Quais são os seguros auto da Porto Seguro?
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Conheça a metodologia
Você já foi surpreendido por uma colisão no trânsito? Já precisou de assistência para o seu automóvel e ficou na mão? Já furtaram o seu carro e você não tinha onde buscar ajuda?
O seguro auto ainda é um assunto limitante na cabeça da maioria da população pela ausência de informação sobre a importância desse serviço.
Ao longo desse artigo iremos sanar as principais dúvidas sobre o seguro auto Porto Seguro e te mostrar o quanto é fundamental mantê-lo em dia para estar preparado às eventuais ocorrências do cotidiano.
Quais os diferentes seguros de auto que a Porto Seguro oferece?
Além de toda a cobertura convencional básica e extra o seguro de auto porto seguro oferece seguros ainda mais especiais:
| Nome do seguro auto | Abrangência |
|---|---|
| Porto seguro auto mulher |
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| Porto seguro auto jovem |
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| Porto seguro auto premium |
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| Porto seguro auto senior |
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Qual o preço do Porto seguro auto?
Os valores de seguro auto podem variar de acordo a fatores como gênero, cidade, quilometragem do carro, ano do veículo e idade do condutor.
Confira a tabela abaixo alguns modelos e suas cotações:
| Modelo do carro | Perfil do condutor | Estado | Preço mensal |
|---|---|---|---|
| Argo trekking 1.3 8V Flex | Masculino, 55 anos | Distrito federal | R$ 85,97/mês |
| HB20 sense 1.0 Flex 12V Mec | Feminino, 27 anos | Minas Gerais | R$ 116,27/mês |
| Toro Ranch 2.0 16V 4x4 Dies Aut | Masculino, 48 anos | Rondônia | R$ 357,80/mês |
| Compass longitude 2.0 4x4 Dies. 16V Aut | Feminino, 28 anos | Mato grosso | R$ 387,35/mês |
Quais são as coberturas básicas da porto seguro auto?
As coberturas básicas do seguro porto seguro auto são:
Cobertura Total Auto
Também denominada compreensiva, essa é a cobertura que fornece uma cobertura ampla garantindo indenização parcial ou total provenientes de problemas como colisão, roubo, furto, incêndio e alagamento.
Danos a Terceiros ou Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos
Esse é o tipo de cobertura que reembolsará a indenização paga a terceiros caso o sinistro promova danos morais, corporais ou materiais.
Cobertura a passageiros
Nessa modalidade, o seguro auto deve cobrir quaisquer danos corporais decorrentes de acidentes como forma de resguardar o motorista e os passageiros do veículo.
Quais são as coberturas extras do porto seguro auto?
Além das coberturas básicas principais o seguro auto porto seguro conta também com coberturas adicionais, listamos algumas abaixo:
| Cobertura extra | Explicação |
|---|---|
| Carro reserva ou crédito para aplicativo de transporte | Caso você tenha sido acometido por uma perda parcial ou total do seu veículo, o seguro irá cobrir a locação de um outro automóvel por um período que pode variar de 7 a 30 dias ou será disponibilizado um crédito para ser usado em aplicativo de transporte. |
| Proteção aos vidros | Essa modalidade abrange troca de vidro, faróis, lanterna e retrovisor em casos de dano. |
| Estacionamento da Rede Estapar com desconto de até 30% | Com essa cobertura adicional, se você é segurado porto seguro auto, você tem até 30% de desconto na rede Estapar. |
| Assistência guincho 24 horas com quilometragem ilimitada | Oferece agilidade no atendimento técnico para problemas com o seu auto sejam eles mecânicos ou elétricos ou relacionados a chaveiro, guincho e até mesmo falta de combustível. |
| Carro extra ou desconto na franquia | A fim de promover agilidade e conforto, a Porto Seguro Auto oferece esse serviço em caso de sinistro, disponibilizando um carro extra que poderá ser utilizado até o término do reparo do seu automóvel. |
| Reparos de eletrodomésticos e serviços emergenciais à residência | Além de oferecer respaldo ao seu auto, essa cobertura extra conta com direito a acionamento gratuito para serviços residenciais como limpeza de calhas, substituição de telhas, encanador, eletricista e até serviço de chaveiro e reparos eletrodomésticos em geral. |
| Cartão de crédito exclusivo que proporciona descontos na renovação do seguro | Com o cartão porto seguro é possível ganhar descontos na renovação do seu seguro auto. |
| Reparo Rápido | É possível ter acesso a pequenos reparos em arranhões e em amassados na lataria externa ou no pára-choque do carro. Danos em que é necessário a desmontagem ou troca de peças danificadas não são cobertos, por outro lado os danos de até 50cm de diâmetro ainda que precisem de pintura sim são cobertos. |
| Supermartelinho de Ouro | Oferece assistência a pequenos danos, de até 30cm de diâmetro. Esses danos, por sua vez, não podem ter associação com vincos profundos na lataria do veículo e também não há cobertura de peça danificada. |
| Condições exclusivas para portadores de deficiência | O porto seguro auto repõe 100% da tabela FIPE (valor de mercado do automóvel) e garante a quitação dos impostos como garantia sem maiores burocracias |
| Higienização em caso de alagamento | Levando em conta que desastres naturais acontecem e são imprevisíveis essa é uma boa alternativa a ser adicionada ao seu seguro auto porto seguro a fim de não ter que se preocupar com alagamentos e inundações, garantindo a limpeza do seu carro caso esse fato venha ocorrer. |
Além dessas coberturas especiais os clientes porto seguro auto participam do programa chamado PortoPlus. Com esse adicional você tem direito a desconto e promoções exclusivas em viagens, serviços, produtos e seguros do porto seguro.
Como contratar a Porto Seguro auto?
O primeiro passo ao contratar um seguro auto porto seguro é cotar o serviço. É preciso analisar as coberturas que cada tipo de seguro auto porto seguro oferece e avaliar qual o melhor custo benefício para você.
Consulte as coberturas básicas e adicionais e faça uma simulação através do nosso comparador a fim de encontrar o que atenda às suas necessidades e que caiba no seu bolso.
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Como cancelar o meu seguro auto Porto Seguro?
Para cancelar o seguro auto porto seguro é fácil e pensando na sua praticidade elaboramos um passo a passo para você:
- Acesse a página principal do porto seguro e vá para cancelamentos;
- Selecione o produto sobre o qual deseja falar;
- Coloque o seu nome completo;
- Adicione o seu CPF e documento de identificação (em números);
- Preencha o campo Sucursal-Ramo-Apólice;
- Email;
- Anexe uma carta de solicitação de cancelamento no espaço indicado;
- Anexe seu documento de identificação digitalizado ao lado da carta de cancelamento;
- Clique no botão no canto inferior da tela “Solicite o cancelamento” e aguarde o contato do porto seguro auto;
Porto seguro auto telefone e contato:
| Tipo de serviço | Telefone de contato | Explicação |
|---|---|---|
| Assistência pelo WhatsApp | +55 (11) 3003 9303 | Para solicitar assistência basta adicionar o número sem o 9 na frente ao seus contatos e seguir os comandos da assistente virtual |
| Central de serviços – Grande SP | 333 76786 | Por esse número você pode comunicar um sinistro e solicitar serviços para o seu auto 24 horas na grande São Paulo |
| Central de serviços – Demais localidades | 0300 337 6786 | Por esse número você pode comunicar um sinistro e solicitar serviços para o seu auto 24 horas nas demais localidades |
| Sac | 0800 727 2766 atendimento 24 horas | 0800 727 8736 Atendimento exclusivo a deficientes auditivos. Segunda a sexta das 06h às 22h |
| Central de serviços - Capitais | 4004 76786 | Por esse número você pode comunicar um sinistro e solicitar serviços para o seu auto 24 horas em capitais e regiões metropolitanas |
| Atendimento Mercosul | +55 11 3366 3186 | Atendimento 24 horas para aviso de sinistro |
| App | Porto Seguro | Disponível para todos os celulares |
Bom saber
Para mais informações sobre as formas de entrar com contato com a seguradora, acesse nosso guia de contato e telefone Porto Seguro Auto.
Porto seguro auto sinistro: o que é e como proceder?
Ao longo desse artigo você já se deparou várias vezes com o termo sinistro, mas o que significa isso? É importante saber que o sinistro se trata de qualquer ocorrência que gere prejuízo material ao segurado desde que conste na apólice do seguro.
Portanto, em caso de acidentes em que haja prejuízo o seguro deve ser acionado pelo segurado e as informações solicitadas podem variar de acordo com o sinistro ocorrido. Para facilitar, acessando o nosso comparador, de forma descomplicada, você tem todo o passo a passo do que fazer diante de um sinistro.
Abaixo listamos um guia básico de como se portar em casos de sinistros como:
| Acontecimento | O que fazer? |
|---|---|
| Acidente de trânsito | - Preste socorro em caso de vítima; - Anote os dados dos envolvidos; - Faça o BO (boletim de ocorrência); - Remova o carro para que não atrapalhe o transito; - Contate a sua seguradora; |
| Furto ou Roubo | - Primeiro faça o BO na delegacia mais próxima do local; - Ligue para a seguradora e informa o ocorrido; - Vale ressaltar que sem o BO nada poderá ser feito; |
| Colisão | - Em casos de acidentes mais simples, apenas contate a seguradora diretamente; |
| Incêndios, enchentes e outros desastres naturais | - Acione primeiro os bombeiros ou polícia militar para certificar de que todos estarão seguros; - Realize o BO; - Contate sua seguradora; |
Porto seguro auto serviços: o que é?
A Porto Seguro Auto conta com mais de 300 unidades espalhadas pelo Brasil com alta tecnologia aplicada para garantir o seu conforto, sendo possível encontrar a unidade mais próxima de você acessando o site do porto seguro.
Os serviços oferecidos pelo auto porto seguro no seu centro automotivo são com intuito de deixar você ainda mais tranquilo para realizar as suas viagens, por exemplo, e para utilização do seu auto. É possível contar com serviços gratuitos como:
- Cristalização em para brisa e vidros traseiros;
- Troca das lâmpadas externas;
- Reparos nos furos de pneus;
- Regulagem dos focos de faróis;
Além disso, alguns outros serviços são oferecidos pelo porto seguro auto com aquele precinho camarada, confira a lista a seguir:
- Revisão por quilometragem;
- Manutenção preventiva;
- Verificação mecânicas ou elétricas;
- Troca de óleo;
- Alinhamento;
- Balanceamento;
- Injeção eletrônica;
- Freios;
- Suspensão;
- Direção.
Quais fatores interferem no valor do meu Porto Seguro Auto?
O valor do prêmio do seguro é o valor pago pelo segurado para ter acesso às coberturas contratadas e ele varia de acordo a alguns dados estatísticos.
Listamos abaixo 4 fatores que interferem no valor do prêmio do seu seguro auto porto seguro:
- Perfil do condutor principal
Ao contratar um seguro auto são feitos levantamentos pessoais que abrangem idade, sexo, estado civil e tempo de habilitação, por exemplo. Indivíduos do sexo feminino e indivíduos mais velhos pagam mais barato pelo seguro por serem consideradas pessoas mais cuidadosas ao dirigirem. Além disso, casados e indivíduos com maior tempo de habilitação também obtêm seguros com valores mais baixos.
- Nível de uso do carro
Veículos que são usados com mais frequência tendem a ter o seguro mais caro que veículos usados de forma esporádica, devido a uma maior exposição a sinistros de um em relação ao outro.
- Segurança na área de circulação
Se você trabalha ou mora em regiões de maior exposição a roubo e maior incidência de acidentes isso pode encarecer o seu seguro auto.
- Marca e modelo do veículo
Carros de alto custo como os de colecionadores, importados, antigos e mais velozes, por serem mais atrativos a roubos e por elevado custo em sua manutenção, possuem o seguro mais caro, em contrapartida, carros populares contam com seguros de valor mais baixo.
Como economizar no meu seguro auto Porto Seguro?
Possuir um seguro auto porto seguro pode ser um grande aliado quando o assunto for segurança e tranquilidade para quem possui um veículo.
Nesse aspecto, listamos 3 dicas de como economizar ao procurar e contratar o seu seguro auto porto seguro:
- Cote e compare preços das diferentes coberturas oferecidas;
- Avalie o que atende a você, suas necessidades e quais coberturas seriam interessantes para o seu auto;
- Aproveite os descontos no site migrando de seguro ou renovando o mesmo;
Porto seguro auto portal do cliente: como logar?
Para acessar a área do cliente da porto seguro auto, basta seguir as instruções indicadas abaixo:
- Acesse o site do porto seguro auto;
- No canto superior da tela, vá em “Portal do cliente”;
- Preencha o campo com o seu CPF ou CNPJ e conclua o login;
