HelloSafe apresenta uma nova ferramenta para ativar facilmente o seguro do cartão de crédito

Rio de Janeiro, 12 de fevereiro de 2025 - HelloSafe, a plataforma de comparação de seguros de eleição, anunciou hoje o lançamento da sua oferta global dedicada aos seguros de viagem, com um conjunto de ferramentas concebidas para simplificar e otimizar a escolha do consumidor.

Mercado global de seguros de viagem em expansão

O mercado mundial de seguros de viagem tem crescido rapidamente desde a pandemia. Foi estimado em 19,1 mil milhões de dólares em 2023 e espera-se que atinja 40,6 mil milhões de dólares em 2030, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,2% entre 2024 e 2030.

Todos os anos, milhões de viajantes subscrevem seguros de viagem para cobrir acontecimentos imprevistos, como tratamentos médicos, cancelamentos de voos ou perda de bagagem. Até 2022, quase 60% dos viajantes internacionais terão subscrito um seguro de viagem, em comparação com apenas 35% antes da pandemia.

Embora o sector tenha sido duramente atingido pela crise sanitária, com uma queda de 55% no número de contratos até 2020, está agora a mostrar uma recuperação dinâmica. Este crescimento é impulsionado por uma maior sensibilização para os riscos associados às viagens, um aumento do número de pessoas que viajam para o estrangeiro (mais 22% em 2023 do que em 2022) e alterações regulamentares, com alguns países a exigirem um seguro de viagem para entrar no seu território (por exemplo, Tailândia e Emirados Árabes Unidos).

Plataformas digitais B2C impulsionam o crescimento dos seguros de viagem

O mercado das plataformas digitais B2C dedicadas aos seguros de viagem está a crescer rapidamente, impulsionado pelo aumento do comércio online e pela digitalização dos serviços financeiros. Até 2023, mais de 70% das apólices de seguro de viagem serão subscritas através de plataformas online, contra 45% em 2019. Prevê-se que esta tendência continue, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 12,8% até 2030.

O aumento dos comparadores e seguradoras online é impulsionado por uma maior procura de soluções rápidas e personalizadas. O volume de subscrição digital aumentou 38% entre 2021 e 2023, enquanto as plataformas móveis representam agora mais de 50% das vendas.

Expansão impulsionada por vários fatores-chave

O mercado dos seguros de viagem está a registar um crescimento sustentado, impulsionado por vários fatores. Em primeiro lugar, o aumento do número de viagens internacionais, mais 22% em 2023 em comparação com 2022, está a impulsionar uma maior procura de cobertura adequada. Em segundo lugar, os viajantes estão agora mais conscientes dos riscos associados às viagens, especialmente em termos de saúde, cancelamento de voos e perda de bagagem, o que os incentiva a contratar uma cobertura específica.

Do ponto de vista regulamentar, cada vez mais países exigem um seguro de viagem como condição para entrar no seu território. É o caso, nomeadamente, da Tailândia, dos Emirados Árabes Unidos e de Cuba, que exigem uma prova de seguro para cobrir as despesas médicas em caso de emergência.

Tendências diferentes de região para região

O crescimento do mercado dos seguros de viagem não é homogéneo em todo o mundo. Na Europa e na América do Norte, as vendas já estão bem estabelecidas, especialmente para os seguros de prémio com cobertura abrangente e serviços de assistência avançados. Estes mercados mais maduros estão a evoluir para soluções cada vez mais flexíveis e personalizadas.

A região da Ásia-Pacífico, entretanto, está a crescer mais rapidamente, impulsionada pelo aumento do turismo intra-regional e pelo aparecimento de uma classe média mais amiga das viagens. A digitalização do sector é particularmente evidente, com uma adoção crescente de comparadores em linha e de soluções de seguros móveis.

Os mercados da América Latina e de África, embora menos desenvolvidos, apresentam um forte potencial de crescimento. A maior acessibilidade dos serviços digitais, associada à crescente procura de proteção a preços acessíveis, deverá acelerar a penetração dos seguros de viagem nestas regiões.

HelloSafe: Líder mundial em serviços de comparação de seguros

Já presente em mais de 15 países em todo o mundo, a HelloSafe destaca-se pela sua tecnologia avançada de comparação, que ajuda os utilizadores a encontrar o seguro certo para as suas necessidades de uma forma completamente anónima. Com base no seu sucesso internacional, a plataforma dá agora um passo em frente e oferece uma gama de ferramentas com novos serviços para os viajantes.

Novas ferramentas do HelloSafe para o seguro de viagem em França

No âmbito deste lançamento, o HelloSafe oferece agora um conjunto de três serviços inovadores destinados a simplificar o processo de seguro de viagem:

Um comparador de seguros de viagem único

Este comparador de seguros de viagem permite aos utilizadores escolher o seguro mais adequado ao seu destino, analisando dezenas de parceiros em apenas alguns cliques. Foi também desenvolvida uma ferramenta para comparar os melhores seguros de cancelamento. Os clientes podem subscrever apólices diretamente na plataforma e são assistidos por uma equipa de profissionais. Os comparadores de seguros de viagem HelloSafe já são utilizados em 12 países e em breve estarão disponíveis em mais de 30.

Uma aplicação para verificar a cobertura do seguro do cartão bancário

O HelloSafe também oferece uma ferramenta para verificar a cobertura do seguro do cartão bancário, para que os titulares do cartão possam ver rapidamente se estão cobertos em caso de sinistro. Quer se trate de uma hospitalização no estrangeiro, do cancelamento de um voo ou da perda de bagagem, esta ferramenta ajuda os utilizadores a compreender e a utilizar o seguro oferecido pelo seu cartão bancário. Já foi introduzida em França, nos Estados Unidos, no Canadá e na Bélgica, e será alargada a cerca de 20 novos países até ao final de 2026.

Ferramenta de vistos

A HelloSafe desenvolveu uma ferramenta de vistos para os viajantes internacionais, a fim de lhes fornecer as informações mais actualizadas sobre as formalidades a cumprir em todos os países do mundo e de os ajudar nos procedimentos administrativos necessários para obter um visto.

Digitalização baseada na inteligência artificial

Com consumidores cada vez mais exigentes e conectados, a digitalização está a redefinir o mercado global de seguros de viagem. O HelloSafe torna possível comparar e subscrever seguros em apenas alguns cliques, transformando o que antes era um processo complicado numa experiência perfeita e intuitiva. A integração de tecnologias como os chatbots interactivos, que podem responder instantaneamente às perguntas dos utilizadores, e os algoritmos de análise de necessidades, que recomendam ofertas personalizadas, estão a revolucionar o sector. A HelloSafe destaca-se em particular pela sua tecnologia de comparação baseada em inteligência artificial, que garante total transparência e pesquisa optimizada, mesmo para os viajantes mais exigentes.

Sobre a HelloSafe

A HelloSafe é uma plataforma líder de comparação de produtos financeiros (seguros, crédito e investimentos) que opera em mais de 15 países. Graças à sua tecnologia própria, a HelloSafe oferece comparadores e calculadoras gratuitos, de alta qualidade e anónimos, bem como conteúdos especializados actualizados. A nossa missão: permitir que os utilizadores tomem as melhores decisões para o seu dinheiro, acedendo às melhores ofertas do mercado ao preço certo.