O seguro celular Magazine Luiza é bom?

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Adeline Harmant Atualizado em October 19, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

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Conheça a metodologia

O seguro celular é muito importante para quem deseja proteger seus aparelhos eletrônicos e economizar. Você sabia que o seguro celular Magazine Luiza cobre consertos e até reposição com um novo aparelho?

Arcar com o conserto de algum equipamento eletrônico ou até mesmo comprar um aparelho novo pode representar um valor alto e que saia do orçamento, por isso a importância de ter um seguro celular bom.

Neste artigo, você descobrirá o jeito mais fácil de pagar barato e garantir que você utilize seu celular, notebook e câmeras digitais com segurança aonde quer que esteja com o seguro Magazine Luiza celular.

Como funciona o seguro celular da Magazine Luiza?

O seguro celular Magazine Luiza funciona de uma maneira simples e eficiente. A partir do momento de contratação do seguro, seu celular estará protegido contra o seguro que você escolheu: quebra acidental ou roubo e furto qualificado.

E com a Luizaseg, seguradora Magazine Luiza, você ainda tem a opção de adquirir uma garantia estendida para seguro celular magazine Luiza por defeito funcional elétrico ou mecânico mesmo depois que acaba o período de proteção do fabricante.

Se algum problema acontecer com seu dispositivo, como um roubo ou quebra, você terá que acionar o seguro celular para poder pedir a troca ou a manutenção do celular, você terá mais detalhes de como acionar o seu seguro celular Magazine Luiza um pouco mais abaixo neste texto.

Nesse sentido, caso você queira encontrar o melhor seguro celular e ainda economizar, utilize o comparador e facilite sua pesquisa. Através do comparador também é possível encontrar o seguro Magazine Luiza celular de menor preço para proteger o seu smartphone.

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Bom saber

Você pode dividir a garantia estendida juntamente das parcelas do seu aparelho comprado com a Magazine Luiza, ou seja, tudo muito simples para facilitar a vida do consumidor.

O que cobre o seguro celular da Magazine Luiza?

O seguro Magazine Luiza celular trata-se de um produto completo, com cobertura contra roubo e furto, além de quebra do aparelho.

Entenda melhor como funcionam as coberturas:

Roubo e Furto qualificado

  • Roubo é uma situação em que você sofre ameaça ou violência para ter o seu bem material tirado de suas mãos.
  • Furto qualificado trata-se de uma subtração de bem material com violação de obstáculo, por exemplo, um arrombamento domiciliar com posterior furto de smartphone, ou seja, esse evento deixa sinais do ocorrido.  O fato de alguém abrir a sua bolsa, romper o zíper e sacar o seu aparelho telefônico de lá também se encaixa em furto qualificado. 

Para ambos os episódios, a seguradora do seguro celular Magazine Luiza, a Luizaseg, vai avaliar os acontecimentos para restituir o prejuízo. Dessa forma, a indenização fica garantida para reposição com um novo produto.

Quebra acidental

Quebra acidental são danos causados aos aparelhos decorrentes de acidentes que ocorram de forma involuntária. Neste caso, a indenização fica garantida para o conserto do aparelho nas mais de 3 mil assistências técnicas credenciadas da Luizaseg espalhadas pelo Brasil.

Os danos que são irreversíveis não deixam o cliente no prejuízo porque a Magazine Luiza seguro celular se responsabiliza com a reposição de um novo produto. Em caso de iPhones, é obrigatória a desativação do iCloud para enviar à assistência.

Bom saber

É importante salientar que ao contratar um seguro Magazine Luiza celular com cobertura contra roubo e furto e quebra acidental você ganha serviço de suporte técnico. Este serviço é por acesso remoto ou por telefone, válido por 6 meses após a contratação e serve para que você possa baixar aplicativos, configurar seus equipamentos eletrônicos e deixá-los prontos para uso da forma que preferir.

Qual é o valor do seguro celular Magazine Luiza?

O valor de um seguro celular gira em torno de 20% do valor do telefone que você comprou. Podendo varias, dependendo da opção de seguro escolhida. Quando você adquire um produto eletrônico na loja Magazine Luiza você pode contratar o seguro celular no mesmo instante da compra. Neste caso, o seguro celular magazine Luiza varia de acordo a franquia para cada categoria e segundo o valor do aparelho.

Caso você tenha optado por adquirir o seguro celular Magazine Luiza, saiba que o preço do seguro vai corresponder a franquia, entenda melhor como funciona:

CelularPreço
Samsung Galaxy S20 128GB
  • R$ 604,73
  • 10x de R$ 60,47
Motorola Edge 20 128GB
  • R$ 700,98
  • 10x de R$ 70,10 )
LG K71 128GB
  • R$ 1.006,23
  • 10x de R$ 100,62
iPhone 13 128GB
  • R$ 1.484,72
  • 10x de R$ 148,47
Preços do seguro celular de roubo e furto Magazine Luiza.

Quebra acidental

Em caso de quebra acidental, o consumidor deve arcar com parte do conserto do produto. O valor de franquia a ser pago pelo segurado neste caso é de 25% para smartphone ou celular e de 20% para demais categorias.

Roubo ou furto qualificado

Para roubo ou furto, o valor cobrado de seguro celular magazine Luiza corresponde a uma porcentagem sobre o valor do produto na nota fiscal. Sendo assim, a franquia a ser paga para smartphone ou celular corresponde a 25% e demais categorias 20%. Nesse esquema, tenha em mente que o valor do seguro celular magazine Luiza tem como preço mínimo R$ 20 reais.

Como acionar o seguro na Magazine Luiza?

Quando algo acontecer com o seu celular, que está dentro do seu contrato, você terá que acionar o seguro celular, para poder conseguir o reparo ou a troca de produto.

Para acionar o seguro celular magazine Luiza é muito simples, confira o passo a passo abaixo:

  1. Envie a seguradora uma cópia do RG, CPF e comprovante de residência do dono do celular;
  2. Cópia autenticada da nota fiscal do aparelho;
  3. Cópia autenticada do boletim de ocorrência;
  4. Declaração em que haja descrição, por parte do segurado, de como ocorreu o sinistro;

Caso você tenha uma garantia estendida e queira acionar o seguro celular magazine Luiza com a Luizaseg, confira como deve prosseguir:

  1. Encaminhe os documentos necessários como cópia de RG, CPF e comprovante de residência do proprietário do aparelho, além de nota fiscal do produto e bilhete do seguro;
  2. Caso a garantia do fabricante já estiver vencida, você deve acionar o seguro pelo portal do segurado;
  3. Envie o produto para avaliação. Produtos de pequeno porte podem ser enviados pelos correios, já os de grande porte exigem que você aguarde a assistência técnica fazer a coleta ou, se possível, fazer o reparo local em sua residência;
  4. Aguarde a avaliação e reparo por parte da assistência técnica. Primeiro será realizada uma tentativa de reparo no aparelho e caso não seja eficiente, é realizada a troca por um produto novo similar;

Confira também 03 medidas essenciais para proteger o seus eletrônicos e, consequentemente, evitar acionar as coberturas:

  1. Utilizar películas de proteção para os visores;
  2. Manter o aparelho sempre em uma capa apropriada;
  3. Faça manutenção da limpeza dos seus aparelhos eletrônicos conforme indica o manual;

Como contratar o seguro de celular da Magazine Luiza?

Para contratar o seguro celular magazine Luiza basta informar ao vendedor o desejo em adquirir este benefício. A contratação pode ser realizada no momento da compra do seu aparelho eletrônico em qualquer loja magazine Luiza.

Neste aspecto, os documentos necessários são os mesmos utilizados no ato da compra como RG, CPF, comprovante de endereço e nota fiscal do produto comprado. O contrato é válido por 12 meses podendo se prolongar por um prazo ainda maior de até 24 meses ao adquirir a garantia estendida.

Abaixo selecionamos três motivos pelos quais você deveria contratar um seguro celular magazine luiza, confira:

  1. Valor do seguro mais baixo;
  2. Segurança para utilizar seus aparelhos eletrônicos onde quiser;
  3. Redes credenciadas de assistência por todo país e mão de obra especializada;

Qual seguro celular da Magazine Luiza cobre quebra acidental?

A proteção contra quebra acidental é uma cobertura que pode ser adquirida juntamente da compra do seu aparelho eletrônico, uma vez que você optou em adquirir o seguro celular magazine Luiza. Caso você tenha interesse em adquirir o seguro celular magazine Luiza contra quebra acidental, é importante verificar com o vendedor se existe essa possibilidade para o aparelho eletrônico comprado.

Suponhamos que você comprou um celular e adicionou proteção para quebra acidental. Hipoteticamente, seu aparelho custou um valor de R$ 1000 reais e posteriormente foi necessário acionar essa cobertura.

Para este exemplo, acionar o seguro contra quebra acidental vai custar 25% do conserto do aparelho, ou seja, deve ser pago a franquia de 25% do valor total do celular que corresponde a R$ 250 reais.

O que o seguro celular da Magazine Luiza não cobre?

Diante dos eventos que não são cobertos pelo seguro celular magazine Luiza, em suas cláusulas constam como riscos excluídos os seguintes itens:

  • Casos de extorsão;
  • Eventos acometidos ao aparelho decorrente de práticas ilícitas praticadas pelo proprietário ou por quem está na posse do aparelho;
  • Quebras ou perdas de quaisquer tipos que não estejam dentro das coberturas;
  • Acidentes naturais;
  • Tumultos e suas consequências;
  • Guerras e suas consequências;
  • Inundações e alagamentos;
  • Aparelho ou objeto proveniente de contrabando e comercio ilegal;
  • Danos decorrentes de uso do aparelho ou objeto em condições não recomendadas.

É nítido que para contratar qualquer serviço de qualidade, isso exige bastante pesquisa do consumidor. A boa notícia é que o nosso comparador pode ser o seu aliado na hora de escolher um bom seguro celular.

Portanto, se você deseja comparar qual o melhor seguro celular para proteger seus aparelhos eletrônicos, acesse o comparador para obter informações seguras e de forma rápida.

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Como cancelar o seguro celular da Magazine Luiza?

O seguro celular magazine luiza pode ser cancelado a qualquer momento a pedido do segurado.

Para realizar o cancelamento de seguro celular magazine Luiza basta o contratante realizar a solicitação por meio do canal de atendimento ao cliente ou através do vendedor responsável pela apólice.

Ambos os contatos para cancelamento devem estar descritos em apólice. Para taxas e multas a serem cobradas, o valor deve ser consultado no momento do cancelamento.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.

1 Comentários
Elizabeth D.
na

Gostaria de contratar seguro celular A32 recém comprado do Magalu.

Olá Elizabeth,

Você pode entrar em contato direto com a Magazine Luiza, ou ir a agência mais próxima, com sua nota fiscal de compra, para contratar o seguro celular.
Você também pode encontrar o seguro com outras empresas em nosso comparador de seguro para celular.

Atenciosamente,
Equipe HelloSafe