Tudo sobre os planos de celular Claro
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Conheça a metodologiaA Claro é uma empresa notoriamente conhecida no ramo de comunicação, internet e telefone. É uma operadora que lidera o ranking de pós-pago e, de acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), demonstrou, por meio de resultados da pesquisa de satisfação e qualidade percebida em 2020, que a Claro apresentou a melhor média geral do país.
Essa pesquisa avalia se os brasileiros estão satisfeitos com os serviços da operadora em questão, por isso, é possível observar que a Claro teve um desempenho muito satisfatório.
Logo, se você tem dúvidas sobre a operadora e quer receber todas as informações acerca dos planos e serviços oferecidos, a leitura desse artigo é essencial. Principalmente porque iremos mostrar tudo sobre a Claro, e responder todas as perguntas que possam surgir sobre esse assunto.
Quais são os Planos da Claro para Celular?
A Claro tem quatro possíveis Planos para celular, abaixo listamos cada um e suas principais características:
| Plano | Sobre |
|---|---|
| Claro Controle | O cliente tem direito de usar à vontade esse plano e pagar um valor previsível por mês. Nesse sentido, é possível fazer ligações e utilizar aplicativos ilimitados, tudo isso pagando um valor fixo por mês de R$ 49,99. Esse plano é ideal para clientes que desejam organizar seus gastos mensalmente e não têm um uso expressivo da internet. Além disso, o cliente tem aplicativos ilimitados, ligações ilimitadas e internet em dobro. |
| Claro Pós | Esse plano é ideal para clientes que não querem ter a preocupação com possível término da franquia. Ou seja, esse pacote vai oferecer ligações e aplicativos ilimitados, internet para usar de forma ilimitada e benefícios significativos para os clientes. Assim, é um plano muito bom para quem usa muito a internet e é completo, com o valor de R$119,99 por mês. Possui vantagens como os aplicativos Extraplay de vídeo, que seria Netflix, Youtube e muito mais, e o cliente pode navegar pela internet em mais de 80 países. |
| Claro Pré | Esse plano oferece recargas diárias, semanais ou mensais aos seus clientes, assim, pode-se observar que é um plano que não oferece tanta liberdade. Porém, existe uma opção chamada Prézão da Claro, que é um plano pré-pago da operadora, ideal para clientes que não desejam ter fidelidade e necessitam de pacotes de internet mais básicos. |
| Claro Flex | Esse plano é perfeito para quem deseja algo 100% digital e é possível resolver possíveis problemas pelo aplicativo e conseguir monitorar o consumo. Os valores podem variar de acordo com o GB da internet, podendo ir de 16GB até 31GB, de R$39,99 a R$69,99 mensais. |
Como é possível observar, existem muitas opções de planos oferecidos pela Claro e se ainda existem dúvidas de qual é o mais adequado para você, é possível utilizar o nosso comparador. Com ele, você consegue comparar de forma rápida todas as opções de planos e decidir com segurança qual é o ideal para você contratar.
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Qual o melhor plano da Claro celular?
De acordo com todas as possibilidades que a operadora oferece, o Plano Claro Pós é o mais completo e oferece maior liberdade ao cliente. Principalmente porque permite ao cliente utilizar todos os benefícios da operadora sem a necessidade de se preocupar com o término da franquia. Ou seja, você tem 15GB do plano + 15GB bônus de Extraplay e 20GB de bônus portabilidade, além disso, existe também a possibilidade do plano internacional, uso de redes sociais sem limites, ligações e SMS ilimitados e ainda um desconto no débito automático e na fatura digital do cliente.
Assim, concluímos que esse plano possui vantagens expressivas para o cliente, com internet ilimitada, rápida e isso proporciona uma maior liberdade na rotina. Isso inclui o uso ilimitado de aplicativos como o Whatsapp, Facebook, Instagram, Waze e muito mais. Tudo isso por um valor a partir de R$ 119,90 com 50GB.
Planos da Claro Controle
Os planos da Claro Controle variam de acordo com a quantidade de GB oferecida. Abaixo listamos os principais e seus benefícios.
| Plano | Sobre |
|---|---|
| 12GB | São 8GB + ligações ilimitadas para qualquer operadora. Esse plano exige uma fidelidade de 12 meses e assim, o cliente recebe um desconto de R$10,00 no valor da franquia durante esse período. E se o cliente cancelar o plano antes do fim da fidelidade, irá perder esse desconto e deverá pagar uma multa adicional que varia de acordo com o tempo restante de permanência. Entre os benefícios, podemos citar o uso ilimitado de aplicativos como o Whatsapp e Waze, com um valor de R$49,99 por mês no débito automático. |
| 20GB | Também é um plano com fidelidade de 12 meses e seus principais benefícios são ligações ilimitadas para qualquer operadora, internet com 10GB, roaming nacional e SMS ilimitados. Além de uso ilimitado de aplicativos como Instagram, Whatsapp, Waze, Facebook e Twitter. |
Planos Pós da Claro
O Pós da Claro é um plano ideal para as pessoas que desejam ter um uso ilimitado da internet e utilizam de forma significativa os aplicativos de redes sociais. Além disso, algo muito interessante sobre esse tipo de plano é a possibilidade de dividir esse plano com amigos e familiares por meio de pacotes Claro Família. Outro benefício é que os clientes conseguem descontos em um novo celular por meio do Claro Pós. Os principais planos estão listados abaixo:
| Plano | Sobre |
|---|---|
| Claro Pós 50GB | O valor é de R$ 109,99 com 15GB + 15GB para apps Extraplay e com aplicativos, SMS, ligações ilimitadas e uso do plano em mais de 80 países. |
| Claro Pós 60GB | São 20GB + 20GB para diversos aplicativos, ligações ilimitadas e com maior velocidade da internet. Com o valor a partir de R$129,99. |
| Claro Pós 80GB | Nesse plano, a internet é de 30GB, com apps Extraplay, aplicativos, SMS, ligações ilimitadas e passaporte américas por R$169,99. |
| Claro Pós 120GB | Apps Extraplay, SMS, ligações ilimitadas e passaporte américas por R$249,99. |
| Claro Pós 220GB | Velocidade expressiva para o uso de aplicativos, com passaporte Mundo, podendo utilizar a internet no mundo inteiro por R$ 389,99. |
Planos da Claro Pré Pago
O Plano Pré-Pago da Claro é um tipo de Plano de celular em que o cliente faz uma recarga e possui benefícios durante um tempo até o fim da sua validade. Tendo isso em vista, esse plano é muito bom para clientes que não querem um compromisso de fidelidade com a operadora, nem tarifa fixa e utiliza pouco a internet. Um dos principais planos é o Claro Prezão, com ligações, SMS ilimitados para todo o país, internet com 12GB, Whatsapp com uso liberado e esse plano tem a possibilidade de ser diário, semanal e mensal. Abaixo listamos os planos Claro Prezão:
| Claro Prezão 2GB | Possui bônus de renovação e ligações ilimitadas para o cliente. |
| Claro Prezão 6GB | Bônus por 6 meses e ligações ilimitadas. |
| Claro Prezão 12GB | Os clientes possuem bônus por 6 meses e ligações ilimitadas. |
Planos da Claro Flex
Os Planos da Claro Flex são 100% digitais e os clientes não possuem período de fidelidade com a operadora. Além disso, existem muitos bônus com a internet e aplicativos para usar de modo ilimitado. Os planos variam desde 16GB até 31GB, com valores de R$39,99 a R$69,99. E são diversos benefícios diferentes em cada tipo de plano, entre eles, no plano com 31GB o cliente tem o direito de utilizar aplicativos como o Instagram, whatsapp, waze e muito mais de forma ilimitada e ainda fazer ligações ilimitadas para fixo e celular para qualquer operadora do país. Além disso, o cliente pode acompanhar o consumo de dados e tem o direito a atendimento digital.
Para você comparar de forma rápida todos os planos disponíveis da operadora, utilize o nosso comparador. Com ele, em poucos minutos você consegue ter uma visão ampla e comparativa para tomar a melhor decisão de compra.
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Quais são as vantagens e desvantagens da Claro?
A primeira vantagem mais expressiva da Claro com certeza é o nível de satisfação dos clientes, uma vez que essa operadora liderou o ranking de notas nesse quesito. Outro benefício importante seria a quantidade de opções de planos e os combos personalizados. Nesse sentido, no combo personalizado, o cliente monta de acordo com suas preferências e além disso existe a possibilidade de usar as redes sociais de forma ilimitada, sem gastar a internet. E uma das principais desvantagens é a questão da fidelidade de alguns planos e a falta de opções de pagamento para os clientes.
Quais os planos Claro mais baratos?
Os planos com os valores mais acessíveis da claro são: Claro Flex, Claro Pré-Pago e Claro Controle. Esses planos possuem valores desde R$1,99 diários até R$54,99 por mês. Nesse sentido, o plano mais barato com certeza é o Claro Prézão, em que cada recarga custa R$1,99. E outro que possui um custo-benefício interessante é o Claro Flex 12GB, com o valor de R$39,99 mensais e possui vários serviços inclusos por um valor muito bom e acessível para os clientes. Por fim, o Claro pré-pago tem a mensalidade de R$44,90.
Existem planos da Claro com aparelho?
Sim, o plano se chama Claro Aparelho e funciona da seguinte forma: primeiramente o cliente deve contratar o plano pós-pago ou Controle da operadora. É importante citar que quanto mais benefícios e maior for o plano, mais desconto o cliente vai ter no seu aparelho. Assim, o valor do celular vai ser dividido junto com a mensalidade do plano. Abaixo listamos algumas opções de aparelhos disponíveis nos planos da Claro:
- Samsung Galaxy A21s/
- Apple iPhone 12 Mini
- Motorola Moto E7 Plus 64GB
Como contratar planos de celular da Claro?
Para contratar os planos de celular da Claro existem duas formas: ligar de forma gratuita para o número da Claro ou então comparecer presencialmente em alguma loja da operadora. Então as opções são:
- Acessar o site oficial da Claro
- Entrar em contato por meio do whatsapp da Claro
- Ir em uma das lojas da Claro para comprar e ativar o chip
Como cancelar planos de celular da Claro?
Se você deseja cancelar o seu plano de celular da Claro listamos abaixo as formas mais simples de realizar esse cancelamento de forma simples:
- Ligar para o número *1052#
- Ouça com calma as opções dadas no menu interativo durante a ligação para o número acima.
- Selecionar a opção “CONTA” para cancelar o seu plano atual.
- Siga as instruções da ligação até o fim
- Pronto, após seguir as instruções o seu plano será cancelado de forma automática.
Como fazer portabilidade para a Claro?
Primeiro você deve escolher qual o plano da Claro você deseja contratar, sabendo que cada um possui diferentes benefícios para a portabilidade. Assim, após decidir qual plano você vai contratar, deve enviar um SMS para o número 1970 do seu claro chip com o número que você deseja fazer a portabilidade. É simples e tem muitos benefícios, pois você continua com o seu número antigo, é possível fazer isso de forma online, pode ganhar bônus exclusivos e não há necessidade de fazer nada com a operadora antiga após o pedido de portabilidade com a Claro. Porém, lembre-se sempre de observar se existe fidelidade com sua operadora antiga e se é necessário pagar alguma multa para fazer essa alteração.
Vale a pena contratar a Claro Celular?
Essa pergunta depende principalmente da necessidade do cliente, ou seja, é importante avaliar com atenção quais são as opções disponíveis da operadora e decidir se vale a pena ou não. Por isso é essencial que o cliente esteja bem informado e saiba exatamente quais são os serviços indispensáveis para ele e a partir disso tomar a decisão de contratar a Claro Celular. Porém, como é possível observar ao longo do artigo, a operadora oferece muitas opções de planos e isso pode ser ótimo para os potenciais clientes.
Como conseguir a 2ª via da fatura da Claro celular?
Para conseguir a segunda via da sua fatura é muito simples: basta ligar para *1052# ou enviar um SMS para 1052 e optar pelo 1-Fatura. No mesmo minuto você pode receber o código de barras da sua fatura ou segunda via da fatura pelo SMS.
Como recarregar meu celular Claro?
É possível fazer a sua recarga do celular de forma online, basta digitar o código *555#, ou ligar *555, ou por sms para 555. Também é possível fazer essa recarga pelo whatsapp da Claro (11)999910621 e escolher a opção de recarga com o valor que você deseja, podendo pagar por Pix o valor da recarga ou débito direto da sua conta. Existem diversas opções de recargas e pagamentos.
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Qual o número para falar com a Claro?
| Setor | Contato |
|---|---|
| Número geral da Claro | 0800 170 4141 |
| Número da Claro Combo, TV e Internet | 0800 170 4141 |
| Telefone Claro SAC e suporte serviços residenciais | 106 99 |
| Número da Claro cliente serviços Claro móvel | 1052 |
| Número Claro para deficientes auditivos | 0800 170 4141 |
| Telefone Claro Empresas | 0800 170 4141 |
| Telefone Claro central de atendimento | 0800 131 2121 |
Também é possível obter informações por meio do aplicativo Minha Claro.
