Maquininha Stone: guia total

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em dezembro 19, 2022

Para quem tem um pequeno comércio ou trabalha com vendas externas o que não pode faltar é praticidade no dia a dia.

Por isso, ter uma máquina de cartão que funcione em todos os lugares e não te deixe na mão é essencial para fidelizar clientes e garantir que a transação seja feita em poucos minutos.

Nesse artigo, vamos falar tudo o que você precisa saber sobre a maquininha Stone, uma das mais utilizadas no Brasil por pequenos empreendedores e bastante conhecida pela facilidade na hora de passar débito e crédito.

Maquininha Stone é boa?

A maquininha Stone tem todas as funcionalidades que o pequeno empreendedor, comércio, prestador de serviços e MEI precisa.

Ela funciona na modalidade débito e crédito em até 12 parcelas. A Stone é uma fintech brasileira de meios de pagamentos que está no mercado desde 2014 e tem como parceira mais de 1 milhão de lojistas em todo o Brasil.

A maquininha é considerada confiável com boa reputação no mercado e alto índice de respostas no ReclameAqui. A máquina é fácil de usar, não possui fio e funciona com wi-fi e 3G. São 4 modelos disponíveis pela Ton, marca da Stone.

Para comparar as melhores maquininhas de cartão do Brasil, utilize nosso comparador e tenha, em menos de 20 segundos, os melhores preços e ofertas do mercado.

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Quais são as taxas da maquininha Stone?

A taxa da Stone maquininha varia de acordo com o plano escolhido. A seguir, veja os detalhes dos planos e taxas:

PlanoDébitoCréditoCrédito em 12x
Básico
1,99%4,99%22,59%
MegaTon
1,69%3,49%14,97%
GigaTon
1,48%3,44%12,49%
UltraTon
1,29%2,87%10,86%
Tabela de taxas da maquininha Stone.

Taxas plano Básico:

BandeiraTaxa DébitoTaxa Crédito (a vista)Taxa Crédito (parcelado)
Mastercard e Visa
1,99%4,99%22,59%
Elo, Amex e Hipercard
2,99%6,18%23,78%
Tabela das taxas do plano Básico da Maquininha Stone com as diferentes bandeiras de cartão.

Bom saber

É válido destacar que as taxas podem variar de acordo com os ganhos do cliente e as negociações podem ser feitas diretamente com a central de atendimento da Stone.

Como funciona a maquininha Stone

A maquininha Stone tem conexão wi-fi e chip 3G para a fazer transações em qualquer lugar, facilitando as vendas e a bateria possui longa duração. Além disso, é possível administrar as vendas e consultar relatórios de transações diretamente na tela da Stone.

Aceita cartões com chip, tarja e pagamento por aproximação. O que faz a Stone ser uma das melhores maquininhas de cartão é a possibilidade de receber pagamentos com QR Code do Pix direto na máquina, sendo o saldo disponibilizado na conta bancária. Tanto no débito, quanto no crédito a maquininha da Stone aceita uma grande variedade de bandeiras e também de voucher (ou ticket restaurantes).

Veja alguns benefícios para os clientes que utilizam a maquininha Stone:

  • Conciliador Stone – você poderá ver claramente quais vendas foram realmente pagas pelo cliente, e quais foram canceladas ou sofreram pedidos de chargeback/reembolso;
  • Pode ser utilizada para pagamento de delivery, corridas de táxi ou transporte por aplicativo, dividir a conta e colocar crédito em celular pré pago;
  • Aplicativo para o acompanhamento de vendas, emissão de relatórios, solicitações de bobinas e manutenção e cancelamento de transações;
  • Nota Fiscal Eletrônica mensal com o detalhamento dos valores cobrados em taxas e a Declaração do Imposto sobre a Renda Retida na Fonte (DIRF) até o último dia útil de janeiro anualmente;
  • Para quem tem e-commerce, é possível gerar link de pagamento e checkout para app ou loja virtual.

Serviços exclusivos da Stone para seu negócio:

  • Cartão Stone sem anuidade para recebimento e gerenciamento das vendas, com saque na rede Banco24Horas (R$6,50 por saque);
  • Empréstimo com desconto direto nas vendas;
  • Programa de fidelidade direto na maquininha para registrar o CPF do cliente e garantir o acúmulo de crédito a cada compra.
BenefícionsEspecificações
Conta PJ gratuita
Os clientes da Stone têm à disposição uma conta PJ totalmente gratuita para a gestão do negócio. Com ela, é possível vender online por meio de link de pagamento, antecipar o dinheiro, gerar boletos e controlar todas as finanças.
Seguro de Loja
Com a Stone, também é possível fazer um seguro para o seu negócio por menos de R$ 1 por dia, sem necessidade de carência e franquia.
Seguro de Vida
Os clientes também podem fazer plano de seguro de vida para a família e até funcionários.
Cartão Stone
A Stone tem à disposição um cartão de crédito pré-pago sem anuidade, que faz parte da conta digital Stone. É possível solicitar como pessoa física ou pessoa jurídica para aproveitar todas as vantagens: pagamento por aproximação, saque na rede Banco24Horas e bandeira Mastercard.
Tabela com alguns benefícios para clientes da maquininha Stone.

Bom saber

As maquininhas atendem pessoas física e jurídica, com prioridade para autônomos e empresas com faturamento de até R$ 15.000,00.

Quais são as diferentes máquinas de cartão da Stone?

São 4 maquininhas disponíveis hoje no mercado e também 4 planos diferentes, veja nas tabelas abaixo como funcionam as 4 diferentes máquinas de cartão nos 4 diferentes planos.

Plano Básico: T1 Básico, T1 Chip Básico, T2+ Básico, T3 Básico

Plano MegaTon: T1 Mega, T1 Chip Mega, T2+ Mega, T3 Mega

Plano GigaTon: T1 Giga, T1 Chip Giga, T2+ Giga, T3 Giga

Plano Ultraton: T1 Ultra, T1 Chip Ultra, T2+ Ultra, T3 Ultra

Qual é o preço da Maquininha Stone?

Abaixo lhe mostramos, em tabelas, os diferentes preços das maquininhas de cartão Stone, dependendo do plano escolhido.

Maquininha Stone T1

PlanoModelo da máquinaPreço à vistaParcelado em 12xFunções
Básico
T1 BásicoR$ 34,80R$ 2,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
MegaTon
T1 MegaR$58,80R$ 4,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
GigaTon
T1 GigaR$94,80R$ 7,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
UltraTon
T1 UltraR$142,80R$ 11,90
  • Precisa de celular com bluetooth e conectado
  • Comprovante via App e SMS
Tabela de preços da maquininha Stone T1 com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T1 Chip

PlanoModelo da máquinaPreço à vistaParcelado em 12xFunções
Básico
T1 Chip BásicoR$94,80R$ 7,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
MegaTon
T1 Chip MegaR$118,80R$ 9,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
GigaTon
T1 Chip GigaR$166,80R$ 13,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
UltraTon
T1 Chip UltraR$238,80R$ 19,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
Tabela de preços da maquininha Stone T1 Chip com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T2 +

PlanoModelo da máquinaPreço a vistaPreço em 12xFunções
Básico
T2+ BásicoR$106,80R$ 8,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
MegaTon
T2+ MegaR$130,80R$ 10,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
GigaTon
T2+ GigaR$178,80R$ 14,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
UltraTon
T2+ UltraR$250,80R$ 20,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
  • Bateria de longa duração (mais de 12h)
Tabela de preços da maquininha Stone T2 + com os diferentes planos mensais.

Maquininha Stone T3

PlanoModelo da máquinaPreço a vistaPreço em 12xFunções
Básico
T3 BásicoR$238,80R$ 19,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
MegaTon
T3 MegaR$322,80R$ 26,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
GigaTon
T3 GigaR$358,80R$ 29,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
UltraTon
T3 UltraR$418,80R$ 34,90
  • Não precisa de um celular
  • Comprovante impresso, via App e SMS
  • Conexão Wi-Fi e chip
  • Pagamento por aproximação (NFC)
Tabela de preços da maquininha Stone T3 com os diferentes planos mensais.

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Maquininha Stone telefone: como entrar em contato?

Para quem já é cliente, abaixo algumas formas de falar sobre a maquininha Stone:

  • 3004 9680 (Capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 326 0506 (Demais regiões) Chat WhatsApp;
  • 3004 9681 (Todo o Brasil) Chat WhatsApp.
  • 0800 942 2174 (Todo o Brasil) Acesse a Ouvidoria.

Maquininha Stone taxas simulador: onde achar?

As taxas da maquininha Stone podem variar de acordo com o volume de vendas e valores das vendas. Para fazer uma simulação, entre em nossa página principal e veja as melhores taxas e preços das maquininhas de cartão no Brasil, tudo isso de graça e confidencial.

Também é possível fazer uma simulação diretamente no site da Stone, clicando na opção “Descubra suas taxas personalizadas”.

Quais os juros da maquininha Stone?

Veja a tabela abaixo para entender como funcionam os juros da maquininha Stone, nos seus diferentes planos.

PlanoDébitoCréditoCrédito 12x
Básico
1,99%4,99%22,59%
MegaTon
1,69%3,49%14,97%
GigaTon
1,48%3,44%12,49%
UltraTon
1,29%2,87%10,86%
Tabela dos juros da maquininha Stone.

Como comprar minha maquininha Stone?

É possível comprar a maquininha Stone sem sair de casa, pela internet. Basta acessar o site da Stone. Logo na parte superior do site do lado direito, clique no ícone do carrinho de compras onde está escrito: Pedir Agora.

Feito isso, você será direcionado para escolher qual é o modelo e o plano que deseja. Clique na opção que deseja, feche o pedido, digite seu e-mail e finalize a compra.

Bom saber

Também é possível pedir pelo telefone: 3004-9137 e WhatsApp: (11) 3004-9136

Como tirar foto na maquininha Stone?

Entre as utilidades da maquininha Stone está a possibilidade de tirar fotos com ela. Vamos te ensinar como:

  1. Clique para ver todas as funções da maquininha;
  2. Busque pelo ícone câmera;
  3. Clique na opção, posicione e tire a foto.

Também é possível imprimir a foto tirada, basta clicar em imprimir.

Posso rastrear minha maquininha Stone?

A maquininha Stone é enviada através dos parceiros da Stone, por isso nem sempre terá um código de rastreio. Por isso, a Stone envia e-mail para o cliente com informações sobre a entrega do produto. No entanto, no site da ton é possível rastrear a maquininha somente com o número do CPF ou CNPJ.

  1. Clique em Atendimento;
  2. Em seguida, selecione a opção “Rastreie seu pedido”;
  3. Você será direcionado para uma página que pedirá o número do seu CPF ou CNPJ. Feito isso, é só ter acesso às informações.

Como usar a maquininha Stone?

Para realizar a venda, basta inserir o cartão, escolher a forma de pagamento (débito/crédito/voucher), digitar o valor e confirmar no botão vender, se for parcelado, digite a quantidade de parcelas. Em seguida é só solicitar que o cliente digite a senha e aperte o botão verde. Após a aprovação da compra, você pode emitir a segunda via do cliente ou enviar o comprovante por SMS.

Acesse aqui nosso comparador de preços e veja quais as melhores opções de maquininhas para seu comércio. É fácil e rápido!

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Como pedir minha maquininha Stone?

É possível pedir a maquininha Stone:

  • Diretamente no site Ton;
  • Solicitar pelo telefone 3004-9137;
  • Socilitar pelo WhatsApp: (11) 3004-9136.
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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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