Como funciona o seguro auto da Azul seguros?

Gustavo Cunha Gustavo Cunha  Atualizado em março 16, 2022

O seguro auto é um item indispensável quando o assunto é proteção para o seu carro.Você já precisou de um serviço emergencial? Já teve o seu vidro quebrado em uma tentativa de furto de um item que estava dentro do seu veículo? Já colidiu com um carro que estava no ponto cego e foi surpreendido?

Essas e outras inúmeras situações podem ser rapidamente solucionadas caso você esteja com o seu seguro auto em dia. E, para isso, elaboramos esse artigo onde esclarecemos as principais dúvidas sobre o seguro auto e todos os seus benefícios.

Quais os diferentes seguros de auto que a Azul seguro oferece? 

Pensou em seguro com o preço lá embaixo e condições de pagamento especiais, pensou em Seguro Azul Auto Leve. Com o seguro azul auto leve é possível realizar o pagamento em até 10x sem juros.

Você sabia que contratando o seguro azul auto leve, através do nosso comparador, você pode escolher quais coberturas extra deseja incluir ao seu plano? 

Abaixo listamos quais são essas coberturas extra disponíveis do seguro azul auto leve:

  • Colisão;
  • Incêndio; 
  • Roubo e furto;
  • Cobertura de terceiros; 
  • Vidros;
  • Retrovisores;
  • Faróis;
  • Lanternas;
  • Carro extra;
  • Danos morais;
  • Assistência 24 horas;
  • Serviço de guincho a 200 km; 
  • Reboque;
  • Chaveiro;
  • Troca de pneu; 
  • Falta de combustível;
  • Recarga de bateria;

Pensando em você, na sua comodidade e a fim de descomplicar toda essa história de contratação de seguro para o seu auto, reunimos todas as informações principais no nosso comparador. Basta acessá-lo para ter a assistência que você precisa ao contratar o seu seguro auto azul leve de forma personalizada.

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Fazer simulação

Quais são os benefícios que a Azul seguro auto oferece?

  1. Qualidade de serviço e no atendimento: A Azul preza pela qualidade no seu atendimento acima de qualquer coisa, ou seja, o cliente é sempre muito bem recepcionado caso precise de assistência em caso de sinistro, por exemplo.
  2. Oficinas referenciadas: Diversas oficinas referenciadas devido sua ampla rede de atendimento. Nesse caso você poderá optar pela oficina mais próxima de você.
  3. Desconto para quem tem conta corrente no Itaú: Desconto para os correntistas do Banco Itaú de até 5% ao renovar ou contratar o seguro auto leve azul.
  4. Centro de atendimento rápido (CAR): Em busca de rapidez no atendimento, o que é uma das maiores vantagens da azul auto seguros, ela possui local para vistoria e liberação eficientes do seu auto em caso de sinistro.

Qual o preço da Azul seguro auto?

Modelo do CarroPreço caso o perfil do condutor seja feminino, 35 anos Preço caso o perfil do condutor seja masculino, 35 anos 
Jeep Compass Limited 2.0 R$ 4.117,00 reais/anoR$ 4.591,00 reais/ano
Chevrolet Tracker 1.0R$ 2.380,00 reais/anoR$ 3.338,00 reais/ano
Hyundai Seguro Creta Atitude 1.6 R$ 1.813,00 reais/anoR$ 2.403,00 reais/ano
Chevrolet Onix Sedan Plus LT 1.0R$ 1.570,00 reais/anoR$ 2.305,00 reais/ano
Fiat Mobi Easy 1.0R$ 1.625,00 reais/anoR$ 1.277,00 reais/ano
Tabela de preço da Azul seguro auto.

Vale ressaltar que esses preços são baseados em uma simulação, ou seja, são valores estimados no mercado. O preço exato deve ser cotado através da seguradora Azul Seguros, pois ele pode sofrer alteração de acordo com vários fatores pessoais presentes em um questionário realizado no ato da contratação.

Listamos abaixo alguns fatores que influenciam no preço do seguro auto azul:

  • Perfil do condutor;
  • Idade;
  • Local onde o segurado reside;
  • Se deixa o seu veículo em estacionamento ou não;
  • Cidade de cobertura do seguro;
  • Modelo do veículo a ser segurado;
  • Coberturas básicas adicionadas;
  • Coberturas extras adicionadas;

Seguro auto Azul é bom?

Segundo a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) - órgão responsável por avaliar a eficiência desse tipo de serviço – em uma pesquisa realizada, constatou-se que a azul seguros está entre as melhores seguradoras do Brasil, o que deixa claro a sua eficiência no que se refere a prestação de serviços no ramo automobilístico. 

Imprevistos acontecem a todo instante e para isso é preciso estar preparado sendo amparado por alguém que entenda do assunto, ou seja, contar com a azul seguro auto é o ideal. 

Além disso, em sites onde o consumidor tem espaço para o questionamento de serviços como no Reclame Aqui, a azul seguro auto tem elevada reputação com uma pontuação de 7.9 e 10, respectivamente, ambos índices considerados excelentes.

Quais são as coberturas básicas da Azul seguro auto?

O seguro azul auto conta com coberturas básicas que atendem às principais necessidades dos donos de veículo que eventualmente estarão sujeitos a algum sinistro. As coberturas, portanto, são:

Cobertura básicaExplicação
Batida e ColisãoEssa é a cobertura compreensiva para perda total ou parcial do seu auto decorrente de uma batida ou colisão
Roubo e furtoNecessária para indivíduos que possuem alta rotatividade com o seu veículo, àqueles que moram em bairros onde a incidência de roubo e furto são maiores e até mesmo as pessoas que param seus veículos fora dos estacionamentos.
Danos da natureza e incêndiosDesastres naturais acontecem e são imprevisíveis. Esteja preparado para qualquer sinistro com esta cobertura.
Assistência 24 horasSeus problemas acabaram. Essa é a cobertura ideal aos que optam por segurança 24 horas do seu dia. Esteja sempre protegido.
Tabela das coberturas básicas da Azul seguro auto.

Quais são as coberturas extras da Azul seguro auto?

Além das coberturas básicas a azul auto seguros conta com coberturas extra que podem ser adicionadas ao seu seguro auto azul. Vale ressaltar que as condições de cada cobertura devem constar em apólice no ato da contratação do seu seguro.

A seguir, as coberturas extra oferecidas pela Azul seguros:

Cobertura extraExplicação
Vidros, retrovisores, faróis e lanternasAssistência para os vidros em geral do seu carro, caso eles estraguem ou quebrem.
AcessóriosCubra os danos dos acessórios do seu carro, itens que podem melhorar a performance do seu auto e conforto.
Acidentes pessoais e de passageirosProteja você e a sua família em caso de sinistro. Deixe o valor a ser recebido pelos seus beneficiários, em apólice, para casos de invalidez parcial, total, provisória ou permanente.
Carro extraVocê garante a diária de um carro de aluguel em casos de sinistros de roubo, furto, acidente ou incêndio, ou seja, um carro extra por 7, 15 ou 30 dias a depender da apólice.
Danos moraisEssa cobertura está ligada aos danos a terceiros. Se refere à quitação de quaisquer danos materiais e corporais que venha ocorrer em sinistro.
Despesas extraordináriasÉ um valor extra disponível ao segurado caso venha a ter uma perda parcial ou total do seu auto e também em casos de roubo sem recuperação.
EquipamentosÉ responsável por proteger a perda ou o dano de equipamentos segurados, trazendo mais conforto e comodidade a você.
Valor de novoComo consta no documento de sinistro de seguro auto azul, é a indenização do bem segurado, destruído ou roubado, baseado no valor de mercado de um veículo novo.
Higienização em caso de alagamentoEsteja respaldado em casos de acidentes naturais e garanta a higienização do seu auto em casos de alagamento.
Tabela das coberturas extras da Azul seguro auto.

Como contratar a Azul seguro auto?

A Azul Seguros é decorrente de uma fusão de outras duas empresas do mercado, onde nasceu a AXA Seguros. Posteriormente, a AXA teve sua unidade, localizada no Brasil, comprada pela Porto Seguro e foi renomeada de Azul Seguros.

Abaixo listamos um manual de como contratar a então renomeada azul seguros para o seu auto:

  1. Acesse o site;
  2. Preencha o formulário com seus dados indicados nos campos em branco;
  3. Opte pelas coberturas que você julga necessárias e que te atenderão;
  4. Adicione alguma cobertura extra caso seja relevante;
  5. Cote os preços das diferentes coberturas;
  6. Veja aquela que cabe no seu bolso e atende suas expectativas;
  7. Selecione e aguarde o contato de confirmação;
  8. Pronto! O seu carro estará em boas mãos;

Azul seguro auto telefone e contato:

SACAssistência 24 horas e sinistroOuvidoriaApp Azul Seguros
0800 703 1280
(Para todo o Brasil)

0800 727 8736
(Para deficientes auditivos)
4004 3700 (Capitais e Regiões metropolitanas)

0800 703 0203 ou
0300 123 2985 (Outras regiões)

+55 11 3366 2986 (Para atendimento no Mercosul)
11 3366 3184 (Para São Paulo Capital)

0800 727 1184 (Para demais regiões do Brasil)

0800 727 8736 (Para deficientes auditivos)
Android

iOS
Azul seguro auto telefone.

Como cancelar o meu seguro auto Azul?

Está decidido a cancelar o seu seguro auto azul e não sabe como fazer isso? Desde que as cláusulas que constam na apólice sejam respeitadas, o consumidor pode solicitar o cancelamento do seu seguro auto a qualquer instante.

Sendo assim, para cancelar o seu seguro auto azul, é necessário formalizá-lo por meio de uma carta de cancelamento disponível no site da Azul. A partir disso, basta que o segurado aguarde o retorno da empresa que entrará em contato para finalizar o processo.

Ao solicitar o cancelamento do seu seguro auto, a seguradora tem o direito de reter um valor desse seguro. Essa quantia envolve um valor estabelecido pela própria seguradora, além de taxas e impostos cobrados por ela. Essa quantia pode ser calculada de duas formas:

  • O valor pode ser calculado de acordo com a Tabela de Prazo Curto, da tarifa em vigor (sendo esta a forma mais utilizada)
  • O valor pode ser calculado de acordo a parcela do pagamento recebido, proporcional ao período coberto;

O seguro também pode ser cancelado pela seguradora em casos de:

  • Inadimplência do segurado quanto às cláusulas que constam em sua apólice;
  • Em caso de perda total ou roubo onde não houve a recuperação do veículo, a seguradora pode cancelar o seguro após realizar uma indenização ao segurado;

Azul seguro auto sinistro: o que é e como fazer?

Todas as informações necessárias para comunicar um sinistro estão disponíveis através do nosso comparador. Para ter acesso a elas, basta um clique abaixo. Nele você também encontrará um manual de como se portar em diferentes tipos de sinistro.

Manual de como reagir em casos de sinistro como acidentes de trânsito, furto, roubo, colisão e desastres naturais. Vale ressaltar que essas são instruções gerais:

  1. Preste socorro em caso de sinistro com vítima;
  2. Anote os dados dos envolvidos;
  3. Faça o BO (boletim de ocorrência) e não esquece que, em caso de furto, ele é extremamente necessário e deve ser o primeiro item a ser concluído, pois sem o BO nada poderá ser realizado;
  4. Remova o auto do local para que não atrapalhe o fluxo de carros;
  5. Para sinistro de acidentes mais simples, apenas contate a seguradora diretamente o mais rápido possível;
  6. Acione os bombeiros ou a polícia militar em primeiro lugar em caso de desastres naturais, a fim de garantir que todos estarão seguros;

Os documentos solicitados em caso de sinistro podem variar de acordo ao ocorrido, sendo ele colisão, roubo e furto, alagamento, incêndio, entre outros. Ademais, para abertura do aviso de terceiro é necessário que o aviso do segurado já esteja aberto e completo, com os dados do envolvido. O segurado precisa ter identificado o terceiro.

A abertura de sinistro também poderá ser feita pelo seu cadastro no site ou App da Azul Seguros ou na central de atendimento nos telefones de Capitais e Grandes centros ou de outras Regiões.

9 dicas de como economizar no meu seguro auto Azul?

O mais inviável na contratação de um seguro auto costuma ser o seu preço, e pensando nisso elaboramos um guia de como economizar ao contratar o seu seguro auto azul seguros de forma que você consiga atender às suas expectativas sem pesar no seu bolso.

  1. Simule o seguro antes de comprar o veículo

Se você não sabe quanto vai custar o seu seguro, faça uma simulação. Carros de elevado custo como os de colecionadores, os mais velozes, os importados e os que são mais visados ao roubo e furto costumam ter o seguro mais caro que carros populares. Então, se você tem em mente o carro que deseja comprar, faça antes a simulação do seu seguro auto Azul.

  1. Faça uma boa cotação

Aproveite os benefícios dos simuladores e utilize-o adicionando coberturas principais e extra de acordo ao que você julga necessário para proteção do seu auto e tranquilidade pessoal.

  1. Não contrate o que não precisa

Faça uma auto análise antes da contratação e procure adicionar o que realmente é imprescindível para o seu veículo de acordo as suas necessidades e despesas com o mesmo. 

  1. Preencha o formulário de risco

Ao contratar o seu seguro é necessário preencher um questionário. Nele, não omita as informações solicitadas e não tenha preguiça ao preenchê-lo, pois, as informações contidas ali influenciarão diretamente no preço do seguro. Fique atento, em caso de fraude, a empresa poderá abrir um processo contra o segurado.

  1. Contrate o seguro em nome de uma mulher

Para as empresas, mulheres são tidas como mais cuidadosas e, por isso, sofrem um número menor de incidentes, o que deixa o seu seguro mais em conta baseado nos dados estatísticos.

  1. Escolha a forma de pagamento

A depender da forma escolhida por você para pagamento do seguro auto, ele pode ficar mais caro ou mais barato. Consulte todas as condições de pagamento antes de escolher a sua. 

  1. Opte pela cobertura de Danos a Terceiros

Essa é uma cobertura que, ao ser contratada, pode deixar o seguro mais caro a primeira vista, mas, não se engane, as vezes o caro agora pode te custar barato lá na frente em caso de eventuais sinistros, pois a cobertura paga por prejuízos do outro indivíduo envolvido no acidente, portanto, uma tranquilidade a mais para você.

  1. Analise deixar o carro em um estacionamento a partir da contratação do seguro

É importante lembrar que ao contratar o seu seguro, essa é uma informação que você irá fornecer no questionário para a elaboração da sua apólice, e o valor do seu seguro pode ficar mais barato caso você opte por deixar o seu veículo em estacionamento, pois assim ele estará menos sujeito a roubo e furto, o que é interessante para a empresa seguradora.

  1. Utilize o nosso comparador

O intuito do nosso comparador é facilitar desde a cotação até a aquisição do seu seguro auto. Use e abuse das informações contidas neles e extraia todas as informações necessárias para adquirir seu seguro com o preço baixo.

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Fazer simulação

Azul seguro auto portal do cliente

Acesse o site da Azul Seguros e, ao abrir a página, procure no canto esquerdo superior da tela “Área Restrita”.

  1. Ao clicar na área restrita, abrirá uma caixinha;
  2. No canto direito da caixinha, clique em “Cliente”;
  3. Preencha com seu CPF ou CNPJ de acordo ao indicado no momento do seu cadastro;
  4. Coloque sua senha e finalize login;

Se ainda não possui cadastro, clique no final da mesma caixinha no canto esquerdo inferior indicado como “ clique aqui” e preencha o passo a passo enumerado da seguinte forma:

  1. Identificação;
  2. Dados pessoais;
  3. Confirmação.

Após preencher esses dados é só aproveitar para garantir o que há de melhor no mercado no que diz respeito à proteção do seu auto.

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