Claro internet: qual é o plano mais barato?
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Conheça a metodologiaPresente no mercado há quase 20 anos, a Claro está em mais de 3.000 cidades e tem conquistado muitos clientes, em especial quando falamos em seus serviços de banda larga.
Nesse quesito, ainda há perguntas-chave que são essenciais na tomada de decisão. Será que a internet Claro vale a pena? Quais as vantagens de assinar o serviço? Como funciona?
Fique tranquilo, ao final desse artigo você vai ter a resposta para essa e outras questões comuns quando se fala em contratar a Claro internet.
A internet Claro é boa?
Atualmente, a Claro está classificada como a melhor internet móvel do Brasil, oferecendo qualidade e opções para atender diferentes tipos de clientes. Fora isso, a operadora oferece o serviço de Wi-fi plus, que ajuda a ampliar o sinal dentro de casa.
A credibilidade conquistada pela internet Claro Net também é um elemento que favorece a empresa, assim como sua posição na pesquisa de satisfação da Anatel feita em 2020. A Claro Net Internet ficou em 7º lugar no ranking de satisfação geral com o serviço.
Em resumo, os dados apontam que a Claro Net internet pode ser boa ao consumidor.
Apesar de complexa, essa é uma decisão que pode ser resolvida em pouco tempo; basta você usar as ferramentas certas. Acesse o comparador gratuito da HelloSafe e descubra tudo sobre as melhores provedoras de banda larga do País!
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Como funciona a internet Claro?
A Claro internet é uma conhecida operadora brasileira que se destaca em sua área de atuação, principalmente em relação à internet móvel.
De modo geral, a internet Claro funciona de forma bem simples, veja algumas modalidades de serviço oferecidas:
- Claro internet fixa
- Claro Internet móvel
- Claro internet rural
- Combos Claro internet
Ao escolher o serviço desejado, o cliente efetua a contratação por um dos canais de atendimento da Claro e começa a usufruir dos benefícios.
Bom saber
Ao contatar a empresa para assinar a sua internet Claro fixa, tenha em mãos dados como:
- Nome Completo
- Data de Nascimento
- RG e CPF
- CEP
- Endereço da residência
Quais os planos de internet fixa Claro?
A internet fixa Claro, também conhecida como Claro internet banda larga, está disponível em diferentes velocidades e tipos de contratação. Nesse contexto, é válido destacar que os preços mudam conforme aumentam os megas de velocidade.
Veja abaixo as informações sobre alguns dos planos mais populares de internet fixa Claro.
| Plano de Internet | Velocidade da Internet | Valor a partir de |
|---|---|---|
| Claro Internet | 50 MB | R$ 79,99/mês |
| Net Claro | 250 MB | R$ 99,99/mês |
| Internet Claro | 500 MB | R$ 159,99/mês |
| Net Claro | 1 GB | R$ 399,99/mês |
Depois de ver essa tabela sobre os planos da Net Claro, você pode estar pensando em como decidir qual deles é o melhor para você. Nós da HelloSafe entendemos essa situação e, por isso, escrevemos um post especial sobre banda larga. Nele, você encontrará dicas especiais sobre o assunto, inclusive como saber o seu perfil de usuário.
Quais são os planos de internet móvel Claro?
Quando alguém fala em internet móvel da Claro, pode estar se referindo a 2 serviços diferentes: planos de internet móvel com equipamentos portáteis ou os planos de internet para o celular.
Continue a leitura e veja os detalhes sobre cada serviço de internet móvel da Claro.
Planos de internet 4G+ Claro Móvel
Primeiramente, os planos de internet 4G+ Claro Móvel vieram com a proposta de serem uma"banda-larga portátil". O serviço é contratado por franquia de dados e junto com dispositivos de rede, cujas opções são roteador, modem ou pocket (mini roteador wi-fi).
Além disso, as franquias disponíveis são de 20, 40 e 120 GB para você levar e utilizar onde quiser.
Planos de internet Claro móvel para celular
Agora, é hora de vermos quais os principais planos de internet móvel para celular oferecidos pela Claro. Começaremos falando das opções pré-pagas e na sequência veremos os planos pós-pagos.
Planos pré-pagos
| Nome do plano | Franquia | Valor |
|---|---|---|
| Prezão mensal | 6 GB | R$ 29,99 / mês |
| Prezão semanal (pré-pago) | 2 GB | R$ 9,99 / semana |
Planos pós-pagos
| Franquia | Valor mensal (a partir de) |
|---|---|
| 50 GB | R$ 109,99 |
| 60 GB | R$ 129,99 |
| 80 GB | R$ 169,99 |
| 120 GB | R$ 249,99 |
| 220 GB | R$ 389,99 |
Quais as vantagens e desvantagens de assinar a internet Claro?
Depois de conhecer os planos os preços e como funciona a internet Claro, você pode estar em dúvida se a Claro internet vale a pena.
Para ajudar a responder essa questão, preparamos esta lista de vantagens e desvantagens que você para assinar a banda larga da operadora.
Vantagens
- A empresa promete mais estabilidade e velocidade
- Combos com internet fixa, móvel e TV
- Conexão Wi-fi gratuita
Desvantagens
- Não atende em todas as regiões do País
- Em algumas cidades não há banda larga com fibra óptica
- Alguns planos exigem fidelidade ou taxa de adesão
Agora que você já conhece os prós e contras da Claro internet, veja como encontrar outras opções de banda larga especiais para o seu perfil. É só clicar no botão abaixo que em menos de 20 segundos você já tem resultados personalizados.
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Claro internet: Telefone e contatos
Seja para dúvidas, suporte ou vendas, ter o contato da Claro internet é essencial em algumas situações. Se você busca o telefone da Net Claro internet, salve a nossa tabela abaixo. Separamos 5 números disponibilizados pela empresa.
| Atendimento Claro Internet | Telefone |
|---|---|
| Contratação de planos | 0800 313 2121 |
| Internet banda larga, TV e telefone fixo | 106 21 |
| Combo Multi | 0800 723 6626 |
| Ouvidoria | 0800 701 018 |
| Região Sudeste: (11) 99991-0621 Regiões Sul, Norte, Nordeste e Centro-Oeste: (32) 99991-0621 |
Existem combos com Claro TV e internet?
Sim, existem. Inclusive, um dos destaques da empresa é o "Combo Claro Net Multi", que inclui diversos serviços em uma assinatura só.
Veja o que é possível com o ter com a versão mais completa do Combo Multi.
- Claro internet banda larga
- Plano Claro controle (com ligações e internet móvel para o celular)
- Tv por assinatura
- Telefone fixo (uso ilimitado)
O mais interessante é que você também tem a opção de montar o seu próprio plano, escolhendo assim as características e serviços que mais atendem às suas necessidades.
Ou seja, se você está sempre na rua mas também precisa de internet em casa, você pode ter um combo multi de acordo com o que você mais usa. E se você for fã de filmes e séries, também pode contratar um combo multi com TV por assinatura e mais canais. Enfim, são infinitas possibilidades.
Qual a velocidade da internet Claro?
A velocidade da internet Claro é variável, já que está vinculada ao plano contratado.
Por exemplo, há planos básicos que oferecem 50 mega de internet, enquanto outros mais completos que proporcionam 500 Mega de velocidade.
Porém, é preciso estar atento, pois em diferentes provedoras, nem sempre a velocidade contratada é a velocidade que chega até o computador do cliente. O transtorno pode ocorrer por razões diversas, de modo que acabam surgindo casos em que o assinante está pagando por uma quantidade de megas e recebendo outra.
Felizmente, hoje em dia temos ferramentas que ajudam o cliente a saber como está a velocidade de sua internet e pedir suporte quando necessário.
E você, já pensou em medir a velocidade da sua conexão? Clique no botão abaixo e veja a sua em tempo real com o nosso medidor de velocidade de internet. É grátis!
Como funciona a internet rural Claro?
Aos clientes que moram em localidades rurais com dificuldade de acesso, a internet da Claro rural é via satélite, rádio ou 3G/4G. Por ser um método livre de cabos e Independente de estruturas físicas, o serviço não requer o uso de cabos como nas instalações urbanas.
Na Claro, a modalidade rural é serve para "moradores de áreas rurais que ficam a distâncias iguais ou inferiores a 30 km dos limites de uma localidade sede-municipal"
Um ponto muito importante sobre a internet Claro rural fixa é que antes da contratação a empresa precisa avaliar as condições técnicas para instalação do serviço.
Tendo a avaliação positiva, o assinante pode precisar de um kit completo para internet Rural Claro ou equipamentos adicionais para utilizar a tecnologia.
Como contratar internet Claro?
Como contratar internet Claro residencial ou como contratar Claro internet são perguntas muito pesquisadas e super simples de serem respondidas.
Primeiramente, você pode contratar o seu plano pelo aplicativo Claro residencial ou através da central de televendas da operadora.
Nesse sentido, muitos interessados questionam "qual o telefone para contratar internet da Claro?" Saiba que o telefone de vendas mais utilizado é o 0800 313 2121 ou 0800 723 6626 para o combo multi.
Caso ainda não tenha certeza de qual plano de internet banda larga vai de encontro a sua necessidade, conheça a ferramenta da HelloSafe! Com o nosso comparador gratuito, você conhece diversas companhias de internet e pode decidir qual delas mais combina com o seu perfil.
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Como cancelar internet Claro?
São vários os motivos que podem levar o assinante a querer cancelar um plano de Internet, inclusive o da Claro. Seja por mudança, cortes de orçamento ou demais questões, é direito do assinante poder cancelar o serviço.
Entretanto, há vezes em que o processo pode parecer complicado e demorado. Felizmente, desde 2014, está em vigor o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor, uma lei que proporciona o cancelamento sem ter que entrar em contato com um funcionário da operadora.
Dito isso, vamos ver como cancelar um plano Claro Internet.
5 passos para cancelar Claro internet pelo site
- O primeiro passo é acessar https://www.claro.com.br/atendimento/cancelamento.
- Após, é preciso escolher qual a assinatura que você deseja cancelar. Como estamos falando de internet banda larga, a opção a ser selecionada será "Claro residencial" ou "Combo multi".
- Depois, basta acessar o seu cadastro com o CPF, e-mail, CNPJ ou nome de usuário e digitar a senha.
- Em seguida, localize a aba "atendimento" na parte superior da tela.
- Por último, selecione "cancelamento" e faça a sua solicitação.
Vale lembrar que mesmo com a opção pelo site, nada impede que você ligue para um dos telefones da Claro que informamos acima e solicite o cancelamento com um atendente.
Outra dica sobre como cancelar a sua Net Claro internet residencial ou cancelar Claro internet wi-fi é baixar o aplicativo e fazer todo o processo por lá. Nesses casos, a solicitação é concluída em até 48 horas.
Atenção!
Cancelar plano da Claro paga multa? Depende do seu contrato. Isso porque se o plano escolhido tiver um período de fidelidade, pode haver multa caso você cancele antes do prazo.
