Seguro celular Kakau: preços, tipos e características
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Conheça a metodologia
O seguro celular kakau permite ao proprietário viabilizar a segurança que o seu aparelho precisa. Sendo assim, se você utiliza com frequência o seu celular ou tablet este artigo é para você.
Sabe-se que os eletrônicos em geral possuem custos elevados e suas manutenções seguem a mesma linha de raciocínio. Para esses casos, não é nada bom ser pego de surpresa, portanto, saiba como adquirir um produto de qualidade para proteger seus eletrônicos gastando pouco através dessa leitura.
Kakau seguros é confiável?
A kakau seguros é a primeira Insurtech Brasileira a inovar com a utilização de tecnologias como NPL (Processamento de Linguagem Natural) e Ciência de dados capaz de promover maior segurança ao cliente, além de diminuir a burocracia na contratação, tudo isso aliado a uma maior rapidez e praticidade para acionar sinistros e assistências quando necessário.
O Reclame Aqui Kakau Seguros atualmente possui 100% de suas reclamações respondidas e 53% de resolução dos problemas, ou seja, merece a confiança do consumidor.
Neste aspecto, se você deseja comparar os serviços prestados pela Kakau seguros bem com os valores de seus produtos para os diferentes modelos de celular use a nossa ferramenta dedicada. Através desse acesso é possível encontrar o seguro celular com menor preço que melhor vai proteger o seu bem material.
Para otimizar os atendimentos, a seguradora Kakau Seguros possui uma assistente virtual, Anna, capaz de identificar com maior rapidez a necessidade do cliente e indicar atalhos para que o consumidor seja atendido conforme suas necessidades.
É importante ressaltar que, por tratar-se de um startup cujo serviço é 100% online a plataforma tem suas peculiaridades a serem melhoradas, assim como acontece na maioria das empresas.
Isso não significa que seus produtos e assistências são ruins, apenas é um ponto a ser analisado por aqueles clientes que preferem atendimento presencial, por exemplo.
Um ponto bastante positivo da Kakau Seguros vem sendo a rapidez com que é possível manusear a contratação através da tela do celular, além da possibilidade que a kakau seguros oferece aos seus clientes de reportar seguros, solicitar assistências e cancelar assinatura tudo com apenas um clique.
Mesmo que o Kakau seguro celular tenha muitos benefícios, nunca se esqueça que comparar é a melhor forma de achar o seguro perfeito para o seu celular. Confira nosso comparador grátis e encontre as melhores seguradoras com os melhores preços do mercado.
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Quais os tipos de seguro celular que a Kakau oferece?
O seguro celular Kakau Protege é um produto 100% digital, simples, sem carência e sem multas adicionais.
Nesse sentido, os tipos de seguro celular Kakau variam conforme suas coberturas, ou seja, o tipo do seguro é a cobertura que você contratou.
A seguir conheça melhor quais os planos de seguro celular Kakau:
Kakau protege contra roubo e furto qualificado
Roubo é toda ocorrência em que é tomado de você algum bem material, neste caso, se você teve seu celular ou tablet tirado de sua posse mediante furto a mão armada na rua, você pode acionar este seguro, por exemplo.
Já o furto qualificado é quando você não presencia o ocorrido, mas há indícios claros de que aquele item foi furtado de você. Exemplos que se enquadram neste padrão são arrombamento de porta para furtar o celular ou rompimento do feixe de uma mochila para levar o aparelho.
Em ambos os casos, para ter direito ao ressarcimento dessas coberturas, é exigido registro de um boletim de ocorrência.
Kakau protege contra quebra acidental
O seguro contra quebra acidental protege o seu aparelho contra danos materiais de causa externa em que não haja consentimento do dono, ou seja, eventos imprevisíveis, súbitos e acidentais causados por líquido em contato com seu aparelho ou até mesmo quebra por queda ou colisão do celular.
Neste caso, é necessário detalhar o ocorrido e adicionar fotos para encaminhar à seguradora a fim de validar o ressarcimento do prejuízo.
Kakau protege total
Essa modalidade de seguro celular Kakau engloba as duas proteções em um só produto. Neste caso, você tem o seu celular resguardado tanto de roubo e furto qualificado quanto de quebra acidental do aparelho.
Como funciona o seguro celular da Kakau?
A Kakau Seguros é uma empresa que disponibiliza proteção por assinatura para celular e Tablet com o produto Kakau Protege, serviço 100% digital e completo.
O funcionamento da seguradora Kakau Seguros se dá por meio de uma inteligência artificial que consegue reunir as melhores ofertas para seus clientes.
Pensando no conforto do seu cliente para utilizar o celular onde preferir, a Kakau seguros criou um jeito simples de proteger o seu celular contra roubo e furto qualificado além de danos acidentais.
Na contratação do seguro Kakau protege o seu aparelho passa por uma importante vistoria através do sistema kakau seguros, processo este também online e com total segurança que valida a contratação do seguro celular com a empresa.
Ao contratar o serviço Kakau protege você ainda concorre a sorteios em dinheiro, tem acesso a proteção cibernética e cobertura internacional. Além disso, é um seguro celular sem carência.
Outro diferencial bem marcado da Kakau seguro celular vem sendo a importância que a empresa dá para o âmbito social. O projeto Kakau Teto é uma campanha iniciada pela Kakau Seguro em parceria com o projeto “Teto Brasil” para arrecadação de fundos monetários em prol de construção de moradias para quem não tem condições de pagar.
Em suma, abaixo selecionamos quais os benefícios de contratar um seguro Kakau protege:
- Sem multa;
- Carência zero para ter acesso aos serviços prestados;
- Agilidade na contratação;
- Comodidade com um seguro 100% digital;
- Recompensas progressivas;
Qual o preço de um seguro celular contra roubo e furto qualificado da Kakau?
Se o orçamento está curto e você precisa optar por uma só opção de seguro celular Kakau, saiba que o seguro contra roubo e furto qualificado da kakau seguros permite que você utilize o seu celular com segurança aonde quiser.
Nesse sentido, a seguir confira os preços de seguro celular Kakau para os aparelhos telefônicos mais procurados no Brasil:
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Apple | iPhone 11 – 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 49,68 |
| Apple | iPhone 11 – 64 GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 60,76 |
| Apple | iPhone 13 Pro – 128 GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 113,19 |
| Apple | iPhone 13 Pro Max – 128 GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 125,11 |
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Motorola | Moto G71 - 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 23,82 |
| Motorola | Moto edge 20 pro - 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 48,79 |
| Motorola | Moto G22 – 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 75,06 |
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Xiaomi | Redmi Note 11 – 6GB/128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 18,70 |
| Xiaomi | Redmi Note 11S – 6GB/128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 26,80 |
| Xiaomi | Poco M4 Pro – 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 43,44 |
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Samsung | Galaxy A03S – 64GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 11,90 |
| Samsung | Galaxy S20 FE – 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 27,39 |
| Samsung | Galaxy S21 FE – 128GB | Cobertura contra roubo e furto qualificado |
| R$ 32,16 |
Qual o preço de um seguro celular contra quebra acidental da Kakau?
Imprevistos acontecem a todo instante e possuir um seguro celular Kakau para cobrir eventuais perdas pode ser um investimento e tanto.
Seguro celular contra quebra acidental é, na verdade, uma segurança a mais ao consumidor que contrata esse benefício.
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Apple | IPHONE 11 pro max – 64 GB | Cobertura contra quebra acidental |
| R$ 82,21 |
| Apple | IPHONE 12 pro max – 128 GB | Cobertura contra quebra acidental |
| R$ 122,12 |
| Apple | IPHONE 14 pro – 256GB | Cobertura contra quebra acidental |
| R$ 125,11 |
| Apple | IPHONE 13 pro max – 256GB | Cobertura contra quebra acidental |
| R$ 137,02 |
Qual o preço de um seguro celular contra roubo, furto e quebra acidental da Kakau?
Como vimos anteriormente, é possível contratar as duas proteções, deixando o seu seguro celular Kakau ainda mais completo que corresponde ao Seguro Kakau Protege Total.
Sendo assim, você verá com mais detalhes na tabela abaixo quanto custa contratar um seguro celular Kakau contra roubo, furto e quebra acidental dos modelos de telefone mais comprados no país.
| Marca | Modelo | Plano | Características | Preço mensal |
|---|---|---|---|---|
| Marca | Modelo | Plano Kakau | Características | Preço |
| Motorola | Moto G22 – 128 GB | Cobertura contra roubo, furto e quebra acidental |
| R$ 26,10 |
| Xiaomi | Poco M4 Pro – 128GB | Cobertura contra roubo, furto e quebra acidental |
| R$ 43,17 |
| Samsung | Galaxy S21 FE – 128GB | Cobertura contra roubo, furto e quebra acidental |
| R$ 47,00 |
| Apple | iPhone 11 – 64 GB | Cobertura contra roubo, furto e quebra acidental |
| R$ 88,80 |
| Apple | IPHONE 13 pro max – 256GB | Cobertura contra roubo, furto e quebra acidental |
| R$ 165,44 |
Como contratar o seguro celular Kakau?
Como vimos, a contratação ocorre de forma 100% online e para isso você só precisa de alguns comandos básicos:
- Acesse o site;
- Dirija-se a opção de seguro “Kakau Protege”;
- Informe marca, modelo e Plano Kakau que deseja contratar, sendo o último referente às coberturas;
- Clique em “Ver Preço”;
- Dê continuidade em “Assinar”;
Feito isso, basta informar alguns dados pessoais, completar os espaços em branco conforme solicitado e agendar a vistoria do celular.
Bom saber
Vale ressaltar que o plano só se torna válido após concluir a vistoria do aparelho.
O que o seguro celular da Kakau cobre?
A cobertura do seguro Kakau protege vai depender do tipo de serviço contratado.
Sendo assim, se você contratou o seguro contra roubo e furto qualificado, a Kakau seguro celular não se responsabiliza mediante problemas de curto circuito no aparelho, a não ser que o seguro contratado seja a modalidade Kakau Protege Total.
Como exposto acima, o tipo de seguro representa sua cobertura e o seu celular só vai estar protegido naquela circunstância.
Para que fique ainda mais claro, elaboramos um quadro com os possíveis eventos cobertos dentro da perspectiva de cada tipo de seguro celular Kakau:
| Tipo de cobertura | Características |
|---|---|
| Roubo e furto qualificado | Furto seguido do rompimento de bolsas, mochilas ou estruturas para levar o celular da posse de seu dono;Roubo à mão armada; |
| Quebra acidental | Contato com líquido que cause danos ao aparelho;Explosão, fumaça e incêndio que gere consequência ao celular;Desmoronamento de estruturas sobre o telefone;Eventos de curto circuito; Quebra por colisão ou queda; |
| Total | Cobertura contra roubo e furto qualificado além de eventos que englobam quebra acidental; |
O que o seguro celular Kakau não cobre?
Apesar do Kakau Protege ser um seguro celular completo e que atende às demandas dos clientes, existem alguns acontecimentos que não são protegidos pela seguradora, são eles o Furto Simples que é quando o celular é furtado sem deixar vestígios que comprovem o acontecimento e Perda do aparelho.
Abaixo citamos três exemplos que podem acontecer no cotidiano e que ilustram muito bem situações não cobertas pelo seguro Kakau protege, confira:
- Celular que caiu do bolso e foi furtado em seguida;
- Celular esquecido em algum estabelecimento e que não foi encontrado posteriormente;
- Celular deixado sob responsabilidade de terceiros e que, por algum motivo, tenha sido perdido;
Como acionar o seguro celular Kakau?
Pensando na forma mais rápida de acionar o seguro celular kakau preparamos uma lista de informações importantes que você deve se atentar em conta antes de iniciar o processo:
- Através do site, chame a Anna, assistente virtual especializada da kakau seguros ou acesse a área do assinante e clique em “sinistro”;
- Em caso de Quebra acidental é importante descrever o fato ocorrido e adicionar fotos;
- Se o seu problema foi decorrente de Roubo ou furto qualificado lembre-se de realizar o boletim de ocorrência na Polícia civil mais próxima;
- Tenha consigo a nota fiscal do aparelho, e caso ela esteja em nome de terceiros, será necessária comprovação do vínculo entre ambas as partes;
- Procure o número do IMEI do telefone assegurado. Essa informação pode constar na caixa do aparelho, na nota fiscal, na conta vinculada Google ou conta ID Apple;
Quais marcas de celular o seguro celular Kakau aceita?
A plataforma da Kakau seguros permite que o consumidor pesquise a marca e o modelo do telefone para consultar disponibilidade de contratação do seguro celular Kakau Protege.
Neste caso, se você possui o intuito de contratar um seguro celular para o seu aparelho ou deseja realizar um orçamento, utilize a nossa ferramenta especializada para pesquisar e comparar os preços, além de fazer uma simulação com as coberturas disponíveis.
Confira abaixo as principais marcas que o seguro celular kakau aceita:
- Apple;
- Samsung;
- Motorola;
- Xiaomi;
- Asus;
- LG;
- Huawei;
- Oneplus;
- TCL;
- Alcatel;
- Multilaser;
- BLU;
- Philco;
- Realme.
Quais documentos preciso para acionar o seguro celular Kakau?
Como citado, tudo é relativo na kakau seguros, sendo assim, os documentos necessários para acionar o seguro celular kakau também variam conforme a cobertura contratada.
Suponhamos que você teve a sua bolsa violada para furtar o celular. Neste caso, é necessário que você abra um boletim de ocorrência, faça o bloqueio do IMEI e tenha consigo a nota fiscal do produto para acionar a cobertura de Roubo ou Furto Qualificado.
Por outro lado, se líquido caiu no seu telefone e teve uma pane elétrica como consequência disso, é necessário encaminhar à seguradora a descrição dos fatos e adicionar fotos do ocorrido para acionar a cobertura contra Quebra Acidental.
Dessa forma, seguindo as instruções e estando tudo conforme o manual da empresa, você será ressarcido proporcionalmente com o valor do prejuízo.
Como entrar em contato com a Kakau seguradora?
Para contato com a Kakau Seguros você pode acessar o portal da plataforma e falar direto com a atendente virtual Anna qualquer dia e qualquer hora.
Caso prefira a Central de atendimento ao cliente, é necessário realizar contato de segunda a sexta, das 08h às 19h, horário de Brasília.
O celular seguro Kakau tem carência?
Não. Uma das maiores vantagens da Kakau seguro celular é o fato da empresa não exigir carência em seu seguro de celular. Contratando um seguro celular Kakau você já está automaticamente protegido no momento da compra do produto.
O período de carência corresponde ao tempo mínimo estabelecido em contrato que pode levar até que o seu plano entre em vigência, ou seja, para que as coberturas sejam efetivas.
Sendo assim, se você ainda não sabe qual seguro celular contratar, acesse o nosso comparador e compare as carências de seguro celular disponíveis no mercado com o seguro Kakau protege que é carência zero, e analise os prós e contras que são relevantes para você.
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Como cancelar o seguro celular Kakau?
O seguro Kakau protege permite que o consumidor cancele o produto em até 7 dias do fechamento de contrato com devolução do valor cobrado no cartão de crédito.
Para cancelamento após o prazo estabelecido pela empresa Kakau seguro, não se preocupe, também é possível realizar o cancelamento de forma simples.
O processo é feito 100% online, através da plataforma Kakau.
Portanto, se você deseja cancelar o seguro celular Kakau fique tranquilo e faça a solicitação quando achar necessário idealmente dentro do prazo de 7 dias após a contratação do produto para evitar possíveis inconvenientes.É importante lembrar que a empresa não cobra multa por cancelamento.
