Os planos de saúde da Promed são os melhores?

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Adeline Harmant Atualizado em January 18, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia

Há mais de 25 anos, a Promed foi inaugurada com o compromisso de prestar assistência médica de qualidade, sempre com foco na relação com as pessoas. Com o sonho em tornar uma operadora de saúde referência em Minas Gerais.

Hoje, como diz em seu site a Promed "tem a certeza que esse sonho se tornou realidade".

Neste guia total da Promed lhe daremos todas as informações necessárias para você poder fazer uma avaliação dos planos de saúde e decidir se a Promed é a seguradora ideal para você, sua família ou sua empresa.

O que achamos do plano de saúde da Promed?

A Promed é sim uma operadora referência em Minas Gerais, e conta hoje com mais de 220 mil beneficiários. Este número é uma demonstração que estão indo no caminho certo. Apesar da rede de crederenciada ter diminuído especialmente durante os últimos anos, a operadora ainda conta com seus hospitais e clinicas próprias para atendimento.

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Quais são as vantagens de contratar um plano de saúde com a Promed?

Ter um plano de saúde hoje no Brasil já é um grande benefício por si só, mas quando estamos pensando em seguradoras, temos também que citar os benefícios únicos que as mesmas lhe trarão. Abaixo você encontrará uma lista dos benefícios únicos oferecidos pela Promed:

  • Desconto em farmácias
  • Desconto em academias
  • Vasta gama de planos
  • Rede própria em Minas Gerais

O que cobrem os planos de saúde da Promed?

Todos os planos de saúde no Brasil tem uma cobertura básica garantida pelo Rol de Procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Para contratar uma cobertura mais completa, você terá um preço maior para pagar mensalmente e para lhe mostrar a diferença entre a cobertura básica e a mais completa disponível pela Promed, de uma olhada na tabela abaixo:

CoberturaBasicaCompleta
  • Consulta nos Centros Médicos Proclin
yesyes
  • Consulta em Consultórios/Clínicas
yesyes
  • Consulta em Pronto Atendimento
yesyes
  • Exame simples
yesyes
  • Sessões de Fisioterapia, Terapia
yesyes
  • Exame Especial
yesyes
  • Procedimento Ambulatorial
yesyes
  • Sem internação
yesyes
  • Plano hospitalar com obstetricia
noyes
  • Disponível com ou sem coparticipação
noyes
Coberturas oferecidas pela Promed

Muitas pessoas quando olham os preços dos planos de saúde da Promed, pensam diretamente em contratar o plano mais barato, só para se sentir mais tranquilo. Nós da Hello Safe o aconselhamos a sempre checar as coberturas possíveis dentro do seu orçamento, pois, às vezes, uma cobertura com um preço um pouco maior, pode ser a ideal para você, sua família ou sua empresa.

Quais tipos de planos de saúde são oferecidos pela Promed?

A Promed oferece uma grande variedade de planos de saúde:

  • Planos coletivos por adesão com possibilidade de incluir dependentes.
  • Planos empresariais.

A diferença entre os planos de saúde da Promed estão disponíveis em nosso comparador de planos de saúde. Faça uma pesquisa para receber a cotação ideal para sua pesquisa.

Quais são os valores dos planos de saúde da Promed?

O preço de um plano de saúde com a Promed irá variar dependendo da sua procura e dos critérios citados acima, mas se fizermos uma pesquisa para um adulto de 24 anos que está a procura de um plano básico, o preço começa em R$ 121,55.

ProfileBasicaCompleta
24 a 28 anos
R$ 152,91R$ 347,00
39 a 43 anos
R$ 298,56R$ 677,59
59 anos ou +
R$ 728,98R$ 1.654,40

Para obter mais informações sobre o preço dos planos de saúde da Promed, faça uma pesquisa no nosso comparador de planos de saúde. No nosso comparador você tem a oportunidade de entrar todos os detalhes necessários para receber as melhores cotações de planos de saúde, em menos de 20 segundos!

Bom saber

Sempre compare os planos de saúde da Promed, e de outras seguradoras!

Como funciona o pagamento dos planos de saúde da Promed?

Os planos de saúde da Promed são, normalmente, pré-pagos, ou seja, são cobrados mensalmente dos clientes para que possam ser usados. Cada plano de saúde tem um preço diferente, e também difere em todos os planos o preço de reajuste anual, que irá depender de custos médicos, inflação e o tipo de plano de saúde que foi contratado (CPF ou CNPJ).

O preço dos planos de saúde da Promed serão diferentes dependendo do perfil do cliente, com os principais critérios sendo:

  • Idade
  • Abrangência geográfica
  • Tipo de acomodação
  • Qual a cobertura
  • Doenças preexistentes na época da contratação
  • Tipo de contratação (CPF ou CNPJ)
  • Transporte aeromédico
  • Plano odontológico
  • Entre outros.

Bom saber

Visite nosso artigo explicando o porque que estes critérios fazem diferença no preço do seu plano de saúde!

Qual a documentação necessária para contratar um plano de saúde da Promed?

Os documentos para a abertura do seu plano de saúde, dependem tanto do tipo de plano que você irá contratar, quanto da seguradora que você está contratando. Veja abaixo a lista de documentos necessários para contratar um plano de saúde com a Promed:

Tipos de plano de saúdeDocumentos
Plano de seguro individual
Plano de seguro individual por adesão
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de Residência
  • Comprovante de vínculo ao órgão de adesão (diploma da faculdade, carteirinha de formação...), contra cheque.
Plano de seguro familiar
Plano de seguro empresarial
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de residência
  • Cotrato Social
  • Cópia do seu contrato social
  • Relação de FGTS (pedir ao contador da empresa)
Documentos necessários para abertura de um plano de saúde

Compare os preços de planos de saúde da Promed com outras seguradoras.

Use o comparador de planos de saúde da HelloSafe para entender melhor os serviços oferecidos pela Promed e suas competidoras, comparar preços e então encontrar o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa.

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Como pedir um reembolso no seu plano de saúde da Promed?

Cada seguradora e plano de saúde tem um contrato diferente, portanto é sempre importante ler seu contrato e/ou entrar em contato com a sua seguradora para ter certeza de que o seu pedido de reembolso é possível. Abaixo, iremos lhe mostrar alguns dos motivos mais comuns para pedido de reembolso:

Quando posso pedir um reembolso da seguradora?

A circusntância mais comum de um pedido de reembolso com a Promed é quando o beneficiário não consegue encontrar e utilizar os serviços da mesma, ou da rede credenciada, em uma urgência ou emergência. Neste caso, o beneficiário pode fazer o pedido de reembolso. O outro motivo é quando o beneficiário, na área de abrangência do seu plano de saúde contratado, não encontra ou não tem a disponibilidade de um serviço que consta em seu plano, precisando assim recorrer a uma área particular.

Quais são os documentos necessários para fazer um pedido de reembolso da Promed?

  • Nota fiscal ou recibo originais
  • Relatório médico.
  • Relatório das sessões
  • Pedido médico com nome do exame
  • Prescrição médica.
  • Laudo do exame.
  • Descrição dos serviços ou despesas hospitalares
  • Comprovantes de exames e/ou serviços complementares.

Dito isso e após você estar a par da sua situação, veja o nosso passo a passo de como pedir um reembolso da seguradora:

Para solicitar reembolso com a Promed, você precisa:

  1. Entrar em contato com a Promed antes do atendimento, fazendo um pedido de solicitação médica, a não ser que seja uma urgência/emergência.
  2. Depois do atendimento, guarde todas as notas e papeis recebidos, para poder mostrar e enviar para a Promed.
  3. Entre em contato com a Promed pelo telefone ou whatsapp que você pode encontrar no próximo parágrafo ou vá direto a uma loja
  4. Mostre todos os papeis para pedir o reembolso.
  5. Então é só esperar.

Como consultar o resultado do seu exame da Promed?

Para resultados, você poderá entrar em sua conta, tanto no celular, quanto no computador.

Ou entre em contato com a Promed diretamente pelos números de contato abaixo.

  • Lembre-se que você só conseguirá receber resultados dos exames feitos na rede Promed, não em outras clínicas e laboratórios.**

Posso cancelar meu plano de saúde da Promed?

No Brasil, o cancelamento dos planos de saúde seguem regras feitas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Os planos contratados com CPF seguem uma regra e os planos contratados por CNPJ seguem outra.

Veja abaixo como são estas regras de cancelamento:

Tipo de planoForma de cancelamento
Planos individuais ou familiares:
Para estes planos, o pedido tem que ser feito sempre pelo titular do plano. Com as novas regras da ANS, o pedido pode ser presencial, por telefone e também pelo site da sua seguradora. O cliente tem até sete dias para mudar de ideia quanto ao cancelamento, ou terá que contratar um novo plano de saúde.
Planos coletivos por adesão:
Neste caso, o beneficiário titular pode pedir o cancelamento tanto a administradora de benefícios ou a pessoa jurídica a que está vinculado o contrato. Independente da maneira que o pedido for feito, o plano terá cancelamento imediato! Então, fique alerta.
Planos empresariais:
No caso de planos empresariais, a empresa é quem faz o pedido de cancelamento com a seguradora. Existe também um prazo de 30 dias para o cancelamento do plano de saúde, e qualquer custo ainda não pago (mensalidades ou coparticipações), serão então apresentados à empresa.
Forma de cancelamento de planos de sáude

Atenção!

No caso de empresas é sempre bom você verificar o contrato feito com a seguradora para saber o que foi combinado com a mesma.

Como entrar em contato com a Promed?

Se você quer entrar em contato com a Promed para cancelar, entender melhor sua cobertura, encontrar um médico especialista em sua região, falar sobre resultados de exames, entre outros. Abaixo você encontrará algumas opções de contato:

Para entrar em contato com a Promed MG, veja as opções abaixo:

  • SAC 24 horas

0800 600 7730

  • WhatsApp

(31) 3025-4800

  • Central de Atendimento (Autorizações) 24h

(31) 3025-4800 (BH e Região Metropolitana)
0800 600 7727 (Interior de MG e demais estados)

  • Central de Atendimento 24h - para pessoas com Deficiência Auditiva ou de Fala

0800 600 7729

  • Central de Agendamento

4007-2148 (WhatsApp)
4007-2148 (BH e Região Metropolitana)
0800 942 0060 (Interior de MG e demais estados)

Horário de Funcionamento – Telefone: Segunda à sexta 08:00 às 17:40, exceto feriados.

Horário de Funcionamento – WhatsApp: Segunda à sexta 07:00 às 19:00, Sábado 07:00 às 13:00, exceto feriados.

  • Ouvidoria

(31) 3025-4899
[email protected]

Horário de Funcionamento: Segunda a sexta 08:00 às 17:40

Como conectar no seu “espaço do cliente” da Promed?

A Promed contra com o seu próprio espaço do cliente, onde você pode encontrar diferentes coisas, como:

  • Agendamento
  • Carteirinha
  • Rede credenciada
  • Financeiro
  • Meus dados
  • Alterar senha
  • Canais de atendimento

Para fazer seu login, siga os passos abaixo:

Para acessar seu espaço cliente entre em

Ou baixe o aplicativo da Promed MG em seu telefone, aqui: https://materiais.promedmg.com.br/app-promed-beneficiarios

Como economizar no seu plano de saúde da Promed?

Na hora da contratação do seu plano de saúde com a Promed ou outra seguradora com quem você esteja procurando, sempre lembre de fazer todas as perguntas possíveis e checar todos os critérios abaixo:

  • Compare os preços dos planos.
  • Planeje seu orçamento.
  • Veja se valerá a pena contratar um plano com coparticipação.
  • Preste atenção no tipo de acomodação: QC (quarto Coletivo) ou QP(quarto privado).
  • Você costuma viajar? Planos nacionais e regionais têm custos diferentes.
  • Preste atenção nas coberturas que podem ser retiradas e que fazem uma diferença no preço.
  • Diga a verdade sobre doenças e problemas passados ou crônicos.
  • Pergunte TUDO. Isso é muito importante para que você não tenha imprevistos futuros com a sua cobertura.
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.