Maquininha SumUp: taxas, como comprar, opinião

A maquininha de cartão SumUp é uma das opções de pagamento que mais se consolidam no mercado. Atualmente, ela se mostra interessante para pequenos empreendedores e profissionais que desejam formalizar o seu negócio.

Tem curiosidade em saber se a maquininha SumUp é boa?

Em nosso guia você irá conhecer mais sobre os diferentes modelos disponíveis de máquinas, os benefícios, os juros e a forma de contratar esse serviço.

Maquininha de cartão SumUp é boa?

A maquininha SumUp é uma das melhores opções entre as maquininhas de cartão da atualidade. Se comparada com outras máquinas do mercado, ela oferece preços baixos, taxas mais baratas para vendas parceladas e para vendas no débito. É importante ressaltar que as taxas de crédito à vista também estão entre as melhores.

O atendimento ao cliente da SumUp também recebe boas avaliações. Entretanto, é importante ter em mente que esse serviço não funciona aos domingos e em certos horários durante a noite.

É válido ressaltar que a SumUp possui diferentes máquinas de cartão e explicaremos as diferenças logo abaixo. Entretanto, se você estiver se perguntando: "qual é a diferença entre a SumUp e outras máquinas de cartão?" você encontrará a resposta no nosso guia explicativo sobre as melhores máquinas de cartão do Brasil.

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Quais são as taxas da maquininha SumUp?

Se você se pergunta qual a taxa da maquininha SumUp saiba de antemão que a SumUp não cobra mensalidade, e você paga somente as taxas quando faz a venda.

Vendas	Taxa de venda	Recebimento
No débito	1,9% por venda	Receba em até 1 dia útil.
No crédito	4,60% à vista + 1,50% a cada parcela antecipada.	Receba em até 1 dia útil.
Pelo link de pagamento no crédito	4,90% à vista + 1,50% a cada parcela antecipada	Receba em até 2 dias úteis.

Isso quer dizer que: se você fizer uma venda no valor de R$ 50,00 em uma parcela única, o desconto de taxa será de 4,6% e você vai receber o valor de R$ 47,70 em até 1 dia útil.

Caso queira parcelar em 5 vezes o mesmo valor, as taxas são de 4,6% mais 1,5% por cada parcela. Neste cenário, você será descontado 10,6% do total da sua venda de uma única vez. Ou seja, você vai receber R$ 44,70 em até 1 dia útil.

Quais são as diferentes máquinas de cartão da SumUp?

A maquininha de cartão SumUp conta com três modelos diferentes: a SumUp Top, a SumUp On e a SumUp Total.

SumUp Top

• A SumUp top é o modelo mais simples e prático disponível: uma minimáquina de cartão que funciona via conexão com celulares de sistema Android ou iOS. O carregamento da SumUp Top é feito com duas pilhas AAA.
• É importante lembrar que o celular precisa ter Bluetooth 4.0 e o sistema operacional deve estar atualizado, a partir do Android 4.3 ou iOS 6.
• A máquina, que acompanha uma capinha protetora exclusiva, também funciona como um leitor de cartão de crédito.
• A conexão entre máquina e celular funciona via Bluetooth: no aplicativo gratuito da SumUp no celular, o vendedor escolhe a forma de pagamento e insere o valor da venda. Depois de inserir o cartão do cliente e digitar a senha na SumUp Top, o comprovante de pagamento pode ser enviado por e-mail ou SMS.
• Pelo aplicativo no celular, o vendedor também consegue consultar o histórico de vendas no crédito e no débito.

SumUp On

• A SumUp On é o modelo intermediário e também é ideal para quem usa máquina de cartão fora de um estabelecimento.
• Diferentemente do modelo mais simples, a SumUp On vem acompanhada de um chip 3G interno e com pacote de dados próprio. Isso faz com que a maquininha esteja sempre conectada, independentemente de um celular. Além dessa conexão móvel, a máquina também é capaz de se conectar à rede Wi-Fi.
• O carregamento deste modelo também é diferente da SumUp Top: a bateria de longa duração é recarregável e, uma vez completa, dura o dia inteiro.
• Para usar a SumUp On para realizar pagamentos também é simples: basta inserir o cartão do cliente na máquina, selecionar a forma de pagamento (crédito ou débito) e digitar o valor da compra. Depois de inserir a senha, o cliente pode receber o recibo de pagamento por SMS.
• A SumUp On também não tem aluguel.

SumUp Total

A SumUp Total é o modelo com mais vantagens oferecido pela SumUp. Com esse modelo o vendedor terá acesso a benefícios como: a vantagem de poder imprimir os comprovantes de pagamento e ainda ser portátil.

Esse modelo de máquina sem fio da SumUp oferece conexão por Wi-Fi ou por chip 3G interno com pacote de dados grátis. A bateria é recarregável e dura até 20h. Dessa forma, os vendedores raramente encontram problemas na hora de passar as compras na máquina e quase nunca perdem vendas.

Confira algumas das inovações trazidas pela SumUp Total:

• Impressão de recibos: o vendedor pode enviar o comprovante para o cliente por SMS, mas, por contar com espaço para bobina, a SumUp Total permite que o vendedor imprima o comprovante na hora caso o cliente prefira. A opção de imprimir o comprovante aparece logo após a compra ter sido finalizada; caso não imprima na hora, o vendedor também tem a opção de reimprimir o comprovante ao acessar o menu da SumUp Total.
• Relatório de vendas: você pode checar seu relatório de vendas diariamente pela própria SumUp Total, tendo um controle maior do que foi vendido.
• O funcionamento da SumUp Total na hora de passar uma compra é simples e rápido: depois de inserir o cartão, é só escolher a forma de pagamento, o valor da compra e o número de parcelas, se for o caso. Depois de inserir a senha, o cliente pode receber o comprovante de pagamento por e-mail, SMS ou impresso na hora.
• Para trocar a bobina da máquina é bem simples: é só abrir a tampa na parte de cima da SumUp Total e colocar a bobina nova, deixando sempre um pedaço de papel para fora antes de fechar a tampa. A máquina já vem com bobinas extras, mas sempre que precisar de mais, basta entrar em contato com o suporte e solicitar mais.
• A SumUp Total, assim como as outras, não tem aluguel ou mensalidade. Na caixa, a máquina vem acompanhada de carregador, manual e três bobinas.

SumUp Solo

• Possui design exclusivo e a tecnologia é direto da Europa.
• A SumUp Solo é uma maquininha com design moderno e foi reconhecida por prêmios internacionais. Ela vem com uma base carregadora que facilita o seu dia a dia. Também conta com tela touchscreen colorida, pagamento por aproximação, conexão Wi-Fi e chip ilimitado para não te deixar na mão.

Em todas as categorias é possível aceitar cartões de crédito e débito, e você pode passar valores à vista e parcelados. Além disso, a SumUp atende exigências vindas do universo digital, já que ela oferece recursos modernos.

Nesse caso, podemos citar o link de pagamento exclusivo que pode ser enviado através do WhatsApp e outras redes sociais. Assim, é possível que o vendedor garanta as vendas além do ambiente físico e estruture um negócio online.

Junto com a maquininha de cartão SumUp, o vendedor tem direito a uma conta na plataforma, para monitorar seus recebimentos, além de poder transferir os recursos para outras contas.

Maquininha SumUp Top é a certa para você?

A maquininha SumUp Top pode ser comprada de maneira online, sem burocracia, por pessoas físicas ou jurídicas. Durante o cadastro, só é preciso informar os dados pessoais, ou dados da empresa no caso de pessoas jurídicas, e o número da conta bancária (corrente ou poupança).

Caso você não tenha conta bancária, você poderá usar a conta digital do SumUp Bank para receber o saldo e fazer saques com o cartão pré-pago. Essa pode ser usada por pessoas físicas e MEI.

O prazo de entrega é de até 10 dias úteis e o frete é grátis para todo o Brasil. Um ponto relevante é que, em caso de desistência, os compradores da máquina podem devolvê-la gratuitamente em até 30 dias. Também é possível revender a maquininha e transferi-la para outra pessoa a qualquer momento, seguindo as instruções do suporte da empresa para fazer isso com segurança.

Como a SumUp Top funciona?

É bem verdade que o design da SumUp Top é diferente de outros leitores de cartões de débito e crédito. Mas o seu manuseio é mais fácil durante a venda.

A SumUp Top segue as normas internacionais de segurança para vendas. Assim, nenhum dado da transação (do vendedor ou do cliente) fica armazenado nem no celular do vendedor nem na maquininha – ou seja, caso o aparelho seja roubado ou perdido, as vendas estarão protegidas.

Essa maquininha de cartão precisa de um celular ou tablet compatível com acesso confiável à internet via Wi-Fi ou 3G/4G para funcionar. E o seu aparelho deve ter sistema operacional iOS 6 ou superior (Apple), ou Android 4.3 ou superior – ela não é compatível com Windows Phone.

A conexão com o app acontece via Bluetooth, por isso o celular precisa ter essa funcionalidade. A bateria da SumUp Top é recarregável, pode durar até 24h, o teclado é touch e o visor é de LED.

Ela aceita pagamento por cartão de chip e aproximação. O vendedor que usa essa máquina consegue receber Pix e QR Code pelo app da conta digital SumUp Bank ou pelo link de pagamento SumUp Link.

Na hora da venda, a maquininha de cartão SumUp Top funciona da seguinte forma:

1. Digite os dados da venda no app – que é possível baixar gratuitamente na Google Play ou App Store.
2. Insira o cartão de chip do cliente na maquininha – não é possível passar cartão de tarja ou fazer venda digitada
3. Peça para o cliente digitar a senha na maquininha (e não no app) – o teclado é sensível ao toque (touch) e o visor é monocromático.
4. Após a confirmação, envie o recibo por e-mail ou SMS (mensagem de texto). Ou seja, ela não imprime comprovante de papel.

Quais são as bandeiras que a SumUp Top aceita?

A SumUp Top, assim como as outras máquinas de cartão SumUp, aceita os principais cartões do mercado. Entretanto, os cartões precisam ser de chip e podem ser de qualquer banco, inclusive internacionais.

Ela aceita os cartões de débito e de crédito Elo, American Express, HiperCard, Hiper, Visa, Mastercard, Visa Electron e Maestro – ou seja, os mais aceitos no mercado brasileiro.

Quais os juros da maquininha SumUp?

Caso o pagamento seja feito com o cartão de débito, a taxa de juros é de 1,90%, com recebimento das vendas em 1 dia útil. Caso o pagamento seja feito com o cartão de crédito, as taxas variam conforme o plano escolhido. É importante dizer que a SumUp disponibiliza dois tipos de planos: o plano antecipado e o plano econômico.

Plano Antecipado	A taxa cobrada no crédito à vista é de 4,60%. A cada parcela, há um adicional de 1,50%. As vendas são recebidas em 1 dia útil.
Plano Econômico	Nesse plano a taxa no crédito à vista é de 3,10%. De 2x a 12x, a taxa é de 3,90%. O recebimento em parcelas acontece a partir de 30 dias.

Como comprar minha maquininha SumUp?

Para adquirir uma maquininha da SumUp é bem simples e fácil. A única coisa que precisa ser feita é seguir esse passo a passo:

1. Em no site da SumUp e clique em “Pedir máquina”;
2. Crie um perfil com um e-mail e uma senha e depois aperte no campo “Crie seu perfil”;
3. Em seguida, escolha qual é a melhor máquina para você e complete com os seus dados pessoais;
4. Assim que completar, clique em “Confirmar pedido”;
5. Pronto! Agora é só terminar de preencher o seu cadastro!

Assim que o pagamento for confirmado, a SumUp enviará sua nova máquina. O prazo de entrega é de 2 a 10 dias úteis.

Quer saber mais sobre essa e outras maquininhas que estão presentes no mercado brasileiro? Entre no nosso comparador e se informe para decidir qual é a melhor opção para você e seu negócio!

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SumUp telefone: como entrar em contato?

Para falar com o suporte da SumUp você pode ligar para o telefone 4003-6338. Esse número atende todas as capitais e regiões metropolitanas do país e o custo é de uma ligação local. Também é possível entrar em contato com a SumUp pelo WhatsApp no número (11) 3080-7797. O atendimento é de segunda - quinta das 8h às 21h e às sextas e sábados das 8h às 19h.

Qual o valor da maquininha SumUp?

O valor das maquininhas varia de acordo com o modelo. Veja os valores abaixo:

• A SumUp Top custa R$ 34,80 ou 12x de R$2,90;
• A SumUp On custa R$261,00 ou 12x R$21,75;
• A SumUp Total custa R$340,80 ou 12x R$28,40.

É válido lembrar que com a SumUp você não precisa pagar aluguel e você só paga taxas na hora de usar a maquininha em transações comerciais.

Posso rastrear minha maquininha SumUp?

O rastreio das máquinas da SumUp é bem simples. Para fazer isso você precisará ter o número de remessa da máquina em mãos. Com o número de remessa em mãos, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o site de rastreio da SumUp;
2. Digite o número da remessa e clique em “Não sou um robô”;
3. Em seguida, basta clicar em pesquisar.

Na tela seguinte você poderá acompanhar todas as etapas da sua entrega. As maquininhas da SumUp são entregues pelas transportadoras Mobi, Loggi, Total Express e Correios.

Como usar a maquininha SumUp?

Se você estiver usando sua maquininha da SumUp pela primeira vez, você terá que ativá-la. Para ativar a máquina, basta seguir os seguintes passos:

1. Quando você ligar a máquina pela primeira vez, aparecerá uma mensagem te desejando boas-vindas. Pressione o botão verde no teclado;
2. Agora digite o código de ativação que você recebeu da SumUp por SMS e escolha “Confirmar”. Se você não recebeu esse código, poderá consultar de duas formas:

• Acessando o “Portal Meu Perfil”, na seção “Minhas máquinas” no site da SumUp;
• Pelo aplicativo da SumUp, clicando na opção “Mais” e em seguida, “Máquinas de cartão”.

3. Após a ativação, faça uma venda teste. Sua SumUp estará pronta para vender.

Ainda tem curiosidade para saber de outras máquinas de cartão que estão circulando no mercado brasileiro? Entre em nosso comparador e fique por dentro das melhores maquininhas de cartão do Brasil!

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Como pedir minha maquininha SumUp?

Como já abordamos em nosso guia, solicitar uma maquininha com a SumUp é bem simples. Basta seguir os seguintes passos:

1. Acesse o site da SumUp . Clique em “Minha Conta” ou desça a barra de rolagem para escolher o modelo de maquininha e clique em “Pedir máquina”.
2. Você deverá realizar um cadastro para criar uma conta grátis na SumUp. Preencha os dados solicitados e clique em “Crie sua conta”.
3. Em seguida, preencha os dados do seu negócio e clique em “Continuar”.
4. Preencha os campos com seus dados pessoais, confirme seu endereço e clique em “Continuar”.
5. Escolha por qual plano quer receber seus pagamentos. E por onde deseja receber, se conta bancária ou cartão SumUp. Em seguida, clique em “Continuar”.
6. Escolha sua maquininha, clicando em “Continuar”.
7. Escolha a forma de pagamento. As opções são boleto ou cartão de crédito. Informe os dados do cartão de crédito ou emita o boleto.

Alguns dias úteis após confirmação de pagamento, você receberá sua maquininha.