Seguros Santander: cobertura para celular
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Conheça a metodologiaO smartphone é um aparelho cada vez mais indispensável no dia a dia. Acesso às redes sociais, aplicativos de bancos, senhas, informações pessoais... tudo está concentrado na palma da sua mão.
Com tantas funções e dados importantes, garantir a proteção do seu celular é muito necessário e o seguro Santander oferece essa e outras coberturas para te ajudar a lidar com imprevistos. Conheça o serviço!
Santander seguros oferece cobertura para celular?
Sim, a cobertura para celular está prevista na cobertura Bolsa Protegida do seguro cartão protegido Santander.
Essa modalidade de cobertura, além de proteger o seu celular, também garante a cobertura de proteção de bolsas, mochilas e pertences como carteira, tablet, notebook, óculos de sol ou de prescrição, relógio, cosméticos, perfumes e tênis. Você pode optar pelo seguro com indenização de até R$ 1.000 ou R$ 3.000.
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Qual o preço do seguro cartão protegido Santander?
Os preços variam de R$ 3,49 a R$19,49 por mês, com cobertura máxima de R$ 3 mil em caso de roubo. Conheça as opções:
| Cartão | Preço | Benefícios |
|---|---|---|
| Seguro Cartão Básico | R$7,99/mês | Coberturas contra utilização indevida e morte ou invalidez permanente. |
| Seguro Cartão Mais | R$12,99/mês | Coberturas para a sua bolsa, mochila ou pertences de até R$1.000 e ainda roubo após saque. |
| Seguro Cartão Completo | R$19,49/mês | Coberturas para proteger sua bolsa, mochila ou pertences de até R$3.000 e ainda roubo após saque. |
| Seguro Cartão Universitário | R$3,49/mês | Exclusivo para segmento de universidades, com coberturas essenciais para o dia a dia. |
Quais os diferentes tipos de seguro cartão protegido Santander?
Existem quatro tipos diferentes de seguro cartão protegido Santander: o Seguro Cartão Básico, Seguro Cartão Mais, Seguro Cartão Completo e Seguro Cartão Universitário. Confira a seguir os benefícios e coberturas de cada um deles.
| Tipo de Seguro Cartão Protegido | Coberturas |
|---|---|
| Seguro Cartão Básico |
|
| Seguro Cartão Mais |
|
| Seguro Cartão Completo |
|
| Seguro Cartão Universitário |
|
Quais são as coberturas do seguro cartão protegido Santander?
“O seguro do cartão que protege você dos imprevistos do dia a dia”. A definição do Santander deixa bem claro qual a proposta do seguro cartão protegido: oferecer assistência para acontecimentos que fogem do seu controle.
Existem diferentes opções de coberturas e assistências disponíveis. Entre eles:
| Cobertura | Sobre |
|---|---|
| Bolsa protegida | Cobertura da sua bolsa, mochila ou pertences como celular, carteira, tablete, em caso de roubo. |
| Roubo após saque | Cobre o valor sacado no caixa em até 8h após a realização do mesmo. |
| Utilização indevida | Cobre prejuízos em caso de utilização indevida, causado por perda ou furto. Para que se tenha direito à cobertura será necessário o bloqueio do cartão em até 48 horas. |
| Carteira protegida | Cobertura em caso de uso indevido dos cartões do titular do seguro (inclusive de outros bancos), causado por perda ou furto. Para que se tenha direito à cobertura será necessário o bloqueio do cartão em até 48 horas. |
| Preço protegido | Cobre a diferença paga por um produto mediante oferta impressa por uma loja mais barata, até 15 dias após a compra. |
| Compra protegida | Cobertura em caso de danos no bem adquirido, causados por roubo em até 48h após a compra. |
Como funciona a cobertura bolsa protegida?
A cobertura bolsa protegida do Santander oferece assistência em casos de roubo da sua bolsa, mochila ou similares; e pertences como carteira, telefone celular, tablet, notebook, óculos de sol ou de prescrição, relógio, cosméticos, perfumes e tênis.
Para acionar o seguro, o segurado deve providenciar os documentos correspondentes à cobertura solicitada. Para o bolsa protegida, os documentos exigidos são:
- Formulário de Aviso de Sinistro preenchido e assinado pelo Segurado;
- Cópia simples do Boleto de Ocorrência Policial;
- Cópia simples das notas fiscais de compra dos bens sinistrados;
- Cópia simples de RG, CPF ou CNH do Segurado sinistrado;
- Cópia simples do comprovante de residência do Segurado sinistrado.
Quais as vantagens e desvantagens do seguro cartão protegido Santander?
Selecionamos as principais vantagens e desvantagens do seguro cartão protegido Santander, para facilitar a sua escolha e te ajudar a formar opinião. Confira a seguir.
VANTAGENS
- Valores acessíveis, a partir de R$ 3,60 por mês;
- Facilidade no envio da documentação comprobatório em caso de sinistros;
- Devolução dos valores de compras efetuados sob coação e em casos de perda, roubo ou furto;
- Cobertura das transações indevidas até 7 dias anteriores à comunicação para a Central de Atendimento Santander;
- Seguro de acidentes pessoais no valor até R$ 5 mil. Direcionado para situações de morte acidental ou invalidez permanente, total ou parcial, decorrentes da tentativa de roubo ou sequestro por uso do cartão de crédito.
DESVANTAGENS
- Cobre somente eventos ocorridos em território nacional;
- Não há indenização para saques ou compras realizados através de outros meios ou qualquer outro cartão que não seja o cartão segurado, ainda que realizados mediante ações criminosas;
- Não há indenização para pane ou mal funcionamento em terminais eletrônicos do Banco Santander ou Rede 24 Horas;
- Não há indenização para danos morais e/ou danos corporais.
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Você precisa ser cliente Santander para ter o seguro cartão protegido?
Sim. Para contratar o seguro cartão protegido do Santander é preciso ser correntista ou possuir algum produto do Banco, como o cartão de crédito, por exemplo. A abertura da conta é rápida e 100% online.
Inclusive, o próprio site do Santander permite a simulação do seguro, mas apenas para quem já é cliente com acesso à Internet Banking ou ao aplicativo.
Além disso, os requisitos mínimos para se tornar um Segurado é ter idade mínima de 16 anos completos na data da entrega da proposta de adesão ao seguro.
Seguro cartão protegido Santander: como acionar?
Em caso de roubo ou furto, você pode acionar o seu seguro através do aplicativo Santander ou pelo telefone 0800 770-5030, que funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e aos sábados, das 09h às 15h.
A partir do contato, será solicitado o envio dos documentos por e-mail, juntamente com o número do sinistro e os dados pessoais do Segurado (nome completo e CPF).
Como funcionam as franquias e as carências do seguro cartão protegido Santander?
De acordo com o regulamento de Riscos Diversos do seguro Santander, poderão ser aplicadas franquias ou carências nas coberturas, cujos prazos estarão previstos na proposta de contratação e certificado individual do seguro. Para essas condições estão previstas as seguintes coberturas:
- Utilização Indevida do Cartão Segurado
- Saques ou Compras Sob Coação
- Roubo após Saque
- Bolsa Protegida
- Carteira Protegida
- Compra Protegida
- Preço Protegido
Já em casos de acidentes pessoais cobertos pelo seguro, como é o caso de Morte e Invalidez decorrente de crime, não haverá franquia ou carências para as coberturas contratadas.
Como assinar o seguro cartão protegido Santander?
De forma presencial ou 100% digital, existem três maneiras de adquirir o seguro cartão protegido Santander:
1- Pelo App Santander
Além de contratar os seguros, você acompanha serviços, assistências e coberturas, tem acesso limites de conta e cartão, simulador de empréstimos e muito mais.
2- Pelo App Way Santander
Assim como o App Santander, o App Way também pertence ao Banco e dispõe de acesso a pagamentos, benefícios, contratação de seguros e outros produtos.
3- Pela agência física
Contate o gerente da sua conta no Santander na agência do Santander mais próxima, informe seu interesse em contratar o seguro com cartão protegido e escolha a modalidade que mais atende às suas necessidades.
Como cancelar o seguro cartão protegido Santander?
O cancelamento pode ser feito de forma imediata por meio dos canais de atendimento do Santander: 0800 702-3535 ou 11 4004-3535.
É importante saber que o seguro somente pode ser cancelado pelo próprio assegurado.
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Seguro cartão protegido Santander: telefone e contato
O Santander conta com canais de atendimento digital e telefônico 24 horas, 7 dias da semana. Para correntistas do Banco, os números para quem deseja atendimento via telefone são:
| Tipo de consumidor | Contato |
|---|---|
| Capital e Regiões Metropolitanas | 4004-3535 |
| Demais Localidades | 0800 702 3535 |
| Pessoas com deficiência auditiva ou de fala | 0800 723 5007 |
E para atendimentos de sinistros e atendimento emergenciais:
| Localidade | Contato |
|---|---|
| Brasil | 0800 777 5441 |
| Exterior | 1 11 4334 8731 |
Já para quem deseja falar diretamente no SAC do Santander, o número é o 0800 762 7777. E para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 771 0401. O atendimento funciona 24h por dia, todos os dias da semana.
Gostaria de saber como fazer o seguro do celular e,eu já possuo o seguro cartão protegido Santander ele cobre a bolsa e os pertences também?
Olá Luciana,
O seguro cartão protegido Santander tem coberturas diversas e dentro do mesmo, há uma cobertura de roubo ou furto de celular, mas aconselho você a dar uma olhada na página de seguro cartão Santander, para confirmar esta informação, pois é onde você terá mais respostas.
Se somente lendo a página você não encontrar a sua resposta, no fim da página você pode ler o contrato deste seguro, onde poderá ler tudo o que cobre.
Atenciosamente,
Equipe HelloSafe