Maquininha Cielo: guia total
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Conheça a metodologia
A Cielo maquininha é uma tecnologia a mais para o seu negócio.
Pagamento via QR Code? Maquininha que não depende de sinal wi-fi com carga para até 7 horas? Com a maquininha Cielo você tem tudo isso e muito mais.
Sugiro que leia esse artigo até o final e descubra a melhor maneira, com a melhor maquininha Cielo, de alavancar com o seu empreendimento.
Maquininha Cielo é boa?
A maquininha Cielo é ideal para você que deseja melhorar ou potencializar o movimento do seu estabelecimento. Além de suas funções normais que são recebimento de pagamento nos cartões crédito e débito, ainda é possível fazer recarga de celular utilizando a maquininha Cielo.
Inove no seu negócio utilizando a maquininha Cielo, com apenas um clique, acessando a nossa página principal.
As opções e os modelos de maquininhas no mercado são vastas, mas, sem dúvidas, a maquininha Cielo vale a pena. O aparelho aceita uma vasta opção de bandeiras, além de ser
Vantagens
- Aparelhos para todo tipo de negócio;
- Serviços diversos, além do seu serviço como maquininha de cartão;
- Boa reputação no mercado;
- Aceitação das principais bandeiras de cartão;
- Recarga de celular;
- Não é necessária conta bancária.
Desvantagens
- Número elevado de opções que pode confundir na hora de selecionar uma escolha;
- Alteração nas condições comerciais frequentes, pois o faturamento pode gerar taxas extra caso ultrapassado do valor limite estabelecido no ato da contratação;
- Ausência de informações práticas.
Para encontrar a melhor máquina de cartão para você e seu negócio, acesse nossa ferramenta de comparação, e tenha, em menos de 20 segundos, as melhores ofertas do Brasil!
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Maquininha Cielo taxas: quais são?
Os preços médios das taxas cobradas pela Cielo geralmente são de 2,39% nas compras no débito e 4,99% nas compras no crédito à vista. Para compras no crédito parcelado, essa taxa é de 5,59% do valor, adicionado uma taxa de 2,99% por parcela.
Vale ressaltar que as taxas da Cielo variam de acordo com o seu negócio. Além disso, essas taxas podem variar também de acordo ao modelo de maquininha Cielo que você possui.
| Tipo de transação | Taxas cobradas | Recebimento |
|---|---|---|
| Débito | 2,39% | Demais bancos: até 2 diasContas digitais: até 24 horas |
| Crédito | 4,99% | Demais bancos: até 2 diasContas digitais: até 24 horas |
| Crédito parcelado | 5,59% + 2,99% por parcela | Demais bancos: até 2 diasContas digitais: até 24 horas |
Telefone Cielo maquininha: como entrar em contato?
Para entrar em contato com a Cielo maquininha basta acessar algum dos canais de atendimento disponíveis no quadro abaixo.
| Setor | Contato |
|---|---|
| Ouvidoria Cielo | 0800 570 2288 |
| 0800 maquininha Cielo | 4002 5472 (capitais) 0800 570 5472 (demais regiões) |
| Suporte Técnico Cielo | 4002 9111 (capitais) 0800 570 011 (demais regiões) |
| WhatsApp Cielo | (11) 3003 2818 |
| App Cielo | “Cielo Gestão: maquininha” |
| Site Cielo | www.cielo.com.br |
| Central de Relacionamento Cielo | 2004 5472 (capitais) 0800 570 8472 (demais regiões) |
Quais são as diferentes máquinas de cartão da Cielo?
A Cielo possui 3 tipos de maquininha de cartão, são elas:
- Fixa com banda larga;
- Fixa com linha discada;
- Móvel (sem fio);
A maquininha Cielo aceita uma imensa variedade de bandeiras de cartão e essa vem sendo uma de suas principais vantagens. Abaixo estão todas as formas de recebimento de pagamento com a maquininha Cielo.
- Débito;
- Crédito à vista;
- Crédito parcelado;
- Cartão refeição;
- Crediário;
- NFC (por aproximação).
O que significa maquininha Cielo POS?
POS ou Point of Sale, em português, Ponto de Vendas é a maquininha de cartão Cielo portátil.
Essa é a maquininha que permite que o vendedor faça a cobrança do seu cliente, sem que ele precise levantar- se da mesa. Veja quais são os modelos de maquininha Cielo que seguem essa linha:
- Cielo ZIP;
- Cielo Mobile;
- Cielo Lio;
Quais são as maquininhas Cielo para aluguel?
Se você não deseja comprar uma maquininha Cielo, não se preocupe.
| Máquina de cartão | Taxa de adesão | Taxa de aluguel | App gratuito | Disponibilidade do saldo | Outras taxas |
|---|---|---|---|---|---|
| Cielo controle | Não possui | Mensalmente pode variar de R$ 144,00/mês a R$ 694,00/mês | Sim | 2 ou 31 dias na conta bancária ou pré-pago | Taxas extra caso você ultrapasse o valor acordado durante o cadastro que pode variar de R$ 10,90 a R$ 15,90, para cada R$ 250,00 reais ultrapassados. |
| Cielo do seu jeito | R$ 89,90 | R$ 169,90 (móvel) R$ 144,90 (banda larga) R$ 129,90 (discada) | Sim | 2 ou 31 dias na conta bancária ou pré-pago | - Débito: a partir de 2% - Crédito a vista: a partir de 2,50% - Parcelado: a depender do número de parcelas - Crediário: a partir de 1,45% |
| Cielo livre | Não possui | Não possui aluguel caso você alcance o valor mínimo de compra. De acordo o seu faturamento é possível escolher entre os modelos Cielo Lio, Cielo Zip e Cielo Flash | Sim | 2 dias na conta bancária ou pré-pago | - Débito: 3,38% - Crédito a vista: 6,58% - Parcelado: 6,58 inicial + 3,49 por parcela |
Você também pode consultar esses modelos através do nosso comparador de uma forma prática, segura e sem compromisso.
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Maquininha Cielo é a certa para você?
A maquininha Cielo é líder na América Latina quando o assunto se trata de pagamentos eletrônicos.
Confira abaixo os modelos de maquininhas Cielo disponíveis no mercado e veja qual atende às suas necessidades.
Cielo Mobile
A Cielo Mobile é a maquininha mais barata da Cielo e funciona apenas via internet e celular.
Se trata de uma maquininha portátil, para facilitar a sua utilização, não importa onde seja. Por isso, essa é uma indicação caso você esteja sempre se deslocando de lugar.
Suas taxas de juros, em geral, são:
- Para débito 3,19%;
- Para crédito 4,05%;
Cielo Zip
A Cielo Zip é uma ótima alternativa quando o assunto é praticidade. Ela possui bateria de longa duração (aproximadamente 6 horas), possui chip 3G e, por isso, não depende de internet para funcionar, além de também se conectar via Wi-fi.
A maquininha Cielo Zip aceita pagamento por aproximação, aceita as principais bandeiras de cartão presentes no mercado atual e ainda aceita pagamento por QR Code.
Suas taxas de juros, em geral, são:
- Para débito 2,39%;
- Para crédito 4,99%;
Cielo Lio
A maquininha Cielo Lio vem sendo a mais completa do mercado, pois ela também oferece serviços de gestão ao seu negócio.
Com a Cielo Lio você tem acesso a calculadora, além de possuir relatório de vendas, leitor de código de barras e relatório mensal. Você também pode imprimir nota fiscal, controlar o caixa do seu estabelecimento e ainda pode ter acesso a todo o seu estoque.
Vale ressaltar que essa maquininha possui duração da sua bateria de aproximadamente 7 horas além de possuir um plano de dados de 4G e conexão Wi-Fi.
Com a Cielo Lio você pode aceitar pagamentos via QR Code e pagamentos por proximidade que é o caso do pagamento por NFC (Comunicação de Campo Próximo). Toda essa tecnologia é válida para as principais bandeiras de cartão do mercado atual.
Suas taxas de juros, em geral, são:
- Para débito 2,39%;
- Para crédito 4,99%;
Cielo Flash
Com a maquininha Cielo Flash é possível fazer até três pagamentos por minuto, o que é o seu diferencial, ou seja, a maquininha Cielo Flash é sinônimo de agilidade.
Ela possui conexão via wi-fi e ainda conta com um chip 3G para você não ficar na mão e receber o seu pagamento crédito ou débito sem problemas. Fora isso, a sua bateria tem uma duração de pelo menos 7 horas.
A Cielo Flash aceita cartão de débito, crédito, pagamento por voucher, QR Code e aproximação aceitando as principais bandeiras de cartão do mercado atual. Além disso, você tem comprovantes impressos e via SMS. Entretanto, a Cielo Flash não funciona utilizando o celular.
Suas taxas de juros, em geral, são:
- Para débito 2,39%;
- Para crédito 4,99%;
Confira para quem está indicado cada modelo de maquininha Cielo abaixo.
| Maquininha Cielo Mobile | Maquininha Cielo Zip | Maquininha Cielo Lio | Maquininha Cielo Flash |
|---|---|---|---|
| Para quem não possui a maquininha e, dessa forma, poderá receber seus pagamentos via celular com o aplicativo Cielo Mobile | Para comerciantes iniciantes que possuem um volume de transações menor | Ampliação de serviços ao cliente com a possibilidade de integrar lojas físicas e virtuais | Bares, restaurantes, estabelecimentos em geral que necessitam de movimentação da maquininha |
Como comprar a maquininha Cielo?
Para pedir a maquininha Cielo clientes e não clientes podem seguir o passo a passo a seguir:
- Acesse o site da Cielo;
- Vá na aba “máquinas” no canto superior direito;
- Clique na opção desejada dentre os três modelos de maquininha Cielo disponíveis;
- Clique em “receba uma oferta exclusiva”;
- Informe qual valor de movimentação;
- Confirme a forma de pagamento de preferência;
- Informe o endereço de entrega da maquininha Cielo;
Você também pode adquirir a sua maquininha Cielo ligando para a Central de Relacionamento Cielo.
Qualquer pessoa pode comprar a maquininha Cielo, tanto para pessoa física quanto para pessoa jurídica. Os documentos solicitados estão listados abaixo.
- Nome Completo;
- CNPJ ou CPF;
- Telefone;
- E-mail;
Quais os juros da maquininha Cielo?
O próprio empreendedor é quem arca com as taxas de juros da maquininha e, nesse sentido, é possível que o estabelecimento aplique o valor dessa taxa em cima do próprio produto, fazendo com que o consumidor que deseja pagar utilizando o cartão arque com esse custo.
Por exemplo, para os principais modelos de maquininha Cielo, os custos são, em geral:
- Taxa no Débito 2,39%;
- Taxa no Crédito 4,99%;
Bom saber
Para que você entenda melhor:
Digamos que você realizou uma compra no valor de R$ 100,00 no débito, cujo a sua taxa é de 2,39%.
Nesse sentido, para encontrar o valor que será descontado basta multiplicar 100 por 0,0239 e do resultado subtrair de 100, que é o preço final do produto.
O dono do estabelecimento, portanto, receberia pelo produto de R$ 100,00 um valor total de R$ 97,61.
Se essa mesma compra fosse no crédito, seguindo a mesma lógica (100 multiplicado por 0,0499 e o valor subtraído de 100) o valor recebido seria de R$ 95,01.
Utilize a ferramenta da HelloSafe para encontrar a máquina de cartão certa para você! Em menos de 20 segundos, você consegue os melhores preços do mercado, de forma gratuita e segura.
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Maquininha da Cielo valor: qual é?
O valor da maquininha Cielo é variável segundo o tipo de maquininha da sua escolha, modelo e segundo ao valor de declaração que você recebe em seu estabelecimento.
Confira os valores de compra dos principais modelos de maquininha de cartão Cielo no quadro abaixo.
| Máquina Cielo | Valor |
|---|---|
| Maquininha Cielo Zip | R$ 238,80 à vista 12x R$ 19,90 ao mês |
| Maquininha Cielo Lio | R$ 838,80 à vista 12x R$ 69,90 ao mês |
| Maquininha Cielo Flash | R$ 958,80 a vista 12x R$ 79,90 ao mês |
Maquininha Cielo é confiável?
A maquininha Cielo é de bastante confiabilidade devido a credibilidade que a empresa possui no mercado.
Trata-se de uma empresa líder na América Latina em pagamentos utilizando maquininhas.
Não é necessário possuir conta para fazer a contratação. A Cielo disponibiliza para os seus clientes um cartão pré-pago gratuito por onde você poderá receber o faturamento das vendas do seu estabelecimento.
Pix na maquininha Cielo: como funciona?
O Pix é uma nova forma de fazer transações instantâneas. Com ele é possível realizar seus pagamentos de uma forma segura e rápida.
As taxas para ativar a função Pix em sua maquininha Cielo é a partir de 0,7%, mas a tarifa exata é consultada no momento da ativação dessa função em sua maquininha Cielo.
Abaixo elaboramos um passo a passo de como habilitar para receber com Pix.
- Abra o App “Cielo Gestão”;
- Acesse a guia “Outros”;
- Vá em “Autorizações”;
- Em seguida, clique em Pix;
- Leia e veja se concorda com os termos de adesão, dê o de acordo e clique em “enviar”;
Seguindo esse passo a passo o seu Pix será habilitado com sucesso. Feito isso, aguarde alguns instantes, pois o sistema pode demorar em sua aprovação.
Como fazer estorno na maquininha Cielo?
Acesse o nosso comparador e não fique com dúvidas de como realizar o estorno na maquininha Cielo.
- Clique em “cancelar”;
- Dentre as 2 opções que aparecerão em tela, clique em “Soluções da Cielo”;
- Preencha no campo indicado a sua senha;
- Digite o número 9 por seis vezes e clique em "entrar";
- Escolha agora se o estorno é referente a última venda;
- Se sim, selecione a forma de pagamento que foi realizada: crédito ou débito;
- Insira o cartão do cliente que foi utilizado para realizar a compra;
- Insira o dia da transação e o número de documento (este número está acima do horário, no recibo de vendas);
- Tecle “entra”;
- Preencha qual foi o valor da compra e siga;
- Feito isso, é só imprimir o recibo de estorno para o cliente;
Como usar a maquininha Cielo?
A maquininha Cielo é simples e de fácil utilização para registrar suas vendas.
O primeiro passo para utilizá-la é:
- Insira seu EC (Número de Cadastro Cielo);
- Loguin;
- Senha;
Já o segundo passo consiste em:
- Passe ou insira o cartão de crédito do cliente;
- Selecione a forma de pagamento:
-Débito
-Crédito à vista
-Crédito parcelado - Digite o valor da compra;
- Peça para o cliente confirmar o valor, colocar a sua senha e apertar a tecla verde;
Ponto. Você realizou a primeira venda com sucesso. Dessa forma, você realizará todas as suas vendas utilizando a maquininha Cielo.
