Os planos de saúde da Premium são os melhores?

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em março 30, 2022

A Premium Saúde surgiu em 2011 e entrega o que há de mais avançado no tratamento médico e odontológico. A Premium oferece planos de saúde e busca proporcionar uma vida mais saudável e plena para seus usuários. Atualmente a operadora conta com mais de 100.000 clientes.

Neste guia total da Premium lhe daremos todas as informações necessárias para você poder fazer uma avaliação dos planos de saúde e decidir se a Premium é a seguradora ideal para você, sua família ou sua empresa.

O que achamos do plano de saúde da Premium?

Essa operadora destaca pontos importantes como parte dos seus valores, como: honestidade e transparência, respeito, reconhecimento, trabalho em equipe, gratidão, e inovação. A Premium também preza pela responsabilidade social e visa o bem-estar de todos, tanto dos colaboradores quanto das pessoas que procuram por um plano de saúde.

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Quais são as vantagens de contratar um plano de saúde com a Premium?

Ter um plano de saúde hoje no Brasil já é um grande benefício por si só, mas quando estamos pensando em seguradoras, temos também que citar os benefícios únicos que as mesmas lhe trarão. Abaixo você encontrará uma lista dos benefícios únicos oferecidos pela Premium:

  • Valores atrativos
  • Atendimento multinacional
  • Desconto em farmácias conveniadas
  • Acesso personalizado ao portal e ao aplicativo Premium Saúde
  • Telemedicina
  • Controle de qualidade com o cliente.
  • Custo acessível.
  • Seguro Saúde.
  • Alta qualidade em atenção à saúde.

O que cobrem os planos de saúde da Premium?

Todos os planos de saúde no Brasil tem uma cobertura básica garantida pelo Rol de Procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Para contratar uma cobertura mais completa, você terá um preço maior para pagar mensalmente e para lhe mostrar a diferença entre a cobertura básica e a mais completa disponível pela Premium, de uma olhada na tabela abaixo:

CoberturaBasicaCompleta
  • Planos Ambulatoriais
yesyes
  • Planos Hospitalares
yesyes
  • Planos com Obstetrícia
noyes
  • Planos Odontológicos
noyes
  • Desconto em medicamentos.
yesyes
Coberturas oferecidas pela Premium

Muitas pessoas quando olham os preços dos planos de saúde da Premium, pensam diretamente em contratar o plano mais barato, só para se sentir mais tranquilo. Nós da Hello Safe o aconselhamos a sempre checar as coberturas possíveis dentro do seu orçamento, pois, às vezes, uma cobertura com um preço um pouco maior, pode ser a ideal para você, sua família ou sua empresa.

Quais tipos de planos de saúde são oferecidos pela Premium?

A Premium oferece uma grande variedade de planos de saúde:

  • Plano AHO CE GM ENF PRM 005
  • Plano AHO CE GM APT PRM 015
  • Plano AHO CE GM ENF CC PRM 006
  • Plano AHO CE GM APT CC PRM 016
  • Plano AHO IN GM ENF PRM 009
  • Plano AHO IN GM APT PRM 019
  • Plano AHO IN GM ENF CC PRM 010
  • Plano AHO IN GM APT CC PRM 020
  • Plano A CE GM PRM 061
  • Plano A CE GM CC PRM 062
  • Plano A IN GM PRM 064

A diferença entre os planos de saúde da Premium estão disponíveis em nosso comparador de planos de saúde. Faça uma pesquisa para receber a cotação ideal para sua pesquisa.

Quais são os valores dos planos de saúde da Premium?

O preço de um plano de saúde com a Premium irá variar dependendo da sua procura e dos critérios citados acima, mas se fizermos uma pesquisa para um adulto de 24 anos que está a procura de um plano básico, o preço começa em R$ 58,10.

ProfileBasicaCompleta
24 a 28 anos
R$ 129,90R$154,90
39 a 43 anos
R$189,90R$ 214,90
59 anos ou +
R$ 682,42R$ 1.026,52

Para obter mais informações sobre o preço dos planos de saúde da Premium, faça uma pesquisa no nosso comparador de planos de saúde. No nosso comparador você tem a oportunidade de entrar todos os detalhes necessários para receber as melhores cotações de planos de saúde, em menos de 20 segundos!

Bom saber

Sempre compare os planos de saúde da Premium, e de outras seguradoras!

Como funciona o pagamento dos planos de saúde da Premium?

Os planos de saúde da Premium são, normalmente, pré-pagos, ou seja, são cobrados mensalmente dos clientes para que possam ser usados. Cada plano de saúde tem um preço diferente, e também difere em todos os planos o preço de reajuste anual, que irá depender de custos médicos, inflação e o tipo de plano de saúde que foi contratado (CPF ou CNPJ).

O preço dos planos de saúde da Premium serão diferentes dependendo do perfil do cliente, com os principais critérios sendo:

  • Idade
  • Abrangência geográfica
  • Tipo de acomodação
  • Qual a cobertura
  • Doenças preexistentes na época da contratação
  • Tipo de contratação (CPF ou CNPJ)
  • Transporte aeromédico
  • Plano odontológico
  • Entre outros.

Bom saber

Visite nosso artigo explicando o porque que estes critérios fazem diferença no preço do seu plano de saúde!

Qual a documentação necessária para contratar um plano de saúde da Premium?

Os documentos para a abertura do seu plano de saúde, dependem tanto do tipo de plano que você irá contratar, quanto da seguradora que você está contratando. Veja abaixo a lista de documentos necessários para contratar um plano de saúde com a Premium:

Tipos de plano de saúdeDocumentos
Plano de seguro individual
  • CPF
  • RG
  • Comprovante de residência
Plano de seguro individual por adesão
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de Residência
  • Comprovante de vínculo ao órgão de adesão (diploma da faculdade, carteirinha de formação...), contra cheque.
Plano de seguro familiar
  • CPF
  • RG da pessoa maior de idade.
  • Comprovante de residência.
  • Se o filho for entrar no contrato, é necessário certidão de nascimento ou identidade.
Plano de seguro empresarial
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de residência
  • Cotrato Social
  • Cópia do seu contrato social
  • Relação de FGTS (pedir ao contador da empresa)
Documentos necessários para abertura de um plano de saúde

Compare os preços de planos de saúde da Premium com outras seguradoras.

Use o comparador de planos de saúde da HelloSafe para entender melhor os serviços oferecidos pela Premium e suas competidoras, comparar preços e então encontrar o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa.

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Como pedir um reembolso no seu plano de saúde da Premium?

Cada seguradora e plano de saúde tem um contrato diferente, portanto é sempre importante ler seu contrato e/ou entrar em contato com a sua seguradora para ter certeza de que o seu pedido de reembolso é possível. Abaixo, iremos lhe mostrar alguns dos motivos mais comuns para pedido de reembolso:

Quando posso pedir um reembolso da seguradora?

A Premium Saúde assegurará o reembolso, nos limites das obrigações contratuais, das despesas efetuadas pelo beneficiário com assistência à saúde, nos casos exclusivos de urgência ou emergência e quando não houver prestadores de servi os contratados e/ou credenciados pela Premium Saúde. Para que haja o reembolso, os serviços devem ter sido prestados dentro da área de cobertura de seu plano e deve haver comprovação (através de contato prévio com a Premium), que não foi possível a utilização dos prestadores de serviços contratados e/ou credenciados pela Premium Saúde.

Quais são os documentos necessários para fazer um pedido de reembolso da Premium?

  • Carta de próprio punho assinada justificando a solicitação de reembolso ou novo modelo de formulário constando a informação de que a documentação deverá ser encaminhada via correios para a sede da Premium;
  • Comprovante bancário do titular do plano (constando número da agência, conta em nome do titular);
  • CPF do titular da conta bancária;
  • Cópia da carteirinha do convênio (se o procedimento foi realizado pelo dependente, deverá ser enviada a cópia do documento do titular e do dependente);
  • Comprovante de residência;
  • Pedido médico referente aos exames realizados;
  • Comprovante de comparecimento/atestado médico;
  • Nota fiscal ou recibo emitido pelo prestador de serviço carimbado, assinado e datado;
  • Internação (clínica/cirúrgica/psiquiátrica) - encaminhar relatório médico/hospitalar com o

detalhamento da conta do atendimento realizado;
  • Atendimento urgência/emergência: encaminhar relatório médico com o detalhamento da conta do atendimento realizado.

Dito isso e após você estar a par da sua situação, veja o nosso passo a passo de como pedir um reembolso da seguradora:

O tempo máximo para retorno é de até 30 (trinta) dias após o envio de todas as documentações. Os documentos deverão ser encaminhados via correios para o endereço abaixo aos cuidados do setor de Reembolso:
Rua Ministro Orozimbo Nonato, n° 102 - Torre B, 24° Andar
Vila da Serra, Nova Lima/MG CEP: 34006-053
É obrigatório o envio original do recibo/comprovante de pagamento assinado e carimbado pelo prestador de serviço.

Como consultar o resultado do seu exame da Premium?

Para obter os resultados de exames e demais procedimentos será preciso entrar em contato com o local de realização. O laboratório, a clínica ou o hospital responsável pelo exame terá o dever de mostrar os possiveis procedimentos de acesso.

Posso cancelar meu plano de saúde da Premium?

No Brasil, o cancelamento dos planos de saúde seguem regras feitas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Os planos contratados com CPF seguem uma regra e os planos contratados por CNPJ seguem outra.

Veja abaixo como são estas regras de cancelamento:

Tipo de planoForma de cancelamento
Planos individuais ou familiares:
Para estes planos, o pedido tem que ser feito sempre pelo titular do plano. Com as novas regras da ANS, o pedido pode ser presencial, por telefone e também pelo site da sua seguradora. O cliente tem até sete dias para mudar de ideia quanto ao cancelamento, ou terá que contratar um novo plano de saúde.
Planos coletivos por adesão:
Neste caso, o beneficiário titular pode pedir o cancelamento tanto a administradora de benefícios ou a pessoa jurídica a que está vinculado o contrato. Independente da maneira que o pedido for feito, o plano terá cancelamento imediato! Então, fique alerta.
Planos empresariais:
No caso de planos empresariais, a empresa é quem faz o pedido de cancelamento com a seguradora. Existe também um prazo de 30 dias para o cancelamento do plano de saúde, e qualquer custo ainda não pago (mensalidades ou coparticipações), serão então apresentados à empresa.
Forma de cancelamento de planos de sáude

Atenção!

No caso de empresas é sempre bom você verificar o contrato feito com a seguradora para saber o que foi combinado com a mesma.

Como entrar em contato com a Premium?

Se você quer entrar em contato com a Premium para cancelar, entender melhor sua cobertura, encontrar um médico especialista em sua região, falar sobre resultados de exames, entre outros. Abaixo você encontrará algumas opções de contato:

Para entrar em contato com a Central de Atendimento da Premium Saúde basta ligar para (31) 2533-5500 em Belo Horizonte e Região Metropolitana ou 4003-2550 para demais localidades, para receber orientações. É possível enviar uma mensagem pelo WhatsApp da Premium Saúde no número (31) 2533-5555. É válido ressaltar também o SAC: 0800 941 4264.

Como conectar no seu “espaço do cliente” da Premium?

A Premium contra com o seu próprio espaço do cliente, onde você pode encontrar diferentes coisas, como:

  • Rede credenciada
  • Boletos
  • Utilização do plano
  • Alteração de cadastro
  • Carteirinha digital

Para fazer seu login, siga os passos abaixo:

A Premium possui um aplicativo para seus clientes que é gratuito e está disponível para download no Google Play e na App Store.
Visite a loja de aplicativos do seu celular e baixe o App Premium Saúde.
Nele, você poderá acessar a rede credenciada, a carteirinha virtual e muito mais.

Como economizar no seu plano de saúde da Premium?

Na hora da contratação do seu plano de saúde com a Premium ou outra seguradora com quem você esteja procurando, sempre lembre de fazer todas as perguntas possíveis e checar todos os critérios abaixo:

  • Compare os preços dos planos.
  • Planeje seu orçamento.
  • Veja se valerá a pena contratar um plano com coparticipação.
  • Preste atenção no tipo de acomodação: QC (quarto Coletivo) ou QP(quarto privado).
  • Você costuma viajar? Planos nacionais e regionais têm custos diferentes.
  • Preste atenção nas coberturas que podem ser retiradas e que fazem uma diferença no preço.
  • Diga a verdade sobre doenças e problemas passados ou crônicos.
  • Pergunte TUDO. Isso é muito importante para que você não tenha imprevistos futuros com a sua cobertura.
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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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