PicPay card

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Conheça a metodologia
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Alexandre Desoutter Atualizado em maio 2, 2022

Muito usado entre os jovens, o PicPay card está fazendo sucesso no País e conquistando cada vez mais usuários. Apenas para se ter uma ideia, só no último ano, já foram emitidos mais de 10 milhões de cartões PicPay.

Diante de tamanha adesão, o recurso ainda gera dúvidas no mercado. Pensando nisso, preparamos este artigo especial sobre o que é o PicPay card, suas vantagens e dicas de uso aos futuros clientes.

E você, pronto para desvendar o PicPay card e descobrir se a solução vale a pena para você? Continue a leitura e fique por dentro!

O que é PicPay card?

Antes de falarmos sobre o que é o PicPay card, é interessante comentarmos sobre a própria PicPay. Correspondente do Banco Original, a empresa de tecnologia financeira PicPay tem o maior aplicativo de pagamentos do Brasil. A maior proposta do aplicativo é "revolucionar a forma como as pessoas lidam com o dinheiro", e desde 2012, o PicPay tem oferecido segurança e facilidade para a realização de pagamentos pelo celular.

Nesse contexto, o pp card é um é cartão virtual e físico que pode ser usado em diferentes estabelecimentos dentro ou fora da internet. Lançado em 2019, o cartão PicPay card tem como grande diferencial a gama de vantagens oferecifa aos titulares, tais como o cashback e a aceitação em locais fora do Brasil.


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PicPay card: como funciona?

Uma das perguntas mais comuns antes de solicitar um PicPay card é como o cartão funciona: Qual é a bandeira, as opções de pagamento, valor da anuidade e locais que aceitam. Parecem muitas questões a serem respondidas?
Fique tranquilo, agora você vai conferir tudo que precisa saber sobre o PicPay card e descobrir se vale a pena para o seu perfil de gastos.

Em primeiro lugar. o PicPay card trabalha com a bandeira Mastercard, uma das mais aceitas no mercado.

As opções de pagamento são diversas, e se tratando do débito, o valor é descontado automaticamente na carteira digital PicPay.

Além disso, o PicPay card permite pagamentos por aproximação e oferece também um cartão virtual voltado ao uso em compras online.

Inicialmente, o card PicPay tem somente a função débito. Caso o cliente queira um PicPay card crédito, é preciso que ele realize o pedido e aguarde a análise de crédito.

Outro destaque do PicPay é que tanto nas contas como nos cartões, não são cobradas taxas de manutenção, o que colabora na redução de despesas associadas a serviços financeiros.

Bom saber

Aos clientes que gostariam de um PicPay card crédito mas ainda não conseguiram a aprovação, o PicPay sugere que o usuário movimente sua conta na plataforma, use o cartão de débito com maior frequência e faça pagamentos antes do vencimento. A execução constante dessas ações ao longo do tempo ajuda a formar padrões e impacta positivamente na avaliação para conseguir um PicPay card crédito.

Como pedir o cartão de crédito PicPay?

No PicPay você encontra duas principais opções para pedir o seu cartão. São elas:

  • Solicitação pelo portal online (site)
  • Pedido pelo aplicativo

Nesta seção você vai ver as etapas, os detalhes e as informações para garantir o seu card PicPay por qualquer uma das duas formas.

Independente do meio que você escolher para pedir o cartão, já é bom estar preparado com alguns dados em mãos. Veja abaixo quais são eles.

O que preciso para pedir o PicPay card?

Dados Pessoais:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF
  • Foto do documento de identificação (CNH, identidade, RNE etc.)
  • Nome completo da mãe
  • Endereço de residência

Outras informações:

  • Selfie com documento
  • País de nascimento
  • Estado e cidade de nascimento
  • Renda mensal aproximada
  • Valor aproximado de patrimônio
  • CEP do local onde quer receber o cartão

Como pedir PicPay card pelo site

  1. Acesse o site https://picpay.com/cartao-de-credito/ e preencha seus dados no formulário que consta no final da página
  2. Clique em "Continuar", a partir das informações inseridas é que será criada a sua conta para pedir o cartão
  3. Tire a foto com o documento e do seu rosto
  4. Siga as demais informações indicadas nas telas seguintes

Como pedir PicPay card pelo app

  1. Faça o download e abra o app do PicPay no seu smartphone
  2. Caso você ainda não tenha um login, será preciso criar o login para ter acesso ao aplicativo
  3. Na tela inicial do app, pode aparecer a mensagem "pedir cartão". Caso não apareça no seu app, toque no ícone "carteira"
  4. Ao abrir a nova tela, pressione o botão para começar o pedido
  5. Insira os dados requeridos pela plataforma e esteja preparado para tirar a selfie diretamente pela plataforma
  6. Revise todos os dados e confirme o processo

Pronto! Agora basta aguardar que em 15 dias úteis o cartão chegará no endereço de entrega informado.

PicPay card tem anuidade?

Não, o PicPay card não cobra anuidade de seus clientes. Além disso, independente do tipo de cartão, a empresa também não exige taxa de manutenção, emissão ou reemissão.

Entretanto, como todo o serviço bancário demanda um certo custo para ser executado. No geral, é possível dizer que o PicPay "repassa" uma parte dessa despesa por meio de determinadas cobranças. Entre os principais encargos que o cliente PicPay paga estão as taxas de saque, IOF e tarifas para adicionar dinheiro com cartão de crédito à vista ou parcelado.

Fora isso, na conta PicPay há limite de saques gratuitos para Pix Saque ou Pix Troco e taxas para o pagamento de certos tipos de boleto com saldo adicionado pelo cartão de crédito.

Contudo, apesar das tarifas, quem usa o PicPay tem uma variedade de benefícios por estar cadastrado e ter uma conta digital. Nas próximas seções você vai conferir na íntegra quais são as vantagens e como elas podem lhe ajudar na prática.

Está à procura de qual o melhor cartão de crédito sem anuidade? Acesso nosso guia completo de cartões livres de anuidade e fique por dentro de todos os detalhes que você precisa saber!

PicPay card é débito ou crédito?

O PicPay card é um cartão múltiplo, sendo ele crédito e débito, físico e digital. O que acontece é que o carão inicialmente vem no débito e, conforme a avaliação do PicPay, o titular poderá pedir a função crédito. É importante ficar atento nessa questão, pois o cartão de crédito PicPay o só é concedido a clientes que sejam maiores de 18 anos. No débito, a empresa estabelece que a pessoa tenha no mínimo 16 anos.

PicPay card limite: como aumentar?

Embora o aumento de limite possa ser feito com facilidade pelo aplicativo PicPay, é preciso estar ciente que alteração do valor não acontece por acaso. Isso porque a empresa leva em conta uma série de fatores para ceder mais crédito ao cliente, incluindo o padrão de uso, histórico e comportamento financeiro.

Ou seja, aumentar o limite do cartão Picpay não é um recurso igual para todos e muda de acordo com o perfil do titular.

Porém, mesmo com tantos critérios de análise, é através de ações simples no dia a dia que você pode facilitar o aumento de limite do seu PicPay Card. Quer saber mais? Preparamos 5 dicas imperdíveis na lista abaixo.

5 melhores práticas para aumentar o limite do PicPay card

  • Pague suas contas em dia
  • Faça um uso frequente do seu PicPay card (que tal pagar suas despesas de rotina com o PicPay?)
  • Realize depósitos na sua conta PicPay
  • Ao pagar, prefira escanear o QR code
  • Verifique se seu nome está com alguma restrição em órgãos como SPC e SERASA

Agora que você já sabe o que é o PicPay card e quais são suas vantagens, confira a ferramenta de comparação da HelloSafe. Com ela, você vai conhecer os melhores cartões de crédito da atualidade e descobrir qual deles mais combina com você.

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Como pagar a fatura do PicPay card?

Como pagar a fatura do PicPay card é uma operação bastante simples de ser realizada, mas existem alguns pontos que demandam atenção do usuário. Por isso, nessa seção, vamos abordar o assunto de forma completa, desde os meios até as formas de pagamento.

Primeiramente, a fatura do cartão PicPay pode ser quitada por dois meios:

  • Pagamento com saldo na conta PicPay - a confirmação é imediata e a liberação de limite acontece na hora
  • Boleto bancário - o pagamento será confirmado no prazo máximo de 3 dias úteis

Como pagar a fatura do PicPay Card (Valor total)

  1. A primeira coisa a se fazer é entrar no aplicativo PicPay no seu dispositivo Android ou iOS
  2. Ao visualizar a tela inicial basta rolar para baixo, encontrar o título "meus cartões" e escolher o cartão a ser pago
  3. Clique no botão verde escrito "Pagar fatura"
  4. Na sequência, vá na opção "Pagar valor total"
  5. Selecione uma alternativa para finalizar a operação: "Pagar com
    PicPay" ou "Gerar boleto"

Outro ponto interessante sobre como pagar a fatura do PicPay card são as formas de pagamento, nas quais você pode:

  • Parcelar o valor total do mês
  • Escolher uma quantia personalizada a ser quitada

Como pagar fatura PicPay card (parcelamento ou valor personalizado)

Após abrir o aplicativo, selecionar o cartão e o pagamento da fatura (passos 1 a 3), é preciso clicar na opção "Outro valor" e optar pelo parcelamento ou pagamento de uma quantia específica.

Vale observar que no parcelamento, ao clicar na respectiva opção, o próprio aplicativo já vai mostrar as alternativas de parcelamento. Geralmente, elas e constituem em uma entrada + um número "X" de prestações.

Já ao escolher a opção "pagar outro valor", você encontrará uma tela com um campo para digitar a quantia desejada e abaixo as informações descrevendo o total da fatura e o pagamento mínimo.

Atenção!

Lembramos que a fatura parcelada no PicPay (e em outros cartões) têm a cobrança de juros. Portanto, o valor a ser pago no final será maior que o original.

Telefone PicPay card: como entrar em contato?

Quando se está iniciando o relacionamento com uma empresa, é essencial estar bem informado e ter todos os contatos disponíveis. Afinal, a falta de suporte na resolução de dúvidas pode prejudicar e muito as negociações com clientes atuais e futuros.

Com isso em mente, o PicPay Card disponibiliza o atendimento via SAC ou ouvidoria, cada um deles com suas respectivas aplicações e propósitos. Juntos, os canais de suporte proporcionam uma melhor experiência ao cliente, fazendo com que ele tenha toda assistência que precisa para utilizar o PicPay card e desfrutar de suas vantagens.

Canal de atendimentoTelefoneQuais as diferençasHorário de funcionamento
SAC
0800 025 8000O SAC deve ser contatado se o cliente precisa de ajuda e é o seu primeiro contato com a empresaDe segunda a sexta-feira, das 9 às 18h, exceto feriados
Ouvidoria
0800 025 2000A ouvidoria é um canal a quem já foi atendido pelo PicPay mas não teve seu problema resolvido De segunda a sexta-feira, das 9 às 18h, exceto feriados
Tabela sobre formas de entrar em contato com o Picpay

Opinião dos especialistas

Como os telefones têm horário de atendimento pré determinado, o PicPay também oferece assistência em uma área do aplicativo voltada ao suporte, que é acessada ao clicar em "ajustes" e "Precisa de ajuda".

Meu PicPay card não chegou: o que fazer?

Primeiramente, é indicado que você fique sempre atento ao aplicativo PicPay, pois é através dele que são informados todos os detalhes sobre o envio do cartão. Agora, se mesmo assim você não ter informações sobre o status da solicitação, ligar para a Central PicPay Card é a melhor estratégia caso seu cartão não tenha chegado no prazo de 15 dias úteis depois do pedido.

Número de contatoTelefone
Capitais
4003-3939
Demais cidades
0800 800 3939
Tabela sobre formas de entrar em contato com o Picpay

Bom saber

Importante: O PicPay card é entregue via transportadora e em horário comercial, então lembre-se que é preciso ter alguém disponível no endereço para receber o pedido.

Como desbloquear o PicPay card?

Desbloquear o Picpay Card é o primeiro passo para aproveitar todos os benefícios que a empresa oferece. Pensando nisso, antes de falarmos das vantagens as do card Picpay, preparamos esse checklist para você liberar o seu cartão. Em apenas alguns passos rápidos, você já desbloqueia o seu PicPay Card assim que ele chegar no seu endereço.

  • Abra o aplicativo PicPay no seu smartphone
  • Na sequência, pressione o ícone carteira" na parte inferior da tela
  • Localize a opção PicPay Card
  • Vá em "Configuração do cartão"
  • Encontre a opção "Desbloquear cartão"
  • Faça o desbloqueio conforme as orientações do app

Outra forma de desbloquear o PicPay card é por meio do QR Code que vem no envelope recebido com o PicPay card. Para fazer o procedimento, basta escanear o QR Code com a câmera do celular, criar uma senha e seguir o que é indicado na tela.

Como pagar a fatura do PicPay card adiantado?

Até o momento em que foi escrito esse artigo, o PicPay ainda não tem uma forma oficial de pagar a fatura do cartão com antecedência. Contudo, no site de ajuda, a instotuição oferece um método alternativo para fazer a operação.

De forma resumida, o processo funciona enviando a última fatura anterior para o e-mail.

  1. Na mensagem recebida haverá um código de barras que deverá ser copiado para o pagamento em um aplicativo ou site de banco
  2. Depois de inserir o código copiado na plataforma escolhida, digite o valor que deseja pagar
  3. Por fim, é só selecionar se o pagamento será em e efetivar a operação.

Como sabemos, fazer o pagamento de uma fatura com antecedência é uma ferramenta para auxiliar na liberação de limite no cartão. Mesmo com todas as particularidades, no PicPay o fato não é diferente. Sendo assim, ao efetuar o pagamento antecipado conforme falamos acima, seu valor deve ser liberado dentro de 3 dias úteis.

Quais as taxas do cartão de crédito PicPay?

Que o cartão de crédito PicPay Card é uma solução nova e cheia de diferenciais, isso você já sabe. Agora, para dominar o assunto e avaliar relação custo-benefício dentro do seu orçamento, entender quais os encargos do cartão é um elemento fundamental. Sob essa ótica, separamos um trecho na íntegra das informações que o PicPay divulga em relação às suas taxas. De acordo com os dados publicados em abril de 2022, estão em vigor as seguintes cobranças:

Taxas e tarifasValor cobrado pelo PicPay
Imposto sobre operações financeiras (IOF)
6,38%
Saque nacional
R$ 16,90 por
saque
Saque internacional
R$ 20,00 por saque
Emissão
Isento
Anuidade
Isento
Tabela sobre as taxas do cartão de crédito PicPay

Bom saber

Outro serviço que costuma estar disponível por uma taxa, é o empréstimo com o seu cartão de crédito. Par saber mais sobre as vantagens e desvantagem do empréstimo com cartão de crédito, acesse nosso guia total e confira.

Quais as vantagens e desvantagens do cartão de crédito PicPay?

Pontos positivos do Picpay card:

  • Cashback de 5% em compras com o PicPay
  • Saque rápidos nos terminais Banco 24 horas
  • Permite mais de uma forma de pagamento para quitar uma conta
  • Boletos parcelados em até 12x (com juros)
  • Cartão sem anuidade ou taxa de manutenção

Pontos negativos do Picpay card:

  • O cashback é limitado e não vale para todos os pagamentos
  • Taxas para adicionar dinheiro na carteira com cartão de crédito para transferir entre contas PicPay
  • A aprovação do cartão de crédito não é imediata
  • Limite baixo para enviar e receber valores sem a cobrança de tarifas

Ainda na dúvida? Utilize a ferramenta de comparação gratuita da HelloSafe! Com ela, fica mais fácil escolher entre as opções no mercado e encontrar o cartão de crédito com o melhor custo-benefício para o seu dia a dia.

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PicPay card para negativado: é possível?

Sim, o PicPay card débito é uma possibilidade para pessoas negativadas. Entretanto, o PicPay card crédito exige a análise do CPF em instituições de proteção ao crédito e acesso ao histórico de consumo. Dessa forma, o cartão de crédito do PicPay não é indicado a quem está negativado, mas existem dezenas de outros cartões que atendem a esse público.

Se interessou pelo assunto? Então confira o nosso pequeno guia sobre cartão de crédito para negativado.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter trabalha como editor-chefe e chefe de relações com a imprensa na HelloSafe desde junho de 2020. Formado pela Sciences Po Grenoble, trabalhou como jornalista por vários anos na mídia francesa e continua colaborando como colaborador a várias publicações.

Neste sentido, a sua função leva-o a realizar um trabalho de orientação e apoio a todos os editores e colaboradores da HelloSafe para que a linha editorial definida pela empresa seja integralmente respeitada e declinada através dos textos publicados diariamente no nossas plataformas.

Como tal, Alexandre é responsável por implementar e manter os mais rígidos padrões jornalísticos dentro da equipe editorial da HelloSafe, a fim de garantir a informação mais precisa, atualizada e especializada possível em nossas plataformas. . O Alexandre, em particular, empreende há dois anos a implementação de um sistema de dupla verificação sistemática de todos os artigos publicados no ecossistema HelloSafe, capaz de garantir a máxima qualidade da informação.

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