Seguro residencial Caixa: guia total

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Adeline Harmant Atualizado em junho 7, 2022

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Informações verificadas por  Adeline Harmant

Nossos artigos são escritos por especialistas em suas áreas (finanças, comércio, seguros, etc.) cujas assinaturas você verá no início e no final de cada artigo. Eles também são revisados ​​e corrigidos sistematicamente antes de cada publicação e atualizados regularmente.

Conheça a metodologia

Você já ouviu falar do seguro residencial? Sabe para o que serve e como funciona? Basicamente, é uma modalidade de seguro que garante uma proteção aos seus imóveis de moradia, podendo ser permanentes ou de temporada.

Nesse sentido, sabemos que esse seguro é muito importante e pode trazer diversos benefícios para o segurado, entre eles o principal é a tranquilidade financeira. Porém, existem muitos outros aspectos acerca do seguro residencial que podem te surpreender e mudar sua forma de pensar sobre esse assunto.

Ao longo deste artigo, iremos responder as principais dúvidas das pessoas em relação ao seguro residencial, além de trazer informações indispensáveis para quem deseja contratar esse tipo de seguro.

O que achamos sobre o seguro residencial Caixa?

O seguro residencial oferecido pela Caixa Econômica é muito conhecido principalmente pelo seu valor acessível e suas diversas possibilidades de cobertura.

Além disso, garante uma tranquilidade financeira e economia importante na vida do segurado caso algo aconteça com sua residência. Por essas e outras razões, consideramos que o seguro residencial Caixa é uma excelente escolha para proteger o seu imóvel.

Para que você tenha uma visão mais detalhada de como funciona o seguro residencial Caixa, iremos ilustrar uma situação hipotética. Pense o seguinte: você está em casa e, de repente, você percebe que perdeu sua chave e não possui cópia dela para abrir sua porta. E você sabe que para contratar um chaveiro nessa emergência, os valores podem ser muito altos. Porém, se você possui o seguro residencial Caixa cobre esse tipo de serviço e poupa os gastos dessa situação.

A situação que ilustramos acima, é apenas uma dentre as diversas outras possibilidades em que o seguro residencial Caixa pode te ajudar e poupar gastos inesperados com sua casa. Portanto, sim, consideramos esse seguro de muita qualidade, mas se ainda te restam dúvidas: você pode utilizar o nosso comparador e ver todas as empresas que oferecem seguro residencial atualmente. É rápido, completo e você consegue comparar preços, diferentes coberturas e empresas.

Qual o valor do seguro residencial Caixa?

Existe um valor inicial bem acessível do seguro residencial Caixa, que é a partir de R$ 15,00 mensais. Esse valor contempla uma cobertura básica e é um valor inicial, podendo sofrer variações.

O valor do seguro residencial Caixa pode variar muito e isso depende principalmente de qual cobertura foi escolhida pelo segurado. Todavia, não é apenas a cobertura que vai alterar o valor do seguro, uma vez que isso depende também do tipo de imóvel, da sua localização e outros fatores.

Nesse contexto, a seguradora faz uma análise do seu imóvel, considerando todas as condições desse bem, para que assim possa determinar um preço.

O que cobre o seguro residencial Caixa?

O seguro residencial Caixa é um seguro que entende as diversas possibilidades de acontecimentos com o seu imóvel e por essa razão, possui muitos tipos de cobertura, podendo elas serem básicas ou adicionais.

As coberturas mais comuns são contra:incêndio, queda de raios, explosão, podendo ser destinada a residências individuais, casas, apartamentos, sendo habituais ou de veraneio. Além disso, existem outras coberturas como:

Coberturas adicionais comuns

  • Incêndio;
  • Queda de raios;
  • Explosão.

Cobertuas adicionais extras

  • Danos elétricos;
  • Responsabilidade civil e familiar;
  • Quebra de vidros;
  • Desmoronamento;
  • Subtração de bens;
  • Escritório em residência;
  • Perda ou pagamento de aluguel;
  • Assistência residencial.

Além das coberturas supracitadas, existem diversas outras além da cobertura básica que o segurado tem o direito de adicionar ao seu seguro residencial, de acordo com sua necessidade. Inclusive, um dos benefícios do seguro residencial Caixa é a possibilidade de o segurado adicionar, a qualquer momento, alguma cobertura adicional além do que foi contratado.

Então, a partir da cobertura básica é possível ter como base o que faz sentido adicionar ao seu seguro ou não, isso depende muito de qual é a necessidade da pessoa. Por fim, outro fator muito relevante sobre o seguro residencial Caixa, é que ele costuma ter um valor muito acessível e pode se encaixar nos mais diversos orçamentos financeiros.

Quais são as coberturas básicas do seguro residencial Caixa?

A cobertura básica do seguro residencial Caixa consiste em uma condição de contrato obrigatória a qualquer seguro residencial. Ela cobre o imóvel e seus bens caso aconteça algum imprevisto que cause prejuízo a você e sua família no sentido de bens materiais. Então, a partir de prejuízos comprovados pelo segurado, a empresa tem o compromisso de indenizar os valores gastos com a recuperação dos bens. Em relação as coberturas básicas do seguro residencial Caixa, temos:

  • Incêndio;
  • Queda de raio;
  • Explosão.

Essa cobertura básica contempla uma indenização com o valor escolhido pelo próprio segurado. Ou seja, no momento da contratação você determina um valor de indenização que acredita ser adequado e suficiente para receber caso aconteça algum imprevisto com seu imóvel. Caso aconteça um incêndio ou queda de raio, o segurado vai receber até 100% do valor da cobertura, para poder lidar melhor com os danos causados por essa situação.

Quais são as coberturas adicionais do seguro residencial Caixa?

Quando o indivíduo contrata o seguro residencial, ele tem a possibilidade de escolher qual a cobertura será incluída. E é importante salientar que o seguro residencial Caixa permite a compra de coberturas adicionais, assim o segurado pode montar a combinação que melhor atende suas necessidades.

As possíveis coberturas oferecidas são: As Básicas e Adicionais. Em relação as adicionais temos:

1. Danos elétricos

Esse tipo de cobertura vai assegurar um pagamento de acordo com as perdas e danos causados por algum acidente elétrico. Em outras palavras, caso algum eletrodoméstico tenha algum dano devido a um acidente elétrico, você vai receber um determinado valor para reparar esse prejuízo.

2. Furto ou roubo

A cobertura de furto ou roubo é muito importante e necessária, uma vez que ela cobre situações muito frequentes, como o roubo, extorsão e furto. Essa cobertura é feita por meio de uma indenização ao segurado em situações que seus bens materiais tenham sido roubados ou danificados.

3. Roubo ou furto de equipamentos

Essa cobertura é específica para indenização de bens eletrônicos perdidos em furto ou roubo. Entre eles podemos citar computadores portáteis, câmera de fotografia e outros. O valor da indenização é de acordo com o que está estabelecido no contrato.

4. Quebra de vidros, blindex, espelhos, mármore e granito

O mais interessante dessa cobertura é que ela contempla a indenização mesmo que o incidente tenha sido espontaneamente, como por exemplo devido a uma chuva forte.

5. Vendaval, granizo, fumaça, furacão, ciclone e tornado

O segurado tem o direito de receber uma indenização devido aos danos residenciais causados por eventos naturais como vendaval, granizo, fumaça, ciclone e tornado.

6. Colisão de veículos e queda de aeronaves

Essa cobertura pode ser muito interessante para quem mora em ruas e avenidas muito movimentadas, com fluxo intenso de carros. Uma vez que pode ocorrer um acidente e o seguro residencial nesse caso pode auxiliar muito com a indenização ao segurado.

7. Perda ou pagamento de aluguel

É um reembolso que você recebe caso deixe de receber os aluguéis do seu imóvel.

8. Prejuízos causados por tumultos e greves

Esse é mais um tipo de cobertura que pode ser interessante para quem mora em ruas ou avenidas principais da cidade, com fluxo intenso de carros e pessoas. Pois se houver algum dano por manifestações, tumultos ou greves, o segurado pode ser indenizado.

O que é a franquia do seguro residencial Caixa?

A franquia pode ser definida como um valor ou percentual, escrito na apólice, que representa a parte do prejuízo que deve ser assumida pelo segurado. Ou seja, existe uma porcentagem do valor do prejuízo que deve ser paga pelo indivíduo de acordo com o acontecimento que causou dano ao seu imóvel.

Em outras palavras, a franquia é uma parcela do prejuízo após o sinistro que o segurado deve pagar. Geralmente a cobertura básica do seguro residencial não cobra franquia, porém, se a cobertura for diferente, a apólice do seguro consta qual será o valor pago pelo segurado. E caso o valor do prejuízo seja menor do que a franquia, o pagamento do conserto deve ser pago pelo segurado, sem indenização do seguro.

Ou seja, se o valor do acontecimento não superar o valor da franquia, a seguradora não indeniza o segurado. Pode-se dizer então que a franquia do seguro consiste em uma participação financeira do segurado quando ocorre o sinistro. Essas informações acerca da franquia devem constar no contrato, apólice e devem ser informadas ao segurado.

É importante saber que o valor da franquia pode variar de acordo com o tipo de seguro e a empresa contratada, assim, o que foi estipulado depende de muitos fatores. Nesse contexto, você pode utilizar o nosso comparador e ver todas as possibilidades de seguro residencial no mercado. É possível fazer isso em poucos minutos, de forma eficaz e completa você consegue comparar as maiores empresas de seguro.

Como contratar o Seguro residencial Caixa?

Para contratar um seguro residencial Caixa, a primeira etapa é entender os principais detalhes do seguro, por meio deste artigo. O segundo passo é utilizar o nosso comparador e observar todas as possibilidades dentro dos seguros residenciais, tanto como valores e possíveis coberturas.

Nesse sentido, é indispensável determinar qual a sua necessidade, observando qual a moradia você quer ter seguro, se você mora em uma rua de alto fluxo de carros e pessoas e entre outros aspectos essenciais.

Após ter listado suas necessidades, você consegue contratar o seguro residencial Caixa por meio dos seguintes canais de atendimento:

Bom saber

Mas, lembre-se: é essencial você tirar todas as suas dúvidas sobre o seguro residencial Caixa, tanto sobre a apólice, serviços disponíveis, coberturas e contratação. Além de determinar qual a cobertura mais adequada com o seu tipo de moradia, considerando o valor do seguro e da indenização possíveis.

No caso do seguro residencial da Caixa, sabemos que a Caixa Seguradora está há muito tempo no mercado, visto que foi fundada em 1967 e ela tem uma posição de prestígio no mercado de seguros. Então, é uma instituição confiável e consolidada no nosso país, especialmente porque um número significativo de brasileiros conhece a Caixa e já teve contato com a empresa.

Como cancelar o Seguro residencial Caixa?

Primeiramente, é importante que o segurado saiba que é um direito cancelar o seu seguro residencial. E para cancelar a apólice do seguro residencial Caixa, o segurado deve primeiramente entrar em contato com a empresa e solicitar o endosso de cancelamento. Isso pode facilitar a seguradora a calcular o valor que o indivíduo tem direito a ressarcir ou deixar de pagar.

Para concluir o processo de cancelamento, é necessário assinar o endosso de cancelamento. Mas o que significa endosso afinal? Bom o endosso de cancelamento do seguro é um documento que é responsável por formalizar qualquer alteração feita em relação ao contrato. Nesse sentido, toda vez que uma alteração é feita no seguro, o endosso é gerado e deve ser assinado. No caso do cancelamento, o endosso envolve formalizar a decisão de cancelar o seguro de vida.

Como acionar meu seguro residencial Caixa?

Para acionar o seu seguro você pode entrar em contato com a empresa por meio de:

1. Assistência Dia e Noite e Sinistros: 0800 722 2492

2. Central de Serviços e Relacionamento: 0800 702 4000. Essa central funciona das 8h às 21h, de segunda a sexta, exceto em feriados nacionais.

3. SAC – Sugestões, dúvidas, reclamações e cancelamento: 0800 702 4280

4. CAS- Canal de Atendimento ao Surdo: 0800 702 4260.

Quais são as assistências existentes do seguro residencial Caixa?

As assistências facilitam e são muito eficazes para os segurados, uma vez que os serviços podem ser acionados a qualquer momento necessário. Existem alguns tipos de assistência no seguro residencial Caixa, entre elas temos as já incluídas no contrato e outras assistências adicionais, em que o segurado pode optar por contratar e adicionar ao seu seguro. Abaixo fizemos uma tabela que explica as principais assistências do seguro residencial Caixa, confira:

AssistênciaIncluidoComo funciona?
Chaveiro
yesSe sua porta for arrombada ou você perder sua chave, você tem direito a um chaveiro para solucionar o seu problema.
Cobertura provisória de telhados
yesCaso aconteça algum imprevisto, você tem direito a um profissional para fazer uma cobertura provisória do seu telhado.
Encanador
yesEssa assistência consiste em serviços de hidráulica caso aconteça algum vazamento aparente.
Adaptação imóvel para idosos
noEssa assistência pode ser contratada pelo segurado. Ela oferece todo o suporte de instalações para a seu imóvel ficar adequado ao morador.
Adaptação imóvel para pessoa com deficiência
noConsiste na instalação de itens de acessibilidade e segurança para a pessoa com deficiência.
Assistência informática
noSão serviços de suporte e manutenção de internet, software e sistemas.
Assistência TV, vídeo e som
noAssistência que oferece o serviço de profissionais habilitados para consertar sua TV, vídeo cassete, DVD e aparelho de som.
Assistência fogão, geladeira e lavadora
noExcelente assistência para consertar fogão, cooktop, fornos, geladeira e lavadoras.
Vistoria imóvel
noEssa assistência auxilia na vistoria para combater a dengue, por meio de um profissional que vai inspecionar seu imóvel quando for necessário.
Assistência pet
noÉ uma assistência para cães e gatos, que conta com transporte veterinário emergencial e consultas na Rede Credenciada TEMPO USS.
Assistências existentes no Seguro Residencial Caixa.

Seguro residencial caixa: como entrar em contato?

Para entrar em contato, você pode escolher entre:

SetorContato
Central de Atendimento seguro residencial Caixa
0800 702 4000
SAC
0800 702 4280
Whatsapp
61 2192 2020
Assistência Dia & Noite e Sinistros
0800 722 2492
Ouvidoria
0800 702 4240
SMS
Envie um SMS com a palavra “CSSAC” para o número: 29734
Seguro residencial caixa: telefone e contatos
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant é uma redatora financeira experiente que trabalha no HelloSafe há 3 anos. Tem 15 anos de experiência em redação financeira, tendo trabalhado para os principais sites financeiros. Adeline adquiriu competências financeiras sólidas ao ponto de se tornar uma especialista nos mercados financeiros, no mercado de acções e também em criptomoedas.