Internet Vivo: residencial, móvel, fibra ótica e combos

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Adeline Harmant Atualizado em fevereiro 24, 2023

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Conheça a metodologia

Quando se fala em banda larga sempre surge aquela dúvida: qual é o melhor plano de internet para a minha casa?

Como consigo saber qual é o melhor custo benefício para não ter dor de cabeça? Qual é a melhor velocidade? Devo contratar um combo com internet, TV e telefone?

Para te ajudar, preparamos para você um guia total com todas as informações da internet Vivo. Vem com a gente!

A internet Vivo é boa?

Sim a internet da Vivo é considerada boa com uma cobertura de 88% da população com a rede 4G, além de mil cidades que já contam com a tecnologia 4.5G.

A Vivo conta com a tecnologia de fibra ótica, e pretende expandir para todas as cidades do Brasil um cabeamento mais fino, leve e que garante maior velocidade de navegação e transmissão de dados. Além disso, a Vivo possui planos a partir de 200 Mega, com preços promocionais, podendo chegar a até 600 Mega.

Outro benefício da Vivo é que é possível contratar pacotes que podem incluir internet + TV; internet + telefone ou internet + TV + telefone, além de opções de pacotes com streaming.

Porém, se ainda te restam dúvidas sobre a internet Oi ser boa, você pode utilizar o nosso comparador. Com ele, é possível comparar as maiores empresas de forma completa e rápida no nosso site. Assim, em poucos minutos você consegue ter uma visão geral das opções e decidir qual é mais adequada para a sua necessidade.

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Como funciona a internet Vivo?

A internet Vivo é totalmente via fibra com Wi-fi grátis e acesso ilimitado. É possível contratar um plano de acordo com cada necessidade do cliente, seja para residência ou empresa.

A fibra ótica é composta de cabos finos metálicos ou plásticos flexíveis de alta resistência que garantem um sinal de internet estável e veloz, diferente das conexões via satélite e cabeamento simples. Os planos oferecidos pela Internet Vivo vão de 200 a 600 Mega, com planos a partir de R$ 99,99 ao mês.

A banda larga residencial tem uma velocidade acima de 128Kbps. Só para ter ideia, um plano de 200 Mb é 1.600 vezes mais rápido que isso. Todos os planos de internet Vivo são banda larga, seja de internet residencial fixa ou 4G. Mesmo com o plano mais baixo, a Vivo garante velocidade para assistir filmes e séries via streaming, jogar online, baixar e enviar arquivos.

Veja alguns benefícios da internet Vivo fibra:

  • Conexão veloz, sem interferência;
  • Fácil instalação;
  • 9 vezes menos pesado que o fio de cobre;
  • Permite alto fluxo de dados;
  • Maior segurança na conexão;
  • Resistente a altas e baixas temperaturas.

Quanto custa os planos de internet banda larga da Vivo?

Na tabela abaixo, veja o preço da Vivo Internet:

PlanoValor mensalWi-fi e modemTaxa de Upload e DownloadServiços adicionais
200 Mega
R$ 99,90 Grátis
  • Download de 200 Mega.
  • Upload de 100 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
300 Mega
R$ 119,99 Grátis
  • Download de 300 Mega.
  • Upload de 150 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
600 Mega
R$ 159,99Grátis
  • Download de 600 Mega.
  • Upload de 300 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços dos planos da internet Vivo.

Qual a velocidade da internet Vivo?

A Vivo tem planos de 200, 300 e 600 Mega. No entanto, a velocidade pode variar de acordo com a localidade de cada cliente.

A melhor forma de saber a velocidade da sua internet é utilizando o medidor de velocidade, com ele você consegue medir a capacidade de conexão, rapidez para downloads e uploads durante o seu uso. É muito rápido e simples para medir a velocidade da sua internet, basta utilizar o nosso medidor de velocidade de internet, que vai te trazer uma resposta adequada

Vivo fibra: quais são os planos oferecidos?

Veja na tabela abaixo os planos oferecidos pela internet Vivo fibra:

PlanoValor mensalWi-fi e modemTaxa de Upload e DownloadServiços adicionais
200 Mega
R$ 99,90 Grátis
  • Download de 200 Mega.
  • Upload de 100 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
300 Mega
R$ 119,99 Grátis
  • Download de 300 Mega.
  • Upload de 150 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
600 Mega
R$ 159,99Grátis
  • Download de 600 Mega.
  • Upload de 300 Mega.
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços dos planos da internet Vivo fibra.

Vivo internet móvel: quais são os planos oferecidos?

A internet móvel da Vivo é ideal para quem não fica tanto tempo em casa, mas precisa utilizar a internet para trabalho ou lazer. O plano 4G da Vivo pode ser conectado através de um modem Wi-fi ou Vivo Box. Vantagens:

  • Possibilidade de conexão de vários dispositivos no Vivo Box;
  • É compacto e pode ser utilizado em qualquer lugar;
  • A instalação é prática;
  • Navegação de banda larga com o plano 4G.

Bom saber

A Vivo internet móvel está disponível em uma velocidade de 100GB com um plano de R$ 119,99 ao mês na compra do Modem Wi-fi ou Box. Os equipamentos podem ser comprados na loja da Vivo ou nos pontos de venda autorizados.

Vivo internet: Telefone e contatos

  • Para clientes de serviços fixos de internet e telefone, o número é 10315;
  • Para falar sobre sua Vivo TV, basta ligar para 10615;
  • Caso precise de atendimento para o seu Vivo Móvel, ligue para o número 1058;
  • Para falar com um atendente, entre em contato pelo telefone: 0800 558 1515.

Existem combos com Vivo TV e internet?

A Vivo internet possui combos com TV, internet e telefone. Preparamos para você tabelas para explicar todas as modalidades:

Qual o preço do combo da Vivo internet + TV?

ComboMegaValor / mêsO que incluiServiços adicionais
Internet + TV
200R$ 264,98 Vivo Play Avançado
TV com 121 canais e 1 ponto adicional
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + TV
300R$ 284,98Vivo Play Avançado
TV com 121 canais e 1 ponto adicional
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + TV
300R$ 409,98Vivo Play Completo
TV com 136 canais e 3 pontos adicionais
Incluso 7 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Aplicacao netflix, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços de combos da Vivo internet + TV.

Qual o preço do combo da Vivo internet + telefone?

ComboMegaValor / mêsO que incluiServiços adicionais
Internet + Telefone
200R$ 149,98Vivo fixo ilimitado para o BrasilIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Telefone
300R$ 169,98Vivo fixo ilimitado para o BrasilIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Telefone
600R$ 209,98Vivo fixo ilimitado para o BrasilIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços de combos da Vivo internet + telefone.

Qual o preço do combo da Vivo internet + telefone + TV?

ComboMegaValor/mêsO que incluiServiços adicionais
Internet + TV + Telefone
200R$ 314,97
  • Vivo Play Avançado
  • TV com 121 canais e 1 ponto adicional
  • Vivo fixo ilimitado no Brasil
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + TV + Telefone
600R$ 374,97
  • Vivo Play Avançado
  • TV com 121 canais e 1 ponto adicional
  • Vivo fixo ilimitado no Brasil
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + TV + Telefone
600R$ 499,97
  • Vivo Play Completo
  • TV com 136 canais e 3 pontos adicionais
  • Vivo fixo ilimitado no Brasil
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços de combos da Vivo internet + telefone + TV.

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Existem combos Vivo internet e plataformas de streaming?

Qual o preço do combo da Vivo internet + Netflix?

ComboMegaValor / mêsO que incluiServiços adicionais
Internet + Netflix
200 PadrãoR$ 134,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 2 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Netflix
200 PremiumR$ 150,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 4 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Netflix
300 PadrãoR$ 129,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 2 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Netflix
300 PremiumR$ 145,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 4 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Netflix
600 PadrãoR$ 159,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 2 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Netflix
600 PremiumR$ 175,99
  • Assinatura Netflix inclusa
  • 4 telas simultâneas em HD
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Tabela de preços de combos da Vivo internet + Netflix.

Qual o preço do combo da Vivo internet + Disney+?

ComboMegaValor / mêsO que incluiServiços adicionais
Internet + Disney +
200R$ 124,99
  • Assinatura Disney inclusa
  • 4 telas simultâneas
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Disney +
300R$ 139,99
  • Assinatura Disney inclusa
  • 4 telas simultâneas
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo.
Internet + Disney +
600R$ 179,99
  • Assinatura Disney inclusa
  • 4 telas simultâneas
Incluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
Tabela de preços de combos da Vivo internet + Disney+.

Qual o preço do combo da Vivo internet + Globoplay?

ComboMegaValor / mêsO que incluiServiços adicionais
Assinatura Globoplay inclusa
200R$ 121,99Acesso a plataforma GloboplayIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
Assinatura Globoplay inclusa
300R$ 141,99Acesso a plataforma GloboplayIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
Assinatura Globoplay inclusa
600R$ 181,99Acesso a plataforma GloboplayIncluso 6 serviços adicionais, dentre eles: Estádio TNT, bancah, FunKids, Band News, Paramount Plus, Skeelo
Tabela de preços de combos da Vivo internet + Globoplay.

Vivo internet grátis: como funciona?

A Vivo tem um serviço chamado “Vivo Dados Patrocinados”, onde você pode ganhar internet grátis em troca de assistir anúncios.

O Usuário reconhece e concorda que a Vivo não é responsável pela disponibilidade de quaisquer sites de terceiros ou material anunciado através do “Vivo Dados Patrocinados”. A Vivo não endossa ou garante de qualquer forma conteúdo, publicidade, produtos ou serviços contidos ou disponíveis em tais sites ou materiais.

São elegíveis a participar deste tipo de ação, clientes com linha Vivo em modelo PRÉ Pago, Controle e Pós Pago em modalidade Pessoa Física em um smartphone. Critérios adicionais de controle e frequência de exibição de campanhas são definidos pelo anunciante.

Todo pacote patrocinado tem sua validade informada no SMS de confirmação. A validade pode variar do dia contratado + 24h até 30 dias. A quantidade de dados a serem creditados como bônus varia de acordo com a campanha veiculada. Os pacotes têm prioridade de consumo sobre os demais pacotes contratados.

Como contratar internet Vivo?

Para contratar a internet da Vivo basta ligar para o telefone 0800 941 1639. Também é possível falar com a Vivo através do site da empresa. Na página principal, clique em “Aproveite as ofertas”, preencha com seus dados e uma equipe da Vivo entra em contato com você.

Você pode contratar sua internet Vivo e comparar o produto com outros do mercado, encontrando a opção ideal para você.

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Como cancelar internet Vivo?

Para cancelar a internet Vivo ou qualquer outro serviço, ligue para o número 10315. Também é possível cancelar através do aplicativo da Vivo. Veja o passo a passo:

  1. Passo 1: faça o download do app Meu Vivo e acesse com CPF e senha;
  2. Passo 2: na próxima tela, é possível visualizar todos os detalhes do seu serviço adquirido;
  3. Passo 3: em seguida, desça a tela até o final para encontrar a frase "Desejo cancelar produto";

Passo 4: confirme que deseja cancelar

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.