Sem Parar tag de pedágio: telefone, preços e muito mais

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Adeline Harmant Atualizado em novembro 18, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

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Conheça a metodologia

No Brasil, as rodovias são utilizadas por milhares de pessoas todos os anos. Seja por motivos de passeio ou de trabalho, as estradas estão sempre cheias de carros, caminhões, ônibus e todo tipo de automóvel.

Entretanto, é muito comum que existam pedágios nas grandes rodovias e ficar enfrentando longas filas para poder realizar o pagamento pode fazer com que a viagem se torne mais longa e cansativa.

É por isso que as tags de pedágio surgem como uma alternativa atrativa, simples e prática, e oferecem inúmeras facilidades para os viajantes, com diversas opções disponíveis no mercado.

Uma empresa que é referência no ramo de tags de pedágio é a Sem Parar. Se você está buscando uma tag de pedágio, vale a pena conhecer e contratar os serviços da empresa mais popular desse segmento no Brasil.

Quem é o Sem Parar?

A empresa Sem Parar funciona como um meio de pagamento automático que facilita a vida dos usuários na hora de passar em pedágios, estacionamentos, postos de combustíveis etc. Com o Sem Parar, você não pega filas e faz o pagamento sem sair do carro! Basta colocar a tag fornecida pela empresa na área visível do vidro, perto do retrovisor.

Quando o cliente for passar em lugares com a identificação Sem Parar, se for com cancela, é só se aproximar que ela abrirá automaticamente. Entretanto, se o cliente estiver em lugares sem cancela, é só avisar que vai pagar com o Sem Parar.

O cliente também pode consultar seu extrato a qualquer hora no aplicativo do Sem Parar ou pelo portal da empresa na área Minha Conta. Mas não se preocupe, pois é só acompanhar os extratos que o Sem Parar envia mensalmente no e-mail.

Além de todos esses benefícios, o Sem Parar ainda tem um programa de indicação em que você convida seus amigos para assinar o serviço e no final você e eles ganham descontos exclusivos!

É importante ressaltar que o Sem Parar foi pioneiro nesta área e foi a primeira empresa do ramo a atuar na área de pagamentos automáticos. Além disso, o Sem Parar também instituiu outros serviços inovadores, como:

  • Passagens em drive-thrus;
  • Estacionamentos;
  • Abastecimentos;
  • Estabelecimentos relacionados.

Este serviço foi inaugurado no início dos anos 2000 e lançou o sistema de identificação veicular automático por meio de tags fixadas nos para-brisas. Lembre-se que essas tags foram as primeiras do mercado que permitiam que os leitores dos pedágios identificassem o automóvel e permitissem sua passagem sem necessidade de parar.

Desde então, a empresa passou a crescer de forma considerável e hoje em dia possui mais de 5 milhões de clientes que utilizam seu sistema de pagamento.

Quanto custam os planos do Sem Parar?

Existem quatro planos que são os mais comuns do Sem Parar: o Cidade, o Em todo lugar, o Flex pedágio e o Livre.

Confira a tabela de planos e preços abaixo:

PlanoPreço (mensal)
Flex Pedágio
R$ 23,90
Cidade
R$ 31,90 (no primeiro mês)
Em todo lugar
R$ 35,90
Livre (pré-pago)
Gasta o tanto que você recarregar
Tabela com os preços dos planos do Sem Parar.

Se você quer comparar o preço dos planos de tag de pedágio Sem Parar com outras empresas e assim conseguir a melhor tag para você, entre em nossa página principal e utilize nosso comparador.

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Sem parar telefone: como entrar em contato?

Para ter acesso ao telefone do Sem Parar você só precisa verificar os números abaixo:

  • 3003-7367 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 721 7367 (demais localidades)

Agora que você já sabe os números do Sem Parar, você só precisa pegar seu telefone celular e entrar em contato com a empresa.

Como funciona o Sem Parar pré-pago?

Com o Sem Parar pré pago, você é quem controla os seus gastos e define o melhor momento para recarregar os seus créditos.

A recarga pode ser feita no aplicativo do Sem Parar e varia de R$50,00 a R$400,00. É importante ressaltar que existe uma pequena taxa que é descontada diretamente no valor de recarga e esta taxa varia de acordo com o valor escolhido para compor o seu saldo.

Um outro ponto que você precisa ficar atento é que para utilizar posto de gasolina e drive thru o valor de crédito disponível deverá ser igual ou maior ao valor da transação e, quando o seu saldo for igual a zero ou estiver negativo, seu serviço será bloqueado em até 2 dias.

Como fazer login no Sem Parar?

O primeiro passo para ter acesso ao login no Sem Parar é ter uma conta já criada e cadastrada. Para criar uma senha de acesso, entre no site do Sem Parar, clique na área "Minha Conta'' que fica localizada no canto superior direito da tela e siga o passo a passo abaixo:

  • Clique em Criar Conta;
  • Preencha com o CPF ou CNPJ do titular;
  • Preencha as informações do captcha e clique em continuar;
  • O sistema irá exibir a forma de recebimento da senha, clique na melhor forma para você e pronto;
  • A senha será enviada imediatamente ao canal selecionado.

Dê uma olhada na pasta de lixo eletrônico do seu e-mail, pois o e-mail com a nova senha pode ser direcionado para lá. Outra recomendação interessante é utilizar as versões mais recentes dos navegadores de internet, pois isso facilita a visualização das informações do site Sem Parar.

Como cancelar meu Sem Parar?

Se você não sabe como cancelar o Sem Parar, fique ligado nas dicas a seguir.

Para acionar o Sem Parar cancelamento, você precisa ter em mãos o CPF e a placa do veículo e entrar em contato com a central de atendimento da empresa pelos seguintes telefones:

  • Se você mora em capitais e regiões metropolitanas, ligue para: 3003-7367;
  • Se você mora nas demais localidades, ligue para o 0800 Sem Parar: 0800 721 7367.

Entretanto, o Sem Parar faz de tudo para que seus clientes mantenham o vínculo com a empresa. É por isso que o Sem Parar oferece opções para as situações mais adversas. 

Como proceder se eu trocar o meu veículo?

Se você trocou o seu veículo, saiba que você não precisa cancelar o serviço. O Sem Parar faz a substituição dos equipamentos para você.

Para solicitar por este serviço no momento da troca do veículo, basta acessar o site do Sem Parar e siga o passo a passo:

  1. Entre na área Minha Conta;
  2. Realize o login com seu CPF e senha;
  3. Acesse o menu Meus Veículos;
  4. Entre em Gerenciar;
  5. Clique em Trocar Veículo;
  6. Agora é só seguir todas as etapas do sistema para concluir a alteração.

Se você estiver insatisfeito com seu plano, você pode contratar um plano diferente para cada tipo de necessidade. Você pode ligar na central de atendimento para verificar qual é o plano que mais combina com você.

Existe Sem Parar para empresas?

Sim, você pode contratar o serviço Sem Parar empresas e aproveitar as melhores condições do Sem Parar. A empresa possui um amplo portfólio e busca ajudar qualquer empresa a gerir melhor os gastos com tudo o que movimenta seus negócios.

Com o Sem Parar para empresas, é possível descomplicar processos de gestão e otimizar o tempo e os recursos para facilitar o crescimento do negócio e para trazer mais qualidade de vida e bem estar para as pessoas.

O plano empresarial do Sem Parar oferece soluções para a gestão de despesas com pedágio, combustível e frete. Ao se tornar cliente da empresa você conta com a possibilidade de fazer recargas virtuais para usar como quiser: seja em pedágios, estacionamentos ou postos de abastecimento.

Por exemplo, o cliente pode comprar os créditos do vale-pedágio diretamente para a conta Sem Parar do seu transportador. Depois disso é só traçar a rota, escolher uma data e informar a placa do veículo que fará o transporte. 

O crédito do valor do pedágio entra direto na fatura daquele veículo. Além disso, sua carga ainda chega mais rápido por não precisar enfrentar as filas de cada praça de pedágio.

Quais são os diferentes planos do Sem Parar?

O Sem Parar oferece diversos tipos de planos com o objetivo de atender públicos distintos. Veja a tabela abaixo com os planos disponíveis para a contratação.

Em todo lugar

Se você é do tipo de pessoa que não abre mão de pegar a estrada, ama estar em movimento e adora ter milhas no cartão de crédito para curtir seus passeios, esse é o plano perfeito para você. Com ele você usa e abusa de todos os benefícios do Sem Parar sem pegar filas. Você pode usar nos pedágios, estacionamentos, postos de combustível, lava-rápidos e Drive-Thrus.

Plano família

O plano família é ideal para quem tem mais de um carro e quer ter um plano com desconto na mensalidade a partir do segundo veículo cadastrado. O cliente pode usar esse plano em pedágios, estacionamentos, postos de combustível, lava-rápidos e Drive-Thrus.

Na cidade

O Sem Parar oferece esse plano para as pessoas que não rodam muito em estradas, mas rodam bastante dentro das cidades em que moram. Com esse plano, o cliente conta com a comodidade e a facilidade de fazer seus pagamentos usando s tag Sem Parar em estacionamentos, postos de combustível, lava-rápidos e Drive-Thrus. É possível usar nos pedágios também, mas há um pequeno acréscimo no valor da mensalidade do mês que usar.

Flex Pedágio

Este plano é para quem está sempre passando em pedágios e quer evitar as filas de pagamento. Além disso, este plano também é ideal para quem gosta de ter o controle de todos os seus gastos na palma da mão. Com o plano Flex Pedágio o cliente paga somente quando passar nos pedágios. Também é possível usar este plano para passar em estacionamentos, postos de combustível, lava-rápidos e Drive-Thrus, mas será cobrado um pequeno acréscimo na mensalidade do mês que usar.

Flex Completo

Este plano é para quem prefere não se comprometer com mensalidades, mas não abre mão das facilidades do dia a dia. O cliente pode usar o plano somente quando quiser ou precisar, ou seja, se não usar não há necessidade de pagar. Com este plano é possível aproveitar todos os benefícios Sem Parar nos pedágios, estacionamentos, postos de combustível, lava-rápidos e Drive-Thrus.

Como acessar minha conta Sem Parar?

A área Minha Conta Sem Parar é a área oficial do cliente. É por lá que o usuário pode fazer a gestão completa de todos os serviços do Sem Parar sem precisar sair de casa.

Entretanto, para acessar sua conta, você precisa criar uma conta no site do Sem Parar. Para realizar este processo, siga o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site do Sem Parar e procure por Minha Conta no canto superior;
  2. Procure pela área “Primeira vez aqui?” e clique em Criar Conta;
  3. Preencha o campo com seu CPF ou CNPJ e clique em Continuar;
  4. Selecione a opção "Primeiro acesso";
  5. Escolha a melhor forma para receber uma senha provisória (e-mail ou celular cadastrado);
  6. Clique no link no corpo do e-mail recebido, crie uma senha e pronto!

Após criar sua conta, volte para a página inicial do site do Sem Parar, procure a área Minha Conta, preencha com suas informações e você terá acesso aos serviços do Sem Parar. 

Não se esqueça que o Sem Parar também oferece um aplicativo de celular para os seus clientes. Você pode baixar o aplicativo pela sua loja de aplicativos e ter acesso aos serviços do Sem Parar.

2ª via da fatura Sem Parar: como conseguir?

O Sem Parar disponibiliza diversas formas para que seus clientes possam ter acesso à segunda via de seus boletos. É possível emitir o boleto pelo site do Sem Parar ao acessar a área Minha Conta.

Você também pode entrar na sua conta pelo aplicativo da empresa e retirar o documento por lá. O Sem Parar também emite segunda via de boletos pelo WhatsApp e pelo canal Boleto Fácil.

Para acessar a área Boleto Fácil, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse a área Boleto Fácil dentro do site do Sem Parar. 
  2. Informe seu CPF;
  3. Selecione "Não sou um Robô" 
  4. Clique em continuar e escolha a melhor forma para pagar, copiando o código ou baixando o boleto no seu computador, celular ou tablet.

Atenção!

Lembre-se que o canal só emite boletos com até 3 dias de vencido para cliente Pessoa Física.

Como contratar uma tag do Sem Parar?

A forma de contratação do Sem Parar é bem simples. Começando pelo nosso site, onde você pode entrar diretamente em contato com a Sem Parar.

Você pode assinar diretamente do site da empresa ao contratar um dos planos disponíveis. Há também a possibilidade de assinar em outros canais, como:

  • Lojas autorizadas;
  • Totens de autoatendimento;
  • Varejo - gôndolas em mercados, farmácias, etc;
  • Ou pelos telefones: 3003 7367 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 721 7367 demais localidades.

Existe Sem Parar para motos?

Sim, existe! Os serviços do Sem Parar também estão disponíveis para motociclistas. O Sem Parar oferece um aplicativo que permite que todos os usuários, incluindo os motociclistas, façam o pagamento de pedágio pelo Bluetooth do celular.

Carla Barreiros, diretora de operações do Sem Parar, explica que “o motociclista pode baixar nosso app, fazer o cadastro, se não for usuário do Sem Parar, e optar pelo plano pré-pago. Só ativar o Bluetooth e nem precisa tirar o celular do bolso”.

A diretora ainda afirma que o uso de tags por motos em cancelas de pagamento automático não seria o ideal. Ela comenta que “o atrito é muito complexo para o motociclista. A leitura da tag é eletrônica, mas a abertura é mecânica. No caso de algum problema, poderia colocar em risco a segurança dos motociclistas”.

Onde posso usar o meu Sem Parar?

O Sem Parar é aceito em drive-thrus de grandes redes como: McDonald’s, Habib’s, Ragazzo e Jerônimo. Além disso, você pode passar com a tag do Sem Parar por pedágios em estradas e rodovias, pode usar para pagar estacionamentos, abastecer em postos de combustível, realizar pagamentos em lava-rápidos etc.

São muitas vantagens e você organiza tudo direto do seu dispositivo móvel.

Se você quiser saber mais sobre as diferentes empresas deste mercado no Brasil, a nossa página de tag de pedágio traz muitas informações para você estar por dentro e escolher o melhor plano para você, sua família ou empresa.

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Como instalar o meu Sem Parar?

As instruções são diferentes para cada tipo de carro e você deve consultar a melhor forma quando for contratar o serviço. Entretanto, você deve colar a tag do Sem Parar no para-brisa do seu carro e sempre na horizontal. Geralmente, a tag fica na parte do centro do vidro, próximo ao retrovisor, com uma distância aproximada de 15 cm do teto.

Lembre-se de não dobrar e nem usar objetos para fixar a tag no para-brisa. Se você por acaso colar de maneira errada, e tentar retirá-la, a tag ficará inutilizável. O Sem Parar realiza a troca se ela for necessária.

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Quais as vantagens de ter um Sem Parar?

Como você já deve ter visto, o Sem Parar oferece diversas vantagens e é pioneiro no ramo. Entre os diversos benefícios podemos citar:

  • A passagem automática nos pedágios das rodovias brasileiras
  • O acesso a mais de 1000 estacionamentos
  • O abastecimento nos postos Shell, BR, Carrefour e Boxter que já são credenciados
  • O pagamento em até 30 dias, na forma e data escolhida por você
  • O controle dos extratos e passagens através da área logada;

Lembre-se que você sempre pode entrar em contato com o Sem Parar para tirar dúvidas e resolver quaisquer questões.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.