Qual o melhor seguro para celular em 2024?

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Hoje em dia no Brasil, uma das maiores preocupações das pessoas é ter o seu celular roubado! Em uma pesquisa feita, 60% das pessoas pesquisadas disse que já teve o seu celular roubado pelo menos uma vez.

E acima disso, com aplicativos de bancos, investimentos, entre outros, as pessoas também temem que alguém consiga "entrar" em uma de suas contas e assim faça diferentes transferências ou compras.

Em nosso guia de seguro celular, você encontrará todas as suas respostas relativas a seguro para celular: como funciona um seguro celular? o que cobrem? E muito mais.

Quais as melhores empresas de seguro para celular?

Quando se fala de seguro celular, algumas empresas se sobressaem, normalmente sendo empresas telefônicas, grandes empresas de seguros e bancos.

Oferecendo diferentes tipos de coberturas, contratos, carências e outras opções que você irá aprender ao longo deste artigo.

Abaixo veja uma lista dos top 10 seguros para celular do Brasil:

  1. Vivo seguro celular
  2. Porto seguro celular
  3. Zurich seguro celular
  4. Seguro celular Itaú
  5. Pier seguro celular
  6. Seguro celular Nubank
  7. Seguro celular Bradesco
  8. Ciclic seguro celular
  9. Seguro celular Santander
  10. Seguro celular Claro

O que é seguro celular?

O seguro para celular é oferecido por seguradoras, bancos ou operadoras para garantir que o segurado seja indenizado em algumas situações, como danos e roubos, fazendo assim, com que o prejuízo do assegurado não seja tão grande.

Os seguros, coberturas e preços variam de acordo com a seguradora que você procura, com alguns bancos ou operadoras oferecendo melhores opções se você já é cliente.

A contratação do seguro celular é muito simples, e normalmente, pode ser feita em questão de minutos, mas lembre-se, que na maioria dos casos, você terá uma carência a ser respeitada antes de estar realmente com a cobertura valendo.

O preço do seguro celular normalmente vai estar diretamente relacionado ao aparelho que você tem e se é um telefone novo ou usado. Fique de olho em nosso artigo para entender tudo sobre o seguro de celular.

Como funciona o seguro celular?

O funcionamento do seguro celular é muito fácil. Depois de contratado e que a sua carência seja passada, você terá um número da seguradora onde você pode entrar em contato quando algo acontecer com o seu telefone.

Se você ter uma cobertura de roubo e furto, pode entrar em contato enquanto a isso. Se tem uma cobertura completa, pode entrar em contato por outras questões.

Normalmente, se furtado ou roubado, seu celular terá uma reposição o mais rápido possível. Se ocorrer um acidente, o seu seguro celular irá cobrir o conserto do celular.

Como contratar um seguro celular?

Contratar um seguro para celular é normalmente algo rápido e fácil, e o maior motivo disso é: as empresas oferecem o seguro para alguns celulares, não todos.

Ou seja, se você tem um celular que não está na lista de celulares assegurados, você não poderá fazer um seguro celular com aquela empresa.

Para fazer uma cotação de seguro celular, normalmente estas serão as informações que você dará para a seguradora escolhida:

  1. Marca do celular;
  2. Modelo do celular;
  3. Qual cobertura você procura.

Outro método para conseguir uma cotação é informando o IMEI do seu telefone, que é um número específico para cada celular. Entenda mais sobre o IMEI abaixo.

Colocando estas informações e fazendo o pedido do seguro celular, você precisará mostrar a seguradora uma nota fiscal de compra do mesmo (ou uma carta mostrando que foi dado a você). E para finalizar, você colocará a forma de pagamento.

Quanto custa o seguro de um celular?

O preço do seguro celular sempre irá variar de acordo com o tipo de seguro você procura e mais importante com o celular que você tem! Quanto mais caro o seu celular, mais caro será o seu seguro!

Olhando nossa tabela acima, você consegue ter uma ideia de como tem uma variação por seguradora, e se você contar por telefone, os preços podem variar de R$ 10,00 a R$150,00.

Em uma simulação feita pela HelloSafe com os 5 celulares mais comprados no Brasil em 2021:

CelularPreço mensal
Xiaomi Redmi 9A
R$ 9,90
Samsung Galaxy A12
R$ 19,50
Apple iPhone 11
R$ 82,90
Apple iPhone 12
R$ 87,40
Apple iPhone 13
R$ 128,00
Preços de um seguro para celular completo.

Bom saber

Para ter o preço certo para o seguro do seu celular, faça uma cotação com o nosso comparador de seguro celular.

O que seguro do celular cobre?

As diferentes empresas, operadoras e bancos, oferecem diferentes tipos de coberturas. E esta é a escolha mais importante na hora de contratar o seu seguro para celugar. Veja abaixo as diferentes coberturas e o que as mesmas cobrem:

Tipo de coberturaDo que a cobertura é composta?
Quebra acidental
  • Quebra acidental;
  • Derramamento de líquidos;
  • Oxidação causada por líquido;
  • Curto-circuito;
  • Danos elétricos durante a carga.
Roubo ou furto
  • Furto qualificado: por exemplo se sua mochila for rasgada para pegar o celular ou sua casa foi invadida e levaram o celular;
  • Roubo: quando é levado por meio de "ameaça ou violência".
  • Furto simples: quando é levado sem deixar vestígios.
Internacional
Nem todos os seguros celular irão ter cobertura internacional, esta pode ser considerada uma "cobertura extra". Você terá uma das duas coberturas citadas acima quebra acidental ou roubo e furto e as mesmas serão cobertas se acontecer algo fora do país.
Completa
  • Quebra acidental;
  • Derramamento de líquidos;
  • Oxidação causada por líquido;
  • Curto-circuito;
  • Danos elétricos durante a carga;
  • Roubo;
  • Furto qualificado;
  • Furto simples;
  • Internacional.
Tipos de cobertura de um seguro celular.

Bom saber

Lembre-se de sempre ler o seu contrato para confirmar quais coberturas o seguro celular que você contratou irá cobrir!

Vale a pena ter um seguro celular?

A HelloSafe Brasil acredita que sim! um seguro celular pode fazer você salvar muito dinheiro! Ainda mais agora que a cada celular novo que sai no mercado, os preços só continuam aumentando.

Outro grande motivo são os roubos de celular, que acontecem cada vez com mais frequência, mirando celulares caros e que podem ter acesso a suas contas bancarias, entre outras informações pessoas, como contas WhatsApp e mídias sociais.

Portanto, use o nosso comparador de preços de seguro celular, para contratar agora a melhor opção para você!

Por que contratar um seguro celular?

Hoje em dia esquecemos, perdemos, derrubamos, deixamos cair na água, ou no pior dos casos, temos nosso celular roubado!

Para não ter que arcar com o preço de um celular novo, que a cada dia fica mais caro, ter um seguro celular é a saída ideal. Não tendo um alto custo, será um seguro que lhe dará a possibilidade de não ter um grande susto financeiro se algo acontecer repentinamente.

Seguro celular possui carência?

Sim, normalmente todo seguro celular possui carência de 30 dias.

E o que uma carência de 30 dias quer dizer? Isso quer dizer que se você contratar um seguro de celular no dia 1 de Janeiro, você precisa esperar 30 dias para estar assegurado.

Se algum imprevisto ou problema acontecer antes destes 30 dias passarem, você não estará protegido e não poderá entrar em contato com a empresa para acionar o seguro.

Bom saber

Algumas empresas oferecem seguro celular com carência zero.

Como acionar o seguro celular?

O acionamento varia dependendo da seguradora que você escolhe e também da cobertura.

Você entra em contato com a segurado em caso de dano ou roubo para abrir um sinistro e com isso você poderá acionar o seu seguro para ter o celular consertado ou fazer a reposição do mesmo.

Para isso acontecer, você irá pagar uma porcentagem da sua franquia!

Consultar IMEI

O IMEI é o número de identificação do seu telefone celular, em uma sequência numérica exclusiva, ou seja, cada celular tem um número e nunca será igual!

Se você tiver seu celular roubado ou furtado, este será o número que você precisará informar para a seguradora, e com este número é possível o bloqueio do seu aparelho celular.

Portanto, sempre lembre onde você irá encontrar este número:

  • Nota fiscal da compra do seu aparelho;
  • Na caixa do celular.

Outra forma de conseguir este número é discando *#06# em seu celular, assim você pode conseguir este número e deixá-lo guardado.

Como posso pagar o meu seguro celular?

As empresas oferecem formas variadas de pagamento do seu seguro celular, entre elas:

  • Boleto;
  • Cartão de crédito;
  • Débito automático;
  • PayPal;
  • Google Pay

Assim você tem opções diferentes e consegue escolher a melhor forma para você, podendo também pagar por um ano diretamente, ao invés de fazer em 12x.

O que fazer em caso de roubo do celular?

Um dos maiores motivos para se contratar um seguro celular é a reposição do aparelho!

Quando você tem um seguro celular e seu celular é roubado, você precisará fazer o B.O. (Boletim de Ocorrência) e depois você entrará em contato com a seguradora para poder receber a reposição.

O celular que será reposto, será um aparelho recondicionado igual ou similar ao seu.

Como cancelar meu seguro celular?

O cancelamento também é algo simples de se fazer na parte de seguro celular. Por ser pago mensalmente, a maioria das empresas oferecem cancelamento mensal. Assim, você poderá cancelar a qualquer momento, sem ter que pagar nenhuma multa.

O cancelamento também pode ser feito por parte da empresa contratada em casos de:

  • não pagamento da mensalidade;
  • mudança de celular;
  • após ser feito 2 sinistros em um período de 12 meses;
  • e outros motivos que dependem da empresa contratada.

Qual banco tem seguro de celular?

Entre os bancos que oferecem seguro para celular podemos encontrar o: Itaú, Nubank, Bradesco e Santander.

Alguns bancos não tem um "seguro celular", mas sim uma extensão de algum seguro cartão! Contratando o seguro cartão, que cobrirá a pessoa em caso de roubo ou furto do cartão, também cobriria a sua bolsa ou mochila e outros objetos que estariam dentro da mesma ou com você no momento.

Para entender melhor sobre estes tipos de seguro, leia nossos artigos guia e utilize nosso comparador de seguro celular acima!

Aparelho comprado no exterior também pode ser assegurado?

Sim, aparelhos comprados fora do Brasil são sim aceitos nas coberturas de celular! Mas fique atento, pois não são todas as empresas que irão aceitar.

Se você comprar o celular fora do Brasil, em empresas como a Kakau e a Ciclic, você não terá problemas para fazer o seu seguro, pois estas empresas irão precisar dos mesmos documentos que você daria se o seu celular tivesse sido comprado no Brasil:

  • Menos de 12 ou 18 meses da data de compra (depende da empresa);
  • Nota fiscal;
  • IMEI.

Atenção!

Fique atento se o seu seguro também cobre sinistros que acontecem no exterior! Pois não é a mesma coisa.

Todos os nossos artigos sobre seguro para celular

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.

2 Comentários
Jozelane S.
na

Quero informações sobre seguro iPhone

author-profile-picture Adeline Harmant O nosso especialista

Olá Jozelane,

Você pode ler nosso artigo sobre os melhores seguros para iPhone ou no topo desta página, você pode entrar em contato diretamente com nosso parceiros e simular o preço de um seguro para o seu iPhone.

Atenciosamente,
Equipe HelloSafe

Marcus V.
na

gostaria de contrata um seguro para um iphone 11 pro max

author-profile-picture Adeline Harmant O nosso especialista

Bom dia Marcus,

Para ler um pouco mais sobre esse assunto, entre em nosso guia total de seguros para iPhone.
Em nossa página principal de seguros para celular você encontrará as melhores empresas para fazer uma comparação de preços para um seguro de iPhone, e assim pode entrar em contato com elas para fazer a contratação.

Se tiver qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição.

Até logo,
Equipe Hello Safe