Os planos de saúde da Amil são os melhores?

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em novembro 30, 2021

A Amil é uma empresa de saúde com mais de 40 anos atuando no mercado com excelência. Está presente em mais de 130 países e possui 6,2 milhões de beneficiários, além disso, é reconhecida pela sua ampla rede credenciada e qualidade de atendimento. São diversos tipos de planos de saúde e coberturas médicas, isso inclui hospitais, ambulatórios, enfermaria e entre outros. É uma operadora reconhecida pela ANS devido a sua qualidade de atendimento e preocupação com seus usuários.

Neste guia total da Amil lhe daremos todas as informações necessárias para você poder fazer uma avaliação dos planos de saúde e decidir se a Amil é a seguradora ideal para você, sua família ou sua empresa.

O que achamos do plano de saúde da Amil?

Os planos de saúde da Amil garantem mais tranquilidade aos seus usuários, segurança e muitos outros benefícios. Entre eles, podemos citar a tradição notória da empresa, que reconhecida pelo seu serviço de alta qualidade e atendimento diferenciado. Além de ter uma abrangência nacional, assim os usuários possuem acesso a mais de 2 mil hospitais pelo país e um número significativo de consultórios médicos e laboratórios também. Está muito bem avaliada no ranking da ANS, e isso é um fator muito importante a ser avaliado durante a escolha do plano. Outro benefício excelente ao contratar essa operadora é sua assistência médica internacional, a assistência Multiviagem no Exterior proporciona ao usuário uma segurança ao fazer viagens para o exterior, e está presente nos planos de pessoa física. Porém, de acordo com o site "Reclame Aqui" a nota da empresa ficou em 7,2 de 10 pontos, está na média, e 96,5% das reclamações foram respondidas e isso demonstra que há uma preocupação evidente em solucionar os problemas dos usuários.

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Quais são as vantagens de contratar um plano de saúde com a Amil?

Ter um plano de saúde hoje no Brasil já é um grande benefício por si só, mas quando estamos pensando em seguradoras, temos também que citar os benefícios únicos que as mesmas lhe trarão. Abaixo você encontrará uma lista dos benefícios únicos oferecidos pela Amil:

  • Ampla rede de hospitais, clínicas e laboratórios.
  • Amil Total Care
  • Tratamento para doenças crônicas
  • Ampla rede credenciada.
  • Referência em resgate
  • Desconto no valor de medicamentos.
  • Reembolso
  • Gestão de Pacientes de Alto Risco
  • Amil Dental
  • Assistência médica no exterior
  • Alta qualidade em atenção à saúde.
  • Obstetrícia

O que cobrem os planos de saúde da Amil?

Todos os planos de saúde no Brasil tem uma cobertura básica garantida pelo Rol de Procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Para contratar uma cobertura mais completa, você terá um preço maior para pagar mensalmente e para lhe mostrar a diferença entre a cobertura básica e a mais completa disponível pela Amil, de uma olhada na tabela abaixo:

CoberturaBasicaCompleta
Espaço saúde
yesyes
Ligue saúde
yesyes
Desconto farmácia
yesyes
Resgate domiciliar
noyes
Telemedicina Amil
yesno
Telemedicina Amil One
noyes
Programa saúde mental
yesyes
Escleroterapia
noyes
Assistência viagem internacional
noyes
Amil resgate
noyes
Acompanhante no quarto
noyes
Cirurgia refrativa
noyes
Urgência e emergência
yesyes
Einstein e outros
noyes
Coleta domiciliar
noyes
Courier
noyes
Check up
noyes
Concierge exclusivo
noyes
Coberturas oferecidas pela Amil

Muitas pessoas quando olham os preços dos planos de saúde da Amil, pensam diretamente em contratar o plano mais barato, só para se sentir mais tranquilo. Nós da Hello Safe o aconselhamos a sempre checar as coberturas possíveis dentro do seu orçamento, pois, às vezes, uma cobertura com um preço um pouco maior, pode ser a ideal para você, sua família ou sua empresa.

Quais tipos de planos de saúde são oferecidos pela Amil?

A Amil oferece uma grande variedade de planos de saúde:

  • Plano individual.
  • Plano de saúde por adesão.
  • Plano empresarial.
  • Plano de saúde familiar.

A diferença entre os planos de saúde da Amil estão disponíveis em nosso comparador de planos de saúde. Faça uma pesquisa para receber a cotação ideal para sua pesquisa.

Quais são os valores dos planos de saúde da Amil?

O preço de um plano de saúde com a Amil irá variar dependendo da sua procura e dos critérios citados acima, mas se fizermos uma pesquisa para um adulto de 24 anos que está a procura de um plano básico, o preço começa em R$ 134,82.

ProfileBasicaCompleta
24 a 28 anos
R$ 239,64R$ 930,51
39 a 43 anos
R$ 267,68R$ 1289,68
59 anos ou +
R$ 900,03R$ 3879,12

Para obter mais informações sobre o preço dos planos de saúde da Amil, faça uma pesquisa no nosso comparador de planos de saúde. No nosso comparador você tem a oportunidade de entrar todos os detalhes necessários para receber as melhores cotações de planos de saúde, em menos de 20 segundos!

Bom saber

Sempre compare os planos de saúde da Amil, e de outras seguradoras!

Como funciona o pagamento dos planos de saúde da Amil?

Os planos de saúde da Amil são, normalmente, pré-pagos, ou seja, são cobrados mensalmente dos clientes para que possam ser usados. Cada plano de saúde tem um preço diferente, e também difere em todos os planos o preço de reajuste anual, que irá depender de custos médicos, inflação e o tipo de plano de saúde que foi contratado (CPF ou CNPJ).

O preço dos planos de saúde da Amil serão diferentes dependendo do perfil do cliente, com os principais critérios sendo:

  • Idade
  • Abrangência geográfica
  • Tipo de acomodação
  • Qual a cobertura
  • Doenças preexistentes na época da contratação
  • Tipo de contratação (CPF ou CNPJ)
  • Transporte aeromédico
  • Plano odontológico
  • Entre outros.

Bom saber

Visite nosso artigo explicando o porque que estes critérios fazem diferença no preço do seu plano de saúde!

Qual a documentação necessária para contratar um plano de saúde da Amil?

Os documentos para a abertura do seu plano de saúde, dependem tanto do tipo de plano que você irá contratar, quanto da seguradora que você está contratando. Veja abaixo a lista de documentos necessários para contratar um plano de saúde com a Amil:

Tipos de plano de saúdeDocumentos
Plano de seguro individual
  • CPF
  • RG
  • Comprovante de residência
Plano de seguro individual por adesão
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de Residência
  • Comprovante de vínculo ao órgão de adesão (diploma da faculdade, carteirinha de formação...), contra cheque.
Plano de seguro familiar
  • CPF
  • RG da pessoa maior de idade.
  • Comprovante de residência.
  • Se o filho for entrar no contrato, é necessário certidão de nascimento ou identidade.
Plano de seguro empresarial
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de residência **Cotrato Social
  • Cópia do seu contrato social
  • Relação de FGTS (pedir ao contador da empresa)
Documentos necessários para abertura de um plano de saúde

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Use o comparador de planos de saúde da HelloSafe para entender melhor os serviços oferecidos pela Amil e suas competidoras, comparar preços e então encontrar o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa.

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Como pedir um reembolso no seu plano de saúde da Amil?

Cada seguradora e plano de saúde tem um contrato diferente, portanto é sempre importante ler seu contrato e/ou entrar em contato com a sua seguradora para ter certeza de que o seu pedido de reembolso é possível. Abaixo, iremos lhe mostrar alguns dos motivos mais comuns para pedido de reembolso:

Quando posso pedir um reembolso da seguradora?

A Amil proporciona a seus usuários a possibilidade de solicitar o reembolso em casos de procedimentos e consultas realizadas fora da rede credenciada do seu plano de saúde. Nesse sentido, uma situação em que o reembolso pode ser solicitado seria, por exemplo, para atendimentos de emergência e urgência que a Amil não atende, ou em casos em que a empresa não ofereceu o atendimento procurado em até 14 dias e o usuário buscou a rede particular. Assim, envolve alguns custos além do valor do plano de saúde, dessa forma, é possível ser reembolsado com o valor da despesa, de forma integral ou parcial dependendo do plano vigente.

Quais são os documentos necessários para fazer um pedido de reembolso da Amil?

  • Nota fiscal ou recibo originais
  • Relatório médico e declaração.
  • Relatório das sessões
  • Pedido médico com nome do exame
  • Prescrição médica.
  • Laudo do exame.
  • Descrição dos serviços ou despesas hospitalares
  • Comprovantes de exames e/ou serviços complementares.

Dito isso e após você estar a par da sua situação, veja o nosso passo a passo de como pedir um reembolso da seguradora:

Para solicitar o reembolso na Amil Saúde, é necessário entrar no site da operadora e pode ser feito de forma digital.

  1. Primeiramente, o usuário acessa a área de clientes e clica em "Para você", fazendo o login.
  2. Depois, na lateral esquerda basta clicar em "Solicitação de reembolso".
  3. Após isso, é importante estar com o recibo ou nota fiscal e a declaração do médico.
  4. Selecionar o tipo de despesa que o usuário precisa, como procedimentos por exemplo. 5. Por fim, é só preencher com os dados cadastrais e anexar os documentos solicitados.

Ao final desse passo a passo, você pode acompanhar o andamento da sua solicitação por meio do painel online. E dependendo do plano de saúde, a documentação do reembolso tem a opção de ser enviada pelo courier, que pode busca-la na casa do usuário.

Como consultar o resultado do seu exame da Amil?

Para consultar os resultados de exames realizados pelo usuário, basta baixar o aplicativo Amil. Além de diversos serviços ofertados, você consegue acessar facilmente, sendo necessário primeiramente:

1. Baixe o aplicativo Amil
2. Faça o login
3. Clique em "Minha Rede"
4. Depois clique em "Agendamento", lá você encontra todo o histórico de atendimentos já realizados e seus respectivos resultados.

Posso cancelar meu plano de saúde da Amil?

No Brasil, o cancelamento dos planos de saúde seguem regras feitas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Os planos contratados com CPF seguem uma regra e os planos contratados por CNPJ seguem outra.

Veja abaixo como são estas regras de cancelamento:

Tipo de planoForma de cancelamento
Planos individuais ou familiares:
Para estes planos, o pedido tem que ser feito sempre pelo titular do plano. Com as novas regras da ANS, o pedido pode ser presencial, por telefone e também pelo site da sua seguradora. O cliente tem até sete dias para mudar de ideia quanto ao cancelamento, ou terá que contratar um novo plano de saúde.
Planos coletivos por adesão:
Neste caso, o beneficiário titular pode pedir o cancelamento tanto a administradora de benefícios ou a pessoa jurídica a que está vinculado o contrato. Independente da maneira que o pedido for feito, o plano terá cancelamento imediato! Então, fique alerta.
Planos empresariais:
No caso de planos empresariais, a empresa é quem faz o pedido de cancelamento com a seguradora. Existe também um prazo de 30 dias para o cancelamento do plano de saúde, e qualquer custo ainda não pago (mensalidades ou coparticipações), serão então apresentados à empresa.
Forma de cancelamento de planos de sáude

Atenção!

No caso de empresas é sempre bom você verificar o contrato feito com a seguradora para saber o que foi combinado com a mesma.

Como entrar em contato com a Amil?

Se você quer entrar em contato com a Amil para cancelar, entender melhor sua cobertura, encontrar um médico especialista em sua região, falar sobre resultados de exames, entre outros. Abaixo você encontrará algumas opções de contato:

Para entrar em contato com a Amil Saúde existem diversas maneiras, pelo telefone a central de atendimento nas capitais e região metropolitana é só ligar para: 3004-1000. Já para as demais localidades é no 0800-706-2363. A ouvidoria para as capitais - 3004-1094 e demais regiões- 0800 721 1094. Além disso existem os canais online, em que o usuário pode enviar suas dúvidas na área exclusiva do site ou aplicativo.

Como conectar no seu “espaço do cliente” da Amil?

A Amil contra com o seu próprio espaço do cliente, onde você pode encontrar diferentes coisas, como:

  • Rede referenciada
  • Procedimentos médico-hospitalares
  • Prontuário, Vacinas, Receituários.
  • Guia de médicos.
  • Guia de clínicas.
  • Guia de laboratórios.
  • Histórico de Atendimento.
  • Reembolso.
  • Exames Realizados
  • Possibilidade de agendar consulta pelo aplicativo.
  • Carteirinha digital.
  • Informações financeiras.
  • Informações cadastrais.

Para fazer seu login, siga os passos abaixo:

Para entrar no espaço do cliente, o usuário deve primeiro:

  1. Acessar o site da Amil Saúde
  2. Entrar na área de clientes, selecionar "para você" e fazer o login, com CPF ou CNPJ.

O portal do beneficiário é uma área exclusiva do usuário, em que diversos serviços são oferecidos, tanto para consultar os dados como para solicitar informações e reembolso. É uma forma eficaz e completa de acessar as informações desejadas pelo cliente, e tudo isso é possível por meio do site ou aplicativo.

Como economizar no seu plano de saúde da Amil?

Na hora da contratação do seu plano de saúde com a Amil ou outra seguradora com quem você esteja procurando, sempre lembre de fazer todas as perguntas possíveis e checar todos os critérios abaixo:

  • Compare os preços dos planos.
  • Planeje seu orçamento.
  • Veja se valerá a pena contratar um plano com coparticipação.
  • Preste atenção no tipo de acomodação: QC (quarto Coletivo) ou QP(quarto privado).
  • Você costuma viajar? Planos nacionais e regionais têm custos diferentes.
  • Preste atenção nas coberturas que podem ser retiradas e que fazem uma diferença no preço.
  • Diga a verdade sobre doenças e problemas passados ou crônicos.
  • Pergunte TUDO. Isso é muito importante para que você não tenha imprevistos futuros com a sua cobertura.
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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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