Nextel internet: guia total
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Conheça a metodologiaA Nextel entrou no mercado Brasileiro há mais de 20 anos, mas, com a chegada de aplicativos como o WhatsApp, a empresa perdeu um pouco de força e foi comprada em 2019 pela Claro.
Quer saber o que muda e como a Nextel se apresenta agora estando com a Claro?
Continue lendo nosso guia e você se informará sobre como são os novos planos de internet Nextel, sobre qual é a velocidade da internet, como contratar e como cancelar os planos.
A internet Nextel é boa?
De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida feita pela Anatel, a Nextel possui boas avaliações na parte de qualidade da internet. Entretanto, se formos falar de internet móvel, a Nextel possui a menor cobertura 4G em relação às maiores operadoras do Brasil.
Isso se dá pelo fato da operadora oferecer cobertura 4G apenas no Rio de Janeiro e em São Paulo. Todavia, o 3G da Nextel possui cobertura em todos os estados brasileiros.
Nesse caso, a cobertura da Nextel é mais indicada para quem não precisa de uma internet com muita velocidade ou para quem passa a maior parte do tempo em São Paulo e no Rio de Janeiro.
O mercado de operadoras no Brasil é competitivo, e as operadoras mais famosas se esforçam na hora da criação de planos para atrair todos os tipos de clientes. Quer saber mais sobre outras operadoras e outros planos de celular? Visite nosso comparador e fique por dentro de todas as informações mais relevantes sobre o assunto!
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Como funciona a internet Nextel?
Os planos de internet Nextel possuem dados de conexão 4G/3G, que funcionam por meio de um chip oferecido pela própria operadora. Entretanto, por causa da incorporação da Nextel pela Claro, os antigos planos foram descontinuados e quem tinha um plano Nextel agora tem um plano Claro nxt.
Para os clientes antigos, todos os benefícios permanecem os mesmos. A única modificação que foi feita foi a do nome dos serviços. A fatura, a consulta de saldo, o desbloqueio de número e demais atendimentos podem ser acessados no serviço Minha Claro nxt. Basta fazer login com os dados ou criar uma conta.
É válido ressaltar que não é mais possível contratar novos planos Nextel ou Claro nxt, apenas planos Claro.
Com a Claro você pode encontrar planos de internet que contam com fidelidade e que não contam com fidelidade. Os planos vão de 12 giga até 220 giga. Todos os planos oferecem ligações ilimitadas para todo o país. Além disso, em todos os planos o WhatsApp e o Waze são de uso ilimitado.
Qual a velocidade da internet Nextel?
Quando você contrata um plano de internet, normalmente você contrata com uma quantidade específica de giga que a operadora irá te fornecer. Entretanto, é muito comum que a gente esqueça de detalhes como esse.
Como mencionamos anteriormente, com a Claro você pode contratar diferentes velocidades de internet. A escolha fica ao critério do cliente e você é quem decide a quantidade levando em consideração as suas necessidades.
Contratou um serviço de internet e quer saber quanto de internet você tem? Entre no nosso medidor de velocidade de internet e confira quantos giga você tem!
Nextel internet ilimitada: como funciona?
A Claro Nextel não oferece internet ilimitada. Atualmente, apenas a operadora de celular Algar oferece internet móvel ilimitada, mas sua cobertura ainda é bastante limitada.
De acordo com os modelos de prestação de serviços das operadoras brasileiras, apenas a internet banda larga é ilimitada, de forma que o consumidor contrata por velocidade.
Já nos planos de celular, as operadoras vendem uma franquia de dados. Ou seja, você contrata uma quantidade de GB de acordo com as suas necessidades e utiliza a internet até que o seu pacote chegue ao limite.
No caso dos planos da Claro, você não fica sem internet após o fim da franquia, a velocidade da conexão é apenas reduzida quando atinge o limite de dados.
Nextel internet móvel: como funciona?
Nos planos Controle, você paga um valor fixo por mês e tem direito a ligações ilimitadas para todo Brasil junto a uma franquia de internet. Ao final dessa franquia, você pode continuar navegando ao fazer recargas ou contratar um pacote adicional.
Quem faz portabilidade para a Claro ainda consegue um bônus extra de internet válido por 12 meses em todos os planos controle, exceto no plano Claro Controle 6GB.
Com o Claro Controle você também pode usar Twitter, Facebook, Instagram, Waze e WhatsApp sem gastar internet. Além de ter outros serviços, como Minha Claro, NOW e Claro Vídeo.
Nextel internet pré-paga: como funciona?
Com os planos pré-pagos você pode aproveitar todas as vantagens que a Claro oferece e manter o controle dos seus gastos, sem fidelidade ou conta fixa no fim de cada mês.
Além disso, com os planos do Claro Pré você dispõe de ótimas opções em ligações e internet móvel com flexibilidade para escolher a quantidade de créditos que você precisa usar.
Nextel internet: Telefone e contatos
O atendimento Claro Nextel está disponível 24h por dia no SAC e a ligação é gratuita. Basta ligar 1050 para ter acesso ao serviço. Outra forma de entrar em contato é discando o número (11) 4004 6611.
Como contratar internet Nextel?
Você pode utilizar qualquer um dos canais de vendas fornecidos pela operadora. Assim, para contratar qualquer um dos planos Claro, confira abaixo o telefone e entre em contato:
- Ligue 0800 100 2121 para contratar um plano de celular;
- Fale com um atendente para saber a disponibilidade dos planos Controle e Pós na região;
- Tire todas as dúvidas sobre preços, condições e benefícios sobre o plano que está interessado;
- E, por fim, compre o plano escolhido direto com o atendente.
Quais as vantagens e desvantagens de assinar a internet Nextel?
A maior vantagem da Claro Nextel é o uso ilimitado de aplicativos que a operadora oferece. As ligações ilimitadas para todas as operadoras também é um grande diferencial.
A maior desvantagem é a cobertura Nextel 4G que é bem restrita.
As operadoras oferecem diversos serviços e planos diferentes com a intenção de captar os mais variados clientes. Quer saber mais sobre outros planos e outras propostas das operadoras de celular mais famosas do Brasil? Entre em nosso comparador e fique por dentro de todas as informações relevantes sobre o assunto.
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Como cancelar internet Nextel?
Se o seu problema não é o plano ou o preço, mas sim a operadora, a portabilidade é a melhor maneira de cancelar seu plano Nextel.
Para mudar para outra operadora, você não precisa avisar a Nextel que está saindo dela. A nova operadora faz todo o cancelamento e você ainda mantém o mesmo número.
Se você quiser fazer o cancelamento mesmo assim, entre em contato com a operadora pela Central de Atendimento para fazer o cancelamento. Os números que você pode ligar são:
- Central de Atendimento 24h (ligue do seu número Nextel): 1050
- Central de Atendimento 24h (ligue de qualquer telefone): (11) 4004 6611
- Central de Atendimento (para deficientes auditivos): 0800 2006 636
