Para quem tem e-commerce, é possível gerar link de pagamento e checkout para app ou loja virtual.

Serviços exclusivos da Stone para seu negócio:

  • Cartão Stone sem anuidade para recebimento e gerenciamento das vendas, com saque na rede Banco24Horas (R$6,50 por saque);
  • Empréstimo com desconto direto nas vendas;
  • Programa de fidelidade direto na maquininha para registrar o CPF do cliente e garantir o acúmulo de crédito a cada compra.
BenefícionsEspecificações
Conta PJ gratuita
Os clientes da Stone têm à disposição uma conta PJ totalmente gratuita para a gestão do negócio. Com ela, é possível vender online por meio de link de pagamento, antecipar o dinheiro, gerar boletos e controlar todas as finanças.
Seguro de Loja
Com a Stone, também é possível fazer um seguro para o seu negócio por menos de R$ 1 por dia, sem necessidade de carência e franquia.
Seguro de Vida
Os clientes também podem fazer plano de seguro de vida para a família e até funcionários.
Cartão Stone
A Stone tem à disposição um cartão de crédito pré-pago sem anuidade, que faz parte da conta digital Stone. É possível solicitar como pessoa física ou pessoa jurídica para aproveitar todas as vantagens: pagamento por aproximação, saque na rede Banco24Horas e bandeira Mastercard.
Tabela com alguns benefícios para clientes da maquininha Stone.

Bom saber

As maquininhas atendem pessoas física e jurídica, com prioridade para autônomos e empresas com faturamento de até R$ 15.000,00.

Quais são as diferentes máquinas de cartão da Stone?

São 4 maquininhas disponíveis hoje no mercado e também 4 planos diferentes, veja nas tabelas abaixo como funcionam as 4 diferentes máquinas de cartão nos 4 diferentes planos.

Plano Básico: T1 Básico, T1 Chip Básico, T2+ Básico, T3 Básico

Plano MegaTon: T1 Mega, T1 Chip Mega, T2+ Mega, T3 Mega

Plano GigaTon: T1 Giga, T1 Chip Giga, T2+ Giga, T3 Giga

Plano Ultraton: T1 Ultra, T1 Chip Ultra, T2+ Ultra, T3 Ultra

Qual é o preço da Maquininha Stone?

Abaixo lhe mostramos, em tabelas, os diferentes preços das maquininhas de cartão Stone, dependendo do plano escolhido.

Maquininha Stone T1

PlanoModelo da máquinaPreço à vistaParcelado em 12xFunções
Básico
T1 BásicoR$ 34,80R$ 2,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
MegaTon
T1 MegaR$58,80R$ 4,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
GigaTon
T1 GigaR$94,80R$ 7,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
UltraTon
T1 UltraR$142,80R$ 11,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
Tabela de preços da maquininha Stone T1 com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T1 Chip

PlanoModelo da máquinaPreço à vistaParcelado em 12xFunções
Básico
T1 Chip BásicoR$94,80R$ 7,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
MegaTon
T1 Chip MegaR$118,80R$ 9,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
GigaTon
T1 Chip GigaR$166,80R$ 13,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
UltraTon
T1 Chip UltraR$238,80R$ 19,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
Tabela de preços da maquininha Stone T1 Chip com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T2 +

PlanoModelo da máquinaPreço a vistaPreço em 12xFunções
Básico
T2+ BásicoR$106,80R$ 8,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
MegaTon
T2+ MegaR$130,80R$ 10,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
GigaTon
T2+ GigaR$178,80R$ 14,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
UltraTon
T2+ UltraR$250,80R$ 20,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
Tabela de preços da maquininha Stone T2 + com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T3

PlanoModelo da máquinaPreço a vistaPreço em 12xFunções
Básico
T3 BásicoR$238,80R$ 19,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
MegaTon
T3 MegaR$322,80R$ 26,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
GigaTon
T3 GigaR$358,80R$ 29,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
UltraTon
T3 UltraR$418,80R$ 34,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
Tabela de preços da maquininha Stone T3 com os diferentes planos mensais.

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Maquininha Stone telefone: como entrar em contato?

Para quem já é cliente, abaixo algumas formas de falar sobre a maquininha Stone:

  • 3004 9680 (Capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 326 0506 (Demais regiões) Chat WhatsApp;
  • 3004 9681 (Todo o Brasil) Chat WhatsApp.
  • 0800 942 2174 (Todo o Brasil) Acesse a Ouvidoria.

Maquininha Stone taxas simulador: onde achar?

As taxas da maquininha Stone podem variar de acordo com o volume de vendas e valores das vendas. Para fazer uma simulação, entre em nossa página principal e veja as melhores taxas e preços das maquininhas de cartão no Brasil, tudo isso de graça e confidencial.

Também é possível fazer uma simulação diretamente no site da Stone, clicando na opção “Descubra suas taxas personalizadas”.

Quais os juros da maquininha Stone?

Veja a tabela abaixo para entender como funcionam os juros da maquininha Stone, nos seus diferentes planos.

PlanoDébitoCréditoCrédito 12x
Básico
1,99%4,99%22,59%
MegaTon
1,69%3,49%14,97%
GigaTon
1,48%3,44%12,49%
UltraTon
1,29%2,87%10,86%
Tabela dos juros da maquininha Stone.

Como comprar minha maquininha Stone?

É possível comprar a maquininha Stone sem sair de casa, pela internet. Basta acessar o site da Stone. Logo na parte superior do site do lado direito, clique no ícone do carrinho de compras onde está escrito: Pedir Agora.

Feito isso, você será direcionado para escolher qual é o modelo e o plano que deseja. Clique na opção que deseja, feche o pedido, digite seu e-mail e finalize a compra.

Bom saber

Também é possível pedir pelo telefone: 3004-9137 e WhatsApp: (11) 3004-9136

Como tirar foto na maquininha Stone?

Entre as utilidades da maquininha Stone está a possibilidade de tirar fotos com ela. Vamos te ensinar como:

  1. Clique para ver todas as funções da maquininha;
  2. Busque pelo ícone câmera;
  3. Clique na opção, posicione e tire a foto.

Também é possível imprimir a foto tirada, basta clicar em imprimir.

Posso rastrear minha maquininha Stone?

A maquininha Stone é enviada através dos parceiros da Stone, por isso nem sempre terá um código de rastreio. Por isso, a Stone envia e-mail para o cliente com informações sobre a entrega do produto. No entanto, no site da ton é possível rastrear a maquininha somente com o número do CPF ou CNPJ.

  1. Clique em Atendimento;
  2. Em seguida, selecione a opção “Rastreie seu pedido”;
  3. Você será direcionado para uma página que pedirá o número do seu CPF ou CNPJ. Feito isso, é só ter acesso às informações.

Como usar a maquininha Stone?

Para realizar a venda, basta inserir o cartão, escolher a forma de pagamento (débito/crédito/voucher), digitar o valor e confirmar no botão vender, se for parcelado, digite a quantidade de parcelas. Em seguida é só solicitar que o cliente digite a senha e aperte o botão verde. Após a aprovação da compra, você pode emitir a segunda via do cliente ou enviar o comprovante por SMS.

Acesse aqui nosso comparador de preços e veja quais as melhores opções de maquininhas para seu comércio. É fácil e rápido!

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Como pedir minha maquininha Stone?

É possível pedir a maquininha Stone:

  • Diretamente no site Ton;
  • Solicitar pelo telefone 3004-9137;
  • Socilitar pelo WhatsApp: (11) 3004-9136.
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.