Os planos de saúde da São Lucas são os melhores?

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em março 30, 2022

O plano de saúde São Lucas foi fundado em 1992 e hoje atende mais de 19 mil pessoas. A maior concentração de pessoas assistidas se encontra no norte do estado de Minas Gerais e elas podem contar com vários serviços conveniados em clínicas da região.

Neste guia total da São Lucas lhe daremos todas as informações necessárias para você poder fazer uma avaliação dos planos de saúde e decidir se a São Lucas é a seguradora ideal para você, sua família ou sua empresa.

O que achamos do plano de saúde da São Lucas?

Muitos usuários do plano de saúde São Lucas afirmam que a empresa possui atendimento humanizado com foco na satisfação do cliente. A cortesia, sensibilidade, presteza e assertividade nas informações são algumas das características que compõem o diferencial desse plano de saúde. Além disso, possui uma ampla rede credenciada com os melhores profissionais do mercado.

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Quais são as vantagens de contratar um plano de saúde com a São Lucas?

Ter um plano de saúde hoje no Brasil já é um grande benefício por si só, mas quando estamos pensando em seguradoras, temos também que citar os benefícios únicos que as mesmas lhe trarão. Abaixo você encontrará uma lista dos benefícios únicos oferecidos pela São Lucas:

  • Pronto Atendimento
  • Telemedicina.
  • Agendamento online.
  • Orçamento online.
  • Programação gestação segura.
  • Helpmóvel.
  • Aplicativo próprio da São Lucas Saúde.

O que cobrem os planos de saúde da São Lucas?

Todos os planos de saúde no Brasil tem uma cobertura básica garantida pelo Rol de Procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Para contratar uma cobertura mais completa, você terá um preço maior para pagar mensalmente e para lhe mostrar a diferença entre a cobertura básica e a mais completa disponível pela São Lucas, de uma olhada na tabela abaixo:

CoberturaBasicaCompleta
  • Consultas médicas em número ilimitado, em hospitais, consultorios e clinicas credenciadas.
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  • Serviços de apoio diagnostico, tratamento e demais procedimentos ambulatoriais.
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  • Internações hospitalares, sem limitação de prazo, valor máximo e quantidade.
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  • Despesas referentes a honorarios médicos.
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  • Exames complementares indispensáveis.
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  • Internações obstétrica.
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  • Assistencial ao recém- nascido durante os primeiros trinta dias de vida.
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  • Internações com acomodação em Apartamento.
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  • Odonto.
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  • Helpmóvel.
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Coberturas oferecidas pela São Lucas

Muitas pessoas quando olham os preços dos planos de saúde da São Lucas, pensam diretamente em contratar o plano mais barato, só para se sentir mais tranquilo. Nós da Hello Safe o aconselhamos a sempre checar as coberturas possíveis dentro do seu orçamento, pois, às vezes, uma cobertura com um preço um pouco maior, pode ser a ideal para você, sua família ou sua empresa.

Quais tipos de planos de saúde são oferecidos pela São Lucas?

A São Lucas oferece uma grande variedade de planos de saúde:

  • São Lucas BASIC
  • São Lucas MAIS
  • São Lucas PRIME

A diferença entre os planos de saúde da São Lucas estão disponíveis em nosso comparador de planos de saúde. Faça uma pesquisa para receber a cotação ideal para sua pesquisa.

Quais são os valores dos planos de saúde da São Lucas?

O preço de um plano de saúde com a São Lucas irá variar dependendo da sua procura e dos critérios citados acima, mas se fizermos uma pesquisa para um adulto de 24 anos que está a procura de um plano básico, o preço começa em .

ProfileBasicaCompleta
24 a 28 anos
R$ 172,26R$ 334,32
39 a 43 anos
R$256,08R$ 512,90
59 anos ou +
R$ 592,93R$ 1.387,07

Para obter mais informações sobre o preço dos planos de saúde da São Lucas, faça uma pesquisa no nosso comparador de planos de saúde. No nosso comparador você tem a oportunidade de entrar todos os detalhes necessários para receber as melhores cotações de planos de saúde, em menos de 20 segundos!

Bom saber

Sempre compare os planos de saúde da São Lucas, e de outras seguradoras!

Como funciona o pagamento dos planos de saúde da São Lucas?

Os planos de saúde da São Lucas são, normalmente, pré-pagos, ou seja, são cobrados mensalmente dos clientes para que possam ser usados. Cada plano de saúde tem um preço diferente, e também difere em todos os planos o preço de reajuste anual, que irá depender de custos médicos, inflação e o tipo de plano de saúde que foi contratado (CPF ou CNPJ).

O preço dos planos de saúde da São Lucas serão diferentes dependendo do perfil do cliente, com os principais critérios sendo:

  • Idade
  • Abrangência geográfica
  • Tipo de acomodação
  • Qual a cobertura
  • Doenças preexistentes na época da contratação
  • Tipo de contratação (CPF ou CNPJ)
  • Transporte aeromédico
  • Plano odontológico
  • Entre outros.

Bom saber

Visite nosso artigo explicando o porque que estes critérios fazem diferença no preço do seu plano de saúde!

Qual a documentação necessária para contratar um plano de saúde da São Lucas?

Os documentos para a abertura do seu plano de saúde, dependem tanto do tipo de plano que você irá contratar, quanto da seguradora que você está contratando. Veja abaixo a lista de documentos necessários para contratar um plano de saúde com a São Lucas:

Tipos de plano de saúdeDocumentos
Plano de seguro individual
  • CPF
  • RG
  • Comprovante de residência
Plano de seguro individual por adesão
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de Residência
  • Comprovante de vínculo ao órgão de adesão (diploma da faculdade, carteirinha de formação...), contra cheque.
Plano de seguro familiar
  • CPF
  • RG da pessoa maior de idade.
  • Comprovante de residência.
  • Se o filho for entrar no contrato, é necessário certidão de nascimento ou identidade.
Plano de seguro empresarial
  • RG
  • CPF
  • CNPJ
  • Comprovante de residência
  • Cotrato Social
  • Cópia do seu contrato social
  • Relação de FGTS (pedir ao contador da empresa)
Documentos necessários para abertura de um plano de saúde

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Use o comparador de planos de saúde da HelloSafe para entender melhor os serviços oferecidos pela São Lucas e suas competidoras, comparar preços e então encontrar o plano de saúde ideal para você, sua família ou sua empresa.

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Como pedir um reembolso no seu plano de saúde da São Lucas?

Cada seguradora e plano de saúde tem um contrato diferente, portanto é sempre importante ler seu contrato e/ou entrar em contato com a sua seguradora para ter certeza de que o seu pedido de reembolso é possível. Abaixo, iremos lhe mostrar alguns dos motivos mais comuns para pedido de reembolso:

Quando posso pedir um reembolso da seguradora?

O reembolso só poderá ser solicitado caso o beneficiário tenha que ser atendido por um hospital particular que não faz parte da rede São Lucas. O cliente poderá solicitar na São Lucas Saúde o reembolso das despesas ao apresentar a Nota Fiscal, o relatório do atendimento e também das despesas. É importante especificar as medicações, os materiais e os exames realizados. Essas informações serão fornecidas pelo hospital que atendeu o cliente.

Quais são os documentos necessários para fazer um pedido de reembolso da São Lucas?

  • Documento comprobatório do pagamento das despesas
  • Conta hospitalar.
  • Relatório do médico assistente
  • Prescrição médica.
  • Laudo do exame.

Dito isso e após você estar a par da sua situação, veja o nosso passo a passo de como pedir um reembolso da seguradora:

Informações sobre o processo de solicitação de reembolso podem ser adquiridas através do seguinte número (38) 3218-3000 ou pelo endereço de e-mail [email protected].

Como consultar o resultado do seu exame da São Lucas?

Para obter os resultados de exames e demais procedimentos será preciso entrar em contato com o local de realização. O laboratório, a clínica ou o hospital responsável pelo exame terá o dever de mostrar os possíveis procedimentos de acesso.

Posso cancelar meu plano de saúde da São Lucas?

No Brasil, o cancelamento dos planos de saúde seguem regras feitas pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Os planos contratados com CPF seguem uma regra e os planos contratados por CNPJ seguem outra.

Veja abaixo como são estas regras de cancelamento:

Tipo de planoForma de cancelamento
Planos individuais ou familiares:
Para estes planos, o pedido tem que ser feito sempre pelo titular do plano. Com as novas regras da ANS, o pedido pode ser presencial, por telefone e também pelo site da sua seguradora. O cliente tem até sete dias para mudar de ideia quanto ao cancelamento, ou terá que contratar um novo plano de saúde.
Planos coletivos por adesão:
Neste caso, o beneficiário titular pode pedir o cancelamento tanto a administradora de benefícios ou a pessoa jurídica a que está vinculado o contrato. Independente da maneira que o pedido for feito, o plano terá cancelamento imediato! Então, fique alerta.
Planos empresariais:
No caso de planos empresariais, a empresa é quem faz o pedido de cancelamento com a seguradora. Existe também um prazo de 30 dias para o cancelamento do plano de saúde, e qualquer custo ainda não pago (mensalidades ou coparticipações), serão então apresentados à empresa.
Forma de cancelamento de planos de sáude

Atenção!

No caso de empresas é sempre bom você verificar o contrato feito com a seguradora para saber o que foi combinado com a mesma.

Como entrar em contato com a São Lucas?

Se você quer entrar em contato com a São Lucas para cancelar, entender melhor sua cobertura, encontrar um médico especialista em sua região, falar sobre resultados de exames, entre outros. Abaixo você encontrará algumas opções de contato:

Caso você queira entrar em contato com a seguradora, no proprio website da seguradora https://www.planodesaudesaolucas.com.br/, no canto superior esquerdo, encontra-se o principal número de contato: (38) 3218-3000, e o email da empresa: [email protected].

Muitas vezes redes sociais são uma ótima forma alternativa de se comunicar com as seguradoras. Na pagina da São Lucas podemons econtrar links para suas contas de facebook e instagram no canto superior direito ou no rodapé à esquerda.

Como conectar no seu “espaço do cliente” da São Lucas?

A São Lucas contra com o seu próprio espaço do cliente, onde você pode encontrar diferentes coisas, como:

  • Boletos
  • Utilização do plano
  • Alteração de cadastro
  • Carteirinha Digital

Para fazer seu login, siga os passos abaixo:

No website https://www.planodesaudesaolucas.com.br você irá encontrar o número de telefone, o e-mail para contato e ainda há a possibilidade de solicitar atendimento pelo WhatsApp ou Messenger do Facebook.

Como economizar no seu plano de saúde da São Lucas?

Na hora da contratação do seu plano de saúde com a São Lucas ou outra seguradora com quem você esteja procurando, sempre lembre de fazer todas as perguntas possíveis e checar todos os critérios abaixo:

  • Compare os preços dos planos.
  • Planeje seu orçamento.
  • Veja se valerá a pena contratar um plano com coparticipação.
  • Preste atenção no tipo de acomodação: QC (quarto Coletivo) ou QP(quarto privado).
  • Você costuma viajar? Planos nacionais e regionais têm custos diferentes.
  • Preste atenção nas coberturas que podem ser retiradas e que fazem uma diferença no preço.
  • Diga a verdade sobre doenças e problemas passados ou crônicos.
  • Pergunte TUDO. Isso é muito importante para que você não tenha imprevistos futuros com a sua cobertura.
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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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