ConectCar tag de pedágio é a melhor?

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em novembro 23, 2022

Já imaginou passar por um pedágio sem ter que parar? Ou talvez entrar em um estacionamento e ver a cancela se abrindo sozinha para você passar?

A tag ConectCar pode te proporcionar tudo isso e ainda mais benefícios como descontos no posto de gasolina.

Continue lendo nosso guia e fique por dentro de cada detalhe deste produto inovador que é o adesivo ConectCar.

Quem é a ConectCar?

A ConectCar é uma companhia que está presente há mais de 10 anos no dia a dia de profissionais, famílias e empresas prometendo e entregando agilidade no pagamento automático por onde quer que você for. Seja em pedágios, estacionamentos, shoppings, estádios e muitos mais.

Mas afinal o que é ConectCar? Existem dois ConectCar planos: o plano básico também conhecido como ConectCar Pré Pago, e o plano completo. Entraremos em mais detalhes no desenvolver do texto, mas saiba que independente do plano escolhido, a Conectar está presente em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e em mais de 1.000 estacionamentos.

Além das vantagens oferecidas a todos os seus clientes, também existem benefícios exclusivos com a ConectCar Itaú e a ConectCar Porto Seguro. Continue lendo e descubra cada detalhe das diversas facilidades que a ConectCar pode trazer ao seu dia a dia.

Quer saber mais sobre as diferentes tag de pedágio no Brasil? Entre em nosso comparador.

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Qual o preço das tags de pedágio ConectCar?

Dois planos ConectCar diferentes são oferecidos para os seus clientes, um plano básico (também conhecido como ConectCar Pré-Pago) e um completo. Esses planos são destinados a públicos diferentes e possuem vantagens que agradam diversos perfis.

Confira a tabela abaixo para informações mais específicas sobre presos e muito mais dos ConectCar planos:

CaracterísticasConectCar Pré pagoPlano Completo
Mensalidade
-R$ 17,90 / mes
Taxa de recarga
R$11,30 a R$ 41,30, dependendo dos valores de recarga que vão de R$50 a R$220.-
Taxa de adesao
R$ 40,00 R$ 0
se transforma integralmente em crédito
Troca de adesivo gratuita
R$ 25,00 por adesivo 1 adesivo por ano
Recarga automatica
Notificações das passagens direto no seu celular
App com diversos serviços digitais
  • Parcelamento de multas
  • Licenciamento
  • IPVA
  • Reserva de vagas
  • Desconto na contratação de guincho
  • Parcelamento de multas
  • Licenciamento
  • IPVA
Tabela de preço dos planos de pedágio ConectCar.

Como contratar uma tag de pedágio ConectCar?

Se você gostou do produto e quer saber onde comprar ConectCar, saiba que dentro dos muitos benefícios oferecidos pela ConectCar, a solicitação simples, rápida e sem burocracia é um dos seus maiores fortes. Confira o passo a passo logo abaixo:

  1. Entre no site e escolha um dos ConectCar planos (ConectCar pré-pago ou completo);
  2. Clique em “Peça já o seu”;
  3. Informe os dados solicitados e faça seu pedido;
  4. Pague a sua taxa de adesão;
  5. Aguarde pelo seu adesivo ConectCar, que chegará em até 5 dias úteis;
  6. Tendo a sua tag ConectCar em mãos, é só ativá-la pelo pelo site ou app ConectCar;
  7. Cole o adesivo ConectCar no seu para-brisa e já pode começar a usar!

Bom saber

Não esqueça de fazer a sua ConectCar recarga antes de tentar usar a sua tag por aí.

Como funciona a ConectCar?

O adesivo ConectCar é uma tag que efetua pagamentos automáticos de pedágios e estacionamentos de diversos locais. A ConectCar tem a proposta de fornecer mais comodidade aos seus clientes, ao evitar filas nas cancelas de um ConectCar pedágio e/ou de pagamento dos estacionamentos, já que tudo isso pode ser pago de forma automática com o ConectCar saldo.

Mas além de ter cancelas que se abrem automaticamente nas pistas de cobrança das redes credenciadas a ConectCar, o app ConectCar também permite realizar o pagamento de débitos no Detran. De forma que, ao digitar o número do Renavam, você pode parcelar despesas tais como:

  • Multas
  • Seguro DPVAT
  • Taxa de Licenciamento
  • IPVA

Bom saber

Ainda não existe um serviço ConectCar para motos, pois o dispositivo necessita ser instalado em uma área de estabilidade para que a comunicação com as antenas das cancelas seja estabelecida, e infelizmente, as motocicletas não permitem isso.

ConectCar telefone: como entrar em contato?

Não há apenas um contato ConectCar, mas diversas formas de entrar em contato com a empresa estão a disposição de seus clientes. Confira todos eles na tabela abaixo:

SetorContato
ConectCar telefone Central de Atendimento - capitais e regiões metropolitanas
4020-222
Telefone ConectCar Central de Atendimento - demais localidades
0800 030 2227
Telefone da ConectCar para deficientes auditivos
0800 030 2223
Telefone ConectCar SAC
0800 030 2222
Telefone ConectCar Ouvidoria
0800 030 2230
Chat online
Pelo site ConectCar
ConectCar telefone whatsapp
(11) 3003 4475
Telefones de contato ConectCar.

Como fazer o login na ConectCar?

Um ConectCar login pode ser feito de forma simples e rápida. Siga o passo a passo a seguir:

  1. Entre no site da ConectCar;
  2. Logo na página inicial, no canto direito superior, você encontrará aConectCar “Minha Conta”, clique em cima da palavra;
  3. Insira o seu ConectCar login e senha, lembrando que seu ConectCar login é o seu CPF ou o CNPJ da sua empresa caso você tenha uma conta empresarial;
  4. Clique em “Entrar” e prontinho!

Bom saber

O processo para fazer o seu ConectCar login no aplicativo é o mesmo, com a diferença de que ao invés de entrar no site você deverá baixar o app ConectCar no seu celular.

Como funciona o desconto da Conectar Itaú?

A tag Itaú ConectCar está disponível para os clientes do banco Itaú ou para quem tem o cartão de crédito Itaú. De forma que o Itaú ConectCar conta com alguns benefícios exclusivos além das muitas vantagens oferecidas a todos os clientes da ConectCar.

Confira os principais pontos positivos do ConectCar Itaúcard:

  • Isenção de mensalidade nos planos ConectCar durante todo o momento que você utilizar um cartão Itaú (crédito ou débito) como forma de pagamento;
  • Tag ConectCar sem nenhuma anuidade;
  • Isenção de todas as taxas.

Se você já tem um adesivo e é cliente Itaú, mas ainda não beneficia das vantagens do ConectCar Itaú, não se preocupe, pois não há necessidade de cancelar o seu adesivo antigo. Tudo que você precisa fazer é realizar o upgrade de plano, siga as instruções abaixo:

  • Upgrade Plano Completo para a Tag Itaú ConectCar:
    1. Acesse o App ConectCar
    2. Cadastre um cartão de crédito ou débito do Itaú como forma de pagamento das recargas.
  • Upgrade do plano ConectCar pré-pago para a Tag Itaú ConectCar:
    1. Acesse o App ConectCar
    2. Migre para o Plano Completo ConectCar.
    3. No momento do cadastro da sua forma de pagamento, coloque um cartão de crédito ou débito do Itaú.

Bom saber

No momento da contratação, você pagará R$20,00 e terá que fazer sua 1ª recarga no valor de R$ 30,00. Entretanto, esses valores ficaram disponíveis no seu saldo ConectCar, sem nenhuma taxa, para que você já possa usar seu adesivo ConectCar assim que o ativar.

Como cancelar minha tag de pedágio ConectCar?

Assim como o processo de solicitação, cancelar ConectCar também é simples e rápido. Independentemente do seu plano, tudo o que você precisa fazer para o cancelamento ConectCar é entrar em contato com a empresa, seja pelo App ConectCar, pelo chat online do site, pelo ConectCar telefone ou pelo whatsapp.

Mas como cancelar o ConectCar caso você ainda tenha um ConectCar saldo positivo no sistema? A resposta é simples, assim que você cancelar a sua tag normalmente, o valor será creditado em uma conta bancária do titular dentro do período máximo de 10 dias úteis.

Entretanto, se está procurando saber como cancelar ConectCar com um saldo ConectCar negativo, saiba que não é possível.

Siga o passo a passo a seguir para cancelar ConectCar pelo aplicativo:

  1. Acesse o menu principal;
  2. Clique em “Minha Conta”;
  3. Em seguida, selecione a opção “Meu Plano”
  4. Procure pela opção “Cancelamento ConectCar”
  5. Siga as instruções dadas pelo App ConectCar.

Se está procurando por uma outra tag de pedágio, visite nosso comparador e entenda mais sobre os preços e sobre as diferentes opções do mercado.

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Como colar minha tag de pedágio ConectCar?

Primeiramente, certifique-se de que a ativação da sua tag ConectCar já tenha sido feita. Após isso, siga o seguinte passo a passo:

  1. Prepare o seu para-brisa: Limpe com álcool a parte de dentro do seu para-brisa, mais especificamente o local onde o adesivo será instalado. Removendo toda cola de tags anteriormente utilizadas, ou possíveis sujeiras que podem interferir no funcionamento do seu adesivo ConectCar.
  2. De forma cuidadosa, retire a fita branca protetora do adesivo: Sempre prestando atenção para não dobrar nem pressionar o adesivo.
  3. Cole o adesivo no para-brisa: O adesivo ConectCar precisa ser posicionado na parte interna do veículo, próximo ao retrovisor.

Certifica-se de que a marca ConectCar e o QR Code estão virados para o lado de dentro do veículo.

Para te ajudar ainda mais, te daremos dicas do que se deve evitar na hora da instalação da sua tag ConectCar:

  • Não cole a tag ConectCar na vertical;
  • Preste atenção para não colocar a sua tag de cabeça para baixo;
  • Não retire ou mova o adesivo ConectCar após colado;
  • Ao colar o seu adesivo ConectCar, não use unhas ou objetos;
  • Não cole em películas metalizadas ou espelhadas;
  • Você não pode usar o adesivo ConectCar sem que ele esteja colado no seu retrovisor;
  • Não existe ConectCar para motos e não é permitido instalar o adesivo em motocicletas.

Bom saber

Caso você cole sua tag ConectCar pedágio de forma errada, entre em contato com a ConectCar e peça um novo adesivo ConectCar.

Como saber se a minha tag de pedágio ConectCar está funcionando?

Após ter ativado e colado o seu adesivo ConectCar, você deve ter certeza de que você tem saldo suficiente e caso não tenha, faça uma recarga ConectCar. Tendo tudo isso pronto, é hora de testar a sua tag ConectCar.

Na prática, a única forma de realmente saber se a uma tag está funcionando, é usando-a em uma situação real. Então, você pode sair para passear e tentar pagar o seu estacionamento de forma automática pela primeira vez, por exemplo.

Se a cancela não abrir, pode ser devido às alguma dessas razões:

  • Saldo insuficiente no momento que você passar pela cancela;
  • Adesivo em situação irregular (mal colado ou ainda não foi ativado);
  • Problemas no sistema das cancelas.

Em situações como essas, pague em dinheiro e guarde sempre o comprovante de pagamento. Caso aconteça algum erro por parte do estacionamento ou da concessionária, e o valor também for debitado do seu saldo ConectCar, você poderá contestar a cobrança indevida.

Bom saber

É preciso ter um saldo mínimo para abertura na entrada da cancela em alguns estabelecimentos. Logo, caso o seu saldo ConectCar não atenda a esse valor mínimo, a cancela não se abrirá automaticamente e você terá que pagar do seu bolso.

ConectCar recarga: como fazer?

Duas são as possíveis formas de realizar uma ConectCar recarga: recarga automática e recarga manual. Mais detalhes sobre cada um desses processos são explorados logo abaixo.

ConectCar recarga automática:

Só é possível realizar uma recarga ConectCar automática no plano ConectCar completo, o que é a melhor opção para aqueles que buscam conforto e tranquilidade no dia a dia.

Essa recarga automática de saldo ConectCar funciona da seguinte forma:

  • Você tem que escolher um valor mínimo de R$ 50;
  • A ConectCar debitará esse valor do seu cartão de crédito e o creditará como saldo ConectCar no adesivo;

Esse saldo ConectCar será consumido em pedágios, estacionamentos e mensalidade, e assim que ele chegar no valor mínimo, a ConectCar fará um novo lançamento no seu cartão cadastrado no mesmo valor escolhido anteriormente.

Bom saber

O valor saldo ConectCar mínimo e o valor mínimo a ser creditado automaticamente podem ser configurados sempre que desejar. Entretanto, após essa mudança, pode levar até 6h até que o seu adesivo possa ser utilizado em todas as rodovias e estacionamentos credenciados.

ConectCar recarga manual:

Créditos avulsos para o plano ConectCar pré-pago, onde comprar? Caso você tenha o plano ConectCar Básico, você tem autonomia para decidir exatamente quando recarregar a sua tag, e esse processo pode ser feito de forma simples e rápida pelo App ConectCar ou pelo site através da opção “Recarga Online”.

Mesmo que os clientes do plano completo tenham acesso a recarga ConectCar automática, eles também podem realizar uma recarga avulsa caso seja necessário.

Quanto tempo demora para eu receber o adesivo ConectCar?

Após feito o pedido da sua tag ConectCar, o seu adesivo chegará em até 5 dias úteis.

Para saber mais sobre o período de recebimento, preços e taxas de adesão de outras tags de pedágio, entre em nosso comparador.

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Plano ConectCar Porto Seguro: como funciona?

A ConectCar Porto Seguro está disponível para aqueles que utilizam o Cartão de Crédito Porto Seguro Bank como forma de pagamento para sua tag ConectCar. De forma que, além das muitas vantagens oferecidas a todos os clientes da ConectCar, o Porto Seguro ConectCar conta com alguns benefícios exclusivos.

Confira os principais pontos positivos do ConectCar Porto Seguro:

  • Isenção de mensalidade nos planos ConectCar enquanto usar o Cartão de Crédito Porto Seguro como forma de pagamento no app ConectCar;
  • Tag ConectCar sem nenhuma taxa;
  • Isenção de todas as anuidades com a Tag Porto.

Se você já tem um adesivo, possui um Cartão de Crédito Porto Seguro, mas ainda não tira proveito dos benefícios do ConectCar Porto Seguro, não se preocupe, pois você não precisa cancelar o adesivo antigo. Tudo que você precisa fazer é realizar o upgrade de plano, siga as instruções abaixo:

  • Upgrade Plano Completo para a Porto Seguro ConectCar:
    1. Acesse o App ConectCar
    2. Cadastre o seu Cartão de Crédito Porto Seguro como forma de pagamento.
  • Upgrade do plano ConectCar pré-pago para a ConectCar Porto Seguro:
    1. Acesse o App ConectCar
    2. Migre para o Plano Completo ConectCar.
    3. No momento de cadastrar a sua forma de pagamento, coloque o seu Cartão de Crédito Porto Seguro.

Como usar ConectCar em posto de gasolina?

Tanto o plano básico quanto o plano completo da ConectCar oferecem descontos de até 5% em Postos Ipiranga. O processo é bem simples, confira:

  1. Baixe o app Abastece Ai no seu celular;
  2. Ative a tua tag ConectCar ipiranga no aplicativo Abastece Ai;
  3. As Confirme seus de dados pessoais e financeiros;
  4. Realize sua primeira recarga para que o abastecimento seja liberado;
  5. Faça o seu pedido de abastecimento pelo app antes de chegar no posto ou direto com o frentista;
  6. O frentista fará a leitura da sua tag, confirmar o valor e o tipo de combustível

Troquei de carro, posso usar a mesma tag?

Como a tag ConectCar é vinculada à placa do seu veículo, ao trocar de veículo você necessita fazer também uma nova solicitação com os dados do novo veículo.

Mas não se estresse, pois o processo é bem simples. Tudo que você precisa fazer é:

  1. Acessar o App ConectCar;
  2. Solicitar um novo adesivo;
  3. Assim que a sua nova tag chegar na sua casa, é só confirmar a nova placa direto na sua conta pelo app;
  4. Tudo pronto!

Onde posso usar minha tag ConectCar?

Tanto com o Plano Básico quanto com o plano completo você tem o direito de usar o ConectCar nos seguintes lugares:

  • Rodovias pedagiadas de todo o país
  • Estacionamentos
  • Shoppings
  • Aeroportos
  • Hospitais
  • Escolas e Universidades
  • Clube
  • Estádios
  • Teatros
  • Entre outros

Para saber qual estabelecimento mais próximo de você que aceita ConectCar, tudo que você precisa fazer é consultar o app, rápido e fácil.

Bom saber

Caso você tenha o plano completo, saiba que pode usá-lo sem limites em estradas e cidades, pois seu saldo ConectCar será recarregado automaticamente

Quais as vantagens da ConectCar?

A ConectCar oferece diversos benefícios aos seus clientes, porém cada plano possui vantagens diferentes.

Vantagens do Plano ConectCar Pré Pago

  • Autonomia para decidir quando recarregar o seu adesivo ConectCar quando quiser;
  • Aceito em 100% dos pedágios e em mais de 1.000 estacionamentos em todo país;
  • Notificações de cada passagem direto no seu celular;
  • App ConectCar para controlar tudo;
  • Parcelamento de multas, licenciamento e IPVA, reserva de vagas, desconto na contratação de guincho e muito mais pelo App ConectCar;
  • Sem mensalidade;
  • Até 5% de desconto em Postos Ipiranga.

Vantagens do Plano ConectCar Completo:

  • Uso sem limites em estradas e cidades por todo o Brasil;
  • A recarga ConectCar automática, para que você nunca fique sem saldo;
  • App ConectCar para controlar tudo;
  • Parcelamento de multas, licenciamento e IPVA pelo App ConectCar;
  • Notificações de cada passagem direto no seu celular;
  • 1 troca de adesivo ConectCar gratuita por ano;
  • A taxa de adesão se transforma integralmente em crédito;
  • Até 5% de desconto em Postos Ipiranga.

Para você comparar estas vantagens com outras tags de pedágio do mercado brasileiro, entre em nosso comparador de tags e tenha em mãos todas as informações sobre as melhores tags do mercado.

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Quanto tempo depois de comprar e instalar eu posso usar a tag ConectCar?

Depois de ter solicitado a sua tag ConectCar, todo o tempo que você precisará esperar é o tempo de entrega do seu adesivo, que costuma ser de 5 dias úteis.

Assim que o seu adesivo tenha chegado no seu endereço, basta ativá-lo pelo app ConectCar ou pelo website, e colar no parabrisa do seu carro. Recarregue-o e você já pode ter seus pedágios e estacionamentos pagos automaticamente.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.