Como funciona a maquininha de cartão em 2024?

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em setembro 21, 2023

A maquininha de cartão se tornou um elemento indispensável para quem é vendedor autônomo ou possui um estabelecimento e deseja alavancar as vendas. Através da máquina de cartão de crédito e débito é possível oferecer melhores possibilidades de compra aos seus clientes e, assim, vender cada vez mais com total segurança.

Quer saber como usar maquininha de cartão do jeito certo e ainda descobrir quais são as melhores opções para o seu negócio? Tudo o que você precisa saber está aqui! Descubra com a HelloSafe!

Como usar maquininha de cartão de crédito?

O funcionamento de uma maquininha de cartão é bastante simples. Basicamente, o aparelho eletrônico que apelidamos de “maquininha” lê as informações contidas na tarja ou no chip do cartão de crédito ou débito utilizado e, então, envia os dados do cartão e da compra para todos os envolvidos na transação: o estabelecimento, a instituição financeira e a bandeira do cartão.

A instituição financeira também pode ser chamada de operadora e fica responsável por gerenciar os limites de utilização de crédito pelos compradores. Já a bandeira define se o cartão pode ser utilizado na função débito ou crédito, além de gerenciar todas as transações dentro e fora do país em que o cartão foi emitido.

Vale ressaltar que a empresa que fornece as maquininhas de cartões também são chamadas de credenciadoras e realizam apenas a gestão da comunicação de uma compra feita por cartão.

Se você ainda não sabe como usar a maquininha e quer saber como passar o cartão da maneira correta, acompanhe o passo a passo a seguir:

  1. Ao identificar que o cliente deseja realizar o pagamento via cartão, digite o valor da venda na maquininha;
  2. Selecione a forma de pagamento de acordo com a escolha do cliente (crédito à vista, crédito parcelado ou débito);
  3. Para vendas parceladas, basta selecionar o número de parcelas;
  4. Feito isso, peça para o cliente inserir, passar ou apenas aproximar o cartão (neste último caso não é necessário digitar a senha);
  5. Espere a aprovação da compra e a emissão do comprovante pela maquininha. Pronto!

Bom saber

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Como usar cartão de crédito virtual na maquininha?

Para passar um cartão de crédito virtual na maquininha de cartão, cheque no menu do aparelho se existe a opção “cartão virtual”. Caso a maquininha possua este comando, clique, selecione a opção débito ou crédito e peça ao cliente que aproxime a tela do celular contendo as informações do cartão ao visor da maquininha.

Caso a maquininha não possua esta opção, o cliente ainda pode realizar o pagamento com o celular por aproximação, através da configuração de aplicativos de pagamento como Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.

O cartão virtual é mais uma opção oferecida pelos bancos para promover transações cada vez mais seguras, uma vez que a possibilidade de clonagem diminui drasticamente com este tipo de cartão.

Atualmente, a maioria dos aplicativos de instituições financeiras possuem a função “emissão de cartão virtual”, permitindo que os usuários possuam um cartão de crédito ou débito disponível apenas online com dados diferentes do cartão físico, mas com o mesmo limite.

Com o cartão virtual fica ainda mais fácil fazer compras online, mas ele também pode continuar sendo utilizado na maquininha, assim como um cartão de crédito comum.

Maquininha de cartão Mercado Pago: como usar

O Mercado Pago é uma carteira digital do Mercado Livre e também pode ser utilizado como um aplicativo de vendas e pagamentos online. A credenciadora também fornece quatro tipos diferentes de maquininhas, que podem ser usadas com qualquer tipo de cartão, as chamadas Point.

A maquininha de cartão Mercado Pago tem taxa única e não cobra mensalidades ou taxa de aluguel.

Maquininha de cartão SumUp: como usar

A SumUp também disponibiliza quatro modelos de maquininhas de cartão: a SumUp Top, a SumUp On, a SumUp Total e a SumUp Solo. Vale conferir as taxas de cada uma delas, que são conhecidas como uma das menores de todo o mercado. 

Aprenda a usar seu celular como maquininha de cartão de crédito

Agora que você já sabe como usar maquininha de cartão tradicional, é preciso ficar atento às novas tecnologias. Você pode começar agora mesmo a usar o seu celular como uma verdadeira máquina de cartão de forma simples e rápida.

Algumas instituições como a SumUp e a Nubank já desenvolveram aplicativos que permitem o recebimento de pagamentos via cartão de crédito e débito sem a necessidade de uma maquininha física.

O método é similar ao aplicado em pagamentos com cartão virtual, sendo necessário apenas que o estabelecimento ou vendedor seja cadastrado nos aplicativos de pagamento online e, nesse caso, que o cliente possua um cartão com tecnologia NFC (por aproximação) ou já tenha cadastrado o cartão em carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay.

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Como funcionam as vendas por cartão de crédito?

Pode parecer complicado entender como apenas passar um cartão de crédito em uma maquininha seja capaz de realizar diversos pagamentos, mas o processo é mais simples do que parece.

Ao realizar um pagamento via cartão, seja ele de crédito ou débito, tanto a instituição financeira quanto a empresa que fornece a maquininha passam a atuar juntas para concluir a transação.

A instituição, que tem acesso aos seus dados e ao seu limite de crédito e saldo na conta corrente, informa se a maquininha de cartão deve aprovar ou recusar a compra. Se aprovada, o estabelecimento e o cliente ficam com um recibo de que a venda foi realizada com sucesso.

A partir de então, o consumidor deverá pagar a fatura na data de vencimento, caso a compra tenha sido realizada no crédito parcelado. Para o vendedor, o recebimento do valor da venda depende de alguns fatores, principalmente das taxas praticadas pela maquininha de cartão.

É possível encontrar credenciadoras de maquininhas que disponibilizam o saldo da venda na hora, enviados diretamente para a conta-domicílio em que está registrado o aparelho, debitando uma determinada taxa.

No entanto, você ainda pode receber um valor maior da venda realizada se esperar entre 15 até 90 dias. Nesses casos, é comum que as empresas ofereçam taxas de parcelamento muito menores.

Tudo o que você precisa saber sobre taxas da maquininha de cartão

A taxa da maquininha costuma ser o terror dos vendedores, uma vez que a empresa fornecedora do aparelho cobra uma taxa específica sobre cada venda realizada, dependendo do contrato firmado.

Isso acontece porque a maquininha de cartão é um meio que facilita a compra e venda de diversos produtos e, por esse motivo, a credenciadora cobra um determinado valor para realizar a manutenção do aparelho e oferecer todo o suporte necessário para o estabelecimento.

Existem quatro tipos de taxas de maquininha que você precisa conhecer antes de pedir a sua. Confira!

Tipo de taxasComo funciona?
Taxa de adesão
A taxa de adesão pode ser cobrada apenas uma vez, assim que o pedido da maquininha é realizado.
Taxa de aluguel
A taxa de aluguel é uma taxa fixa mensal que deve ser paga até o fim do contrato de utilização da maquininha.
Taxa de parcelamento
A taxa de parcelamento é o valor aplicado nas compras a crédito parcelado e, geralmente, aumentam progressivamente com o número de parcelas da compra.
No débito, o valor da taxa de parcelamento é muito menor, uma vez que o valor da compra é debitado imediatamente.
Taxa de antecipação
A taxa de antecipação permite que o vendedor receba o valor da compra no mesmo momento ou alguns dias antes do esperado. No entanto, a taxa aplicada costuma ser maior.

Os valores referentes a cada tipo de taxa de maquininha de cartão são fixados pela credenciadora da maquininha de cartão e podem variar de acordo com cada empresa e período contratado. 

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.