Qual é o melhor aplicativo de delivery de comida?

Com a facilidade da internet e o uso difundido do celular, ficou muito mais fácil e cômodo fazer tarefas do conforto dos nossos lares. Isso se intensificou ainda mais no serviço de delivery de comidas, pois diversos aplicativos foram criados com o intuito de trazer mais comodidade ao processo de pedir comida.

Entretanto, com a enorme variedade de aplicativos você pode até ficar se perguntando qual deles é o melhor para você. Por isso, preparamos um comparativo trazendo os pontos mais fortes de cada aplicativo de comida.

Aiqfome: o app de comida que atende nas cidades do interior

Em 2020, o aplicativo de comida Aiqfome foi comprado pelo Grupo Magazine Luiza. Atualmente, esse app de comida é considerado o segundo maior do ramo com a saída do Uber Eats do mercado. A companhia busca atender municípios que tenham de 200 mil a 500 mil moradores.

Em 2021, as vendas totais da Aiqfome chegaram a R$1,3 bilhão, frente aos R$598 milhões em 2020, quando a companhia foi adquirida pelo Magalu.

• Conta com 25 mil restaurantes parceiros e três milhões de usuários;
• Presente em 550 cidades, em 22 estados;
• Cupons 15% de desconto se indicar um amigo.

Rappi: o aplicativo de delivery de comida e muito mais

O app de comida delivery Rappi foi fundado em 2015 na Colômbia e hoje está presente na Colômbia, Argentina, Brasil, Chile, Equador, México, Peru, Costa Rica e Uruguai. A plataforma visa oferecer aos seus clientes diversos tipos de serviços e disponibiliza delivery de praticamente tudo. A Rappi faz parceria com diversos tipos de estabelecimentos e permite que seus usuários peçam itens em restaurantes, farmácias, supermercados, lojas variadas etc.

A Rappi também investe em parcerias de peso. Por exemplo, neste ano a Rappi vai patrocinar as seleções brasileiras de futebol masculino e feminino. Por causa desta parceria, o app se torna a primeira plataforma digital de entrega de comida e mercado da seleção. Desta forma, a Rappi estará presente nas maiores competições que o Brasil vai disputar em 2022.

• O primeiro aplicativo de delivery de comida;
• 5,9 milhões de usuários;
• App internacional servindo a América do Sul (Colômbia, Chile, Argentina).

iFood: o app de entrega de comida mais famoso do Brasil

O iFood começou como um aplicativo de entrega de comida, mas atualmente possui diversos parceiros e oferece produtos de mercados, farmácias e até lojas de pet! O app recebe cerca de 65 milhões de pedidos por mês no Brasil. Em sua base, a empresa possui 300 mil restaurantes e 60 mil mercados cadastrados, além de 200 mil parceiros de entregas.

O iFood também faz um compromisso com o meio ambiente ao implementar uma política de redução de plásticos e embalagens. Desde 2021, a empresa contabilizou 200 milhões de pedidos sem talheres. Além disso, cerca de 36 milhões de usuários do iFood foram impactados, 100 mil restaurantes participaram e a redução de consumo de plástico acumula 510 toneladas.

• Logística de entregas com o delivery mais rápido;
• Não armazena os dados dos clientes;
• Quase 50 milhões de entregas mensais.

HelloFood: o antigo braço da foodpanda

A marca foodpanda foi fundada em 2002 e no mesmo ano lançou uma marca própria no Brasil. A foodpanda é um app de comida muito utilizado em diversas partes do mundo, principalmente na Ásia. Entretanto, o aplicativo de comida HelloFood, que foi desenvolvido para o Brasil, foi vendido para o grupo do iFood em 2016.

• Presente no México, Argentina, Chile e Colômbia;
• Oferece descontos e promoções;
• Interface clara, objetiva e pedido simples.

99Food: um dos favoritos dos consumidores brasileiros

O aplicativo de comida 99Food registrou 18,7 milhões de pedidos de janeiro a novembro de 2021. A marca atingida supera em 175% a mais do que a marca do ano anterior (2020). O 99Food ampliou de 50 mil para 113,4 mil restaurantes cadastrados e o número de clientes saltou em 40%. Atualmente o app passa por uma estratégia de expansão e desembarcou em 38 novas cidades em 2021. Agora este serviço é oferecido em mais de 59 municípios, em que 16 deles são capitais.

• Fama de ser a mais barato;
• Presente em 12 cidades do Brasil;
• Processo de entrega prático e assertivo.

“Estabeleceu-se um entendimento melhor da opinião pública de que os serviços de delivery são um facilitador desse processo, permitindo que as pessoas recebam o que precisam em casa”, afirmou Pedro Gomes, responsável pela operação da 99Food em 2021.

Qual é o aplicativo de delivery de comida mais completo?

O app de comida mais famoso, utilizado e completo é o iFood. O iFood não tem só parceria com restaurantes e lanchonetes, mas também com mercados, farmácias, lojas de pet, lojas de bebidas, lojas de presentes variados e até lojas de roupas.

O app do iFood está disponível para Android, iOS e Windows Phone e possui uma série de categorias de comida e outros itens que você pode pedir a hora que precisar. Além disso, o iFood usa a sua localização e te mostra quais são os melhores restaurantes e lanchonetes que existem perto de você.

É possível fazer buscas com base no tipo de comida que você deseja pedir ou você pode utilizar outros filtros. O pagamento pode ser feito pelo aplicativo ou no momento da entrega. Além disso, com a facilidade do pix, muitos restaurantes aceitam este novo método de transferência como forma de pagamento.

Como funcionam os aplicativos de delivery de comida?

O app de comida é uma forma de conectar você às lanchonetes e restaurantes da sua região. Para você utilizar esses serviços você precisa de:

1. Um celular com sistema operacional iOS ou Android;
2. Acesso à internet;
3. Conta de email;

Após se certificar que você possui o que é necessário, faça o download do app de comida da sua preferência e cadastre-se com seu email e senha. Lembre-se de verificar a existência do app de comida com desconto na primeira compra.

Após realizar o cadastro, o aplicativo irá coletar os dados da sua localização e te mostrará um cardápio virtual das empresas cadastradas nele. Neste cardápio virtual você pode conferir as opções de comida, os ingredientes, os comentários sobre os pratos e sobre o estabelecimento. É também uma boa forma de experimentar algo novo e sair da mesmice.

O pagamento pode ser feito direto no aplicativo ou no momento da entrega. O aplicativo irá cobrar uma taxa pelo serviço prestado e também o valor da entrega. Existem diversos trabalhadores parceiros do iFood que realizam entregas de moto e até mesmo de bicicleta.

Alguns aplicativos disponibilizam o rastreio dos pedidos em tempo real e também dão uma previsão de quanto tempo levará para o seu pedido ficar pronto e ser entregue na sua residência.

Você também pode avaliar o seu pedido e o restaurante depois do recebimento. Além disso, os aplicativos guardam as informações dos pedidos e você sempre pode ver quais foram os seus pedidos anteriores e quais notas você deu para cada um deles.

Todo aplicativo de delivery tem rastreio de entrega?

Não! Não são todos os aplicativos que contam com rastreio de entrega. Por exemplo, com o iFood você pode acompanhar o rastreio do seu pedido somente em alguns casos. Não são todos os pedidos que são elegíveis para o rastreio de entrega.

Mesmo se seu pedido não tiver rastreio, o aplicativo irá te informar quando seu pedido estiver a caminho e qual é o tempo que levará para ele chegar até você. Ainda há a possibilidade de entrar em contato com o entregador.

Como saber qual é o melhor aplicativo na minha cidade?

A melhor forma é baixando os aplicativos e fazendo o cadastro para que eles usem sua localização. Lembre-se que o iFood é o aplicativo que está mais presente na maioria dos municípios e tem a maior rede de parceiros.

Ou seja, como o iFood é considerado o melhor app de comida, ele deve ser testado primeiro. Se você mora em uma cidade grande, é possível que o 99Food e o Rappi estejam disponíveis para você. Se você mora em uma cidade pequena, verifique o Aiqfome e o iFood.

Qual é o melhor aplicativo para cidades pequenas?

Como você já viu anteriormente, o Aiqfome é o aplicativo de comida que procura sempre atender cidades pequenas. A companhia busca dar suporte para municípios que tenham de 200 mil a 500 mil moradores.

Outra opção é verificar se o iFood atende a região da cidade pequena. Como esse app de comida está sempre expandindo, vale a pena se informar se ele já atende municípios menores.

Como escolher o melhor aplicativo para você?

Essa resposta é muito pessoal e só você pode respondê-la. Para chegar a uma solução você precisa analisar:

• O lugar que você mora;
• O que você deseja comprar (se é uma refeição, um item de mercado ou farmácia etc);
• Seu sistema operacional (para saber se o app é compatível ou não).

Foi pensando em você que montamos essa tabela comparativa. Ela foi idealizada para que você possa levar em consideração os elementos mais importantes na hora da sua decisão. Confira abaixo:

Aplicativo	iOS	Android	Classificação Google Play	Classificação App Store
Aiqfome			4.7	4.8
Rappi			4.2	4.7
iFood			4.7	4.8
Hello Food			1.9	2.2
99Food			3.9	4.5

Leia todos nossos artigos sobre aplicativos de delivery de comida:

• Aiqfome delivery de comida: taxas, como funciona e muito mais