Tudo sobre seguro bolsa protegida Itaú

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em novembro 7, 2022

Se você usa muito o cartão, se desloca muito pela cidade e vive ou trabalha em área com grandes índices de roubos, o seguro Cartão Protegido Itaú pode ser de muita utilidade.

Tire suas dúvidas e veja todos os detalhes sobre esse tipo de seguro que ainda oferece a cobertura Bolsa Protegida.

Seguro Cartão Itaú: como funciona?

O seguro Cartão Itaú oferece diversas proteções que minimizam os prejuízos em caso de ter o cartão utilizado por outras pessoas.

O funcionamento é basicamente como em qualquer outro seguro, ou seja, você paga um valor fixo mensalmente e em troca fica protegido contra alguns riscos. O pagamento é debitado da conta ou lançado na fatura do cartão.

Confira as coberturas oferecida:

Saque, transações e compras sob coação

Ressarcimento dos prejuízos financeiros decorrentes de saques, compras e transações financeiras realizadas com o cartão segurado (ou biometria cadastrada) sob coação mediante a utilização de força física ou grave ameaça moral com uso de arma de fogo ou arma branca.

Roubo ou furto após saque

Essa cobertura garante ao segurado o ressarcimento do dinheiro sacado em terminal de caixa eletrônico ou caixa humano de agências do Banco Itaú que foi roubado ou furtado em até 8 (oito) horas após o saque com o cartão segurado e/ou por meio da utilização da tecnologia de Biometria, desde que esteja em poder e guarda do segurado.

Bolsa Protegida

Garante ao segurado o ressarcimento dos valores dos itens que forem roubados ou furtados junto com o cartão, desde que sejam de propriedade e que o segurado os esteja portando e estejam sob sua guarda no momento do evento. Confira os itens cobertos pelo seguro: bolsa, pasta, mochila, carteira, relógio, Smartphone (exceto acessórios), óculos de sol, ou de grau, cosmético e perfumes, notebook, tablet, kindle, calculadora, carteira de trabalho, passaporte, registro do veículo e chave do veículo.

Bom saber

  • Necessária a apresentação das notas fiscais de todos os bens roubados em nome do cliente titular do seguro;
  • E não estarão cobertos: Valores em espécie; Bens furtados ou roubados no interior da residência e Bens Furtados ou roubados no interior do veículo.

Compra com cartão

Destinada a cobrir a devolução do valor dos bens furtados ou roubados que foram adquiridos com o cartão segurado em estabelecimento comercial físico e presencialmente, no período de até 24 (vinte quatro) horas posteriores ao recebimento do bem pelo segurado.

Morte acidental ou invalidez permanente e total por crime

A cobertura de Morte garante ao(s) beneficiário(s) do segurado o pagamento do valor indicado no certificado do seguro em caso de morte do segurado em consequência de crime. Já a cobertura de Invalidez garante ao próprio segurado o pagamento do valor indicado no certificado do seguro em caso de perda, ou impossibilidade funcional definitiva total de um membro ou órgão, em virtude de lesão física causada por crime praticado contra segurado.

Diária única por internação hospitalar em decorrência de crime

Essa cobertura garante ao segurado o pagamento do valor indicado no certificado do seguro, caso permaneça hospitalizado por mais de 12 (doze) horas, em decorrência de crime coberto pelo seguro.

Lembrando que a proteção do seguro começa a partir da meia-noite do primeiro pagamento. A vigência é de 12 meses. Se você se interessou pelo seguro de cartão, mas não tem certeza se o do Itaú é a melhor opção use a nossa ferramenta. Ela vai te dar em poucos segundos as opções oferecidas por outras seguradoras.

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Qual o preço do Seguro Cartão Itaú?

O seguro Cartão Protegido Itaú pode ser contratado a partir de R$ 7,90 ao mês. Já para os clientes Personalité a contratação sai por R$ 20, mensal. Claro, que os preços serão definidos a partir das coberturas escolhidas.

O que é a cobertura Bolsa Protegida Itaú?

O Bolsa Protegida é uma das coberturas oferecidas pelo seguro Cartão Protegido Itaú. Com o Bolsa Protegida, o segurado pode ser ressarcido de itens que foram roubados ou furtados junto com a sua bolsa ou mochila e assim, junto ao seu cartão. Mas é preciso destacar que para que isso aconteça eles precisam ser de propriedade do segurado e ele precisa estar com eles no dia do roubo, por exemplo.

Entre os itens cobertos pelo seguro bolsa protegida Itaú, estão:

  • Pasta;
  • Mochila;
  • Carteira;
  • Relógio;
  • Smartphone (exceto acessórios);
  • Óculos de sol ou de grau;
  • Cosmético e perfumes;
  • Notebook;
  • Tablet;
  • Kindle;
  • Calculadora;
  • Carteira de trabalho;
  • Passaporte;
  • Registro do veículo e chave do veículo.

Para que receba o ressarcimento o segurado precisa apresentar as notas fiscais de todos os bens roubados e elas precisam estar no nome do cliente titular do seguro.

Bom saber

Valores em espécie (dinheiro), bens furtados ou roubados no interior da residência ou no interior do veículo não são cobertos pelo seguro Bolsa Protegida Itaú.

Cobertura Bolsa Protegida Itaú cobre celular?

Sim, o Bolsa Protegida Itaú cobre o roubo de celular. Além do smartphone também tem cobertura outros eletrônicos, como notebook, tablet e kindle.

Mas é preciso lembrar que para ser ressarcido caso um desses aparelhos seja roubado junto com o cartão é preciso que o segurado apresente as notas fiscais de todos os bens roubados e elas precisam estar no nome do cliente titular do seguro.

O que não é coberto pelo seguro Bolsa Protegida Itaú?

Ao contratar o seguro Bolsa Protegida Itaú o segurado deve saber que existem alguns itens que não são cobertos pelo seguro. Entre eles está o dinheiro em espécie que foi levado junto com o cartão. Também não existem cobertura para bens furtados ou roubados no interior da residência ou no interior do veículo.

Quais as vantagens e desvantagens do Seguro Cartão Itaú?

Vantagens

  • Fácil contratação;
  • Variedade de cobertura oferecida;
  • Preço acessível.

Desvantagens

  • Não cobre o dinheiro levado junto com o cartão
  • Não cobre bens furtados ou roubados no interior da casa ou veículo
  • Não cobre clonagem de cartão ou fraude, inclusive eletrônicos
  • Precisa apresentar notas fiscais de todos os bens roubados em nome do segurado

Lembre-se que ao utilizar o nosso comparador você tem acesso a informações e preços de diversos seguros oferecidos pelas melhores seguradoras do mercado brasileiro atual. Confira!

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Preciso ser cliente do banco para ter o Seguro Cartão Itaú?

Sim, para ter um Seguro Cartão Itaú é preciso ser cliente do Itaú.

Como contratar o Seguro Cartão Itaú?

A contratação do Seguro Cartão Itaú pode ser feita pela internet. Para isso, o cliente deve entrar no site do banco pela internet e digitar sua agência e conta. Depois é solicitada a senha de acesso para o portal do banco.

Outro modo de contratar o Seguro Cartão Itaú é entrar em contato com o gerente da sua conta e pedir o seguro.

Como acionar a cobertura Bolsa Protegida Itaú?

Acionar a cobertura Bolsa Protegida Itaú é muito fácil. Basta o segurado acessar o portal de sinistro do Itaú.

Assim que entrar no portal, o segurado terá que preencher o formulário e enviar os documentos necessários. Tudo isso é feito pelo portal. Ele também permite que o segurado acompanhe o andamento do processo do sinistro. O prazo de análise é de 30 dias corridos após o envio dos documentos.

Caso seja necessário mais algum documento, o Itaú envia e-mail ou SMS. Antes de acionar o seguro lembre que o seguro Bolsa Protegida Itaú não cobre o dinheiro que foi levado junto com o cartão. Também não existem cobertura para bens furtados ou roubados no interior da residência ou no interior do veículo.

Quais documentos devem ser enviados para acionar o Bolsa Protegida Itaú?

  • Formulário de aviso de sinistro com autorização para crédito em conta que será preenchido no site;
  • Cópia de um documento de identificação do segurado que contenha o número do CPF (RG, CNH, CTP ou passaporte);
  • Cópia do comprovante de endereço do segurado ou declaração de residência que será preenchida no site;
  • Cópia do boletim de ocorrência policial contendo todas as páginas. É necessário que todos os bens furtados ou roubados estejam descritos no boletim de ocorrência;
  • Cópia da nota fiscal/cupom fiscal dos itens roubados ou furtados;

O Seguro Cartão Itaú tem carência?

O seguro Cartão Itaú não tem carência. A proteção do seguro começa a partir da meia-noite do primeiro pagamento. A vigência do seguro é de 12 meses.

Como cancelar o Seguro Cartão Itaú?

O cancelamento do Seguro Cartão Itaú pode ser feito a qualquer momento e para isso basta acessar a conta corrente e ir ao menu Contratar/Cancelar Seguro Cartão Protegido.

Outra forma de solicitar o cancelamento é entrar em contato com a Central Corretora de Seguros pelos telefones:

  • 4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 791 1125 (demais localidades).

Se você ainda está em dúvida de qual seguro escolher, fique tranquilo. O comparador da HelloSafe te ajuda na busca pela proteção ideal. Com a nossa ferramenta, você tem em poucos segundos as melhores opções do mercado.

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Seguro Bolsa Protegida Itaú: telefone e contato

Canal de AtendimentoNúmero
Central Corretora de seguros
4090-1125 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-791-1125 (demais localidades)
Central Seguros
4004-4444 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-727-4444 (demais localidades)
Central Seguros Cartões
4001-4865 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-724-4865 (demais localidades)
SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala
4004-1999 (capitais e regiões metropolitanas) 0800-721-1999 (demais localidades)
Tabela de canais de atendimento do Cartão Itaú Protegido

Como funciona a franquia do Seguro Cartão Itaú?

Segundo o Itaú, aplicam-se às coberturas básicas e opcionais do seguro as regras de franquia por evento coberto, definidas no certificado individual. Por isso é importante definir as coberturas e se informar sobre a franquia no momento da contratação do seguro.


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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

2 Comentários
Roberto L.
na

Contratei o seguro cartão protegido no final do mês passado. Desde então, estranhamente, todos os dias recebo uma mensagem do Itaú sobre essa contratação. Pergunto: visto que contratei um seguro mensal de R$ 10,90, há a possibilidade de me cobrarem o valor do seguro diário?

author-profile-picture Alexandre Desoutter O nosso especialista

Olá Roberto,

O conselho que podermos lhe dar é para você entrar em contato direto com a instituição financeira e perguntar, para você ter certeza sobre o seu seguro e também para ter certeza sobre este pagamento, e não acabar com alguma surpresa.

Atenciosamente,
Equipe HelloSafe

Valeria C.
na

bom dia

Gostria de saber como faço pra acionar o seguro bolsa

author-profile-picture Alexandre Desoutter O nosso especialista

Olá Valeria,

Para acionar o seguro bolsa protegida, você terá que acessar o portal de sinistros do Itaú, e assim seguir passo a passo os documentos e formulários pedidos pelo seguro.

Ou leia mais aqui em como acionar o seguro bolsa protegida do Itaú

Atenciosamente,

Equipe HelloSafe