Qual a velocidade mínima de internet banda larga?

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Alexandre Desoutter Atualizado em novembro 8, 2022

Velocidade mínima de internet banda larga significa o quanto, no mínimo, deve ser fornecido ao cliente que contrata um pacote de dados para navegar.

Você sabe se está realmente recebendo o que contratou de pacote de internet banda larga?

Ao longo desse artigo iremos debater os principais pontos sobre velocidade de internet. Por se tratar de um tema bastante relevante e importante ao nosso cotidiano, é fundamental estar atento aos seus direitos em relação a velocidade de internet banda larga contratada.

O que é a velocidade mínima de internet?

As operadoras definem algumas velocidades de dados para distribuir em pacotes a serem disponibilizados ao consumidor, cuja velocidade mínima de internet corresponde ao valor base aceitável que a operadora deve fornecer ao cliente.

Ao contratar um pacote de dados de internet, o consumidor espera utilizar a quantidade exata de megabits contratada em seu pacote para navegar seja pelo computador ou por dispositivo móvel, mas nem sempre isso ocorre.

Segundo a Anatel, o valor mínimo a ser disponibilizado deve corresponder a 80% da velocidade do pacote de internet.

Dessa forma, se você contratou um pacote de dados X cuja velocidade corresponde a 100MB, quer dizer que a velocidade mínima de internet banda larga fornecida deve corresponder a 80MB.

Para comparar a velocidade mínima de internet fornecida pelo seu provedor, bem como conferir o seu pacote de dados a ser utilizado, acesse o nosso comparador e consulte o quanto de internet chega, de fato, para que você consiga navegar com tranquilidade.

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Como é medida a velocidade da internet?

A regra dos 80% de internet mínima a ser fornecida ao consumidor é uma iniciativa da Anatel para garantir que todos os usuários naveguem de forma justa pela internet, visto que a margem de erro entre a velocidade contratada e a velocidade recebida pelo cliente é para flexibilizar o serviço que conta com algumas instabilidades.

Internet banda larga corresponde a um tipo de internet de alta velocidade, conectado a um cabo.

Nesse sentido, é por meio dessa conexão a cabo que é medida a velocidade de internet, ou seja, se você está navegando utilizando o Wi-fi e deseja medir a velocidade de internet, o valor provavelmente não será fidedigno.

Bom saber

Se você deseja contabilizar a velocidade com que você navega no servidor, utilize o nosso medidor de velocidade de internet e saiba quantos megabits do seu plano estão sendo fornecidos a você.

Qual operadora oferece os planos de internet mais rápidos do Brasil?

Existem vários critérios para eleger a internet mais rápida do Brasil e abaixo falaremos de dois deles:

  • Quando avaliada a capacidade de Download, a Claro vem sendo a empresa que lidera o ranking de velocidade de internet do país com uma média de 33.53 Mbps. Em segundo lugar vem a operadora Vivo com velocidade de download de 20.97 Mbps;
  • Tratando-se do critério Latência, ou seja, o tempo em que leva um pacote de dados para sair de uma máquina até o início da resposta do servidor destino, quem lidera o mercado é a Tim internet com 26ms e em segundo lugar a Claro com 29ms;

Em suma, se avaliarmos o custo benefício a Claro é a empresa que sai a frente por ter bons resultados e por possuir uma maior consistência.

A consistência de um provedor significa a capacidade que ele tem de transmitir a velocidade mínima de internet banda larga ao consumidor, a fim de cumprir com a regra dos 80%.

Qual é a diferença de velocidade dos tipos de internet banda larga?

A internet é o meio de comunicação mais utilizado do país, sendo um item indispensável na vida dos brasileiros. Abaixo iremos esclarecer qual a diferença de velocidade dos tipos de internet banda larga, confira:

Linha digital (DSL):

A linha DSL foi a primeira banda larga que surgiu no país e foi muito conhecida pela sua principal característica que é estar vinculada a uma rede telefônica para funcionar.

Neste caso, trata-se de uma linha de internet banda larga mais econômica e, por isso, não oferece uma velocidade muito exacerbante, atingindo em torno de 100 MEGA.

Bom saber

Se você procura por um internet banda larga com preço acessível mas ainda com boas velocidades, confira nosso artigo especial para te explicar quais são os pacotes de internet mais baratos do mercado brasileiro atual.

Internet via rádio:

Essa é a modalidade banda larga que funciona sem fio. Apesar disso, qualquer barreira física atrapalha o sinal desta conexão.

  • A internet via rádio pode atingir velocidade satisfatória.
  • Porém em dias de chuva o sinal pode ficar bastante comprometido.

Internet Móvel:

Assim como a internet via rádio, a internet móvel funciona completamente sem fio.

  • Essa vem sendo uma ótima opção para quem deseja velocidade com a tecnologia 3G e 4G.
  • Por meio desse tipo de internet é possível difundir o sinal via Wi-fi através de roteador instalado em pontos estratégicos.
  • O lado ruim dessa internet é que quanto melhor o sinal e melhor a velocidade, maior o custo do plano. Além disso, é comum que as operadoras restrinjam a franquia de dados.

Fibra ótica:

  • A fibra ótica é a internet ideal para quem busca rapidez e estabilidade na conexão de internet.
  • A sua tecnologia de ponta permite que o sinal de internet seja conduzido da melhor forma possível atingindo gigabits ao invés de megabytes, ou seja, alcançando velocidade maior para navegação.
  • A internet fibra ótica pode chegar até 2 GIGA e não sofre interferência externa de forma considerável.

A Anatel permite velocidade abaixo da contratada?

Alguns horários promovem congestionamento da rede, sendo assim, vivenciar uma velocidade de internet abaixo do contratado pode ser uma realidade, não porque a Anatel permite, mas por uma instabilidade de sistema.

Provavelmente você já utilizou internet às 2 horas da manhã e percebeu que a velocidade é muito melhor do que quando utilizada às 19 horas da noite.

Isso ocorre porque um alto fluxo acaba demandando uma grande velocidade de internet e, a fim de estabilizar esse ocorrido, a Anatel mantém a regra dos 80% para velocidade mínima que deve ser fornecida ao cliente.

Dessa forma, a instabilidade de velocidade de internet acaba sendo menor, deixando os clientes mais satisfeitos.

Essa também é uma medida que tem como intuito frear as operadoras que desejam um número de clientes incompatível com a qualidade do serviço oferecido.

Isso porque estabelecer um certo teto de velocidade de internet acaba forçando as empresas que desejam ampliar seus negócios a investirem em estrutura para garantir velocidade mínima de internet com qualidade conforme o plano contratado pelo cliente.

Qual é a diferença de preço entre diferentes velocidades de internet?

As maiores operadoras de internet banda larga são:

  • Claro;
  • Vivo;
  • Oi;

Como a claro lidera o mercado no quesito velocidade de internet, abaixo selecionamos alguns planos para que você possa comparar os preços:

Plano de internetWIFI grátisNº de aparelhosPreço mensal
Claro internet banda larga 250 MEGA
Até 3 aparelhos ao mesmo tempo sem interferir na velocidade de internetR$ 99,99
Claro internet banda larga 500 MEGA
Até 10 aparelhos ao mesmo tempo sem interferir na velocidade de internetR$ 134,99
Claro internet banda larga 1 GIGA
Até 10 aparelhos ao mesmo tempo sem interferir na velocidade de internetR$ 399,99
3 diferentes planos de internet Claro e suas características.

Bom saber

Caso queira encontrar o plano mais barato para você, acesse o nosso guia sobre os planos de internet mais baratos. Confira e descubra a melhor oferta para o seu perfil de consumidor.

Como saber se você está recebendo a velocidade contratada?

Para se certificar de que você está recebendo a velocidade mínima de internet contratada é possível utilizar um recurso chamado EAQ.

EAQ significa Entidade Aferidora de Qualidade de Banda Larga, ou seja, como seu próprio nome diz, esta é a entidade responsável por quantificar a velocidade de internet que está sendo entregue ao consumidor. Sua funcionalidade é otimizada por um medidor denominado SpeedTest,

Nós disponibilizamos um ótimo medidor de velocidade de internet para que você possa medir a velocidade de sua internet e descobrir se ela é compatível com o plano contratado. Essa ferramenta irá medir a velocidade de upload, download e latência, por exemplo, a fim de quantificar a qualidade do serviço oferecido.

Após realizar a análise da velocidade de dados, o EAQ fornece a velocidade de internet que está sendo disponibilizada ao cliente. Dessa forma, é possível que o usuário utilize esse recurso e compare o resultado da velocidade medida com a velocidade contratada.

Caso você perceba que não está recebendo um velocidade adequada às suas necessidades e deseja trocar de plano, confira nosso comparador de planos de internet. Nele você encontrará diversas operadoras e planos, os melhores do Brasil. Confira!

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Minha internet é muito devagar, como trocar de plano?

Contratar um bom plano é fundamental para garantir uma conexão satisfatória para você trabalhar, carregar fotos em seu perfil nas redes sociais e até mesmo compartilhar vídeos com quem você ama via WhatsApp.

Se a sua internet é devagar e você deseja trocar, siga as cinco dicas que preparamos para você trocar de plano de forma simples:

  1. Confira o prazo de fidelidade do seu plano no contrato;
  2. Saiba qual a necessidade de velocidade de internet que a sua casa demanda;
  3. Utilize o comparador para encontrar o plano com uma melhor velocidade e baixo custo;
  4. Faça pesquisa da empresa que você deseja fechar contrato e investigue se ela presta serviço de qualidade;
  5. Avalie a possibilidade de contratar combo ao invés de apenas plano de internet.
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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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