Sky tv por assinatura

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Adeline Harmant Atualizado em novembro 29, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

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Conheça a metodologia

Não tem como falar de tv por assinatura sem falar sobre a Sky. Desde os anos 90, a operadora é famosa no país por oferecer serviços de canais pagos e aumentar as opções de programação para quem gosta de variedade.

Porém, com o passar dos anos, a empresa acompanhou as demandas do público e ampliou o portfólio, oferecendo novos serviços e pacotes de acordo com a necessidade do cliente e o movimento do mercado.

Quer saber mais sobre a Sky e analisar se ela atende às suas expectativas? Escrevemos esse artigo com as principais informações sobre ela para tirar todas as suas dúvidas!

Quem é a Sky?

Nascida em 1996, a Sky iniciou suas operações de transmissão de sinal de televisão via satélite 100% digital para todo o Brasil. Hoje, a empresa é reconhecida como uma das maiores operadoras do país, atendendo mais de 5 milhões de clientes, representando 28% dos assinantes de tv paga no país.

Posicionada como uma das pioneiras em seu setor, a Sky sempre buscou inovar nos serviços e na qualidade de sua transmissão, a partir de alguns feitos importantes, como:

  • Ser a 1ª operadora com transmissões de filmes em widescreen (tela retangular, de 16 por 9)
  • Utilizar multicâmeras para exibir competições e espetáculos
  • Disponibilizar o recurso de Enhanced Television (informações de tela adicionais aos programas e jogos)
  • Lançar o primeiro serviço de vídeo on demand
  • Ser a primeira operadora com modelo de TV por assinatura Pré-Paga do país.

Sempre em busca da satisfação do público, a operadora ampliou seu leque de atendimento, acompanhando as movimentações do mercado com serviços de internet banda larga e programação pré-paga.

E para saber mais sobre outras empresas com planos de TV por assinatura, clique logo abaixo e vá em nossa página principal! Lá você terá mais informações sobre como funcionam os planos e outras opções de preços.

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Qual o preço dos pacotes de TV oferecidos pela Sky?

Um dos objetivos da Sky é oferecer diferentes formatos de pacotes para atender as necessidades diversas do seu público. Dessa forma, é possível encontrar desde pacotes mais básicos, como opções mais completas dentro da operadora, seja na opção pós paga ou pré paga. Veja a seguir os preços praticados pela Sky em novembro de 2022:

Pacotes Pós pago

PacoteDescriçãoPreço
Plano Básico
  • 35 canais
  • 1 equipamento
R$ 61,90
Super I
  • Mais de 100 canais
  • 1 equipamento HD
R$ 99,90
Super II
  • Mais de 100 canais
  • 2 equipamentos HD
R$129,90
Top I
  • Mais de 160 canais
  • 1 equipamento HD
R$ 149,90
Top II
  • Mais de 160 canais
  • 2 equipamento HD
R$ 179,90
Sky Connect Total Experience
  • Mais de 160 canais
  • 3 equipamentos HD
R$ 399,90
Tabela de preço dos pacotes pós-pago Sky.

Pacotes pré-pago

PacoteDescriçãoPreço mensal
Kit Flex HD para quem já tem antena
  • Liberação dos canais após a recarga
  • 1 equipamento
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 9,90
Kit Flex Smart para quem já tem antena
  • Mais de 110 canais no primeiro mês
  • 1 equipamento
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 11,66
Kit Flex HD
  • Liberação dos canais após a recarga
  • 1 equipamento
  • 1 antena
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 14,90
Kit Flex Smart
  • Mais de 110 canais no primeiro mês
  • 1 equipamento
  • 1 antena
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 16,66
Kit Conforto HD para quem já tem antena
  • Mais de 100 canais no primeiro mês
  • 1 equipamento
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 41,58
Kit Conforto HD
  • Mais de 100 canais no primeiro mês
  • 1 equipamento
  • 1 antena
  • Conteúdos online no Directv Go
R$ 45,75
Tabela de preço dos pacotes pré-pago Sky.

Como contratar um pacote de TV Sky?

Para contratar um pacote de TV Sky, você pode entrar em nossa página principal, onde você poderá entrar diretamente em contato com o nosso parceiro Sky.

Outra maneira de contratar um pacote é acessando o site da operadora e escolhendo o plano que melhor irá atender às suas expectativas. Em seguida, verifique se o seu CEP faz parte da área de cobertura Sky. Isso porque, embora o atendimento da operadora seja nacional, algumas regiões ainda não são contempladas com o alcance do sinal. Pelo site, é possível criar uma conta na plataforma online Minha Sky e contratar um pacote pelo app ou pelo próprio site.

Para quem prefere atendimento pessoal durante a contratação, é possível contratar um pacote Sky Tv pelo telefone 11 3004 8990 e iniciar o processo diretamente com um atendente.

Após a solicitação do serviço, será necessário agendar a visita técnica para a instalação do equipamento receptor e da antena para que o sinal seja recebido e a transmissão dos canais seja liberada na sua tv.

Sky telefone: como entrar em contato?

É possível entrar em contato com a Sky pelos telefones abaixo:

SetorContato
SAC
106 11
Compra rápida
3003-7676
Ouvidoria
0800 728 7160
Tabela de telefone Sky.

Minha Sky: como fazer o login?

A plataforma Minha Sky é uma maneira ágil de consultar as informações da sua conta, acessar segunda via de boleto, alterar forma de pagamento, cancelar, entre outras atividades. Veja o passo a passo para fazer login na Minha Sky:

  1. Acesse o site da Sky
  2. Clique em Minha Sky no canto superior direito da tela
  3. Clique em Entrar
  4. Se você já fez o cadastro, clique em Já atualizei
  5. Em seguida, informe o seu e-mail ou número de celular e clique em continuar
  6. Informe a senha cadastrada e clique em entrar
  7. Caso você ainda não tenha um cadastro, será necessário cadastrar suas informações pessoais em Cadastrar e, em seguida, fazer o login seguindo os passos acima.

Sky pré-pago: como funciona?

Os pacotes da Sky Pré-pago são ótimas alternativas para quem deseja assistir uma programação pontual sem a necessidade de assinar planos maiores, com fidelidade no contrato e mensalidade fixa.

Para que os planos pré-pagos da Sky funcionem, é necessário comprar os equipamentos da operadora, ou seja, ao contrário da modalidade pós-pago, que o cliente aluga a antena e o decodificador enquanto o contrato estiver ativo, no plano pré-pago, a antena e o decodificador devem ser adquiridos sem necessidade de devolução.

Com os equipamentos devidamente instalados por um técnico da Sky, o cliente passa a ter acesso somente aos conteúdos digitais e de tv aberta, tal qual uma antena parabólica. Dessa forma, sempre que houver interesse em assistir uma programação ou um canal específico, basta fazer uma recarga. Assim que a recarga for ativada, os canais escolhidos serão liberados na transmissão por tempo determinado.

Vale destacar que, ao comprar os equipamentos, a Sky libera por 24 meses os canais do plano básico, contendo canais abertos e mais 102 fechados, como Warner, Universal, TNT, Megapix, SporTV 2, GNT, entre outros. Após os primeiros 24 meses, o sinal de todos os canais será interrompido, inclusive os canais abertos e, para restabelecer a transmissão, é necessário fazer uma nova recarga.

Se quiser saber mais sobre planos pré e pós pagos de TV por assinatura, entre em nosso comparador e entenda melhor sobre diferentes empresas e propostas de pacotes.

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Como encontrar a programação Sky?

Sempre que houver necessidade de consultar a programação Sky, basta acessar o site ou o aplicativo Minha Sky e clicar em “programação”. Nessa seção é possível acompanhar a grade atualizada de todos os canais e, ainda, ler um pequeno resumo de todos os programas.

Além disso, você pode filtrar a grade por ordem alfabética ou numérica. Dessa forma, torna-se muito mais fácil encontrar um programa específico e consultar o horário de transmissão durante a semana.

Sky fatura: como conseguir a 2ª via do boleto?

É possível optar pelo recebimento da Sky Fatura diretamente por e-mail. Assim, você receberá com antecedência os boletos e evitará atrasar os pagamentos.

Porém, se por algum motivo houver a necessidade de solicitar uma segunda via do boleto, basta:

  1. Entrar no app Minha Sky ou fazer login no site;
  2. Clicar em “2ª via do boleto”;
  3. Automaticamente uma nova fatura será gerada para que o pagamento seja regularizado.

Quais são as vantagens de TV por assinatura Sky?

O serviço de tv por assinatura da Sky é pioneiro no país e segue a frente quando o assunto é tecnologia e inovação. Por isso, quem opta pela Sky percebe com clareza a qualidade de som e imagem na transmissão. Além disso, a operadora disponibiliza recursos interessantes, como gravação ilimitada da programação, ou seja, é possível gravar os seus programas preferidos para assistir em outro momento.

Outra grande vantagem da tv por assinatura Sky é o acesso gratuito ao conteúdo digital do Directv GO. Tanto os clientes do plano pré-pago como do pós-pago têm acesso garantido para assistir filmes, séries, jogos de futebol e canais ao vivo na DGO pelo site, app ou Smart TV, sem custo extra.

A possibilidade de escolher entre um contrato fixo do plano pós-pago e da flexibilidade do pacote pré-pago é outra vantagem para quem gosta de avaliar diferentes opções sem abrir mão da qualidade de transmissão que a Sky oferece. Ou seja, tanto os que gostam de navegar por vários canais durante o dia, ou para os que preferem ligar a tv para uma programação específica podem contar com os serviços da Sky por um preço justo.

Tem Sky onde eu moro?

A cobertura da Sky é nacional, porém, nem todas as regiões contam com o sinal da operadora. Isso quer dizer que, mesmo com atendimento em todo o Brasil, algumas cidades, ou até mesmo bairros, podem ter os serviços da operadora indisponíveis.

Para saber se tem Sky onde você mora, é necessário entrar no site e informar o seu CEP. Em poucos minutos será possível saber se a sua residência faz parte da área de cobertura da Sky. Outra forma de consultar a disponibilidade da Sky na sua região é entrando em contato por telefone e confirmando a sua localização diretamente com um atendente.

Como funcionam os pontos de TV extra da Sky?

Nem todo mundo sabe, mas ao contratar um serviço de TV por assinatura, o sinal é direcionado somente para uma televisão. Ou seja, se você tem tv na sala e nos quartos, o equipamento instalado só irá atender a um dos cômodos. Para que todos os aparelhos tenham sinal liberado com os canais do contrato, é necessário solicitar pontos adicionais de TV extra da Sky.

Os pontos adicionais podem ser solicitados após 30 dias da instalação dos equipamentos, pois assim, a estabilidade de sinal estará garantida, podendo ser retransmitida para os demais receptores da casa.

Cada contrato pode solicitar até 6 pontos extras da Sky sem custo, desde que o plano contratado seja pós-pago. Ao solicitar novos pontos de TV extra da Sky, os novos receptores serão instalados no local em até 72 horas após a solicitação.

Como cancelar meu pacote de TV Sky?

Se por qualquer motivo você queira cancelar o seu pacote de TV Sky, é possível solicitar o cancelamento do contrato pelo app ou por telefone. Para isso, basta fazer o login no aplicativo Minha Sky e clicar em Cancelamento ou ligar para 10611.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, porém, alguns planos podem ter cláusula de fidelidade. Nesse caso, a operadora pode aplicar uma multa por quebra de contrato e, por isso, é recomendado verificar as condições presentes no seu contrato para não ser pego de surpresa.

Outra condição a ser seguida para que o cancelamento seja feito é estar com todas as mensalidades pagas, já que quando há dívidas em aberto, o cancelamento só pode ser concluído com a quitação de todas as parcelas em aberto.

Ao cancelar o seu pacote de TV Sky, um novo agendamento técnico será feito para que os equipamentos sejam devidamente retirados e, caso haja danos aos materiais, a operadora poderá cobrar um valor de reparo antes da efetivação oficial do cancelamento.

Se você ainda não sabe qual pacote de tv por assinatura é o certo, entre em nosso comparador e veja as melhores opções do mercado.

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Qual é o pacote de tv por assinatura Sky mais barato?

É possível economizar mesmo com um pacote de TV por assinatura da Sky. Isso porque, a operadora oferece diferentes modalidades de pacotes para atender a todos os bolsos. Porém, quanto menor for o preço do pacote, menor será a quantidade de canais liberados no pacote.

O Plano Básico é o mais barato oferecido pela Sky:

  • 35 canais;
  • R$ 61,90 por mês;
  • R$ 399,00 de taxa de adesão.
  • TV CULTURA
  • RIT
  • REDE VIDA
  • CANÇÃO NOVA
  • TV APARECIDA
  • BAND
  • CNT
  • REDE TV
  • IDEAL TV
  • REDE BRASI
  • RBI
  • CANAL EDUCAÇÃO
  • TV CÂMARA
  • TV BRASIL
  • TV JUSTIÇA
  • TV BRASIL 2
  • TV SENADO
  • TV COMUNITÁRIA
  • TV NOVO TEMPO
  • POLISHOP
  • TV EDUCAÇÃO
  • TERRA VIVA
  • CANAL RURAL
  • REDE GOSPEL
  • CANAL DO CRIADOR
  • CGTN
  • FUTURA
  • RECORD NEWS
  • SHOPTIME
  • TV PAI ETERNO

Bom saber

Vale lembrar que filmes, séries, jogos de futebol e canais ao vivo na DGO podem ser assistidos pela plataforma online do Directv Go sem custo adicional.

Como fazer a recarga da Sky pré-pago?

A recarga da Sky Pré-pago pode ser feita de diversas formas. Assim que os equipamentos estiverem devidamente instalados na residência, as opções de recargas serão liberadas no aplicativo Minha Sky.

Cada recarga reúne uma quantidade de canais com prazo de 3, 7, 15 ou 30 dias. Veja quais são as opçõe de recarga da Sky Pré-pago:

RecargaNº de CanaisPreço*
Recarga Pop
+ de 45 canaisR$ 25,90
Recarga Mais
+ de 50 canaisR$ 49,90
Recarga Super
+ de 100 canaisR$ 79,90
Recarga Top
+ de 160 canaisR$ 129,90

Bom saber

*Vale destacar que os preços podem variar de acordo com o prazo de recarga escolhido.

Você pode fazer uma recarga pelo site da sky, Sky app, WhatsApp, telefone, lotérica, chat online ou mercado pago.

Além dos pacotes fechados de recarga, também é possível recarregar alguns canais opcionais como: Telecine, HBO, Premiere, Combate, BBB, Canais Internacionais e Canais Adultos, por a partir de R$11,90 por canal.

Outra forma de fazer uma recarga da Sky Pré-Pago é optando pela opção de recarga programada. Essa é uma alternativa para quem já tem um pacote de recarga preferido e quer garantir que a programação esteja sempre ativa. Dessa forma, é possível programar o pagamento recorrente automático pelo aplicativo e não se preocupar com o fim do prazo da recarga sem o risco de ficar sem programação.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.